第4章CtoC電子商務4.1CtoC電子商務簡析4.1.1CtoC電子商務的發(fā)展及現(xiàn)狀1、國際知名電子商務巨頭eBay于1995年9月創(chuàng)立于美國。2、易趣于1999年8月在中國開通，易趣的意思為“交易的樂趣”。3、2002年3月，eBay公司注資3000萬美元，與易趣結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。4、2003年7月，eBay公司向易趣增加1.5億美元的投資形成中國最早的C2C網(wǎng)站——eBay易趣2008年9月22日，艾瑞咨詢發(fā)表《2008年上半年中國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展報告》。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2008年上半年C2C交易規(guī)模達498.4億元，接近07年全年516億元的交易額。網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，淘寶市場份額超過60%。4.1.2CtoC電子商務的吸引力從理論上來說，C2C電子商務是最能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢的，數(shù)量巨大、地域不同、時間不一的買方和同樣規(guī)模的賣方通過一個平臺找到合適的對家進行交易，在傳統(tǒng)領域要實現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不可想像的。從實際操作來說，C2C電子商務具有兩方面的可操作性。首先，C2C電子商務能夠為用戶帶來真正的實惠。其次，C2C電子商務能夠吸引用戶。4.1.3CtoC電子商務的前景2008年10月，淘寶對外宣布：阿里集團未來5年將對淘寶投資50億元，并將繼續(xù)沿用免費政策。這樣一來，淘寶將更具有競爭實力。收取服務費是C2C電子商務發(fā)展的趨勢，eBay易趣CEO邵亦波旗幟鮮明地提出了“收費是一種必然，也是一種優(yōu)勢”的觀點。4.2CtoC電子商務網(wǎng)站

C2C電子商務交易平臺非常多，在國內(nèi)占據(jù)絕對C2C市場份額的是阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)，在2007年躍居第二的是騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)，再就是最早在國內(nèi)建起來的C2C電子商務交易平臺——易趣網(wǎng)，另外還有百度旗下的網(wǎng)絡交易平臺“有啊”及各類拍賣網(wǎng)站等。4.2.1淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)（）是中國領先、亞洲最大的C2C電子商務交易平臺，首頁如圖4-1所示。2003年7月由全球最佳B2B網(wǎng)站阿里巴巴投資人民幣4.5億元創(chuàng)辦，在全球權(quán)威ALEXA排名中，淘寶網(wǎng)自始至終均名列前茅。淘寶網(wǎng)通過幾年的發(fā)展，占據(jù)了中國網(wǎng)購市場的80%以上的份額、聚集超過9800萬的注冊買家，擁有中國網(wǎng)購市場絕對的領導地位。圖4-1淘寶網(wǎng)首頁

4.2.2拍拍網(wǎng)拍拍網(wǎng)（）是騰訊公司旗下的電子商務交易平臺，于2005年9月12日上線發(fā)布，2006年3月13日宣布正式運營，其首頁如下圖4-2所示。依托于騰訊QQ超過數(shù)億計的龐大用戶群以及活躍用戶的優(yōu)勢資源，拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎。

圖4-2拍拍網(wǎng)首頁拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化。2008年11月11日，拍拍網(wǎng)正式宣布：網(wǎng)站新的品牌口號定位于“超值購物、值得信賴”，未來拍拍網(wǎng)將著力打造一個“最便捷、最貼心、最值得信賴的”的社區(qū)電子商務平臺，為用戶提供誠信、安全的在線網(wǎng)購新體驗。作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務組成，拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ以及騰訊其它業(yè)務的整體優(yōu)勢，現(xiàn)在已成為國內(nèi)成長速度最快、最受網(wǎng)民歡迎的電子商務網(wǎng)站，并且?guī)椭鷰资f社會人員和大學生解決了就業(yè)問題。2006年12月，eBay與TOM在線合作，2007年，兩家公司將推出為中國市場定制的在線交易平臺。新的交易平臺將帶給國內(nèi)買家和賣家更多的在線與移動商機，促進eBay在中國市場的縱深發(fā)展，其首頁（）如圖4-3所示。圖4-3

易趣網(wǎng)首頁

4.2.4百度有啊百度有?。ǎ┯扇蜃畲蟮闹形乃阉饕婀景俣葎?chuàng)辦，致力為幾億中國網(wǎng)民提供一個“匯人氣，聚財富”的高效網(wǎng)絡商品交易平臺，如圖4-5所示。4.2.5各類拍賣網(wǎng)站中國拍賣網(wǎng)（）是集全國拍賣企業(yè)搜索、拍賣信息發(fā)布、網(wǎng)上拍賣、行業(yè)人才交流、行業(yè)最新動態(tài)、政策法規(guī)及推薦會員企業(yè)、推薦優(yōu)秀拍賣師、藝術家等于一身的拍賣網(wǎng)站。中國蘭花拍賣網(wǎng)（）成立于2004年初，以蘭花交易為中心，打造中國最大的網(wǎng)上蘭花交易平臺。實訓19

比較CtoC電子商務的開展

1實訓目的登錄淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)，對比三個網(wǎng)站在創(chuàng)建時間、最新市場份額、客戶群體分布、產(chǎn)品種類、熱銷商品、支付方式、安全保障、商品配送等方面的不同。2實訓內(nèi)容（1）學生利用課余時間經(jīng)常瀏覽上述C2C網(wǎng)站，也可搜索相關的網(wǎng)站介紹及報道資料，細心對比它們的異同。（2）老師給同學們認真完成以下作業(yè)，等課程快結(jié)束的時候讓學生提交，選出最優(yōu)秀的作業(yè)進行講評。提交作業(yè)學生獨立完成以下表格的比較項目圖4-8會員注冊流程圖圖4-9選擇注冊類型圖4-10填寫信息頁面圖4-10填寫信息頁面圖4-14淘寶個人認證申請頁面圖4-15個人實名認證申請頁面圖4-16填寫個人信息和支付寶賬戶信息頁面圖4-17賬戶激活圖4-18個人實名認證信息提交頁圖4-19支付寶實名認證服務協(xié)議圖4-20選擇身份證所在地區(qū)圖4-21身份證信息頁面圖4-22輸入個人信息和銀行賬戶信圖4-23認證申請成功提交圖4-24通過實名認證的系統(tǒng)提示4.3.2發(fā)布寶貝圖4-25我要賣的鏈接頁面圖4-26商品發(fā)布類目選擇頁面圖4-27填寫寶貝信息頁面4.3.3店鋪推廣設定好寶貝的關鍵字利用好論壇促銷活動人脈關系友情鏈接雅虎直通車其它推廣貴在創(chuàng)新4.3.4建立自己的網(wǎng)店品牌從店名開始用戶名產(chǎn)品名受眾群價位店鋪氛圍實訓20嘗試建立起自己的網(wǎng)店*

1實訓目的通過本次實訓，掌握在互聯(lián)網(wǎng)上開展C2C交易的操作流程，并通過市場調(diào)查，嘗試建立起自己的網(wǎng)上店鋪。2實訓內(nèi)容（1）在淘寶網(wǎng)上注冊會員名。（2）