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“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)整體解決方案解碼“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)解決方案商務(wù)模式推進(jìn)計劃解碼“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)解碼“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)“中國制造2025”的國家戰(zhàn)略工具支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的利器具備先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)、擁有龐大群眾基礎(chǔ)肩負(fù)撬動中國經(jīng)濟(jì)重任從中央到地方全面推進(jìn)2015年3月兩會提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃2015年7月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》2015年3月,吉林發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》2015年6月,中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書》2015年6月,中國XX推出落實國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的九大舉措解碼“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”概念代表了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),需要互聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮在生產(chǎn)要素配比中的優(yōu)化和集成作用,要把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合到經(jīng)濟(jì)社會的各個領(lǐng)域之中,形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實踐工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形態(tài)。信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程管控銷售服務(wù)運(yùn)營管理“互聯(lián)網(wǎng)+”就是要讓信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、深度滲透到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程管控、銷售服務(wù)和運(yùn)營管理中。企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)化三個階段互聯(lián)網(wǎng)影響深度互聯(lián)網(wǎng)之前初級階段中級階段高級階段傳播環(huán)節(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷門戶、Email、搜索引擎、IM、BBS、博客、百科、問答、微信、微博……渠道環(huán)節(jié):電子商務(wù)淘寶/天貓、一號店、京東、亞馬遜、O2O……供應(yīng)鏈:C2B&F2C團(tuán)購、定制化生產(chǎn)、工廠直銷價值鏈:互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)組織、流程、經(jīng)營理念全面互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化銷售互聯(lián)網(wǎng)化傳播互聯(lián)網(wǎng)化客戶交互“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)帶來的轉(zhuǎn)變產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)制造市場營銷物流配送售后服務(wù)客戶交互產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)制造市場營銷物流配送售后服務(wù)傳統(tǒng)模式企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)模式無論是德國的工業(yè)4.0,還是“中國2025”規(guī)劃,本質(zhì)上都只是推動制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)型升級的手段和工具,最終目的不是為了展示技術(shù)創(chuàng)新能力,還是要在各個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引爆一輪產(chǎn)業(yè)革命,激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的新活力。原本客戶在空調(diào)企業(yè)布局中只是被動接受產(chǎn)品和服務(wù)的對象,如今“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)體系下被重新賦予新的角色,開始成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、物流配送以及售后服務(wù)的主導(dǎo)者,他們對企業(yè)在不同環(huán)節(jié)的需求都可以成為驅(qū)動企業(yè)升級和產(chǎn)品迭代的動力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實例——改變供應(yīng)模式采購研發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù)用戶傳統(tǒng)模式B2C以廠商為中心封閉的鏈?zhǔn)缴a(chǎn),只有在最終環(huán)節(jié)面向用戶互聯(lián)網(wǎng)模式C2B以用戶為中心用戶參與各個環(huán)節(jié)的環(huán)式生產(chǎn),強(qiáng)調(diào)個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化供應(yīng)鏈用戶為中心研發(fā)用戶參與研發(fā)生產(chǎn)規(guī)模定制化而非規(guī)模批量化營銷用戶參與傳播銷售以單定產(chǎn)而非以銷定產(chǎn)服務(wù)關(guān)注用戶體驗而非CRM管理用戶關(guān)注用戶(潛在消費群,尤其是長尾)而非僅關(guān)注客戶(已購買者)典型企業(yè)典型企業(yè)企業(yè)信息化“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型ERP領(lǐng)域集團(tuán)管理信息化,實現(xiàn)分子公司業(yè)務(wù)統(tǒng)一管控制造執(zhí)行系統(tǒng)領(lǐng)域車間的實時管控與追溯供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域從執(zhí)行到協(xié)同計劃,從貨架到供應(yīng)商的集成企業(yè)信息門戶領(lǐng)域基于角色的工作區(qū)和集成中樞,以人為本客戶關(guān)系管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)移動應(yīng)用,與呼叫中心集成商業(yè)智能領(lǐng)域為各級負(fù)責(zé)人提供決策支持電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域打通企業(yè)前后臺信息系統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)管理充分發(fā)揮核心設(shè)備的價值企業(yè)內(nèi)容管理領(lǐng)域應(yīng)對大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)項目管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)與管理信息化系統(tǒng)的集成應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域從業(yè)務(wù)流程建模到業(yè)務(wù)流程集成勞動力管理領(lǐng)域提升勞動力整體績效靈活的部署云、移動解決方案吉林省企業(yè)信息化環(huán)境一覽省內(nèi)利好政策從2007年開始,吉林省開始針對企業(yè)信息化,實施“1155工程”,每年將從企業(yè)專項資金中抽調(diào)300~500萬元,用于扶植企業(yè)信息化建設(shè),已經(jīng)從本質(zhì)上改善了中小企業(yè)在資金上的問題。2009年《建立吉林省中小企業(yè)融資服務(wù)平臺合作框架協(xié)議》和2010年吉林省《促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的若干政策》的公布,拓寬了吉林省企業(yè)融資渠道。2010年,吉林省工信廳又發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的若干意見》,推動了全省企業(yè)快速發(fā)展。后期全省組織實施企業(yè)三年成長計劃的基礎(chǔ)上,又出臺了扶持中小企業(yè)發(fā)展的25項優(yōu)惠政策。省內(nèi)利好政策力度之大,前所未有,很利于利于企業(yè)信息化建設(shè)在吉林省企業(yè)的推廣與應(yīng)用。南北企業(yè)信息化情況對比根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計在南北方發(fā)展尚不平衡的今天吉林省在企業(yè)信息化程度上尚處于落后地位,據(jù)統(tǒng)計我國南方企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)上投入資金為當(dāng)年營業(yè)額5%-10%之間,并能夠進(jìn)行持續(xù)投入;與之相比吉林省企業(yè)在信息化建設(shè)中投入資金大致為年營業(yè)額1%左右,并且不能夠保持持續(xù)性投入。對比可看出,吉林省企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過程中信息化發(fā)展空間巨大。省內(nèi)企業(yè)普遍存在信息化程度低,信息機(jī)構(gòu)不健全,信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高,經(jīng)營管理中協(xié)作不充分的問題。從總體上看,較多企業(yè)停留在表面應(yīng)用層次上,沒有深入到企業(yè)的運(yùn)行、管理各個環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大問題。高層對企業(yè)信息化的認(rèn)識不夠正確和充分企業(yè)信息化在實施中充滿艱辛信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和不飽和應(yīng)用企業(yè)信息化過程中的管理重組落后信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要吉林省企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型普遍問題一覽及應(yīng)對策略問題一覽應(yīng)對策略資金人才1.XX的高素質(zhì)專家隊伍能切實為企業(yè)面臨的問題;2.豐富的合作伙伴滿足企業(yè)各種需求。1.XX一共一攬子企業(yè)解決方案切實給企業(yè)實惠;2.業(yè)務(wù)總包為企業(yè)減輕人力成本負(fù)擔(dān)。企業(yè)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化項目建設(shè)意義科學(xué)有效的管理是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存爭發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理就是對企業(yè)的人、財、物等方面進(jìn)行有效的管理,使企業(yè)的各種資源達(dá)到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策,而決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此,企業(yè)管理的本質(zhì)就是對信息的掌握、控制和有效利用。把先進(jìn)技術(shù)、管理理念和方法引入到管理流程中,實現(xiàn)管理自動化,提高企業(yè)管理效率和水平。促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高快速反應(yīng)能力加快產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)提高管理水平提高企業(yè)決策的科學(xué)性、正確性提升企業(yè)人力資源素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展有重大戰(zhàn)略意義重大最直接意義可以增強(qiáng)對外交流,創(chuàng)造更多的商機(jī)??梢蕴岣咂髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益申請各級政府專項財政補(bǔ)貼XX以云優(yōu)勢為依托,帶動省內(nèi)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”升級改造ERP/CRM/SCM互聯(lián)網(wǎng)媒體互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)IT+企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)1.“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售渠道2.“互聯(lián)網(wǎng)+”粉絲經(jīng)營3.“互聯(lián)網(wǎng)+”極致產(chǎn)品4.“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式5.“互聯(lián)網(wǎng)+”資本運(yùn)作7.“互聯(lián)網(wǎng)+”IT系統(tǒng)6.“互聯(lián)網(wǎng)+”組織變革“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)流通4.0金融4.0工業(yè)4.0企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化三大戰(zhàn)役賣貨聚粉建平臺互聯(lián)網(wǎng)娛樂企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化7大價值鏈再造“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧:云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能吉林XX以云服務(wù)為中心,結(jié)合通信運(yùn)營商特有的“管道”優(yōu)勢和終端優(yōu)勢,并以企業(yè)所需的應(yīng)用、服務(wù)和集成等內(nèi)容為省內(nèi)企業(yè)提供一攬子解決方案。云管端集成服務(wù)應(yīng)用演進(jìn)步驟吉林XX擁有完整的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)生態(tài)鏈吉林XX終端制造商軟件開發(fā)商業(yè)務(wù)提供商系統(tǒng)集成商設(shè)備提供商中國XX以開放、合作、共贏的態(tài)度不全社會各相關(guān)產(chǎn)業(yè)建立廣泛的合作關(guān)系。目前有多家戰(zhàn)略級的合作伙伴,通過整合各方優(yōu)質(zhì)資源,為吉林省內(nèi)的企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力支撐?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”企業(yè)合作伙伴一覽吉林XX與軟件、硬件廠家合作形成完整的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)生態(tài)鏈。某大型企業(yè)實施“互聯(lián)網(wǎng)+”項目后收效顯著吉林XX推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)七大優(yōu)勢基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,管道能力優(yōu)勢明顯政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),經(jīng)驗豐富能力強(qiáng)大全光網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鋪就信息高速公路專業(yè)化技術(shù)隊伍配備標(biāo)準(zhǔn)電信級樞紐,空閑資源快速再利用安全體系打造,構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)+“保護(hù)傘”云數(shù)據(jù)中心,布局合理服務(wù)可靠吉林XX占據(jù)全省互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬90%以上。全省各級政府、事業(yè)單位、大型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的專線、電路業(yè)務(wù)較大份額均由吉林XX提供。吉林省政府政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)及眾多信息化建設(shè)項目均由吉林XX承建,同時政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交互平臺的專項管理運(yùn)營也由吉林XX承擔(dān)。在2015年年底前,吉林XX將在全省實現(xiàn)全光網(wǎng)絡(luò)。屆時,行政村將百分之百光纖直達(dá),并具備50M接入能力;城市實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,普及100M接入帶寬。吉林XX下屬系統(tǒng)集成公司、云公司資質(zhì)眾多,運(yùn)營經(jīng)驗豐富,業(yè)界口碑優(yōu)異,完全具備提供一攬子信息化解決方案的能力。吉林XX持續(xù)進(jìn)行全光網(wǎng)改造,整合電信級樞紐局所,可提供充足的云數(shù)據(jù)應(yīng)用物理資源。全省一盤棋,以分布式架構(gòu)同步建設(shè)九大云數(shù)據(jù)基地,建立全省“集中+分散”的云服務(wù)體系。云基地之間可實現(xiàn)政務(wù)云建設(shè)所必需的容災(zāi)備份,并提供資源共享、能力共享、服務(wù)共享。“硬安全”——電信級設(shè)備安全等級、電信級安全管理標(biāo)準(zhǔn)、可信云認(rèn)證、安全等級保護(hù)三級?!败洶踩薄肫骕X,可信賴的身份保證。省內(nèi)企業(yè)信息化需求與水平分類吉林省內(nèi)企業(yè)數(shù)量龐大,經(jīng)營范圍廣泛,涉及領(lǐng)域復(fù)雜,體量不盡相同,信息化水平層次不同。從需求迥異的信息化需求中可以將企業(yè)需求分為四個類別。根據(jù)其信息化水平分成三個維度。四個類別分為:通用型、生產(chǎn)型、銷售型和物流型。根據(jù)其信息化狀況分為三個Level:LevelA的客戶信息化水平處于初級,企業(yè)內(nèi)部審批流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)較為薄弱,大部分停留于紙面審批;LevelB的客戶信息化水平處于中級,企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)部署OA、財務(wù)系統(tǒng)等獨立系統(tǒng);LevelC的客戶信息化水平處于高級,企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)部署整套ERP系統(tǒng)和與其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的其它系統(tǒng)。XX“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)一攬子服務(wù)一覽云應(yīng)用OA一卡通CRMERP外勤助手藍(lán)信財務(wù)系統(tǒng)Call

CenterBI企業(yè)郵件服務(wù)大數(shù)據(jù)分析……通用型電子商務(wù)WiFi營銷外勤人員系統(tǒng)配送系統(tǒng)O2O……銷售型物流型車務(wù)通智能配送系統(tǒng)……集成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)手機(jī)專線電路服務(wù)以云為基礎(chǔ)降低企業(yè)信息化成本企業(yè)利用云計算整合其現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心,提高信息系統(tǒng)的效率和性能,加強(qiáng)經(jīng)營決策的實時性。各類企業(yè)內(nèi)部的云服務(wù)能夠為企業(yè)發(fā)展提供重要支撐,使企業(yè)加快研發(fā)進(jìn)程,縮短產(chǎn)品投入市場的時間。企業(yè)云產(chǎn)品(EnterpriseCloud)計算類(computing)彈性云主機(jī):替代物理服務(wù)器,彈性增減,按需付費彈性負(fù)載均衡:對多個云主機(jī)的流量進(jìn)行調(diào)度存儲類(storage)對象存儲:提供獨立網(wǎng)絡(luò)接口,可獨立對外服務(wù)彈性塊存儲:提供高可用性的存儲,與彈性云主機(jī)搭配使用文件存儲:提供子網(wǎng)內(nèi)的共享文件存儲服務(wù)應(yīng)用類(application)專享云:提供專享的物理設(shè)備,獨立網(wǎng)絡(luò)接入,安全性高云集成:提供基于云計算的集成服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用:提供大數(shù)據(jù)分析、分享云計算基礎(chǔ)設(shè)施(IDC、EDC)IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù)(IDCinfrastructure)空間租賃:提供服務(wù)器托管必要的IT環(huán)境帶寬服務(wù):提供局端高可用的帶寬IP地址:提供獨立的公網(wǎng)IPIDC增值業(yè)務(wù)(valueaddedservice)CDN代維服務(wù):提供軟硬件代維服務(wù)安全服務(wù):提供基于系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)流量清洗:提供網(wǎng)絡(luò)接入端口的非許可流量的清洗吉林XX云產(chǎn)品一覽序號產(chǎn)品線名稱功能備注1IDC業(yè)務(wù)IDC帶寬出租吉林XX對外提供依托于Internet的一系列由主機(jī)托管到應(yīng)用外包等不同層次的服務(wù)。此帶寬出租業(yè)務(wù)的帶寬為局端帶寬,不能外拉出局2IDC主機(jī)托管業(yè)務(wù)吉林XX具備大規(guī)模的IDC業(yè)務(wù)場地及機(jī)房設(shè)施,高速可靠的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,系統(tǒng)化的監(jiān)控支持手段等一系列條件的主機(jī)存放環(huán)境。可整柜出租,也可按U位出租3EDC業(yè)務(wù)VIP機(jī)籠出租吉林XX在IDC機(jī)房中提供隔離的、獨立門禁、獨立監(jiān)控的區(qū)域(5個機(jī)柜起訂),客戶自備服務(wù)器,含電費連續(xù)機(jī)柜用圍欄隔離出租4沃云彈性云主機(jī)提供多規(guī)格配置的虛擬服務(wù)器沃云業(yè)務(wù)必選,只提供計算能力5彈性塊存儲提供持久化的、獨立于云主機(jī)生命周期的、高可用的塊存儲設(shè)備服務(wù)搭配彈性云主機(jī)使用,提供存儲能力6對象存儲海量存儲、兼容S3協(xié)議、彈性擴(kuò)展獨立存儲讀寫服務(wù)7文件存儲將分布獨立的數(shù)據(jù)整合為大型集中化管理的數(shù)據(jù)中心,以面向不同彈性云主機(jī)提供訪問。子網(wǎng)內(nèi)文件服務(wù)器8彈性負(fù)載均衡將公網(wǎng)訪問流量對多臺云主機(jī)進(jìn)行流量分發(fā)增值業(yè)務(wù),可選9云桌面云桌面可實現(xiàn)單機(jī)維護(hù),全網(wǎng)升級,對于前臺辦事人員需多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常升級的非常實用定制化服務(wù)以應(yīng)用提升企業(yè)整體信息化水平所謂企業(yè)信息化,就是采用先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié),及時地為企業(yè)的管理和決策層人員提供準(zhǔn)確的、有效的信息,以便對市場需求做出迅速反應(yīng)的企業(yè),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力以及與其他企業(yè)協(xié)作的能力。企業(yè)信息化的重要內(nèi)涵就是用現(xiàn)代信息手段改造傳統(tǒng)管理,創(chuàng)造新的管理概念和管理體系,提高管理水平和生產(chǎn)效率。最終效果1234實現(xiàn)企業(yè)各個核心部門的信息化。達(dá)到企業(yè)之間的協(xié)同互動。建立企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動之間的有效互聯(lián)。推進(jìn)目標(biāo)1:幫助LevelA企業(yè)成功晉級實施原因處于LevelA的企業(yè)整體信息化水平較弱,低下信息化水平成為制約其進(jìn)一步發(fā)展壯大的明顯短板。部門之間、上下級之間溝通不暢,業(yè)務(wù)鏈條未完整通過信息化手段串聯(lián)最終導(dǎo)致公司監(jiān)管能力較弱、企業(yè)決策沒有信息化抓手。實施目標(biāo)通過實施相應(yīng)信息化措施提升企業(yè)執(zhí)行效率,加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管力度,最終提高企業(yè)產(chǎn)值與利潤。通過提升信息化水平,該企業(yè)可以申請政府專項補(bǔ)貼。實施手段以應(yīng)用拉動企業(yè)整體信息化水平;以優(yōu)惠的傳統(tǒng)運(yùn)營商產(chǎn)品價格為客戶節(jié)約通信成本;以云存儲和云計算產(chǎn)品切實降低企業(yè)實施企業(yè)實施信息化資金門檻;以集成與服務(wù)手段為客戶提供無微不至的整體服務(wù)。AB推進(jìn)目標(biāo)1:幫助LevelB企業(yè)成功晉級實施原因處于LevelB的已經(jīng)建立起初具規(guī)模的信息化水平,但是由于1.系統(tǒng)版本較老;2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)未能完全貼合現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展方向;3.需要定制化開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等原因?qū)е缕髽I(yè)迫切升級換代現(xiàn)有系統(tǒng)。實施目標(biāo)通過實施相應(yīng)信息化系統(tǒng)升級改造,使得系統(tǒng)能更好的貼合現(xiàn)有業(yè)務(wù)變得更好用。實施手段以應(yīng)用拉動企業(yè)整體信息化水平;以優(yōu)惠的傳統(tǒng)運(yùn)營商產(chǎn)品價格為客戶節(jié)約通信成本;以云存儲和云計算產(chǎn)品切實降低企業(yè)實施企業(yè)實施信息化資金門檻;以集成與服務(wù)手段為客戶提供無微不至的整體服務(wù)。BC通用型——外勤助手客戶痛點外勤人員是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),人員分布廣、工作時間不固定導(dǎo)致無法有效管理:無法了解外勤人員工作動態(tài);無法掌握外勤人員工作時間;無法及時與外勤人員溝通;無法對人員所處地點進(jìn)行監(jiān)控?!虼思毙枰惶拙?xì)化管理提供行之有效的管理手段和決策依據(jù),最終幫助企業(yè)提高管理效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力?;径ㄎ涣⒓炊ㄎ欢〞r定位歷史軌跡實時跟蹤電子圍欄越界告警通訊錄增強(qiáng)管理調(diào)度管理考勤管理差旅管理任務(wù)管理信息上報報表功能終端狀態(tài)定位次數(shù)考勤報表差旅執(zhí)行主要功能手機(jī)一卡通將普通一卡通與手機(jī)(U)SIM卡集成于同一張卡,除實現(xiàn)傳統(tǒng)普通一卡通功能以外,還可以通過短信、4G等方式實現(xiàn)會議、消費情況、賬戶信息等各種信息的互動查詢,實現(xiàn)各種信息的指定下發(fā),起到通知、提醒的功能。手機(jī)一卡通主要的產(chǎn)品功能有:消費、門禁、考勤、水控、電控和停車管理等。通用型——一卡通實施意義手機(jī)一卡通以一機(jī)代多卡,方便、快捷、高效,體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理,有效推動企業(yè)信息化、規(guī)范化、數(shù)字化管理的進(jìn)程。幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化管理,精細(xì)化控制,統(tǒng)籌企業(yè)員工數(shù)據(jù),提供基礎(chǔ)企業(yè)管理功能;通過使用本產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)一機(jī)多用,有助于降低企業(yè)管理成本。主要功能通用型——藍(lán)信概念一個可以掌控企業(yè)全局的APP開放平臺。連接一切讓管理更輕松企業(yè)內(nèi)部、上游供應(yīng)商、下游分銷商、外部客戶的全連接企業(yè)工作流全信息的統(tǒng)一出入口內(nèi)部IT系統(tǒng)孤島的橋梁為集成各類SaaS應(yīng)用提供平臺。一個讓工作更安全高效的APP。即時通訊,高效協(xié)同,讓工作更簡單。隨手掌控的公司人脈圈;隨身攜帶的企業(yè)知識庫;同事間移動化溝通的信息通道;跨組織、跨平臺的工作生態(tài)鏈主要功能移動OA移動會務(wù)領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙票務(wù)預(yù)定報修管理企業(yè)通訊錄專屬“微信”企業(yè)云盤通知通告電話會議通用型——視頻監(jiān)管需求背景及時、有效的反映重要地點區(qū)域的現(xiàn)場情況,增強(qiáng)安全保障措施,進(jìn)一步規(guī)范各崗位的生產(chǎn)管理。將視頻內(nèi)容通過APP分享給客戶,讓其對企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到運(yùn)輸全過程可視,吸引高端客戶。保障生產(chǎn)經(jīng)營安全有序進(jìn)行讓顧客放心消費企業(yè)視頻監(jiān)控需求點系統(tǒng)主要功能點生產(chǎn)管理/車間監(jiān)控廠區(qū)/分部集中監(jiān)控保衛(wèi)部門及分中心分控視頻轉(zhuǎn)發(fā)總廠/總部集中監(jiān)控管理中心通用型——視頻監(jiān)管解決方案小規(guī)模企業(yè)用戶在項目中可統(tǒng)一將接入服務(wù)器、媒體流服務(wù)器、管理服務(wù)器部署在同一服務(wù)器上形成中心軟件平臺,前端監(jiān)控點直接接入中心軟件平臺。大規(guī)模企業(yè)大規(guī)模行業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)最大的特點是能實現(xiàn)多站點(節(jié)點)、多廠家、多級別的聯(lián)網(wǎng)控制,涉及到多用戶、分級、授權(quán)等眾多業(yè)務(wù)。企業(yè)發(fā)展過程中如何實現(xiàn)管理復(fù)制與快速擴(kuò)張?如何快速獲取工作所需信息及相關(guān)資源?如何實現(xiàn)制度落地、快速有效執(zhí)行?如何實現(xiàn)企業(yè)知識的積累、分享、利用和創(chuàng)新?如何避免企業(yè)內(nèi)部溝通不暢和出現(xiàn)過多的重復(fù)性工作?如何建立規(guī)范的公文與檔案管理體系?如何防止企業(yè)客戶或其他重要資料的流失?如何降低管理成本,減少內(nèi)耗,提高工作效率?通用型——企業(yè)協(xié)同辦公痛點與需求(1/3)企業(yè)在發(fā)展過程中,需要一套實用、好用、入門快、見效快、價格實惠,充分貼合企業(yè)實際需求的協(xié)同辦公系統(tǒng)。企業(yè)管理的痛點信息發(fā)布需要分類分權(quán),并支持多門戶自由設(shè)定;流程配置自定義靈活,支持多種表單格式及審批條件;知識文檔支持多格式存儲、嚴(yán)密的權(quán)限管控;多種形式的內(nèi)部溝通通道與協(xié)作;數(shù)據(jù)報表可以自定義,多種圖標(biāo)展現(xiàn)方式,便于統(tǒng)計分析;功能模塊豐富,需滿足不同發(fā)展階段不同應(yīng)用需求移動辦公、微信辦公,支持多種終端及操作系統(tǒng);融合第三方系統(tǒng),實現(xiàn)一體化應(yīng)用。軟件功能的需求通用型——吉林XX協(xié)同辦公產(chǎn)品功能特點(2/3)功能特點快速安裝、便捷維護(hù)web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序全部自動傻瓜式安裝,全程只需3分鐘后續(xù)維護(hù)異常簡單,無需專業(yè)技術(shù)即可進(jìn)行數(shù)據(jù)備份恢復(fù)用戶只需瀏覽器便可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公多樣的企業(yè)信息交流方式公告通知、內(nèi)部郵件短信、即時信息、協(xié)作區(qū)、文件柜、聊天室、論壇、網(wǎng)絡(luò)會議,提供信息交流的多種方式即時通訊工具,實現(xiàn)即時消息、文件發(fā)送與共享、消息廣播等集成語音、視頻服務(wù),全面支持網(wǎng)絡(luò)會議靈活的郵件管理組件,支持內(nèi)部郵件和Internet外部郵件強(qiáng)大的文檔編輯和處理功能內(nèi)置office文檔控件,實現(xiàn)Word文檔在線編輯、自動上傳等操作支持痕跡保留、文件套紅、全文批注、手寫簽名、電子印章、打印等功能智能的企業(yè)流程定義和操作智能流程設(shè)定工具,無需專門技術(shù)便可迅速定義表單、步驟、流轉(zhuǎn)條件等獨創(chuàng)智能表單設(shè)計器,支持各類宏控件、日期控件、公式計算控件等可實現(xiàn)流程跳轉(zhuǎn),流程監(jiān)控,流程委辦,流程到達(dá)提醒,流程圖形化,流程查詢、歸檔和數(shù)據(jù)導(dǎo)出等多種操作流程步驟流轉(zhuǎn),手機(jī)短信提醒處理全面的企業(yè)管理及業(yè)務(wù)組件可設(shè)定多個組織、部門,定義人員信息和權(quán)限,全面支持企業(yè)應(yīng)用多層次的人員權(quán)限設(shè)定,保證管理的規(guī)范性和數(shù)據(jù)的安全性考勤、工資、工作計劃、資產(chǎn)、會議等管理,企業(yè)各種資源清晰掌控集成商業(yè)管理組件,輕松的管理客戶、供應(yīng)商資料和產(chǎn)品銷售記錄快速便捷的集成機(jī)制開放的數(shù)據(jù)接口,對于異構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與數(shù)據(jù)語言無任何要求流程等數(shù)據(jù)可與異構(gòu)系統(tǒng)做無縫鏈接以及數(shù)據(jù)操作吉林XX攜手國內(nèi)知名OA合作伙伴針對信息化水平迥異的企業(yè)推出不同的OA版本滿足其個性化需求。通用型——實施系統(tǒng)辦公項目意義重大(3/3)實施產(chǎn)生的價值指標(biāo)實施前統(tǒng)計值實施后統(tǒng)計值行政事務(wù)審批周期1周-2周1-2天流程規(guī)范化工作盲目性強(qiáng)工作開展目的明確通知類、公告類的響應(yīng)率85~90%99%-100%計劃下達(dá)與監(jiān)督無法有效監(jiān)督,通過匯報以及開會實現(xiàn)實時監(jiān)控、即時下達(dá)計劃客戶資料的丟失與泄露5%-10%0公司總體費用率成本降低10-20%提高企業(yè)效率!減少費用支出!通用型——CRM本質(zhì)CRM系統(tǒng)本質(zhì)上就一種管理軟件和技術(shù),它結(jié)合了先進(jìn)的管理思想,并采用信息產(chǎn)業(yè)的最新成果,為客戶關(guān)系管理構(gòu)筑信息平臺。將最佳的商業(yè)實踐與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫等信息技術(shù)融合在一起,為企業(yè)提供多方面的自動化解決方案,從而為企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化,提高市場競爭力度。123與客戶形成良好的關(guān)系。實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的客戶管理。梳理客戶的信息,規(guī)范客戶信息的管理。意義需求1需求2需求3需求4需求501銷售組織的分層管理強(qiáng)化公司的組織營銷能力03增強(qiáng)營銷組織對市場的應(yīng)變能力04提升客戶滿意度05提升銷售人員的工作效率02通用型——Call

Center(1/3)呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機(jī)技術(shù),如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營銷中心向著CTI(計算機(jī)通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,已經(jīng)將電話、計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營銷、服務(wù)等等多項工作當(dāng)中。本質(zhì)意義提升工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量提升品牌形象,樹立一站式服務(wù)平臺提升客戶服務(wù)質(zhì)量選擇適宜的資源留住客戶帶來新的商業(yè)機(jī)遇經(jīng)過準(zhǔn)確服務(wù),不時滿足客戶多元化的需求通用型——

ERP本質(zhì)ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)的簡稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映了時代對于企業(yè)合理調(diào)配資源的要求,最大化地創(chuàng)造社會財富,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。大體量客戶SAPOracle……中型體量客戶用友NCU9U8金蝶EAS……小型體量客戶用友T系列金蝶K/3KIS……企業(yè)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理。企業(yè)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造。企業(yè)能事先計劃與事中控制。通用型——

BI本質(zhì)BI,也稱商業(yè)智能(Business

Intelligence),簡而言之,是從大量數(shù)據(jù)中鉆取信息和知識,能幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)價值提高決策質(zhì)量的技術(shù)集合。具體地講,它是對企業(yè)的海量數(shù)據(jù)通過過濾、加工、處理、分析,從中獲取某種信息,探索其中的機(jī)會和規(guī)律,進(jìn)而將這些信息和規(guī)律深華成一種知識,一種能力,幫助企業(yè)無論從戰(zhàn)術(shù)層面,還是戰(zhàn)略層面,提高各級決策者決策質(zhì)量,為企業(yè)帶來更好的商業(yè)效益。ActionKnowledgeInformationData應(yīng)用方向幫助決策衡量表現(xiàn)改善關(guān)系提升利潤銷售型——

O2O電商“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)切入點首先從行業(yè)利潤高和效率低的環(huán)節(jié)入手,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)就是高效率整合低效率.比如家電連鎖企業(yè)過去的利潤就比較高,結(jié)果京東把銷售環(huán)節(jié)搬到了網(wǎng)上,馬上就獲得了用戶的親睞,其核心就是互聯(lián)網(wǎng)的方法來提高效率、降低成本。還有比如利用O2O降低營銷成本,獲取用戶反饋來改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品。“互聯(lián)網(wǎng)+”電商方向“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)無非包括四個方面,商業(yè)模式\管理模式\生產(chǎn)模式\營銷模式,所以“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)就是四個互聯(lián)網(wǎng)化。(1)營銷模式互聯(lián)網(wǎng)化用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)現(xiàn)需求、降低溝通成本利用O2O來更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)用戶需求,最大化的降低營銷成本。蘇寧通過O2O不斷提升消費者體驗,來增強(qiáng)客戶黏性,實現(xiàn)線上與線下的有機(jī)融合。(2)產(chǎn)品模式互聯(lián)網(wǎng)化用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化流程、提高效率用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)產(chǎn)品的模式來改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié),盡快的將產(chǎn)品投向市場,讓用戶參與產(chǎn)品試驗,并根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn),將用戶反饋囊括在糾錯機(jī)制之中,形成內(nèi)部創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化體系,加快產(chǎn)品的更新周期,實現(xiàn)快速迭代。(3)管理模式互聯(lián)網(wǎng)化用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝全體人員用互聯(lián)網(wǎng)精神來改造企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)的上下游價值鏈?!捌降取㈤_放、協(xié)作、分享”既是互聯(lián)網(wǎng)精神,也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的思想基礎(chǔ),甚至可以說是衡量一個企業(yè)能否開始互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標(biāo)。銷售型——

WiFi

Portal營銷背景實體店已經(jīng)從傳統(tǒng)的顧客入店消費,被動服務(wù)發(fā)展到主動向消費者發(fā)送最新商家促銷信息的轉(zhuǎn)變。從消費者第一次踏入商鋪使用WIFI開始,WIFI就把消費者跟店商連系在了一起。線下店商加WIFI線上信息發(fā)布必將成為商業(yè)營銷中最具特色的營銷模式。從拼店面裝修、拼品牌到比商業(yè)宣傳、比線下線上關(guān)系維系,給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼身的服務(wù);從商鋪提供單一WIFI上網(wǎng)服務(wù)到精準(zhǔn)廣告營銷;從商家叫賣式銷售到高大上的自主移動互聯(lián)網(wǎng)推廣。系統(tǒng)價值消費者的價值暢享免費、高速WIFI;緩解消費者等待的情緒;實時了解商家最新活動,關(guān)注自己所關(guān)心的;商家的價值微博、微信加關(guān)注-商家發(fā)布新品上市、打折消息,消費者第一時間掌握全新商家資訊;-商家與消費者互動,了解消費者需求,及時調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù);社交網(wǎng)絡(luò)一鍵分享-一鍵分享商家名稱及地址;-配合商家優(yōu)惠活動,一鍵分享商家促銷活動;為到店消費者積累二次消費有效轉(zhuǎn)化,潛在客戶-粉絲/會員,通過線上媒體營銷與線下實體店商的結(jié)合,積累消費者二次消費。物流型——車務(wù)通監(jiān)控車輛違章行駛提升車輛的防盜搶能力提高車輛營運(yùn)效率增加車輛營運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益四大價值七大功能車輛實時定位車輛調(diào)度管理車輛

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