本文格式為Word版，下載可任意編輯——與陌生商務(wù)電話常見(jiàn)五個(gè)步驟

假設(shè)正在尋求能操練（英語(yǔ)）的挑戰(zhàn)性的機(jī)遇的話，就拿起電話吧?？床坏侥阃ㄔ挼膶?duì)象也看不到他們使用的肢體語(yǔ)言可能會(huì)使電話變成最難的一種交流工具。接下來(lái)，我給大家打定了與目生商務(wù)電話常見(jiàn)五個(gè)步驟,接待大家參考與借鑒。

與目生商務(wù)電話常見(jiàn)五個(gè)步驟

第一步、問(wèn)候每個(gè)電話理應(yīng)以禮貌的問(wèn)候開(kāi)頭例如，Hi,howveyoubeen?或者Nicetohearfromyou。就算你出于某種意圖打電話給工作上熟悉的人，假設(shè)不以禮貌的寒喧開(kāi)頭談話而直接進(jìn)入工作主題的話也是相當(dāng)不禮貌的。

其次步、逐步說(shuō)明來(lái)意接著總是該說(shuō)明電話來(lái)意，你該從友好的問(wèn)候正式轉(zhuǎn)到工作上的目的了。這樣的話，就使用（短語(yǔ)）Imjustcallingto...作為過(guò)渡。例如，Imjustcallingtoseeifyoudliketosetupameeting.假設(shè)相反的處境，那你就等機(jī)遇找出別人為什么打電話給你，你可以這么引導(dǎo)對(duì)話，SowhatcanIdoforyou?

第三步、禮貌的打斷別人假設(shè)你恰好和一個(gè)分外健談的人，可能很難getawordinedgewise或插上嘴。假設(shè)一個(gè)人說(shuō)了有說(shuō)，那你就理應(yīng)打斷它，但是記得要做的禮貌客氣。例如，用Iwouldliketosaysomethinghere,ifImay或Allowmetomakeapoint開(kāi)頭?；蚴牵憧梢灾皇菃?wèn)一句：

MayIinterrupt1youforasecond?

第四步、確認(rèn)假設(shè)你在通話中制訂籌劃的話，記得要在電話終止時(shí)確認(rèn)細(xì)節(jié)?？梢杂靡韵碌亩陶Z(yǔ)開(kāi)頭Pleaseletmeconfirm2...和So,letmemakesureIvegotthingsstraight...并加上你理解下的各種信息。

第五步、終止電話有時(shí)這可能是通話中最難把握的一片面!你可以祈福別人，例如在適合的處境下說(shuō)goodluckonthatinterview或hopeyoufeelbettersoon。此外，你可能想要確認(rèn)一下你們制訂的任何籌劃：IllseeyouonFriday,then.有時(shí)最簡(jiǎn)樸的方式就說(shuō)你和某人通話分外的高興。而且，記得技巧的在你打定終止對(duì)話之前加上單詞well：WellJohn,itsbeenapleasuretalkingtoyou.

擴(kuò)展：口語(yǔ)練習(xí)的12個(gè)根本詞

1.come(verb.)

Comehere!到這里來(lái)!

Hewillnevercometomuch(=willneverbesuccessful).他將來(lái)絕不會(huì)很有作為。

Howdid1youcometobesofoolish3?你為什么如此愚蠢?

Onwhatpagedoesitcome?它在哪一頁(yè)?

2.get(verb.)

Wecanget15channels4onTV.我們可以收看到15個(gè)頻道的電視節(jié)目。

Doyougetme?你明白我的意思嗎?

Ah!Ivegot5youthere!啊!這下我可難到你啦。

3.give(verb.)

Hegave6mehiscold.他把（感冒）傳給我。

Sorrytohavegiven7youtrouble8.對(duì)不起，擾亂了。

Ladiesandgentlemen9,Igiveyouourspeaker10fortonight.女士們，先生們，讓我向諸位介紹今晚的演講者。

4.go(verb.)

Gogetadoctor.去叫醫(yī)生來(lái)!

Howgoesitwithyou?你近來(lái)處境如何?

Therearesixminutestogo.還有六分鐘。

5.keep(verb.)

Doesyourwatchkeepgoodtime?你的表走得準(zhǔn)嗎?

Sorrytohavekeptyouwaiting.對(duì)不起，讓你久等了。

Doesyourschoolkeepallday?你們學(xué)校全天上課嗎?

6.let(verb.)

Letuspray11.讓我們祈禱吧。

Thepairofrubbershoeslet(in)water.這雙膠鞋漏水。

Theflatletsfor1500yuanamonth.這套公寓每月租金1500元。

7.make(verb.)

Makeyourself12comfortable13.請(qǐng)肆意。

Whattimedoyoumakeit?(Whatdoyoumakethetime?)你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了?

Hemade14togo.他要走了。

8.put(verb.)

Iputaquestiontohim.我向他提出一個(gè)問(wèn)題。

Whatawayyouhaveofputtingthings!瞧你這人怎么那樣說(shuō)話!

Iputheratabout35.我估計(jì)她約莫35歲。

9.seem15(verb.)

Bewhatyouseem(tobe).要表里如一。

Itseems16as17ifitisgoing18torain.看來(lái)快下雨了。

Icantseemtosolve19itrightnow.看來(lái)我無(wú)法馬上解決它。

10.take(verb.)

Becarefulnottotakecold.提防不要著涼。

Doyoutakemeforafool2?你以為我是傻瓜嗎?

Donttake