盤點：傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的五個建議

然而，現(xiàn)實總是很骨感，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路并不是想象中那么順利。尤其是二三線城市，由于長期缺乏互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和可借鑒的成功經(jīng)驗，傳統(tǒng)企業(yè)在探索互聯(lián)網(wǎng)的道路上總會遇到各式各樣的問題。近一年來因為工作關(guān)系，我接觸了不少亟待利用互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的二三線城市傳統(tǒng)中小企業(yè)，我本人也正在一家傳統(tǒng)企業(yè)從事著“互聯(lián)網(wǎng)+”的實踐工作。發(fā)現(xiàn)大家遇到的困惑雖然各有不同，但也有不少共性?，F(xiàn)將這一年來的思考總結(jié)成對傳統(tǒng)企業(yè)的五條建議，供大家討論。一、摒棄“重技術(shù)輕運營”的錯誤思想在很多傳統(tǒng)企業(yè)眼里，互聯(lián)網(wǎng)是個非常高大上的字眼，他們認為互聯(lián)網(wǎng)就是一個技術(shù)密集型的行業(yè)，只要有了足夠多的高技術(shù)人才作支撐，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的道路就會一帆風(fēng)順，做出來的產(chǎn)品就能夠一炮而紅。造成的結(jié)果就是，很多企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上投入大量人力物力財力，有些企業(yè)甚至不惜成本將研發(fā)中心遷到北上廣深等一線城市，因為那里有足夠多和足夠優(yōu)秀的技術(shù)人才。另一方面，產(chǎn)品運營卻常常被這些企業(yè)忽視。實際上，研發(fā)、產(chǎn)品、運營，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“三駕馬車”，缺一不可。很難說誰比誰更重要，只是在不同公司側(cè)重點和方向不同。運營是直接與用戶和市場打交道的，沒有強有力的運營能力的支撐，缺少了市場與用戶數(shù)據(jù)的反饋，再好的產(chǎn)品都難以為繼。只有正確認識到運營的重要性，“互聯(lián)網(wǎng)+”才算邁出了第一步。二、心態(tài)放平，切忌急于求成當(dāng)前中國經(jīng)濟增長放緩，很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨業(yè)績下降的局面，部分企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)+視作救命稻草，恨不得今天開會定好戰(zhàn)略，明天就能完成產(chǎn)業(yè)升級，提升業(yè)績。然而心急總是吃不了熱豆腐，對大部分沒有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)而言，步步為營穩(wěn)扎穩(wěn)打才是最佳選擇。我們常說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種化學(xué)反應(yīng)，他不是傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的簡單結(jié)合，而是利用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)自身的再造，產(chǎn)生新的商業(yè)模式。這個過程不可能一蹴而就。筆者認為，要實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，需先實現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”，即將企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程重新梳理，利用互聯(lián)網(wǎng)工具的特性，改善原有業(yè)務(wù)流程中低效率或者冗余的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)效率提升。同時，在“+互聯(lián)網(wǎng)”的過程中需完成兩件重要工作，一是完成互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，二是打造出一支具備互聯(lián)網(wǎng)思維和技能的團隊。工欲善其事必先利其器，“+互聯(lián)網(wǎng)”其實就是“利器”的過程。三、敢于放權(quán)，人盡其才如果要問傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)部運行體制上究竟有什么不同，估計很難有什么定論，但這種區(qū)別又是確實存在的。一般而言，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化偏向自由、開放，而傳統(tǒng)企業(yè)的文化則更崇尚規(guī)范、嚴謹。這種區(qū)別看似細微，但卻是眾多傳統(tǒng)企業(yè)難以留住互聯(lián)網(wǎng)人才的主要癥結(jié)所在。對傳統(tǒng)企業(yè)的管理者而言，最好的辦法就是大膽放權(quán)，讓真正懂互聯(lián)網(wǎng)的人去做互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的事，人盡其才，物盡其用，這樣才能讓互聯(lián)網(wǎng)這顆炸彈發(fā)揮出它真正的威力。四、放下過往的成就，重新出發(fā)從1998年取消福利分房開始到2014年，是中國經(jīng)濟高速發(fā)展的黃金時期，依靠以不動產(chǎn)為主的居民消費拉動，房地產(chǎn)、煤炭、鋼鐵、電力、建筑等多個行業(yè)都得到盤活，身處這一浪潮中的大部分企業(yè)，只要足夠勤奮，都取得了一定的成就。但從2015年開始，我們進入了一個新的產(chǎn)業(yè)周期。拉動經(jīng)濟增長的動力發(fā)生了變化。對于在上一波賺到錢的傳統(tǒng)企業(yè)而言，過往的成功在此時反而可能會成為一種桎梏。因為在過去的那段時間形成的思維定勢，很容易讓你的思想停留在原來的模式，但你會發(fā)現(xiàn)原來的成功經(jīng)驗現(xiàn)在不適用了，堅守原來的模式只有死路一條。所謂不破不立，作為傳統(tǒng)企業(yè)的管理者，放下過去，走出思維定勢是此時最重要的。唯有認清新的形勢，放下包袱，才能更好的前進。五、探索自己的道路，莫盲目迷信巨頭很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板，對互聯(lián)網(wǎng)知之甚少，又缺少了解的渠道，他們會把媒體上經(jīng)常報道的萬達、蘇寧這些巨頭的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗奉為“圣經(jīng)”。但實際上每個行業(yè)都有自己的特性，