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小區(qū)居民對其所在小區(qū)服務(wù)業(yè)布局滿意度的調(diào)查調(diào)查的目的和任務(wù)1)目的:根據(jù)實地調(diào)查小區(qū)服務(wù)業(yè)布局的密集性,周全性,合理性,缺陷,以及居民對服務(wù)業(yè)布局的要求這幾個方面,確定小區(qū)居民對其常住小區(qū)的現(xiàn)狀滿意情況,小區(qū)服務(wù)業(yè)布局的缺陷,以及建議對策。2)任務(wù):觀察小區(qū)服務(wù)業(yè)布局,并根據(jù)調(diào)查得出的問卷,分析影響居民滿意度的因素,進行二手資料搜集并進行分析,并且要和分析出的調(diào)查問卷進行比較,得出如何改善小區(qū)服務(wù)業(yè)布局的結(jié)論。調(diào)查對象和調(diào)查單位不同年齡和不同性別的小區(qū)居民;美欣家園、君安小區(qū)調(diào)查項目
觀察小區(qū)服務(wù)業(yè)布局分布,調(diào)查小區(qū)居民對其所在小區(qū)服務(wù)布局的滿意度,主要是小區(qū)服務(wù)業(yè)布局便捷性,包括醫(yī)療機構(gòu),養(yǎng)老機構(gòu),銀行,交通設(shè)施等的調(diào)查設(shè)計問卷美欣家園常住居民30份,君安家園常住居民30份。確定調(diào)查時間和調(diào)查期限1)調(diào)查時間:見附錄2)期限:2.22—6.3調(diào)查方式和方法觀察法,預(yù)發(fā)問卷自填回收及面訪,二手資料,抽樣市場調(diào)查資料整理的方案回收問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究分析的方案利用SPSS,EXCEL等軟件進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論市場調(diào)查的進度安排1)抽樣方案的設(shè)計,調(diào)查實施的各種具體細(xì)節(jié)的規(guī)定4.12)問卷的設(shè)計、測試、修改、定稿、印刷4.5-4.73)調(diào)查組織實施4.1-4.174)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理4.19-4.225)統(tǒng)計分析研究4
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