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2021年銷售月度工作總結(jié)范文匯編4篇銷售月度工作總結(jié)篇1隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束,車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大多數(shù)的購車客戶。這個月的整個車市都必定冷漠下來,單下最重要的是不停地加強促銷舉措,乘熱打鐵,最后沖擊春節(jié)前有欲念可是因為各種要素而致使購車日程延后的客戶,同時促銷的產(chǎn)品也要可以吸引那些暗藏的客戶群。下邊就二月分的銷售狀況做個總結(jié):這個是二月份自己的銷量狀況:這個月不論在車銷仍是精選保險方面的銷售額都不是太理想,除了大的客觀環(huán)境影響以外,還有就是進店量的客戶顯然減少,所以采集到的客戶數(shù)比較少,并且進店看車的客戶大多是購車欲念不強的,有望進行追蹤回訪,使其達到級別轉(zhuǎn)變。二月份已經(jīng)過去了,陪同著車市的將是數(shù)幾個月的漫長的冷市,怎樣吸引客戶進店達成成交這才是最重要的。在車市競爭這樣強烈和殘忍的現(xiàn)在,不做好軟硬件方面的工作是不可以的,隨時可能會被裁減。硬件擺在那,重點就要看軟件了,銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技術(shù)、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要,“差之毫厘,失之千里”這樣的教訓(xùn)俯拾皆是。同時,銷售顧問自己要不停提升銷售技術(shù),對競品的掌握胸有成竹,練就眼觀六路耳聽八方的本事,知音知彼,戰(zhàn)無不勝。我有信心在三月份交上一份對得起自己的答卷,這就是我二月份的工作總結(jié),我們不要做思想的巨人,我們要做行動的巨人。銷售月度工作總結(jié)篇2在不知不覺中,20__了一半,加入企業(yè)的時間拼將就湊也有好多的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步榮膺為銷售經(jīng)理,我不停的學(xué)習(xí)的知識并累積了好多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提升了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份愉悅,一份傷心,最重要的增加了一份人生的經(jīng)歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感想頗多。在這里,特別感謝企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立達成本員工作,現(xiàn)對當前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)達成今年實質(zhì)達成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭敵手易居的比較的狀況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺乏精心的設(shè)計和安排,有時自己也不加重視,老是奔著你情我愿的想法,沒有必需隨著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)進而致使一部分優(yōu)異人員的流失,也給人事部部門增加了好多麻煩。2、團隊培訓(xùn)工作沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較抽象,培訓(xùn)的計劃做的也比較抽象,所以在培訓(xùn)工作展開時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺乏什么就培訓(xùn)什么,有的時候極少培訓(xùn),有的時候每日都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的收效。不只增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長久兼顧安排和部署,自己也沒有提早做好充分的準備工作。自己不只沒有獲取鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行差別培訓(xùn),致使新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的收效。3、監(jiān)察、敦促工作方面好多事情都是實時的安排下去,可是沒有賞賜實時的敦促和監(jiān)察,致使安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有達成。比方置業(yè)顧問的約電約客問題,自己極少去敦促和檢查他們的來電來客,致使置業(yè)顧問在這方面的工作展開的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了企業(yè)難得的客戶資源。4、實時總結(jié)學(xué)習(xí)方面當工作時期碰到必定難題的時候,自己極少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不大將自己總結(jié)的東西教授給團隊,有時難題過去就過去了,不再過多的進行回首總結(jié)和教授。當碰到問題客戶的時候,老是想盡全部方法賞賜解決但老是忽略產(chǎn)生這些問題的本源在那,因此重復(fù)的問題不停出現(xiàn),怎樣將該問題在先期解決掉或防備該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和教授。5、企業(yè)制度的履行和落實方面的比若有的工作人員有時遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格依據(jù)企業(yè)制度賞賜其罰款,進而致使了其余置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了必定的困難。究其原由做為一名銷售部負責人第一一定嚴格依據(jù)企業(yè)的管理制度進行相應(yīng)的處分,對其違紀行為置若罔聞于心不忍不賞賜其進行罰款可實質(zhì)上就是在縱容其行為,所以對于我來說是一種瀆職行為。企業(yè)最基本的管理制度自己都因為各種原由履行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊依據(jù)制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。因為銷售一線工作靈巧多變,所以需要依據(jù)實質(zhì)狀況實時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動踴躍意識存在很大的短缺,老是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事今后自己才去履行,不動腦子去想過多事情,進而使好多工作做起來很被動。7、團隊之間的交流。從前也認真制定過與工作人員之間的交流計劃,可是實行一段時間后便拋向腦后,因為各種原由落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有預(yù)先交流,向團隊說明企業(yè)的`狀況,致使了一些小的狀況發(fā)展,不只是影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。經(jīng)過這件事才讓我深刻的意識到實時的交流是多么的重要。三、案場管理方面1、案場談客監(jiān)察及掌握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法實時賞賜解決,在案場自己也經(jīng)常全程并實時的賞賜置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其余置業(yè)顧問賞賜適合的造勢來創(chuàng)辦氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的重點點掌握,進而提升了部分置業(yè)顧問的成交率。特別是對新的置業(yè)顧問談客自己都實時賞賜評論,并組織其余置業(yè)顧問賞賜實時的旁聽來提升談客技巧。2、案場問題客戶辦理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的賞賜解說和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對企業(yè)的相信感和認可感。四、履行力方面我深刻的意識到自己做事比較拖拉,總有一種不到最后一刻絕不達成的想法,所以對領(lǐng)導(dǎo)安排或許其其余的事情老是能今后拖就今后拖,深知自己拖拉的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖拉的壞缺點。在企業(yè)工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各種的問題和不足,在今后的日子里我要給自己進行從頭定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提升自己各方面的能力,并做出了以下工作計劃。1、第一在個人心態(tài)方面不單好好調(diào)整,不論在任何的窘境下都要和企業(yè)和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的優(yōu)異的心態(tài)去影響身旁的人和企業(yè)的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實行方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試從前都要設(shè)計出頭試的方案,盡最大可能為企業(yè)吸納和留住優(yōu)異人材。4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳盡的培訓(xùn)目標和綱領(lǐng),每個月底都要依據(jù)實質(zhì)狀況做出下個月詳盡的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人差別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃履行。落實項目部平時的管理制度,并嚴格依據(jù)管理制度去履行,不論任何人只需沖犯企業(yè)的原則問題都視同一律絕不姑息,牢切記著“管理即是嚴格的愛”。5、針對自己的交流不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效交流。實時的認識并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動向。。6、對于監(jiān)察敦促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。7、對于履行力不足問題,制定出對于履行力不到位的獎罰舉措,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去達成。對于做事拖拉問題,自己要從每日上班開始鍛煉,要求自己每日上班必提早20分鐘到項目部,制定出處分舉措由秘書監(jiān)察進行處分。都說企業(yè)是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有原由不愛自己的家,在這個家里我素來都是,忠誠靠譜,樂于奉獻,全部以企業(yè)利益為出發(fā)點,忠于職責,不以機謀私,敢于管理,悉心全力,盡責盡責,管的公正、公正、視同一律,氣度寬廣,寬容善待他人,任人為賢。踴躍熱忱、充滿活力。用自己的熱忱去感染自己的部下,關(guān)懷他們的工作和生活。自然沒有誰是十全十美的,我也有好多的不足之處,在履行力方面的短缺,有時性格的過于平和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和部下交流的短缺,都給工作的進行帶來了必定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的戰(zhàn)勝和解決,我有信心可以很好的解決。學(xué)習(xí)仿佛逆水行舟,不進就退,深刻的認識到自己知識水平有限及能力的不足,對將來我充滿著希望和信心,相信在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不停的責備和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更為成熟。銷售月度工作總結(jié)篇3一、對市場進行檢查摸底因為自己剛調(diào)到泰州,對市場的狀況不太熟習(xí),用20節(jié)氣間對市場狀況進行一些初步檢查。檢查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖商場、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個零售店有
50度特釀,此中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是
__年
4月份;
八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有
45度四星,十二個零售店有塑包優(yōu)曲,此中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商踴躍性廣泛不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱忱,經(jīng)過交流也增強了信心,反應(yīng)問題是沒有一致的明確的價錢系統(tǒng),姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴重,降低了他們對終端的信用度。競品表現(xiàn)為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。二、對市場現(xiàn)狀進行解析經(jīng)過走訪并吸取經(jīng)銷商建議,自己解析泰州市場有幾點沒有做到位:1、缺乏抵花費者的感情保護,問幾個愛飲酒的人都說從前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為何,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引花費者,沱牌以“川酒”觀點生計,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們從前靠降價、回空瓶方式回饋花費者,今后出現(xiàn)漲價、空瓶降價的狀況,使對購置者的親和力打了折扣。2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場先期都進行了大批的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、銷售,泰州市場固然也做過工作,但力度不大,沒有持續(xù)性。3、過分依靠經(jīng)銷商,缺乏對經(jīng)銷商的敦促、指導(dǎo)及必需協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后假如以為萬事大吉了,必定是錯誤的,除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺乏踴躍主動性,缺乏做市場的方法,因為二批商的不配合等原由,不可以夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。三、取出啟動市場的方案以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,此后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,詳盡表現(xiàn)是吸引花費者提升覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,詳盡表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計10箱、100箱等不同樣的組別;第三階段為調(diào)價階段,適合調(diào)價可以增加市場活力,提升可信度,減少惡性競爭,同時使經(jīng)銷商獲取豐厚回報。四征采領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商建議,取出鋪市方案,做好個人工作總結(jié)報告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)贊同并與經(jīng)銷商達成一致建議,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。進而提升了經(jīng)銷商的信心。銷售月度工作總結(jié)篇4酷熱炎暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,內(nèi)心很不是味道,認真回憶起來在這個月中自己仍是有好多地方做的不足,加上呆板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最后仍是失敗了。聯(lián)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺XV,兩臺叢林人,一臺傲虎,但這月只達成了兩臺叢林人的數(shù)目,其余都沒達成,我也反省了自己,感覺今后應(yīng)當不段改良和完美自己,提升自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最后做成自己的專業(yè)。這月的20號和21號兩天我有幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我得益匪淺。第一第一次當面見了有名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一同參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我此次時機。在剛到賽場的時候我心潮洶涌,和那么多車主出去做活動,我才感覺到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標記感染了全場的整個氛圍,揮旌旗的揮旌旗,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感覺驕傲,也很有幸能在這樣素來團隊中生活。月的軍號已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不可以倒下,我要沖刺,要努力,相信只需自己勤奮過,努力過,付出過,你不比他人差!說真話,在8月的進度中,我對自己的業(yè)績沒有多大掌握,怎么樣去打破,怎么樣去提升,成了我最大的思慮問題。認真回憶7月的實質(zhì)狀況,我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但經(jīng)常收效不是很顯然。二是在進店客戶少的狀況下經(jīng)常有些客戶是特別意愿客戶,看我們怎
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