2021-2022年公務員（國考）之公務員面試題庫及精品答案大題（共10題）一、面試熱點：互聯網技術融入群眾工作熱點背景：黨的十九大報告明確提出，要轉變政府職能，深化簡政放權，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強政府公信力和執(zhí)行力，建設人民滿意的服務型政府?；ヂ摼W+政務服務就以簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務為核心，創(chuàng)新踐行“互聯網+”思維，以權力清單為基礎，以數據共享和流程優(yōu)化為重點，以大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等新興技術為支撐，以增強人民群眾獲得感為落腳點，開啟了從“群眾跑腿”到互聯網“數據跑腿”的服務新模式，實現了由“政府端菜”向“群眾點餐”的轉變。制約政府職能轉變的需求缺位問題在一定程度上得到破解，進而推動政府由管理型向服務型轉變。模擬試題：在互聯網時代，實現“互聯網+”政務服務是我國政府轉變職能、提高治理能力、建設人民滿意的服務型政府的關鍵一步。近年來，各地在“最多跑一次”改革的基礎上，推出了“不見面審批”服務、“一次辦妥”、“移動辦事之城”等改革創(chuàng)新舉措。對此，你怎么看?【答案】(一)“互聯網+”政務服務的目的“互聯網+”政務服務幫助促進政府職能轉變、建設服務型政府、助力放管服改革。(二)“互聯網+”政務服務的意義1.提升群眾辦事效率和辦事體驗。互聯網辦理更加科學便捷公平公正，改變以往“門難進、事難辦、臉難看”的問題。2.促進政務公開。所有依申請的行政行為在互聯網上公開、接受社會和群眾監(jiān)督，規(guī)范政府的履職清單、施政清單、服務清單，消除了權力尋租空間。3.互聯網收集民意民智，體現民主。群眾可以借助網絡反映問題、提出建議，可以對決策、政策暢所欲言發(fā)表意見等等。(三)“互聯網+”政務服務面臨的問題1.宣傳不到位。各級政府部門、辦事企業(yè)、辦事群眾對“互聯網+”政務服務認識不夠，一方不主動推進建設互聯網政務，另一方不了解不會使用互聯網政務服務。2.互聯網辦事平臺建設不完善，群眾辦理業(yè)務存在重復提供信息。辦事系統(tǒng)間數據不能共享，讓業(yè)務辦理的程序繁瑣重復。3.網上辦理的服務水平有待提高。網上可辦理的業(yè)務不全面、缺乏網上辦事指南的解說或指南可操作性不強、網上服務未形成統(tǒng)一規(guī)范等等(四)解決辦法1.加大宣傳力度，提升網上辦事平臺的知名度和大眾認可度。向公眾展示目前“互聯網+”政務服務的建設成效及便捷之處，同時宣傳網上辦事的流程方法。2.政府需加強各部門共享的觀念，借助大數據將管轄區(qū)域內民眾所有的信息資源實現共享,最終構建大數據網絡服務模式，避免辦事環(huán)節(jié)重復。3.開通反饋渠道，群眾打分評價服務質量，倒逼政府提升網上辦事服務質量。將群眾的打分反饋與政府績效相關聯，倒逼政府優(yōu)化服務，提升服務質量。二、面試熱點：“公勺公筷進入大眾視野”熱點背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關注，從嚴謹捕殺和食用野生動物、到一分二公三自帶，全國各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國復工復產按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國復工復產按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復堂食。北京發(fā)布服務指引，要求餐飲服務單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對此，談談你的看法【答案】1.表明主要態(tài)度：(1)全國逐步有序的復工復產，反映出我國在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓、文明餐桌行動刻不容緩。2.闡述政策出臺的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現、有利于阻斷病毒通過餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營造良好的就餐氛圍，引領文明就餐的新時尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習慣上的難以改變：合作圍餐由來已久、一時間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習慣上都難以適應公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務行業(yè)在公勺公筷服務上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導標準。4.提出落實措施：(1)各類群體積極響應政府號召、提高對于餐桌疾病傳染的認識、從自身行動積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應該多做父母及長輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會應主動帶頭完善公勺公筷的推行標準、為各餐飲服務業(yè)提供執(zhí)行的參考，對于公勺公筷的使用標準及方法、考評等進行指導完善。(3)餐飲等行業(yè)對于公勺公筷應該應做出鮮明的標志，要容易辨認、對于用餐群體給予禮貌引導和善意的提醒。三、面試熱點：評價一座城市，要看他擁有多少書店熱點背景：“評價一座城市，要看他擁有多少書店?！变撉偌音斮e斯坦曾這樣說。2020年新年以來，受疫情影響，全國大部分商業(yè)經營性場所營業(yè)受到不同程度的影響，部分單位復工后客流量直至現在也沒有得到恢復。而實體書店的經營現狀在此背景下也難以自保，這對本就處境艱難的實體書店來說，無疑是雪上加霜。對此，實體書店積極“自救”，各地政府等也給予了一定的扶持和幫助。模擬試題：《閱讀是一座隨身攜帶的避難所》是作家毛姆的讀書隨筆。在當前疫情下，商業(yè)經營性場所受到不同程度影響，為幫助實體書店經營下去，更想引導社會公眾更多的買書、讀書。北京市擬計劃拿出1億元扶持資金幫助實體書店度過難關，在獲評書店承諾的前提下，對其預撥付3月至6月的房租補貼。對此，你怎么看?【答案】一直以來，北京都是我們國家的文化中心，書店的數量、規(guī)模和質量都是首屈一指的，這也可以看出北京對文化產業(yè)的重視。此次北京市政府計劃拿出1億元扶持資金幫助實體書店度過“難關”，可以說是全國領先創(chuàng)新之舉，對于北京實體書店也是雪中送炭的溫暖之舉。2020年新年以來，受疫情影響，全國大部分商業(yè)經營性場所營業(yè)受到不同程度的影響，而實體書店的經營現狀在此背景下也難以自保，這對本就處境艱難的實體書店來說，無疑是雪上加霜。這一點也是有據可依的，根據中國實體書店聯盟所做的《2020年春節(jié)實體書店緊急調查分析報告》顯示，超過99%的實體書店春節(jié)期間無正常收入。北京市此次計劃拿出1億元在幫助實體書店給與房租補貼，幫助實體書店積極開展“自救”，彰顯了政府對于文化產業(yè)的重視，也是在“非常時期”的“非常之舉”。為盡快恢復生產經營秩序，幫助實體書店度過難關，這樣的及時之舉彰顯著社會治理的溫度。當然，實體書店的經營之困并非只因此次疫情而出現。近年來電子書的出現和流行加之線上書店的流行，實體書店的經營困局早已顯現，而實體書店經營變革收效并不大。想進一步振興實體書店，讓書店作為城市的文化符號繼續(xù)傳承，則既需要政府等多方面的持續(xù)發(fā)力扶持，更需要實體書店更多的自我創(chuàng)新和轉變經營理念。四、面試熱點：網絡直播營銷，路在何方?【熱點背景】近日，中國廣告協(xié)會制定了《網絡直播營銷活動行為規(guī)范》，這是國內出臺的第一個關于網絡直播營銷活動的專門規(guī)范。隨后，Z省率先制定全國首個直播電商服務規(guī)范標準。在疫情防控常態(tài)化的背景之下，許多企業(yè)調整了營銷策略，各界名流紛紛轉戰(zhàn)線上直播平臺，取得的效果是顯而易見的。但我們必須看到，直播帶貨也存在諸多問題，誘導交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管……這些不規(guī)范行為讓消費者感到自身權益受到侵害。線上直播帶貨涉及的主體較多，平臺、商家、主播個人都需要自律，但明顯這是一個長期過程，而中國廣告協(xié)會發(fā)布的規(guī)范文件，作為行業(yè)自律行為的表現，則顯得更為應景，作用直接且高效，效果如何?的確值得期待!【模擬試題】近期，中國廣告協(xié)會制定了《網絡直播營銷活動行為規(guī)范》，用以規(guī)范線上直播營銷活動，對此，你怎么看?【答案】線上直播營銷模式，在疫情防控常態(tài)化的背景之下，已經被很多的企業(yè)所采用。它兼具覆蓋面廣和互動性強的優(yōu)勢，能夠很快提升消費者的購買欲，達到較好的營銷效果。與此同時，這一模式在交易環(huán)節(jié)中也暴露了諸多問題，如人氣造假、誘導交易、虛假交易、規(guī)避安全隱私監(jiān)管進行私下交易等。這些不規(guī)范行為，或多或少讓消費者感到自身權益受到了侵害。而媒體宣傳下的商家和主播自律，似乎沒有發(fā)揮太好的規(guī)范引導作用。該行為規(guī)范的制定實施，直接明確了平臺、商家、主播等主體要遵守的相關規(guī)則、要履行的相關責任及義務，進而減少因責任不清導致的消費者投訴無果問題，減少行業(yè)發(fā)展亂象，真正使線上直播帶貨成為人人認可點贊的新模式。當然，從更深層次來說，這一規(guī)定也體現了社會治理的新理念-共治思維。積極發(fā)揮社會組織作用，參與解決社會問題，中國廣告協(xié)會的這一做法，會為其他行業(yè)發(fā)展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享經濟等領域。要更好地促進線上直播帶貨模式更好發(fā)展，還需要多方著力。最為直接的一點在于，各地區(qū)、直播平臺要結合自身實際，根據相關國家法律規(guī)定，進行細則的完善。比如淘寶平臺可以發(fā)布公告，說明相關管理要求;不容小覷的一點就是，我們要完善信息聯動機制，將平臺、商家及相關主管部門的必要數據實現共享;當然，相關政府部門也要加快調查研究，出臺更行之有效的管理舉措。五、面試熱點：友鄰家政服務【熱點梗概】近期,在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現了一種由業(yè)主自發(fā)組織實施的新的家政服務業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務”模式。“友鄰家政服務”模式的主要特點有以下幾個。一是以互聯網為平臺，一般以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務APP為主要平臺。在這些平臺中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內的家政招聘和應聘信息、交流家政服務體驗，由此促成業(yè)主間的家政服務關系。二是以鄰里關系為基礎。家政服務的提供者一般為賦閑在家的中老年業(yè)主，他們自己或通過子女在平臺發(fā)布信息。相關雇傭信息主要在類似于“熟人社會”的社區(qū)內部傳播，因此彼此間的信任感相對較強，更易促成交易。三是半市場化運作方式。在服務內容上與家政企業(yè)提供的服務差別不大，主要包括日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等，但囿于鄰里關系一般不簽訂正式雇傭或服務合同，服務評價主要通過網絡上和人際間的口碑評價?！灸M試題】近年來，傳統(tǒng)的家政服務行業(yè)已經不能充分滿足居民的家政服務需求。近期，在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現了一種由業(yè)主自發(fā)組織實施的新的家政服務業(yè)態(tài)，我們將其概括為“友鄰家政服務”模式?！坝燕徏艺铡笔且詷I(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務APP為主要平臺，在這些平臺中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內的家政招聘和應聘信息，主要涉及日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等。一些家務活做的好或將兒孫長輩照顧得好的居民和被需要服務的居民以口頭約定的形式答成合作。對于“友鄰家政服務”你有怎樣的看法?【答案】1.表明自身觀點?！坝燕徏艺铡蹦Ｊ阶鳛橐环N以鄰里關系為基礎、半市場化的模式，是對市場化家政服務模式的有效補充，在城市大中型社區(qū)中有著較大且穩(wěn)定的發(fā)展空間，但其在服務人員、保障體系方面亟須進行規(guī)范引導和扶持發(fā)展。2.分析可能存在的問題。(1)缺乏書面合同。主雇雙方基本上都沒有簽訂正式書面合同，大多是按照家政服務市場通行慣例進行口頭約定，雙方的責任和義務界定不夠明確。(2)職業(yè)化程度較低。在“友鄰家政服務”模式中，服務提供者基本都沒有家政從業(yè)人員有關資質和相關教育培訓經歷，這種倚重日常生活經驗的家政服務模式有待向標準化、規(guī)范化方向發(fā)展。(3)基于傳統(tǒng)信任，缺乏專門保障。家政服務存在一定的安全風險，可能涉及雇傭雙方甚至第三方人身危害和財產損失。在“友鄰家政服務”模式中，主雇雙方基本上都沒有就此購買相關保險，多是基于“遠親不如近鄰”的人際信任。如果出現復雜、重大的人身財產糾紛，它勢必會破壞該模式所依賴的人際信任和社區(qū)關系。這是該模式持續(xù)健康發(fā)展必須解決的最大障礙。3.解決對策。(1)政府積極認可，逐步將其納入政策體系。政府部門應當從發(fā)揮其積極作用的角度來對待這一新的服務業(yè)態(tài)，并予以認可和支持。建議發(fā)改、商務、民政等部門將這一模式作為創(chuàng)新社區(qū)服務的重要供給方式在官方話語中予以認可，在時機成熟時將其納入相關政策體系進行規(guī)范引導和扶持發(fā)展。(2)大力培育，促進其規(guī)范化發(fā)展。國家相關文件指出，國家多部門將開展家政培訓提升行動，提高從業(yè)人員素質。政府應積極推進職業(yè)培訓進社區(qū)，積極組織在社區(qū)內從事家政服務的業(yè)主接受職業(yè)技能培訓，使其獲得相關的職業(yè)資質，不斷提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。同時，應大力培育扶持擁有相關資質的業(yè)主作為領頭人成立社區(qū)家政服務便民點，有條件的可以孵化業(yè)主自辦家政服務企業(yè)，享受與其他家政服務企業(yè)在場地性質、水電費價格、稅收優(yōu)惠、表彰獎勵等方面的同等待遇，以促進其規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。(3)加強監(jiān)管，做好服務協(xié)調保障?！坝燕徏艺铡弊鳛橐环N居民自發(fā)形成的服務模式，在某種程度上屬于監(jiān)管的盲區(qū)和模糊地帶。將其納入有關政府部門、社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或物業(yè)公司的管理服務范疇，一方面能夠在服務開始前進行風險提示、在發(fā)生糾紛后進行矛盾調解，另一方面可以結合“互聯網+智慧社區(qū)建設”，為供需雙方提供更加精準優(yōu)化的信息對接和平臺保障服務。除此之外，政府有關部門應積極開發(fā)引入特定的金融保險產品，引導“友鄰家政服務”供需雙方通過購買商業(yè)保險方式更好保障雙方利益、降低服務風險。六、面試熱點：刷臉時代，個人信息保護如何面對新挑戰(zhàn)【熱點背景】個人信息保護一直是公眾關注的焦點，但是快遞單“裸奔”、APP過度獲取個人信息的問題還沒解決，刷臉以及疫情期間的新問題又不斷涌現，如何保證個人信息安全成了當務之急。疫情防控期間，一些小區(qū)引入“人臉識別門禁系統(tǒng)”，其在保證人員的安全和信息精準性的同時，也極大節(jié)省了社區(qū)和物業(yè)的人員成本，保證了出入人員的通行效率。不過，此舉也帶來“人臉”信息泄露的風險?！灸M試題】刷臉技術在日常支付、出行當中的運用越來越廣泛，疫情期間更是通過“人臉識別門禁系統(tǒng)”大大提高了工作效率，便捷群眾生活。但是卻出現了不法商家網上低價售賣照片信息的行為。對此，你怎么看?【答案】技術本身是造福群眾、便民利民的，我們要做的是通過制度與道德的規(guī)范使技術煥發(fā)光彩。一方面，刷臉技術對比傳統(tǒng)的數字密碼來講更加便捷，甚至不需要拿出手機就可以完成驗證，縮短時間，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于擔心手機沒電帶來的不安全感，降低人們對于手機的依賴。但是，生物特性數據具有唯一性和不可再生性，臉部特征和指紋是無法更改的，不可能通過傳統(tǒng)更改密碼的簡單方式來實現，這是生物特征數據與傳統(tǒng)的認證數據最為關鍵的區(qū)別，也是刷臉之后的信息泄露最為可怕的地方。對待刷臉，有人這樣說“為什么人臉識別不安全?并不是技術本身不安全，技術只是輔助的，更關鍵的是監(jiān)管是否到位，安全防護是否完善。”首先，要做到有法可依，各方面應積極推進個人信息保護法的立法進程，形成專項法律;其次，要做到有法必依，各個主體對于生物數據的采集應遵循嚴格的安全策略和要求，盡量減少使用場景，不必要信息及時刪除，避免集中存儲;再次，也應對采集主體做出限制，自身安全性高且能為用戶提供安全保護的單位方可采取;最后，群眾在使用時也應擦亮雙眼，有所辨別，為自己的信息安全穿上防護服。七、面試熱點：網紅帶貨真的靠譜嗎熱點背景：近日，某知名網紅“帶貨”現場“翻了車”，號稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報的網紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺購買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現，不僅棗的大小縮水、受潮嚴重，一查發(fā)現還是三無產品;浙江嘉興警方近期通報的一起案件顯示，擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實為含有西布曲明的三無產品，嚴重時可致人神經紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費者反饋，部分網紅推薦的商品存在質量低劣、虛假宣傳、貨不對版、以次充好等現象。模擬試題：如今，網絡直播帶貨已經成為了最火熱時髦的新業(yè)態(tài)。越來越多的網紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網絡直播賣貨亂象頻發(fā)。對此你怎么看?【答案】表明觀點：現如今低門檻、高回報的網紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實可以在短時間內賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時跟進才能得以保證該行業(yè)的健康長久發(fā)展。原因：1、網絡直播賣貨通過較強的互動性，活靈活現的表述，體驗感的實時分享，僅限直播時段的限時促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動消費心理的讓用戶無法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網紅力量,推廣各地特產及旅游資源?？梢哉f是互聯網時代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動了消費。3、然而，一些網紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對所銷產品并不了解，缺乏專業(yè)知識，直播時信口開河。同時，還存在著一條龍式的數據造假組織，以及直播平臺的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網紅推薦的商品存在質量低劣、虛假宣傳、售后問題無人解決等現象。除了商品問題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭端。這一系列的問題都是在打破粉絲對于網紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無情”，被辜負的粉絲必然很傷心。2、質量低劣的商品不僅會浪費錢財更會影響消費者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴重時可致人神經紊亂甚至死亡。3、消費者幾次試錯，對網紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導消費者已經涉及違法。提出對策：網絡空間并非法外之地。面對亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對于商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導消費者。2、及時追責。對網紅帶貨違法行動進行重拳出擊。關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，絕不姑息。追究其連帶責任，并且限制禁止出境。3、嚴厲打擊。以市場監(jiān)督管理總局為主，開展專項行動，重點查辦網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假藥劣藥。還網絡一片清朗空間。八、面試熱點：法治手段根治欠薪彰顯政府決心【熱點背景】國務院總理李克強12月4日主持召開國務院常務會議，通過《保障農民工工資支付條例(草案)》，用法治手段治理欠薪頑疾等。會議強調，農民工為國家建設發(fā)展作出了重大而獨特貢獻，必須保證他們的辛勞獲得及時足額的報酬。要在前期專項整治基礎上，用法治手段推動根治拖欠農民工工資問題。會議通過《保障農民工工資支付條例(草案)》，明確用人單位主體責任、政府屬地責任和部門監(jiān)管責任，要求按約定及時足額支付農民工工資。規(guī)定建設單位未滿足施工所需資金安排的不得開工建設或頒發(fā)施工許可證，建立拖欠農民工工資“黑名單”，對拒不支付拖欠工資的可依法申請強制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機關處理。會議強調，各級政府和國有企事業(yè)單位不得以任何理由拖欠農民工工資。各地要把政府投資項目拖欠農民工工資作為治理重點，明確責任限期清欠，對問題突出的要公開曝光，對相關責任人和單位嚴肅追責并予以懲戒?！陨蟽热輥碜試鴦赵撼諘h解讀_中國政府網【模擬試題】國務院常務會議審議通過《保障農民工工資支付條例(草案)》，明確了用人單位主體責任、政府屬地責任和部門監(jiān)管責任，要求按約定及時足額支付農民工工資;規(guī)定建設單位未滿足施工所需資金安排的，不得開工建設或頒發(fā)施工許可證;建立拖欠農民工工資“黑名單”，對拒不支付拖欠工資的可依法申請強制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機關處理。對此你怎么看?【答案】1.政策出臺的目的意義。填補了相關法律空白，保護勞動者權益，維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。農民工是社會建設者的中堅力量，保障農民工工資報酬及時發(fā)放，為全面建成小康社會打下基礎，充分體現了以人民為中心的發(fā)展思想。2.分析政策的不足之處。(1)基層執(zhí)法流于形式，不能滿足根治欠薪需要;(2)欠薪問題存在歷史性、復雜性、頑固性難題，治理難度大;(3)缺乏解決欠薪的保障性兜底措施。3.闡述具體措施。(1)將基層執(zhí)法的效果納入部門年度考核內容。暢通舉報投訴渠道，加大執(zhí)法力度，落實部門監(jiān)管責任，拿出雷厲風行的干勁，切實維護農民工的合法權益，建立健全長效機制。(2)多部門聯合檢查，重點排查重點行業(yè)。統(tǒng)計欠薪總量，重點關注“硬骨頭”個案，嚴肅查處，提高違法成本，公布欠薪“黑名單”，實施聯合懲戒，營造不敢欠、不能欠的良好社會氛圍。(3)借助媒體力量呼吁農民工通過正規(guī)渠道就業(yè)。一旦出現違反勞動合同事項，幫助農民工向勞動爭議仲裁機構申請仲裁和法律援助，實現依法理性維權。(4)對于被欠薪的農民工，出臺社會保障性兜底措施。如果欠薪發(fā)生，給予物質性生活保障，協(xié)助農民工度過難關，真正提升農民工幸福感、獲得感。九、面試熱點：疫情下的就業(yè)季如何應對【熱點背景】疫情當前，為了避免人員聚集傳播病毒，保護好畢業(yè)生的身體健康，有許多的用人企業(yè)都停止了線下的招聘會，但是對于即將要就業(yè)的大學生們卻不是一個好消息，如何度過這個難關成了當下大學生最應該去思考的問題，同時也是政府部門的一次考驗。北京市人社局、教委要求為畢業(yè)生開展線上招聘服務，推行“不見面”簽署畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議?！纠}展示】在疫情形勢仍然嚴峻復雜的時候，線下的招聘會舉辦成了難題，為了保護畢業(yè)生的身體健康同時為他們提供更好的就業(yè)服務，請你提出幾點建議?【答案】就業(yè)是民生之基，在疫情期間保障好畢業(yè)生的就業(yè)問題是我們應該承擔起的責任，也是維護社會穩(wěn)定的重要舉措，這需要多部門共同協(xié)調配合，打贏這場攻堅戰(zhàn)。對此，我有這樣幾點建議。第一，人社部門要做好通知，對于各地區(qū)事業(yè)單位公開招聘進行延期舉行。對于畢業(yè)生的就業(yè)服務要開通網上、快遞等方式辦理，簡化優(yōu)化就業(yè)手續(xù)，盡可能的提供方便。也可以鼓勵求職者和用人單位在網上投遞和接收簡歷，盡量避免大量人員聚集。開通線上招聘網站，及時更新各類就業(yè)求職信息，吸引更多企業(yè)和學校加入。第二，各用人單位以此為契機改變招聘方式，取消線下見面環(huán)節(jié)，對于筆試環(huán)節(jié)可以采取網絡筆試代替，題目的設置側重檢驗解決問題的能力，這樣就可以避免抄襲，面試環(huán)節(jié)在當下的通訊方式也可以采取遠程視頻的方式進行取代。第三，高校在這樣的條件下更加要為畢業(yè)生提供保障，暫停線下宣講會、招聘會。已經約定好的企業(yè)要協(xié)商舉辦線上雙選會，學校方面做好技術支持。拓寬線上就業(yè)信息渠道，可以聯系往屆畢業(yè)生提供就業(yè)資源把更多的資源推薦給學生，減少畢業(yè)生外出奔波。就業(yè)處及時為畢業(yè)生開辟綠色通道提供畢業(yè)生需要的各種就業(yè)材料等。利用微信、釘釘等在線上開展就業(yè)指導、政策解讀公開課、對未就業(yè)