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文檔簡介

高效溝通與

團(tuán)隊(duì)建設(shè)職業(yè)培訓(xùn)師李川相見歡1234567340772306663456112617924154763760430641378外在的我內(nèi)在的我生理特征社會(huì)關(guān)系行為語言形象心理特征潛意識(shí)價(jià)值觀習(xí)慣自我對(duì)話品質(zhì)皮格馬利翁效應(yīng)這種認(rèn)為“我能，則必能”或“我不能，則我就不能”自我意象人的行動(dòng)、情感、行為承運(yùn)與自我意象吻合，且自我意象可改變自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)溝通技巧自我對(duì)話感受視覺回憶聽覺回憶視覺創(chuàng)造聽覺創(chuàng)造信息傳遞身體語言語氣語調(diào)文字身體語言的時(shí)空

攤開的手掌坦率、誠實(shí)、忠貞、謙恭手心向上手心向下拍胸脯點(diǎn)頭與搖頭手指手指戒定慧諸八戒防非止惡為戒

殺生偷盜邪淫妄語飲酒說過罪自贊毀他慳瞋謗

1.頻繁跳槽2.貪污3.職場戀情4.公然對(duì)抗5.不良嗜好6.第二職業(yè)7.背后閑話8.瀆職九禪定息慮靜緣為定自性禪一切禪難禪一切門禪善人禪一切行禪除煩惱禪此世他世樂禪清凈禪1.慎獨(dú)2.包容涵養(yǎng)3.忍受屈辱4.學(xué)習(xí)力5.真誠愛人6.行動(dòng)力7.快樂修為8.看破9.獨(dú)處思考四諦慧破惡證真為慧苦諦：身心苦惱集諦：招聚之義滅諦：寂滅欲愛道諦：能通之義1.樂在職場2.財(cái)聚人聚3.專業(yè)主義4.資源整合與其抨擊黑暗不如讓自己發(fā)光HOW不抱怨的世界影響圈與關(guān)切圈關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)切和擔(dān)心的事件在內(nèi)。關(guān)切范圍習(xí)慣的力量根據(jù)行為科學(xué)的結(jié)論，人的行為95%以上的都是按照習(xí)慣行事，因此信念的力量之所以巨大是因?yàn)?5%以上的時(shí)間（尤其是關(guān)鍵時(shí)刻）人的行為按照自己大腦潛意識(shí)中的習(xí)慣看法，即信念的指揮而行事。過分的擔(dān)心和憂慮1.會(huì)阻礙人們對(duì)危險(xiǎn)事件作客觀的評(píng)價(jià)2.會(huì)造成干擾3.夸張事情4.不但不能阻止不可避免的事件，反而會(huì)促成事件的發(fā)生5.制造更多更糟的事信念行為習(xí)慣性格命運(yùn)“紅與黑”游戲規(guī)則通過經(jīng)紀(jì)人做10筆生意，1筆做完，結(jié)帳，再做下一筆生意。

紅1紅1

黑-1黑-1

紅

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