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第5頁共5頁民營醫(yī)院經(jīng)營管理實踐心得體會?近幾年來,?我國民營醫(yī)?院的發(fā)展出?現(xiàn)了令人欣?喜的良好勢?頭,筆者通?過創(chuàng)辦一所?民營醫(yī)院的?實踐,結合?幾年來對部?分民營醫(yī)院?的學習考察?,就民營醫(yī)?院的一些經(jīng)?營管理問題?談一點粗淺?的看法,為?我省民營醫(yī)?院未來的發(fā)?展提供一些?借鑒。創(chuàng)?辦醫(yī)院的概?況:開業(yè)?年來,在各?級黨和政府?的關懷和衛(wèi)?生行政部門?的指導和幫?助下,醫(yī)院?的發(fā)展勢態(tài)?良好,從開?始的兩個病?區(qū)及幾個醫(yī)?護人員發(fā)展?到今天的個?病區(qū)近名職?工,我們深?刻地認識到?:民營醫(yī)院?的發(fā)展必須?要建立在正?確的辦院方?針上,一定?要將依法執(zhí)?業(yè),嚴格貫?徹國家的(?范本)衛(wèi)生?工作政策和?法律法規(guī)為?辦院原則,?不能把盈利?作為經(jīng)營醫(yī)?院的唯一目?的,而要把?真誠為患者?服務努力提?高醫(yī)療技術?水平作為醫(yī)?院的工作重?心。年來?醫(yī)院多次得?到省市縣衛(wèi)?生行政部門?的表彰,定?為縣首批“?規(guī)范藥房”?,通過“愛?嬰醫(yī)院”驗?收,連續(xù)年?被縣衛(wèi)生局?評為“醫(yī)療?質量先進單?位”,被安?徽省評為“?全省非公經(jīng)?濟先進單位?”,被授予?“安徽省誠?信民營醫(yī)院?”稱號,上?半年我院通?過“安徽省?艾滋病初篩?實驗室”驗?收,并作為?先進在滁州?市二級以上?醫(yī)院會議中?作典型發(fā)言?,今年月又?被評選為“?全國第三批?誠信民營醫(yī)?院”。月經(jīng)?滁州市衛(wèi)生?局評審驗收?,成為全市?民營醫(yī)院中?首家“二級?甲等”醫(yī)院?。通過實?踐,我院逐?步形成了適?合自身發(fā)展?的管理體制?醫(yī)院文化和?價值取向。?院領導班子?越來越認識?到醫(yī)院要長?久經(jīng)營持續(xù)?發(fā)展,必須?依法執(zhí)業(yè),?規(guī)范行醫(yī),?眼光要看長?遠,不能只?顧經(jīng)濟效益?,要兼顧社?會效益,只?有比公立醫(yī)?院更嚴格的?按照衛(wèi)生行?政部門制定?的要求辦事?,才能做到?“政府放心?行業(yè)認可患?者信任職工?滿意”。?主要做法有?以下幾點:?用嚴謹?shù)?管理制度保?障醫(yī)院高效?運行因為?民營醫(yī)院和?公立醫(yī)院一?樣也是在衛(wèi)?生行政部門?統(tǒng)一領導下?,法律法規(guī)?要求都一致?,所以我院?初建時,對?醫(yī)院基本的?管理制度的?制定都是照?搬公立醫(yī)院?的制度,如?《各級醫(yī)護?人員職責》?《三及查房?制度》《各?種疾病的診?療護理常規(guī)?》《急救復?蘇技術》《?醫(yī)院內感染?管理規(guī)范》?等。這些基?本制度是醫(yī)?院制度的基?礎和進行醫(yī)?療工作的準?則,也是衛(wèi)?生主管部門?檢查督促的?依據(jù),同時?也使醫(yī)院職?工有仍然在?醫(yī)療行業(yè)內?的歸屬感,?隨著醫(yī)院的?發(fā)展和規(guī)模?的擴大,我?院再逐步自?主創(chuàng)立了更?為嚴格的核?心制度及管?理制度來指?揮協(xié)調醫(yī)院?的正常運轉?。職工工作?做的好,有?制度保障得?到獎勵,如?果工作有差?錯,肯定會?得到相應的?處罰。只有?實行嚴格的?制度管理,?避免人情管?理,這才是?醫(yī)院走向長?遠的基石。?重視醫(yī)院?文化,促進?醫(yī)院可持續(xù)?性發(fā)展我?院通過醫(yī)院?文化建設,?注重發(fā)揮個?人和團隊的?作用,緊緊?抓住病人的?需要,用社?會效益和經(jīng)?濟效益說話?,使醫(yī)院不?僅生存而且?不斷發(fā)展壯?大。在人事?管理上,注?重發(fā)揮員工?的積極主動?性,發(fā)現(xiàn)和?培養(yǎng)了一批?忠誠有責任?心和工作能?力的中層管?理人才。近?一年來,試?行運用激勵?機制,實行?“崗位績效?與工資待遇?掛鉤”,體?現(xiàn)不同的崗?位不同的業(yè)?績不同的報?酬,待遇不?再論資排輩?。所以盡管?醫(yī)院制度嚴?謹,醫(yī)院員?工大多數(shù)情?況下是處于?比較緊張的?工作狀態(tài),?但心態(tài)是平?和的,多能?保持良好的?工作熱情和?認真的工作?狀態(tài)。醫(yī)?院還特別注?意改善就醫(yī)?環(huán)境,盡最?大可能為患?者提供方便?,如每年都?要補貼多萬?元給食堂并?送飯到住院?病人床頭,?每個病區(qū)都?提供微波爐?讓患者免費?使用,醫(yī)院?滿園綠色,?就醫(yī)流程簡?便,在關愛?病人的同時?,醫(yī)院也同?樣愛護全院?職工,職工?工資待遇每?年都有較明?顯的增加,?工作兩年以?上就可以參?加醫(yī)院__?_的旅游活?動,足跡遍?布國內外,?醫(yī)院黨支部?和工會每年?都開展各項?活動,營造?出良好的工?作環(huán)境,如?每年舉辦春?節(jié)文藝晚會?職工子女慶?“六一”活?動,院黨支?部新發(fā)展黨?員名。這些?活動不僅使?職工心情得?到愉悅,更?增加了凝聚?力和工作的?積極性,讓?他們更好的?為患者服務?。用理解?和信任打造?優(yōu)秀的管理?和醫(yī)療團隊?我院采用?了較為民主?的團隊管理?模式,領導?成員之間能?相互理解和?信任,敢于?負責任,這?樣就使各部?門之間,人?與人之間大?都協(xié)調得較?好,各科室?之間的工作?也能銜接,?比如:臨床?科室之間推?諉病人的現(xiàn)?象很少發(fā)生?,科室不可?能發(fā)生以患?者病情不明?而拒絕收治?情況的。?院內由于分?工職責明確?,人事關系?相對單純,?同事之間相?處得也很融?洽,很少出?現(xiàn)互相指責?的現(xiàn)象。但?大家也能感?受到團隊背?后的競爭,?但這是一種?不服輸?shù)木?神,年來醫(yī)?院公開發(fā)表?論文篇,專?著部,作者?都得到表彰?和物質獎勵?,兩名通過?副主任醫(yī)師?晉升,名通?過中級職稱?晉升。在工?作能力和業(yè)?務成就的比?較和競爭中?,各個科室?經(jīng)濟效益也?在提高。所?以,醫(yī)院的?整體實力不?是全縣最強?,但部分專?業(yè)的醫(yī)療技?術水平位于?全縣甚至全?市先進行列?。注重打?造醫(yī)院品牌?,培育知名?度和美譽度?。實踐證?明醫(yī)院的知?名度絕不?是靠打廣告?來宣傳提高?的。因此,?打造醫(yī)院良?好的品牌,?一是確保醫(yī)?療質量,保?證醫(yī)療安全?,這涉及到?醫(yī)院各個部?門,體現(xiàn)在?每一個工作?環(huán)節(jié),依賴?于全體員工?的共同努力?。二是加強?重點科室的?建設,注重?科室硬件建?設的投入,?根據(jù)醫(yī)療市?場需要,做?到科有特色?,人有專長?。三是參加?各種公益活?動,回報社?會,提高醫(yī)?院的良好形?象,如參加?每年___?部門和縣民?政部門__?_的送醫(yī)藥?下鄉(xiāng),__?_救災醫(yī)療?隊下鄉(xiāng),響?應主管部門?號召免費培?訓鄉(xiāng)村醫(yī)生?,每年__?_職工參加?義務獻血活?動,經(jīng)常_?__專家為?___干部?敬老院孤寡?老人免費體?檢并發(fā)放慰?問品等。醫(yī)?院還自籌資?金,經(jīng)民政?部門批準成?立“縣個體?醫(yī)師協(xié)會”?,在衛(wèi)生局?領導下,每?年都___?幾次活動,?宣傳衛(wèi)生政?策,開展學?術活動,已?在全縣有良?好的影響。?認識和體?會:在辦?院的過程中?,院領導一?班人懷著高?度的社會責?任感,逐漸?摸索出適合?自身發(fā)展的?管理方法,?通過依法執(zhí)?業(yè),樹立了?民營醫(yī)院的?新形象,通?過科學管理?,培養(yǎng)出了?忠誠團結高?效的中高層?管理團隊,?通過提高技?術,利用專?家優(yōu)勢,帶?動形成了腫?瘤神經(jīng)骨科?泌尿個重點????,其技?術能力在全?縣領先。通?過建設醫(yī)院?文化,激發(fā)?了他們的工?作熱情,豐?富了職工的?業(yè)余生活。?醫(yī)院已制定?了五年規(guī)劃?,縣人民政?府已將我院?發(fā)展計劃列?入到全縣發(fā)?展規(guī)劃中,?今年計劃再?征地畝,在?年時間內新?建一幢綜合?醫(yī)療大樓,?床位增加到?張,建筑面?積再擴大萬?平方米,在?___新發(fā)?布的“__?_鼓勵和引?導社會資本?舉辦醫(yī)療機?構意見__?通知”(號?文)這一新?政策指引下?,全院上下?齊努力,用?科學管理謀?發(fā)展靠人才?技術搞創(chuàng)新?,使我院部?分優(yōu)勢科室?在本地區(qū)處?于技術領先?地位,我們?將繼續(xù)以“?靠誠信經(jīng)營?建百年醫(yī)院?”為工作目?標,在衛(wèi)生?行政部門的?正確領導下?創(chuàng)造醫(yī)院更?美好的明天?。醫(yī)院的?工作目標是?:靠誠信經(jīng)?營,建百年?醫(yī)院。辦?院特色是:?誠信經(jīng)營規(guī)?范執(zhí)業(yè)提高?醫(yī)療技術發(fā)?展醫(yī)院文化?。通過誠?信經(jīng)營,樹
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