柜員序列崗位培訓(xùn)教材第一章[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款B款，當(dāng)客戶每個(gè)月連續(xù)存款時(shí)，從第（）個(gè)月起，新存入的定期賬戶可享受最高執(zhí)行利率。[單選題]671213(正確答案)遞增計(jì)息產(chǎn)品續(xù)存支持代理人代辦，當(dāng)續(xù)存金額在（）萬元及以上時(shí)，須同時(shí)提供代理人和被代理人的有效身份證件。[單選題]1235(正確答案)國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)的沖正交易只能于交易發(fā)生之日起（）日（含）內(nèi)在原匯款網(wǎng)點(diǎn)辦理。[單選題]23510(正確答案)國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，單筆最高限額為20萬元（含）的是（）。[單選題]按址匯款密碼匯款個(gè)人賬戶入賬匯款單位賬戶入賬匯款(正確答案)結(jié)算賬戶處于以下哪種狀態(tài)時(shí)有可能進(jìn)行代收付業(yè)務(wù)的扣款處理？（）[單選題]未激活凍結(jié)全額止付限額支付(正確答案)若對(duì)國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)辦理凍結(jié)，則凍結(jié)期限最長為（）個(gè)月，期滿后系統(tǒng)自動(dòng)解除凍結(jié)。[單選題]36912(正確答案)以下不是個(gè)人外幣整存整取存期的是（）。[單選題]3個(gè)月12個(gè)月24個(gè)月36個(gè)月(正確答案)“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款A(yù)款的起存金額為（）。[單選題]2005002000(正確答案)5000辦理按址匯款時(shí)如預(yù)留收款人手機(jī)號(hào)碼，匯款成功后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送取款短信，從收匯之日起，（）個(gè)自然日內(nèi)將不再打印取款通知單。[單選題]357(正確答案)15當(dāng)個(gè)人活期結(jié)算賬戶處于（）狀態(tài)時(shí)，有可能進(jìn)行代收代付業(yè)務(wù)委托關(guān)系的簽約、解約。[單選題]凍結(jié)掛失止付(正確答案)清戶改匯業(yè)務(wù)不能更改的是（）。[單選題]收款人姓名收款人地址（含郵編）取款密碼(正確答案)收款人手機(jī)號(hào)碼個(gè)人存款證明的以下說法中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]分為時(shí)點(diǎn)存款證明和時(shí)段存款證明兩種類型我行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理存款證明業(yè)務(wù)個(gè)人存款證明可以質(zhì)押流通(正確答案)個(gè)人存款證明可以單筆或全部辦理個(gè)人存款證明開立帳戶時(shí)，存款人為軍人的，其發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為（）。[單選題]重慶市北京市天津市(正確答案)上海市臨時(shí)商戶找零金額在（）元（含）以下的，其找零方式均為現(xiàn)金[單選題]1005001000(正確答案)5000外幣攜帶證自簽發(fā)之日起（）天內(nèi)一次性使用有效，逾期作廢。[單選題]71530(正確答案)60以下關(guān)于個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款與儲(chǔ)蓄存款的表述中，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]二者統(tǒng)計(jì)口徑均在個(gè)人存款項(xiàng)下儲(chǔ)蓄存款當(dāng)日起息，結(jié)構(gòu)性存款有募集期二者均可以提前支取(正確答案)儲(chǔ)蓄存款保證本金和利息，結(jié)構(gòu)性存款的收益為浮動(dòng)區(qū)間郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人整存整取儲(chǔ)蓄存款要求客戶（）元起存。[單選題]11050(正確答案)500《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行取款通知單》采用標(biāo)識(shí)碼認(rèn)證方式。標(biāo)識(shí)碼由系統(tǒng)隨機(jī)生成的（）位數(shù)字組成。[單選題]23(正確答案)45出具證明的存款止付期限，依據(jù)客戶的要求確定，最長不得超過（）年。[單選題]12(正確答案)34短信服務(wù)的方式中，由收款人加辦的是（）。[單選題]短信回音短信兌付通知(正確答案)短信寄出通知短信附言個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)中，匯入?yún)R款稱為（）。[單選題]發(fā)匯收匯(正確答案)兌付以上都不正確柜員為客戶辦理了一筆密碼匯款后，在客戶離開前，發(fā)現(xiàn)金額出錯(cuò)了，此時(shí)柜員應(yīng)辦理（）糾正錯(cuò)誤。[單選題]更正取消(正確答案)沖正改匯客戶攜帶等值（）外幣現(xiàn)鈔出境，應(yīng)在我行辦理個(gè)人外幣攜帶證。[單選題]5000美元（含5000美元）以下5000美元（不含5000美元）至1萬美元（含1萬美元）(正確答案)1萬美元（不含1萬美元）至5萬美元（含5萬美元）超過等值5萬美元零存整取的存期不包括（）。[單選題]一年二年(正確答案)三年五年外幣活期儲(chǔ)蓄按（）結(jié)息。[單選題]月季(正確答案)半年年以下關(guān)于遞增計(jì)息特色儲(chǔ)蓄存款的表述中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]產(chǎn)品期限有：3個(gè)月、6個(gè)月、1年不用到柜面簽約，即可直接認(rèn)購(正確答案)B款起存金額為500元客戶若每月持續(xù)存款，新存入的定期賬戶可享受存款利率遞增優(yōu)惠以下關(guān)于電子禮儀存單的相關(guān)表述中，不正確的是（）。[單選題]現(xiàn)有“一生摯愛”“高情厚誼”“百年好合”“福壽安康”四個(gè)主題客戶必須到網(wǎng)點(diǎn)柜面使用綠卡通賬戶開立禮儀存單賬戶(正確答案)禮儀存單收益高于普通定期存款禮儀存單可通過微信贈(zèng)送，方便快捷整存整取單筆存款在（）萬元（含）以上的，使用“中國郵政儲(chǔ)蓄銀行整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”。[單選題]510(正確答案)2050我行外幣活期存款等值（）美元起存，隨時(shí)存取，方便靈活。[單選題]1(正確答案)51050以下關(guān)于國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，客戶申請(qǐng)退匯的表述中，不正確的是（）。[單選題]客戶申請(qǐng)退匯僅支持密碼匯款(正確答案)客戶申請(qǐng)密碼匯款退匯，須憑原預(yù)留密碼辦理密碼匯款申請(qǐng)退匯成功后，客戶可憑原預(yù)留密碼直接辦理退匯兌付匯款人辦理匯款后，如需撤回匯款，須填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行匯款特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書》預(yù)留密碼的各類存款憑證可在（）任一網(wǎng)點(diǎn)通存通取和銷戶（綠卡掛失銷戶除外）。[單選題]全國(正確答案)省內(nèi)同地市同縣市“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款A(yù)款，享受初始執(zhí)行利率的是（）。[單選題]前三個(gè)月(正確答案)前四個(gè)月前五個(gè)月前六個(gè)月個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)中，匯出匯款稱為（）。[單選題]發(fā)匯(正確答案)收匯兌付以上都不正確個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)中，郵政匯款的服務(wù)幣種為（）。[單選題]美元(正確答案)歐元英鎊日元以下不屬于國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)的附加業(yè)務(wù)的是（）。[單選題]改匯(正確答案)投單回執(zhí)回執(zhí)清單短信服務(wù)客戶本人的外匯儲(chǔ)蓄賬戶向外匯結(jié)算賬戶劃款后只能在（）進(jìn)行對(duì)外支付。[單選題]劃款當(dāng)日(正確答案)劃款次日劃款后3日內(nèi)劃款后7日內(nèi)國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，交易金額在（）萬元（含）以上的匯款和免費(fèi)匯款須有權(quán)人授權(quán)辦理。[單選題]1(正確答案)235匯款有效兌付期滿，收款人仍未領(lǐng)取匯款的，匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)將做逾期回款處理，于（）將匯款信息退回給原收匯機(jī)構(gòu)。[單選題]兌付到期日日終(正確答案)兌付到期日次日日終兌付到期日后3天日終兌付到期日后7天日終外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，目前不可辦理的幣種是（）。[單選題]美元?dú)W元港幣日元(正確答案)正處于不斷自然萎縮的狀態(tài)，現(xiàn)存業(yè)務(wù)量極少的個(gè)人國際外匯業(yè)務(wù)是（）。[單選題]國際速匯匯款郵政國際匯款(正確答案)T/T跨境電匯業(yè)務(wù)西聯(lián)匯款個(gè)人年度結(jié)售匯便利化額度為每人每年等值（）萬美元（含）。[單選題]1235(正確答案)現(xiàn)金匯款金額在（）萬元（含）以上或用Ⅰ類賬戶轉(zhuǎn)出金額在（）萬元（含）以上時(shí)，應(yīng)核對(duì)客戶的有效實(shí)名證件，登記客戶身份基本信息，并留存其有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件。[單選題]1,5(正確答案)1,102,52,10客戶辦理現(xiàn)金方式（），不需要填寫證件號(hào)碼。[單選題]實(shí)時(shí)匯款(正確答案)普通匯款次日匯款以上都不正確客戶可在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更和撤銷。[單選題]全國任一(正確答案)省內(nèi)同地市同縣市預(yù)約匯款單筆最高匯款金額為（）萬元（含）。[單選題]15(正確答案)1020當(dāng)匯入個(gè)人賬戶為（），將會(huì)導(dǎo)致入賬匯款不成功。[單選題]掛失賬戶凍結(jié)副卡(正確答案)賬戶止付單筆金額（）萬元以上（含）的人民銀行跨行匯款業(yè)務(wù)僅能通過大額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)交易。[單選題]1235(正確答案)對(duì)有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的人民銀行跨行匯款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)立即（）。[單選題]上報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)(正確答案)辦理取消辦理沖正辦理查詢以下關(guān)于入賬匯款退匯核銷的說法，不正確的是（）。[單選題]退匯掛賬核銷處理包括退回賬戶和退回現(xiàn)金兩種方式退回原賬戶的，在原交易網(wǎng)點(diǎn)辦理(正確答案)退回現(xiàn)金的，在原交易網(wǎng)點(diǎn)辦理退回現(xiàn)金的，不允許代辦由于非客戶原因造成的退匯，柜員應(yīng)按照原交易情況辦理（）。[單選題]再次匯出(正確答案)退回賬戶退回現(xiàn)金退回支票柜員辦理退匯掛賬核銷時(shí)，由（）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)。[單選題]營業(yè)主管(正確答案)支行長集中授權(quán)以上都不正確以下應(yīng)納入個(gè)人結(jié)算賬戶管理的是（）。[單選題]本外幣定期一本通本外幣活期一本通(正確答案)整存整取整存零取2000年4月1日前開立的個(gè)人存款賬戶，需要延續(xù)使用的，存款人辦理（）時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具擁有該存款的憑證，并出示有效實(shí)名證件，進(jìn)行賬戶的重新確認(rèn)。[單選題]最后一筆業(yè)務(wù)開戶每一筆業(yè)務(wù)第一筆業(yè)務(wù)(正確答案)原則上，個(gè)人代理辦理綠卡不得超過（）張。[單選題]123(正確答案)5客戶辦理單筆等值（）萬美元以上（含）的現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)，應(yīng)核對(duì)客戶有效實(shí)名證件，登記客戶身份基本信息，并留存其有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件。[單選題]1(正確答案)235以下不需要聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)是（）。[單選題]掛失銷戶掛失撤銷憑證無密戶存款業(yè)務(wù)(正確答案)強(qiáng)制銷戶下列關(guān)于各類型賬戶的介質(zhì)及功能說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]Ⅰ類戶為全功能賬戶且有實(shí)體介質(zhì)Ⅱ類戶為限制功能賬戶，分為有實(shí)體介質(zhì)和無實(shí)體介質(zhì)兩種Ⅲ類戶為限制功能賬戶且無實(shí)體介質(zhì)Ⅲ類戶為限制功能賬戶且有實(shí)體介質(zhì)(正確答案)當(dāng)入賬匯款業(yè)務(wù)的存款賬戶處于以下（）狀態(tài)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致匯款不成功。[單選題]匯出戶限額止付（可用金額充足）匯入戶限額止付匯出戶為副卡戶匯入戶停用(正確答案)賬戶升降級(jí)，可在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。[單選題]同地市原開戶網(wǎng)點(diǎn)省內(nèi)全國任一(正確答案)不允許辦理賬戶升級(jí)的是（）。[單選題]Ⅱ類戶無實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶(正確答案)有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶Ⅲ類戶未設(shè)置密碼的賬戶只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理的業(yè)務(wù)是（）。[單選題]查詢補(bǔ)登折取款(正確答案)存款辦理密碼解鎖定時(shí)，憑正確密碼在（）網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。[單選題]同地市省內(nèi)全國任一(正確答案)同縣市修改賬戶存款期限只能在開戶后（）個(gè)月內(nèi)辦理，且只能辦理一次。[單選題]3(正確答案)61224小額賬戶管理費(fèi)欠費(fèi)達(dá)到（）元、賬戶余額為（）且滿足長期不動(dòng)戶條件的個(gè)人活期存款賬戶，系統(tǒng)將定期自動(dòng)做銷戶處理。[單選題]10,010,1212,0(正確答案)12,10中職學(xué)生資助卡、高中學(xué)生資助卡，自開卡之日起（）年內(nèi)免收小額賬戶管理費(fèi)。[單選題]123(正確答案)5不符合我行年費(fèi)優(yōu)惠政策的借記卡自（）起，在全國范圍開展借記卡免收年費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束日期另行通知。[單選題]2018年5月1日2018年10月1日(正確答案)2008年5月1日2008年10月1日以下有可能被確定為長期不動(dòng)戶的是（）。[單選題]綠卡通3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的定活兩便賬戶自起息日起滿3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的(正確答案)通知存款3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的一本通3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的聯(lián)系電話核實(shí)登記時(shí)，需該聯(lián)系電話對(duì)應(yīng)的客戶本人持有效實(shí)名證件在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理，不允許代辦。[單選題]全國任一(正確答案)省內(nèi)同地市原開戶網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的“涉案賬戶”名單，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知涉案賬戶開戶人重新核實(shí)身份?？蛻粜柙冢ǎ┤諆?nèi)至郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份重新核實(shí)。[單選題]123(正確答案)5自開戶之日起（）個(gè)月內(nèi)無交易記錄（不含結(jié)息、查詢、扣年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)等非客戶主動(dòng)發(fā)起的交易）的賬戶，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)暫停其非柜面業(yè)務(wù)。[單選題]36(正確答案)1215對(duì)市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶的單位和個(gè)人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶的單位和個(gè)人，（）年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，并不得為其新開立賬戶。[單選題]1235(正確答案)由于柜員差錯(cuò)造成賬戶停用的，需在（）網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后辦理賬戶啟用。[單選題]全國任一省內(nèi)同地市原停用(正確答案)已銷戶賬戶的分戶賬信息在一定期限內(nèi)（由各一級(jí)分行自定，原則上不得低于5年）可在（）任一網(wǎng)點(diǎn)查詢。[單選題]全國省內(nèi)同地市同縣市(正確答案)以下不是內(nèi)部查詢的是（）。[單選題]交易流水查詢末筆交易明細(xì)查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)信息查詢(正確答案)相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿查詢以下各項(xiàng)掛失業(yè)務(wù)中，不能在全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的是（）。[單選題]卡的憑證正式掛失(正確答案)密碼掛失臨時(shí)掛失電子渠道臨時(shí)掛失的人工解掛失卡密碼跨省掛失后的掛失事項(xiàng)更改只能在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。[單選題]全國開戶(正確答案)省內(nèi)同地市同縣市憑證密碼雙掛失（）天后方可辦理掛失后續(xù)處理（除人工解掛失可當(dāng)日辦理外）。[單選題]2357(正確答案)本地柜面臨時(shí)掛失（含緊急掛失）有效期為（）天。[單選題]235(正確答案)7異地柜面臨時(shí)掛失有效期為（）天。[單選題]5720(正確答案)永久（）無需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)。[單選題]掛失撤銷憑證(正確答案)掛失補(bǔ)發(fā)掛失事項(xiàng)更改掛失銷戶以下關(guān)于止付/解止付的說法中，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]辦理止付/解止付時(shí)，需有權(quán)人授權(quán)后辦理辦理止付/解止付時(shí)，填寫《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》(正確答案)賬戶止付未解止付前不允許再次辦理賬戶止付限額止付后允許辦理賬戶止付以下關(guān)于沖正交易的表述中不正確的是（）。[單選題]辦理沖正交易，經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后辦理柜員發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后可以在差錯(cuò)交易發(fā)生日當(dāng)日辦理沖正沖正交易只能在原交易受理網(wǎng)點(diǎn)辦理沖正交易必須自差錯(cuò)交易發(fā)生日起30天內(nèi)（含30天）辦理(正確答案)急付款是當(dāng)郵政儲(chǔ)蓄交易受理方出現(xiàn)故障且連續(xù)（）個(gè)小時(shí)以上無法正常處理業(yè)務(wù)，但賬戶的開戶方正常的，在客戶賬戶開戶方一級(jí)分行確認(rèn)止付的情況下，用手工方式為客戶辦理取款業(yè)務(wù)的一種應(yīng)急服務(wù)行為。[單選題]34(正確答案)57以下關(guān)于急付款的說法中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]客戶需書寫郵政儲(chǔ)蓄急付款申請(qǐng)客戶需要出示有效實(shí)名證件客戶需要出示折/卡急付款不允許代辦(正確答案)如客戶所持折/卡對(duì)應(yīng)的賬戶狀態(tài)為（）時(shí)，可以辦理急付款申請(qǐng)。[單選題]銷戶超額凍結(jié)掛失止付（限額止付在可用余額內(nèi)）(正確答案)私募理財(cái)產(chǎn)品是指面向合格投資者非公開發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品。以下關(guān)于合格投資者應(yīng)具備的條件不正確的是（）。[單選題]具有3年以上投資經(jīng)歷，且家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元人民幣(正確答案)家庭金融資產(chǎn)不低于500萬元人民幣近3年本人年均收入不低于40萬元人民幣最近1年末凈資產(chǎn)不低于1000萬元人民幣的法人固定收益類理財(cái)產(chǎn)品投資于存款、債券等債權(quán)類資產(chǎn)的比例不低于（）。[單選題]60%70%80%(正確答案)90%以下關(guān)于貨幣型理財(cái)產(chǎn)品的表述中，不正確的是（）。[單選題]主要投資于信用級(jí)別較高的金融工具主要投資于流動(dòng)性較好的金融工具主要投資于收益性較好的金融工具(正確答案)可以投資于高信用級(jí)別的企業(yè)債（）是指面向個(gè)人客戶，從事理財(cái)產(chǎn)品宣傳推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)的人員。[單選題]營銷人員(正確答案)業(yè)務(wù)管理人員操作人員綜合柜員（）不屬于個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品銷售文件。[單選題]理財(cái)產(chǎn)品說明書宣傳單(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)揭示書客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問卷我行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為PR3的理財(cái)產(chǎn)品，不適合的投資者類型為（）。[單選題]保守型(正確答案)穩(wěn)健型進(jìn)取型激進(jìn)型資金存管業(yè)務(wù)的存管費(fèi)由資金存管業(yè)務(wù)系統(tǒng)（）。[單選題]每日計(jì)算，按月收取每日計(jì)算，按季收取(正確答案)每月計(jì)算，按年收取每季計(jì)算，按年收取我行目前支持（）賬戶加辦簽約和銀證轉(zhuǎn)賬。[單選題]I類戶(正確答案)有實(shí)體介質(zhì)II類戶無實(shí)體介質(zhì)II類戶III類戶基金資產(chǎn)（）以上投資于股票的為股票基金。[單選題]60%70%80%(正確答案)90%（）基金是指在一國境內(nèi)設(shè)立，經(jīng)該國有關(guān)部門批準(zhǔn)從事境外證券市場(chǎng)的股票、債券等有價(jià)證券業(yè)務(wù)的證券投資基金。[單選題]QDII(正確答案)EFTLOF香港互認(rèn)基金以下表述不符合我行代銷國債合規(guī)要求的是（）。[單選題]我行代銷的儲(chǔ)蓄國債產(chǎn)品由總行進(jìn)行統(tǒng)一準(zhǔn)入和管理我行國債業(yè)務(wù)均僅面向個(gè)人投資者銷售國債業(yè)務(wù)營業(yè)日為一年365天（閏年366天）儲(chǔ)蓄國債（憑證式）銷售渠道可在營業(yè)機(jī)構(gòu)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行銷售(正確答案)（）是指以企業(yè)存放在固定地點(diǎn)的財(cái)產(chǎn)和物資作為保險(xiǎn)標(biāo)的的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。[單選題]企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(正確答案)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)保險(xiǎn)的（）是保險(xiǎn)的立業(yè)之基，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力。[單選題]資金融通功能保障功能(正確答案)社會(huì)管理功能以上都不正確以下選項(xiàng)中屬于我行代銷的普通型人壽保險(xiǎn)的是（）。[單選題]終身壽險(xiǎn)(正確答案)分紅保險(xiǎn)萬能保險(xiǎn)投資連結(jié)保險(xiǎn)代銷保險(xiǎn)期間一年及以下保險(xiǎn)產(chǎn)品，錄音錄像資料保管期限自保險(xiǎn)合同（）起計(jì)算不得少于（）年。[單選題]生效之日，3生效之日，5終止之日，3終止之日，5(正確答案)代銷資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)銷售人員在上崗前應(yīng)至少參加不少于（）小時(shí)的理財(cái)類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、合規(guī)銷售流程、法律法規(guī)等方面的崗前培訓(xùn)。[單選題]102030(正確答案)50國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)中，只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理的是（）。按址匯款密碼匯款入賬匯款(正確答案)商務(wù)匯款(正確答案)儲(chǔ)蓄作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的一種信用行為，產(chǎn)生于遠(yuǎn)古時(shí)代，先后經(jīng)歷的三個(gè)階段是（）。原始儲(chǔ)蓄階段實(shí)物儲(chǔ)蓄階段(正確答案)貨幣儲(chǔ)蓄階段(正確答案)信用儲(chǔ)蓄階段(正確答案)以下關(guān)于個(gè)人外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄的表述中，正確的有（）。開戶協(xié)議在存期內(nèi)遺失，可在全國任一網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄實(shí)際上是一種非標(biāo)準(zhǔn)期限的定期儲(chǔ)蓄(正確答案)外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄產(chǎn)品本質(zhì)上屬于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)范疇(正確答案)開戶協(xié)議是客戶購買協(xié)議儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的有效憑證(正確答案)個(gè)人通知存款包括的品種有（）。一天通知存款(正確答案)三天通知存款五天通知存款七天通知存款(正確答案)“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款的產(chǎn)品憑證有（）。本外幣定期一本通(正確答案)本外幣活期一本通綠卡通卡(正確答案)存單以下關(guān)于外幣定活兩便存款結(jié)息規(guī)定的說法中，正確的是（）。存期不滿1個(gè)月的，按實(shí)際天數(shù)計(jì)付活期利息(正確答案)存期不滿3個(gè)月的，按實(shí)際天數(shù)計(jì)付活期利息存期滿1年的，均按支取日整存整取一年期儲(chǔ)蓄利率打6折計(jì)付利息(正確答案)存期滿2年的，均按支取日整存整取兩年期儲(chǔ)蓄利率打6折計(jì)付利息個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)包括（）。國際速匯匯款(正確答案)銀郵國際匯款(正確答案)西聯(lián)國際匯款郵政國際匯款(正確答案)以下關(guān)于個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款的表述中正確的有（）。個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款納入我行表內(nèi)核算(正確答案)個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款納入存款準(zhǔn)備金和存款保險(xiǎn)保費(fèi)的繳納范圍(正確答案)適合于對(duì)收益要求低于同期限儲(chǔ)蓄存款的個(gè)人客戶個(gè)人客戶首次購買我行個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品須在我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估(正確答案)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：“儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，必須遵循（）的原則。存款自愿(正確答案)取款自由(正確答案)存款有息(正確答案)為客戶保密(正確答案)存本取息利息支取周期分為（）。一個(gè)月(正確答案)三個(gè)月(正確答案)半年(正確答案)一年(正確答案)兌付方付費(fèi)的兌付型商戶資費(fèi)類型可以選擇資費(fèi)有（）。擇標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)或折扣收取(正確答案)按交易筆數(shù)收取(正確答案)按交易金額收取(正確答案)按月定額收取(正確答案)客戶到我行辦理個(gè)人外幣攜帶證，可以使用以下哪些證件？（）本人護(hù)照(正確答案)本人往來港澳通行證(正確答案)本人有效簽證(正確答案)本人往來臺(tái)灣通行證(正確答案)投資個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品存在以下選項(xiàng)中的（）投資風(fēng)險(xiǎn)，客戶應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎投資。政策風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)信用風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)不可抗力及意外事件風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)西聯(lián)匯款收匯業(yè)務(wù)由收款人持本人身份證件提供（）等信息辦理收匯。取款密碼(正確答案)收匯幣種(正確答案)發(fā)匯國家(正確答案)匯款人姓名(正確答案)以下符合個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入和退出規(guī)定的有（）。取得總行或上級(jí)行授權(quán)(正確答案)具備完善的個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)管理制度，操作規(guī)程和會(huì)計(jì)核算制度(正確答案)配備滿足業(yè)務(wù)需要的合格的管理人員和業(yè)務(wù)人員(正確答案)具備適合經(jīng)營業(yè)務(wù)的場(chǎng)所、設(shè)備和支持系統(tǒng)(正確答案)以下關(guān)于個(gè)人外匯賬戶資金劃轉(zhuǎn)的說法中，正確的有（）。轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可由代理人代辦(正確答案)定活互轉(zhuǎn)可由代理人代辦(正確答案)鈔匯互轉(zhuǎn)交易可由代理人代辦(正確答案)本幣憑證外幣匯款遷出業(yè)務(wù)可由代理人代辦(正確答案)代收付業(yè)務(wù)根據(jù)代收類業(yè)務(wù)處理方式分類，可以分為（）。網(wǎng)點(diǎn)柜面繳費(fèi)(正確答案)自助及電子渠道繳費(fèi)(正確答案)預(yù)存代扣(正確答案)指定客戶號(hào)代付以下（）情況無法正常兌付是，兌付機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)在匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中辦理無法兌付退匯。按址匯款遇收款人拒收(正確答案)地址不詳(正確答案)原址查無此人(正確答案)密碼匯款遇收款人拒收支持當(dāng)日取消的匯款有（）。按址匯款(正確答案)密碼匯款(正確答案)商務(wù)匯款單筆匯款(正確答案)入賬匯款個(gè)人外匯賬戶按主體類別可以分為（）。境內(nèi)個(gè)人外匯賬戶(正確答案)境外個(gè)人外匯賬戶(正確答案)現(xiàn)鈔賬戶現(xiàn)匯賬戶國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，改匯交易支持的有（）。按址匯款(正確答案)密碼匯款(正確答案)入賬匯款商務(wù)匯款境內(nèi)個(gè)人辦理“便利化額度”之外的結(jié)匯所需證明材料包括（）。捐贈(zèng)款結(jié)匯：經(jīng)公證的捐贈(zèng)協(xié)議或合同，捐贈(zèng)須符合國家規(guī)定(正確答案)遺產(chǎn)繼承收入結(jié)匯：遺產(chǎn)繼承法律文書或公證書(正確答案)專有權(quán)利使用和特許收入結(jié)匯：付款證明及協(xié)議或合同(正確答案)職工報(bào)酬結(jié)匯：雇傭合同及收入證明(正確答案)以下關(guān)于個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)的表述中，錯(cuò)誤的是（）。個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)柜面辦理時(shí)間為周一至周五工作日日累計(jì)等值1萬美元（含1萬美元）至2萬美元（不含2萬美元）的個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)，須由支行長授權(quán)辦理(正確答案)活期外幣賬戶的個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)不可代辦(正確答案)持外幣現(xiàn)鈔或我行個(gè)人外幣活期儲(chǔ)蓄賬戶的境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人均可辦理個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)客戶可對(duì)預(yù)約匯款的（）等信息進(jìn)行變更。款手續(xù)費(fèi)收取方式(正確答案)單筆匯款金額(正確答案)首次匯款日期(正確答案)匯款周期(正確答案)當(dāng)賬戶處于（）等特殊狀態(tài)下，不允許辦理銀聯(lián)跨行匯款業(yè)務(wù)。賬戶止付(正確答案)賬戶凍結(jié)(正確答案)掛失(正確答案)長期不動(dòng)戶(正確答案)當(dāng)賬戶處于（）等特殊狀態(tài)下，不允許辦理人民銀行跨行匯款業(yè)務(wù)。密碼鎖定(正確答案)可疑憑證鎖定(正確答案)賬戶停用(正確答案)吞沒卡(正確答案)跨行匯款退匯核銷的處理方式包括（）。再次匯出(正確答案)退回賬戶(正確答案)退回現(xiàn)金(正確答案)退回支票下列款項(xiàng)可以轉(zhuǎn)入個(gè)人結(jié)算賬戶的有（）。工資、獎(jiǎng)金收入(正確答案)稿費(fèi)、演出費(fèi)等勞務(wù)收入(正確答案)債券、期貨、信托等投資的本金和收益(正確答案)個(gè)人債權(quán)或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓收益(正確答案)以下應(yīng)納入個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶管理的是（）。零存整取(正確答案)存本取息(正確答案)綠卡賬戶通知存款賬戶(正確答案)辦理開戶業(yè)務(wù)錄入有效身份證件號(hào)碼時(shí)，需要錄入的字符包括（）。漢字(正確答案)大寫字母(正確答案)數(shù)字(正確答案)特殊字符(正確答案)居住在中國境內(nèi)16周歲以下（不含）的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人存款賬戶，出具（）。監(jiān)護(hù)人的有效實(shí)名證件(正確答案)監(jiān)護(hù)關(guān)系證明(正確答案)賬戶使用人的居民身份證或戶口簿(正確答案)公安機(jī)關(guān)證明信除有效實(shí)名證件外，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)還可根據(jù)需要，要求存款人提供以下（）做為佐證，進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。出具戶口薄、護(hù)照(正確答案)工作證、學(xué)生證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、介紹信(正確答案)社會(huì)保障卡(正確答案)公用事業(yè)帳單(正確答案)對(duì)于需要客戶本人親自辦理的業(yè)務(wù)，因特殊原因客戶本人確定無法親自辦理的，應(yīng)提供（），由代理人代為辦理。被代理人授權(quán)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)處理的委托書(正確答案)有權(quán)機(jī)構(gòu)（如司法部門、公證機(jī)構(gòu)）出具的情況說明(正確答案)代理人與被代理人的有效實(shí)名證件(正確答案)存款憑證(正確答案)除（）等行業(yè)單位外，其他單位應(yīng)參照他人代理開立個(gè)人結(jié)算賬戶的要求為非本單位員工代理開立個(gè)人存款賬戶。中國煙草公司社會(huì)保障(正確答案)公共管理(正確答案)教育(正確答案)個(gè)人存款賬戶實(shí)名制是指?jìng)€(gè)人在開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件，使用有效實(shí)名證件上的姓名，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)，并登記有效實(shí)名證件上的（）等信息，以確定客戶對(duì)開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度。姓名(正確答案)證件號(hào)碼(正確答案)出生年月發(fā)證機(jī)關(guān)所在地(正確答案)需要進(jìn)行客戶身份識(shí)別的業(yè)務(wù)有（）。單筆交易金額5萬元以上（含5萬元）現(xiàn)金存取(正確答案)單筆交易金額5萬元以上（含5萬元）賬戶方式的行內(nèi)及跨行匯款(正確答案)單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金存取單筆交易金額1萬元以上（含1萬元）賬戶方式的行內(nèi)及跨行匯款客戶辦理（）等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)核對(duì)客戶的有效實(shí)名證件，并留存其有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件。掛失補(bǔ)發(fā)(正確答案)人工解掛失(正確答案)單筆交易金額在5萬元以上（含5萬元）現(xiàn)金存取(正確答案)緊急折取款(正確答案)客戶出現(xiàn)以下（）情形時(shí)，不得為客戶辦理業(yè)務(wù)。客戶提供的身份證件或者身份證明文件經(jīng)核查或鑒定為虛假證件(正確答案)客戶屬于公安部等我國有權(quán)部門發(fā)布的恐怖活動(dòng)組織和人員(正確答案)客戶屬于聯(lián)合國發(fā)布的且得到我國承認(rèn)的制裁決議涉及組織和人員(正確答案)客戶屬于中國人民銀行要求關(guān)注的其他涉嫌洗錢或恐怖活動(dòng)的組織和人員(正確答案)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)除核對(duì)有效實(shí)名證件或者其他身份證明文件外，可以采取以下（）措施，識(shí)別或者重新識(shí)別客戶身份?；卦L客戶(正確答案)要求客戶補(bǔ)充其他身份資料或者身份證明文件(正確答案)向公安、工商行政管理等部門核實(shí)(正確答案)實(shí)地查訪(正確答案)需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果的業(yè)務(wù)有（）。無密戶取款業(yè)務(wù)(正確答案)賬戶升級(jí)(正確答案)隨機(jī)換折/單(正確答案)密碼維護(hù)(正確答案)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)（）客戶開展特別客戶身份識(shí)別。政治公眾人物(正確答案)國際組織高級(jí)管理人員(正確答案)國際組織高級(jí)管理人員的特定關(guān)系人(正確答案)來自高風(fēng)險(xiǎn)國家或地區(qū)(正確答案)關(guān)于賬戶升級(jí)與降級(jí)，以下說法正確的有（）?？蛻艨赏ㄟ^柜面將I類戶降級(jí)為有實(shí)體介質(zhì)的II類戶(正確答案)有實(shí)體介質(zhì)的II類戶，不允許辦理賬戶降級(jí)(正確答案)客戶可通過柜面將其名下III類戶申請(qǐng)升級(jí)為無實(shí)體介質(zhì)的II類戶無實(shí)體介質(zhì)的II類戶不允許升級(jí)(正確答案)以下（）業(yè)務(wù)不允許代辦。I類戶降級(jí)(正確答案)修改I類戶(正確答案)新增I類戶(正確答案)查詢I類戶與II類戶、III類戶的綁定關(guān)系(正確答案)未設(shè)置密碼的賬戶可以在同縣（市）辦理的業(yè)務(wù)有（）。加辦密碼(正確答案)打印壓縮明細(xì)(正確答案)查詢(正確答案)補(bǔ)登折(正確答案)不允許撤銷密碼的有（）。綠卡(正確答案)綠卡對(duì)應(yīng)的活期存折(正確答案)綠卡對(duì)應(yīng)的本外幣活期一本通(正確答案)綠卡對(duì)應(yīng)的本外幣定期一本通(正確答案)修改賬戶存款期限支持的儲(chǔ)種有（）。零存整取(正確答案)通知存款存本取息(正確答案)已經(jīng)取款的整存零取免收小額賬戶管理費(fèi)的個(gè)人活期存款賬戶有（）。代發(fā)社保(正確答案)代繳水、電、煤氣(正確答案)用于償還個(gè)人貸款(正確答案)用于購買基金(正確答案)（）可以批量辦理暫停賬戶非柜面業(yè)務(wù)、停用賬戶、中止服務(wù)等。一級(jí)分行(正確答案)二級(jí)分行(正確答案)一級(jí)支行(正確答案)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)賬戶處于停用狀態(tài)時(shí)，除（）之外，不允許辦理其他賬務(wù)類交易（含入賬類交易）。司法查詢(正確答案)凍結(jié)（含續(xù)凍、輪候凍結(jié)）(正確答案)扣劃(正確答案)冒名賬戶銷戶(正確答案)以下業(yè)務(wù)中，客戶持有效實(shí)名證件可以在全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的有（）。未銷戶賬戶的分戶賬信息查詢(正確答案)賬戶停用(正確答案)冒名賬戶銷戶(正確答案)本人賬戶銷戶(正確答案)查詢分為（）?？蛻舨樵?正確答案)司法查詢(正確答案)內(nèi)部查詢(正確答案)信息查詢(正確答案)辦理客戶查詢交易時(shí)，因特殊情況，網(wǎng)點(diǎn)集中授權(quán)轉(zhuǎn)為現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)時(shí)，審核事項(xiàng)主要包括（）。對(duì)客戶身份進(jìn)行有效識(shí)別，證件是否真實(shí)有效，現(xiàn)場(chǎng)是否本人(正確答案)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否真實(shí)，核查結(jié)果是否符合交易辦理?xiàng)l件(正確答案)如為代辦需提供雙人證件(正確答案)審核交易憑單填寫是否完整、正確，系統(tǒng)錄入信息是否與客戶填寫交易憑單要素及客戶證件信息一致(正確答案)以下只能在同地市任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的有（）。無密戶的憑證掛失(正確答案)大額密碼掛失未激活卡的憑證掛失(正確答案)大額憑證正式掛失（）在原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。掛失事項(xiàng)更改(正確答案)再掛失(正確答案)掛失銷戶(正確答案)密碼重置(正確答案)通過電子銀行渠道辦理的臨時(shí)掛失有效期分為（）。5(正確答案)720永久(正確答案)（）等掛失后續(xù)處理應(yīng)由客戶本人辦理，不允許代辦。掛失補(bǔ)發(fā)(正確答案)掛失銷戶(正確答案)掛失撤銷憑證(正確答案)密碼重置(正確答案)（）不可辦理取消交易。本外幣定期一本通銷戶后(正確答案)取消交易(正確答案)沖正交易(正確答案)被沖正交易(正確答案)以下只為糾正柜員差錯(cuò)，而不得應(yīng)客戶要求辦理的業(yè)務(wù)有（）。止付(正確答案)取消(正確答案)沖正(正確答案)內(nèi)部查詢急付款業(yè)務(wù)由（）共同辦理。交易網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)交易網(wǎng)點(diǎn)所屬一級(jí)支行（縣市機(jī)構(gòu)）(正確答案)交易網(wǎng)點(diǎn)所屬一級(jí)分行(正確答案)開戶方一級(jí)分行(正確答案)銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品特征信息包括（）。客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力產(chǎn)品標(biāo)的資產(chǎn)類型(正確答案)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(正確答案)收益類型(正確答案)目前，商業(yè)銀行推出的債券型理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。風(fēng)險(xiǎn)較低(正確答案)收益也不髙(正確答案)保守、穩(wěn)健型產(chǎn)品(正確答案)流動(dòng)性強(qiáng)(正確答案)營銷人員從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。勤勉盡職原則(正確答案)誠實(shí)守信原則(正確答案)公平對(duì)待客戶原則(正確答案)專業(yè)勝任原則(正確答案)我行個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本不得有下列情形（）。虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏(正確答案)違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失(正確答案)夸大或者片面宣傳個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品(正確答案)登載單位或者個(gè)人的推薦性文字(正確答案)我行在實(shí)施投資者適當(dāng)性的過程中遵循的指導(dǎo)原則有（）。客戶利益優(yōu)先原則(正確答案)及時(shí)性原則(正確答案)全面性原則(正確答案)客觀性原則(正確答案)我行為客戶提供的資金存管服務(wù)包括（）。銀證轉(zhuǎn)賬(正確答案)存管信息查詢/修改(正確答案)變更銀行結(jié)算賬號(hào)(正確答案)查詢存管轉(zhuǎn)賬明細(xì)(正確答案)目前，我國貨幣市場(chǎng)基金的投資對(duì)象包括（）。現(xiàn)金(正確答案)1年以內(nèi)（含1年）的銀行定期存款和大額存單(正確答案)剩余期限在397天以內(nèi)（含397天）的債券(正確答案)剩余期限在1年以內(nèi)（含1年的）債券回購(正確答案)基金產(chǎn)品的特征包括（）。集合理財(cái)、專業(yè)管理(正確答案)組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)(正確答案)嚴(yán)格監(jiān)管、信息透明(正確答案)我行目前代銷基金業(yè)務(wù)銷售渠道包括（）。網(wǎng)點(diǎn)柜面(正確答案)網(wǎng)上銀行(正確答案)手機(jī)銀行(正確答案)ATM進(jìn)取型投資者可對(duì)應(yīng)（）等級(jí)基金產(chǎn)品。低風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)中低風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)中等風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)中高風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)目前我行可代理交易上海黃金交易所包括（）的所有掛牌合約。現(xiàn)貨實(shí)盤(正確答案)現(xiàn)貨即期(正確答案)現(xiàn)貨延期交收(正確答案)黃金積存根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的的不同，可將保險(xiǎn)分為（）兩大類。人身保險(xiǎn)(正確答案)人壽保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(正確答案)責(zé)任保險(xiǎn)分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征主要體現(xiàn)在哪些方面？（）保單持有人享受經(jīng)營成果(正確答案)客戶承擔(dān)一定的投資風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)定價(jià)比較保守(正確答案)保險(xiǎn)給付、退保金中含有紅利(正確答案)我行目前代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售渠道包括（）。網(wǎng)點(diǎn)柜面(正確答案)手機(jī)銀行(正確答案)個(gè)人營銷系統(tǒng)(正確答案)ITM(正確答案)從事代理保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守審慎經(jīng)營規(guī)則，不得有下列行為（）。欺騙保險(xiǎn)公司、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人(正確答案)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料(正確答案)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益(正確答案)應(yīng)通過未通過系統(tǒng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、核算資金或結(jié)算手續(xù)費(fèi)(正確答案)個(gè)人不能代理他人在郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)開立個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)人大額存單不可辦理部分提前支取。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)客戶委托他人在營業(yè)機(jī)構(gòu)代辦個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款的，代理人需提供本人及代理人的有效身份證件，需對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別，留存客戶本人及代理人的身份證復(fù)印件或影印件。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)若對(duì)國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)辦理扣劃，則扣劃款僅能用現(xiàn)金支付。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)我行客戶本人的現(xiàn)匯賬戶可以和現(xiàn)鈔賬戶之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)整存整取特種存單沒有金額上限。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行可以為處于掛失狀態(tài)的賬戶辦理個(gè)人存款證明。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)按址匯款可辦理單筆收匯，也可通過商戶辦理批量收匯。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)儲(chǔ)蓄的對(duì)象是個(gè)人，故任何單位和個(gè)人不得將公款以個(gè)人名義轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)儲(chǔ)蓄行為從本質(zhì)來講是一種信用行為。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)電子禮儀存單，若被轉(zhuǎn)贈(zèng)人手機(jī)銀行綁定賬戶的姓名和手機(jī)號(hào)碼與轉(zhuǎn)贈(zèng)人填寫的不一致，則會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)取失敗。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)定活兩便可以辦理部分提前支取。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)人外幣的存款、取款業(yè)務(wù)只能在有個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)辦理。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)人外匯結(jié)算賬戶不能辦理外幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)更正附言和投單回執(zhí)，會(huì)引起計(jì)收資費(fèi)的調(diào)整，均以現(xiàn)金方式調(diào)整。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)時(shí)點(diǎn)存款證明不允許增開及撤銷。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)外幣攜帶證遺失，客戶應(yīng)到原受理網(wǎng)點(diǎn)開立《補(bǔ)辦證明》，客戶憑我行出具的《補(bǔ)辦證明》向?qū)俚赝鈪R局申請(qǐng)，憑外匯局的核準(zhǔn)件到原網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦外幣攜帶證。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)每期個(gè)人大額存單產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模實(shí)行額度管理，售罄為止。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)接受客戶申請(qǐng)出具時(shí)段存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀態(tài)。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款，如遇市場(chǎng)發(fā)生劇烈波動(dòng)，或者法律法規(guī)出現(xiàn)重大變更，銀行有權(quán)提前終止產(chǎn)品。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)我行國際匯款申報(bào)方式必須采用紙質(zhì)方式申報(bào)。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)在柜面、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行等渠道均可辦理實(shí)時(shí)匯款、普通匯款和次日匯款。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)客戶辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更和撤銷時(shí)，可以由他人代辦。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)客戶申請(qǐng)預(yù)約匯款，若不設(shè)定截止日期，則該業(yè)務(wù)將無法辦理。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)預(yù)約匯款的匯款周期可設(shè)置為一至十二個(gè)月的整數(shù)月。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)匯入賬戶在掛失期間預(yù)約匯款交易正常進(jìn)行。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)匯出賬戶在掛失期間暫停預(yù)約匯款交易。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)預(yù)約匯款的匯出賬戶可以為有密戶，也可以為無密戶。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)預(yù)約匯款一次匯款不成功的，在下一約定日期系統(tǒng)仍將發(fā)起匯款交易，并補(bǔ)匯上期金額。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)匯入單位賬戶處于睡眠、雙向賬戶凍結(jié)等狀態(tài)，無法成功匯入。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)