試卷總分:100得分:100以下哪項(xiàng)不屬于會(huì)議產(chǎn)品的特點(diǎn)時(shí)間性易變性無(wú)形性特殊性答案:D2.會(huì)議是產(chǎn)品的一種，因此其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般規(guī)律，即包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、（）、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合三個(gè)步驟。評(píng)價(jià)目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)市場(chǎng)尋找目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)答案:D3.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)主要從以下哪方面入手。收集市場(chǎng)信息、分析產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)組合、分析產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)組合、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分答案:A4.市場(chǎng)宣傳的首要步驟就是確定（），從而明確宣傳目標(biāo)和宣傳內(nèi)容。宣傳信息宣傳形式宣傳受眾宣傳材料答案:C5.商務(wù)會(huì)議是商務(wù)活動(dòng)中溝通協(xié)調(diào)的重要手段，商務(wù)會(huì)議組織與活動(dòng)的過(guò)程就是（）的過(guò)程。信息工作輸出信息輸入信息加工信息答案:A6.顧客不能直接參與會(huì)議的生產(chǎn)過(guò)程，如何管理顧客是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要內(nèi)容。答案:錯(cuò)誤7.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，設(shè)計(jì)和分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的主要任務(wù)。答案:錯(cuò)誤8.了解參會(huì)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及關(guān)注點(diǎn);傾聽(tīng)銷(xiāo)售人員的建議;向?qū)＜艺?qǐng)教，讓專(zhuān)家提供建議。這都屬于市場(chǎng)調(diào)查方法中的抽樣調(diào)查。答案:錯(cuò)誤9.公關(guān)宣傳是指發(fā)起者投資一定經(jīng)費(fèi)在某種媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、演出，用這種非人員形式來(lái)刺激目標(biāo)顧客對(duì)某種產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)單位的需要。答案:錯(cuò)誤10.會(huì)議的參與需要支付一定的成本，這個(gè)成本主要體現(xiàn)為金錢(qián)成本、時(shí)間成本以及精力成本等。答案:正確11.篩選工作是信息加工的第一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于提高商務(wù)會(huì)議信息的利用率起著至關(guān)重要的作用。答案:正確12.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議中，每個(gè)與會(huì)者不能在同一時(shí)刻“發(fā)言”，否者會(huì)議中會(huì)產(chǎn)生“混亂”的情況;但與會(huì)者可以在不受影響的情況下各抒己見(jiàn)，即使是性格內(nèi)向的與會(huì)者也可不受干擾地陳述自己的觀點(diǎn)。答案:錯(cuò)誤13.電話會(huì)議方便靈活，準(zhǔn)備時(shí)間短，回復(fù)迅速，是電子通信會(huì)議中花費(fèi)最少的。答案:正確14.在基本不改變所收集和保管的商務(wù)會(huì)議信息形態(tài)的情況下，可有選擇地為會(huì)議信息的利用者提供服務(wù)，如復(fù)制利用、發(fā)布利用、查閱利用。答案:正確15.會(huì)議信息的傳遞是以書(shū)面?zhèn)鬟f為主要方式，以口頭傳遞和聲像傳遞以及其他傳遞手段為輔助方式。答案:錯(cuò)誤16.會(huì)議前期的文件主要是為了會(huì)議的進(jìn)行和組織而準(zhǔn)備的文件。答案:錯(cuò)誤17.會(huì)議中的文件包括了歡迎詞、開(kāi)幕詞和閉幕詞、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議講話稿、商品說(shuō)明書(shū)、會(huì)談方案、新聞發(fā)言稿、展覽會(huì)說(shuō)明書(shū)等。答案:正確18.會(huì)序冊(cè)應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、會(huì)議的內(nèi)容、會(huì)議主持人、會(huì)議經(jīng)費(fèi)以及業(yè)余活動(dòng)安排等。答案:錯(cuò)誤19.會(huì)議紀(jì)要一旦被權(quán)力機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)，就同權(quán)力機(jī)關(guān)簽發(fā)的其他正式文件一樣具有指令作用。答案:正確20.商務(wù)會(huì)議