實用文檔青陽縣智慧旅游建設(shè)工作匯報材料中國電信青陽分公司

2017年7月實用文檔目錄TOC\o"1-5"\h\z一、建設(shè)目標 -3 -二、建設(shè)容 -3 -（一）建設(shè)景區(qū)智能化的運營服務(wù) -4 -\o"CurrentDocument"（二）提升青陽旅游高效的政府管理 -5 -\o"CurrentDocument"（三）實現(xiàn)青陽旅游精準化的營銷決策 -5 -\o"CurrentDocument"（四）建設(shè)青陽旅游智能化的視頻指揮中心 -5 -（五）實現(xiàn)青陽旅游人性化的游客服務(wù) -6 -\o"CurrentDocument"（六）積累建設(shè)青陽縣智慧旅游大數(shù)據(jù)中心 -6 -\o"CurrentDocument"（七）建設(shè)青陽旅游的景點可視化服務(wù) -6 -\o"CurrentDocument"（八）建設(shè)青陽旅游的客流統(tǒng)計分析系統(tǒng) -6 -（九）建設(shè)青陽旅游的道路管控系統(tǒng) -7 -\o"CurrentDocument"（十）建設(shè)青陽旅游的無線覆蓋系統(tǒng) -7 -三、建設(shè)周期 錯誤!未定義書簽。四、建設(shè)思路 -8 -\o"CurrentDocument"（一）統(tǒng)一規(guī)劃 -8 -\o"CurrentDocument"（二）分步實施 -8 -\o"CurrentDocument"（三）加強旅游監(jiān)管及游客體驗應(yīng)用 -8 -\o"CurrentDocument"（四）共享數(shù)據(jù)，建立旅游大數(shù)據(jù)中心 -9 -五、保障體系 -9 -\o"CurrentDocument"（一）組織機構(gòu)組建 -9 -\o"CurrentDocument"（二）機制體制建設(shè) -9 -實用文檔（三）運行管理保障 -10-六、建設(shè)及運營經(jīng)費 -10-實用文檔一、建設(shè)目標按照建設(shè)國旅游目的地的總體目標，根據(jù)縣委、縣政府把旅游業(yè)作為結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)型升級新引擎的在要求，今年以來，青陽縣以“全域旅游項目推進年”活動為抓手，堅持“旅游+”理念，加快旅游產(chǎn)品供給升級、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)升級、品牌影響力升級、監(jiān)管水平升級，積極打造多點支撐、多業(yè)融合的大旅游產(chǎn)業(yè)，努力成為全域旅游示市中的重要增長極。青陽縣是中國旅游競爭力百強縣、全國森林旅游示縣、省旅游強縣、省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示縣，擁有5個省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個省特色景觀旅游名鎮(zhèn),5個省鄉(xiāng)村旅游示村、9個省特色景觀旅游名村。該縣主動承接九華山龍頭輻射，堅持縣山聯(lián)動、錯位發(fā)展，著力構(gòu)建以縣城為核心、環(huán)九華山區(qū)域為重點、特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村為支撐的全域旅游發(fā)展格局，大旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。做好“整合”文章，促進旅游產(chǎn)品供給升級。該縣將九華北部整體開發(fā)作為推進全域旅游重點工作，整合九華北部旅游資源，打造國家級旅游度假區(qū)；整合環(huán)九華山和青通河沿岸美麗鄉(xiāng)村中心村資源，開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游、鄉(xiāng)村體育運動兩大系列產(chǎn)品,推進陵陽攝影小鎮(zhèn)、朱備健康小鎮(zhèn)、茶溪旅游小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)建設(shè)，打造各具特色的鄉(xiāng)村旅游帶；推動大旅游與大健康的深度融合，全面創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給。做好“提升”文章，促進旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)升級。該縣推進武杭高鐵青陽段、G318青陽-南陵界改建二期、S358蓉城至杜村段改建、朱備至涇縣桃花潭公路、蓉城-朱備旅游景觀公路等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施項實用文檔目建設(shè)，提升旅游通達水平；將九華佛國溫泉項目列為全域旅游“頭號項目”，全力推進項目建設(shè)；推進富貴陵陽文化旅游區(qū)、陌上星空特色民宿、德懋堂、花千理等其他重點旅游項目建設(shè)，提升旅游接待能力；建設(shè)智慧旅游綜合服務(wù)平臺，完善最美景觀路、自駕營地、服務(wù)驛站、旅游停車場等配套設(shè)施，提升旅游服務(wù)水平。做好“營銷”文章，促進旅游品牌影響力升級。該縣辦好攝影大展、音樂嘉年華、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村系列體育賽事等特色展會節(jié)慶活動，打造“青山之陽鄉(xiāng)村體育旅游”品牌。整合縣旅游企業(yè)營銷渠道、資源，建立全域旅游營銷聯(lián)盟，推進一體化營銷推廣，提升青陽旅游品牌影響力和美譽度。做好“改革”文章，促進旅游監(jiān)管水平升級。該縣扎實推進旅游綜合執(zhí)法體制改革，計劃設(shè)立縣旅游巡回法庭、縣旅游警務(wù)大隊、縣旅游市場監(jiān)督管理分局，將縣旅游質(zhì)量監(jiān)督所、縣旅游監(jiān)察大隊、縣文化市場綜合執(zhí)法隊整合為縣文化旅游市場綜合執(zhí)法隊，實施旅游市場綜合監(jiān)管。二、建設(shè)容（一）建設(shè)景區(qū)智能化的運營服務(wù)采用旅游云計算、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)+等新興技術(shù)，從景區(qū)票務(wù)、O2O營銷、游客服務(wù)到景區(qū)管理等一系列的運行服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)共享實現(xiàn)景區(qū)智能化和流程化的運營服務(wù)。實用文檔（二）提升青陽旅游高效的政府管理國所有的智慧旅游示區(qū)5A級景區(qū)都投入了大量的財力、物力、人力進行智慧旅游建設(shè)，一方面是5A景區(qū)的基本要求，另一個重要因素就是真正做到政府對旅游景區(qū)及市場的精細化管理，提高行業(yè)的競爭力。（三）實現(xiàn)青陽旅游精準化的營銷決策通過車牌識別系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)等多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘，實現(xiàn)對景區(qū)客源的精準統(tǒng)計和分析，為精準營銷提供決策依據(jù)，同時為營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。（四）建設(shè)青陽旅游智能化的視頻指揮中心青陽縣各景區(qū)分布區(qū)域廣，各個景點資源配置不一，特別是在黃金周、小長假等游客高峰期，為了應(yīng)對各種安全隱患，通過信息化技術(shù)建設(shè)智能、高效、全面的指揮體系是提高青陽旅游自身應(yīng)急處突能力的重要的保障。實用文檔指揮中心示意圖（五）實現(xiàn)青陽旅游人性化的游客服務(wù)通過建設(shè)青陽旅游統(tǒng)一綜合服務(wù)門戶及微信公眾號、手機APP客戶端應(yīng)用等信息系統(tǒng)，涵蓋青陽縣所有的景區(qū)景點、古民居、民俗、周邊鄉(xiāng)村旅游及吃住行購娛推薦等，實現(xiàn)游客游前（虛擬體驗、行程定制）、游中（導航、導覽、導游、導購）、游后（互動、分享、評價）的全程服務(wù)。（六）積累建設(shè)青陽縣智慧旅游大數(shù)據(jù)中心通過對青陽智慧旅游的人流/車流量統(tǒng)計、電子商務(wù)統(tǒng)計、票務(wù)系統(tǒng)、WiFi數(shù)據(jù)及運營商數(shù)據(jù)等多維度、數(shù)據(jù)挖掘和展現(xiàn)，逐步積累青陽智慧旅游大數(shù)據(jù)資源中心，實現(xiàn)對青陽智慧旅游客源的統(tǒng)計、分析及趨勢預(yù)測，為青陽智慧旅游管理及旅游精準營銷提供決策依據(jù),同時為智慧旅游運營及營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。（七）建設(shè)青陽旅游的景點可視化服務(wù)針對青陽旅游各景區(qū)及道路卡口安裝網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控，視頻可以呈現(xiàn)在指揮中心大屏、PC電腦和手機客戶端上。視頻監(jiān)控系統(tǒng)需具有平臺可開放性,能夠與旅游云平臺無縫對接,實現(xiàn)在手機客戶端、PC網(wǎng)頁等平臺上實時在線觀看。（八）建設(shè)青陽旅游的客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)為積累建設(shè)青陽旅游大數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)計分析景區(qū)人流量及相關(guān)數(shù)據(jù)信息，在各景區(qū)建設(shè)智能客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)：包含統(tǒng)計分析系統(tǒng)平

實用文檔臺、智能人臉識別攝像機系統(tǒng)，滿足景區(qū)文物保護性特殊改造等要求。（九）建設(shè)青陽旅游的道路管控系統(tǒng)系統(tǒng)根據(jù)景區(qū)道路，對進入景區(qū)的車輛進行分析，一方面對進入景區(qū)的車輛進行規(guī)，對違規(guī)車輛進行批評教育；另一方面，景區(qū)通過對景區(qū)車輛進行業(yè)務(wù)分析，實現(xiàn)對景區(qū)車輛歸屬地、車輛品牌、車標、停留時間、團散比等進行分析統(tǒng)計。（十）建設(shè)青陽旅游的無線覆蓋系統(tǒng)根據(jù)景區(qū)的實際需求與將業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在景區(qū)圍的室及部分室外空間都要做無線全覆蓋;可以通過室AP、室外AP進行覆蓋，根據(jù)實際工堪情況來看，為智慧旅游的不同WiFi覆蓋應(yīng)用場景（如售票處、游客中心、室外景點、森林公園、碼頭、室展館、廣場等）提供無線解決方案，并提供802.11AC實現(xiàn)無線的高性能接入；通過實用文檔安全技術(shù)和一體化管理技術(shù)，使得智慧旅游的移動接入管理變得安全、便捷。三、建設(shè)思路青陽縣建設(shè)智慧旅游信息化應(yīng)堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、加強旅游監(jiān)管及游客體驗應(yīng)用、共享數(shù)據(jù)”的指導思想。（一）統(tǒng)一規(guī)劃青陽縣基于旅游+互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)旅游信息化建設(shè)站在整個“智慧青陽”建設(shè)的層面，做好智慧旅游項目分析和規(guī)劃設(shè)計工作，整體考慮、統(tǒng)一規(guī)劃，確保統(tǒng)一的信息標準、統(tǒng)一的技術(shù)路線、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)和統(tǒng)一的組織管理。（二）分步實施智慧旅游信息化項目整體建設(shè)涉及到需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、部署與集成、人員培訓、推廣運營、運行反饋、迭代升級等多個過程，因此整個建設(shè)過程建議采用統(tǒng)籌安排、分步實施，云應(yīng)用先行的原則，確保項目的進度和質(zhì)量、降低項目失敗的風險。（三）加強旅游監(jiān)管及游客體驗應(yīng)用基于旅游云建設(shè)青陽縣“智慧旅游”系統(tǒng)，以加強旅游要素的監(jiān)管、旅游營銷及游客服務(wù)體驗應(yīng)用為核心應(yīng)用，利用云計算、人工智能等新興技術(shù)為游客提供綜合性的一站式智慧旅游信息服務(wù)平臺，因此，平臺建設(shè)應(yīng)堅持以旅游管理及游客服務(wù)體驗應(yīng)用為主導，確?；诼糜卧频膽?yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。實用文檔）共享數(shù)據(jù)，建立旅游大數(shù)據(jù)中心智慧旅游平臺的數(shù)據(jù)以信息共享為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌整合旅游門戶、微信公眾號、旅游APP、智能WiFi及運營商手機號等數(shù)據(jù)動態(tài)共享整個系統(tǒng)中，通過旅游云平臺數(shù)據(jù)及旅游商圈、電商、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)要素的數(shù)據(jù)積累，實現(xiàn)多維實時大數(shù)據(jù)的積累和建設(shè)，逐步建立旅游大數(shù)據(jù)資源中心。五、保障體系青陽縣智慧旅游信息化項目是一個綜合性的智慧旅游項目，整個系統(tǒng)的建設(shè)運行包括旅游云端數(shù)據(jù)庫建設(shè)及本地主機設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、外設(shè)、存儲設(shè)備的建設(shè)運行并保證現(xiàn)有的設(shè)備的正常運行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平，更好的為青陽縣智慧旅游信息化發(fā)展提供有力的保障。（一）組織機構(gòu)組建為了保證整個項目順利實施，成立項目工作組，由青陽縣旅游局、青陽縣電信公司、市電信公司、省電信公司等相關(guān)部門組成，負責整個項目的推進、部門信息資源共享交換及業(yè)務(wù)梳理。（二）機制體制建設(shè)為了保障智慧旅游建設(shè)工作有效開展，青陽縣旅游相關(guān)信息的集中采集、多方共享，保證信息的鮮活、準確、完整，需要旅游局指智慧旅游項目專項負責人全力配合在項目實施過程中與各景區(qū)的溝通工作。實用文檔（三）運行管理保障為了保障平臺有效、安全的運行，需要依托專門機構(gòu)，建議成立信息辦，下設(shè)智慧旅游平臺運營中心負責平臺日常運行維護。六、建設(shè)及運營經(jīng)費項目投資初步預(yù)算240萬元。設(shè)青陽縣智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺，其中一云多屏旅游綜合門戶系統(tǒng)80萬元、旅游大數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)120萬元、大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)服務(wù)費每年40萬元。附：詳細報價單

實用文檔青陽智慧旅游一云多屏系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)平臺軟件報價單序號項目名稱開發(fā)容報價（單位：萬元）合計（萬元）1定制旅游智慧旅游一云多屏客戶端應(yīng)用（手機APP、微信公眾賬號、微官網(wǎng)、門戶）Banner信息發(fā)布系統(tǒng)3802旅游資訊及商圈展示系統(tǒng)43旅游攻略線路展示系統(tǒng)34智慧景區(qū)發(fā)布系統(tǒng)76景區(qū)名片展示系統(tǒng)36景區(qū)智能導航系統(tǒng)87景區(qū)智能導游系統(tǒng)98360°全景展示系統(tǒng)99手機看景系統(tǒng)410小貼士信息發(fā)布系統(tǒng)311游客分享此刻系統(tǒng)212O2O本地電商平臺系統(tǒng)513“我”模塊設(shè)置系統(tǒng)314旅游APP后臺管理系統(tǒng)1715旅游大數(shù)據(jù)平臺景區(qū)游客走勢圖系統(tǒng)1012016城客流量