2020年10月資質考試[復制]請大家于10月28號之前完成考試您的姓名：[填空題]*_________________________________您的班組：[單選題]*○一組○二組○三組○四組○五組1.大慶機場暫時不接受輪椅旅客。[單選題]*對(正確答案)錯2.即將正式換季請各位隊員注意換季時刻變化，做好航班保障工作，換季時間是：[單選題]*10月25日(正確答案)10月26日11月1日3.機上如遇旅客身體不適，要注意保障標準，慎重減客，同時在發(fā)生此類問題時不需要及時報告值班干部，確保信息通暢。[單選題]*對錯(正確答案)4.成都出港航班狠抓關艙時間，請各位隊員注意掌控好各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點，確保提前關艙。[單選題]*乘務長注意在日志中記錄信息，如有異常務必抄送運管室。成都出港航班遠機位應提前5分鐘關艙。成都出港航班廊橋應提前10分鐘關艙以上全選(正確答案)5.現已進入秋冬季節(jié)，為避免新冠肺炎的二次爆發(fā)，各位隊員持續(xù)做好機上防疫工作及自我保護工作。[單選題]*對(正確答案)錯6.十月一日，預錄廣播啟用后，應注意：*各位乘務長按要求對預錄廣播使用情況進行反饋。(正確答案)更加凸顯人工廣播的質量問題，各位廣播員注意提升自身廣播(正確答案)乘務長監(jiān)督管理好客艙廣播質量，如實反饋于日志中；(正確答案)7.離開成都區(qū)域必須報備中隊，同意后方可離開，回來后必須確保健康碼的有效性。[單選題]*對(正確答案)錯8.加強“三輕”工作，“三輕”是指：*說話輕(正確答案)走路輕(正確答案)動作輕(正確答案)腳步輕9.應持續(xù)關注各地區(qū)及機場的防疫要求。我公司涉及中風險地區(qū)航線時務必按照第五版防疫指南要求對中風險航班按照___人或者__小時進行洗手間及客艙消毒工作；[單選題]*5/1(正確答案)10/25/210/110.使用睡眠卡的規(guī)范：*特別注意貼睡眠卡時要求正面朝向旅客(正確答案)不允許貼在桌板上(正確答案)同時要做好休息旅客的持續(xù)關注，及時進行延伸服務。(正確答案)上機后應檢查是否有備份睡眠卡(正確答案)11.日常航班應急防疫物資的確認工作：*由乘務長負責在執(zhí)行航班上機后，確認應急防疫物資的在位及封條完好情況。(正確答案)乘務長需將應急防疫物資完好在位情況記入《乘務日志》的“10.其他需記錄或備查信息”欄中，無需抄送。(正確答案)為防止出現物資缺失的情況，建議乘務長自行拍照留證(正確答案)12.乘務員:根據我部收到的軍民兩用機場相關文件內容，我公司現涉及赤峰玉龍，泉州晉江，濟寧曲阜，遵義新舟，浙江臺州，連云港白塔埠，忻州五臺山，山東濰坊，山東威海，黑龍江齊齊哈爾，共十個機場為軍民兩用機場。[單選題]*對(正確答案)錯13.使用以下食物或藥品可能導致酒精檢測結果異常：*豆腐乳、果啤、、醉蟹（螺、蝦）、啤酒鴨、酒釀圓子、醪糟、蛋黃派等(正確答案)加料酒的烹飪食物，儲存不當含糖量高的桂圓、蘋果、香蕉、梨、荔枝等(正確答案)藿香正氣水(正確答案)口腔清新劑、漱口水(正確答案)14.發(fā)生意外運行情況時，合格證持有人可以將值勤期限制延長（）小時或延長至可以將飛機安全地降落在下一個目的地機場或備降機場。[單選題]*42(正確答案)3515.客艙乘務員執(zhí)行航班機組時，可攜帶最多()個額定能量不超過160WH的鋰電池。[單選題]*12(正確答案)3416.疫情期間執(zhí)行航班消毒液使用規(guī)范：*乘務組應合理分配當日領取的機上消毒液，并在當日使用完畢，消毒液空瓶要及時處理，不得存放在備箱或餐車內。(正確答案)當日需預留機上消毒液給交接乘務組繼續(xù)使用，要進行當面交接，如不能當面交接，可放置在飛機資料柜內。(正確答案)航后將剩余沒用完的消毒液進行回收如外站未配備機上消毒液，乘務組在航后將預留的機上消毒液存放在飛機的資料柜內，供次日乘務組使用，不得隨機供品回收或帶下飛機。(正確答案)17.航前準備會時由2號乘務員負責檢查乘務長旅服系統(tǒng)PAD的攜帶情況，并完成下列檢查項目:2)設備電量不低于80%;[單選題]*旅服系統(tǒng)PAD及充電設備可正常使用設備電量不低于80%旅服系統(tǒng)登錄有效以上都對(正確答案)18.在未正式啟用最新版《客艙乘務員手冊》（RE03-04）前，飛機上保留的舊版《客艙乘務員手冊》（RE03-02）手冊持續(xù)有效，并確認電子版《客艙乘務員手冊》為03-04版，執(zhí)行航班時注意檢查在位情況。[單選題]*對(正確答案)錯19.公司將于2020年10月25日—至2021年3月27日期間，與四川航空(SICHUANAIRLINES)、西藏航空(TIBETAIRLINES)開展國內部分航班代碼共享。[單選題]*對(正確答案)錯20.機組每??___?時，?少應有?頓熱的正餐[單選題]*4(正確答案)56821.疫情期間需積極配合各個目的地機場要求，協助旅客進行健康碼申報和做好體溫測量，以及根據目的地機場要求進行疫情防控廣播。[單選題]*對(正確答案)錯22.空客機型，爆炸物品移?R2?后，對爆炸物?少覆蓋的厚度為___CM。[單選題]*1525(正確答案)354523.應提高個人防護意識，運行和駐外期間做好個人防護措施：[單選題]*不吃未燒熟煮透的食物、不喝未經消毒的奶、未削皮的水果、生的蔬菜，不喝生水。不采摘、食用野生蘑菇和野生植物。少食或不食半生或生的海產品、水產品。以上都對(正確答案)24.對駕駛艙的服務要求，乘務組在執(zhí)行航班任務過程中每20分鐘—30分鐘應該與駕駛艙飛行機組聯系一次（包括進駕駛艙服務和內話聯系）。[單選題]*對(正確答案)錯25.在巡航階段，客艙機組與駕駛艙每?時進??次不少于5分鐘的交流.[單選題]*對(正確答案)錯26.根據公司對值班干部報告內容的要求，請告乘務長，20日（含）開始，當日執(zhí)行航班的乘務長務必在“服務管理中心”群，在線編輯“當日機上升艙情況”，乘務席位每天下午將次日的表格發(fā)至群內，每日生產例會前進行匯總，報給值班干部。[單選題]*對(正確答案)錯27.在?機起?后20分鐘或平?后?著陸前30分鐘期間，乘務組應每隔___分鐘與駕駛艙??機組聯系?次。[單選題]*10-2020-30(正確答案)15-2015-3028.除冰/防冰?作期間，乘務?按機?要求，指定??兩名客艙乘務員對___表?進?觀察[單選題]*客艙廚房區(qū)域機翼(正確答案)衛(wèi)生間29.根據公司最新生產運行指令，2020年10月25日起，我公司共涉及12條延伸跨水航線，分別為:威海=浦東、成都=蘇梅島、太原=大連、五臺山=大連,杭州=大連、貴陽=大連、呂梁=大連、呂梁=煙臺、鹽城=長春、沈陽=杭州、泉州=鹽城、鹽城=揭陽潮汕。[單選題]*對(正確答案)錯30.鋰電池換算公式wh(瓦特小時)=V（額定電壓）*ah（額定能量），AH=mah*1000.[單選題]*對(正確答案)錯31.駐站期間機組不得過量飲酒，每日累計飲酒不應超過1標準杯，其當量值如：350毫升啤酒（adv酒精度5%）、150毫升葡萄酒（adv酒精度12%）、50毫升烈酒（adv酒精度40%）[單選題]*對(正確答案)錯32.如客艙?播系統(tǒng)故障，乘務?必須制定與客艙聯絡的其他?案并告知機?，可采取___。*使用麥克風(正確答案)向旅客個別簡介(正確答案)將旅客分組進?簡介(正確答案)讓旅客與旅客進?相互簡介33.四個最嚴是指最嚴明的責任、最嚴格的監(jiān)督、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責[單選題]*對(正確答案)錯34.同機押解的犯罪嫌疑?總數不得超過___名。[單選題]*43(正確答案)2135.新雇員訓練包括：基礎理論教育（地?訓練）和針對特定機型和崗位的訓練.[單選題]*對(正確答案)錯36.三個必須管是指：“管生產經營必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管行業(yè)必須管安全”[單選題]*對(正確答案)錯37.同???執(zhí)勤期內客艙乘務員所?機型不超過2種[單選題]*對(正確答案)錯38.