傳播學教程第一章1、信息的定義?①廣義：不是物質或能量,是物質的普遍屬性，一種客觀存在的物質運動形式，在同其他任何物質系統(tǒng)全面互相作用的過程中，以質、能波動的形式所呈現(xiàn)的結構、狀態(tài)和歷史。在此意義上，一切反映事物內部或外部互動狀態(tài)或關系的東西都是信息。?②社會信息：與人類的社會活動有關的一切信息。物質載體和精神內容、主體和客體符號和意義的統(tǒng)一。?2、傳播的定義和特點?①定義:社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運營。

②特點：一種信息共享活動;在一定的社會關系中進行,又是一定社會關系的體現(xiàn)；一種雙向的社會互動行為；傳播雙方須有共通的意義空間；一種行為、過程、系統(tǒng)。

３、傳播學的定義

研究社會信息系統(tǒng)及其運營規(guī)律的科學。是社會科學和應用科學。

４、社會傳播的類型?人內傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播

５、社會信息系統(tǒng)的特點?開放性；由各種子系統(tǒng)互相連接、互相交織構成的整體；雙重偶爾性;自我發(fā)明、自我完善。?6、雙重偶爾性?(德)魯曼:傳播的雙方都存在著不擬定性，因此通過傳播作出的選擇有受到拒絕的也許性。是人類信息系統(tǒng)特有的屬性，與它是以人為主體的活動有關。其存在說明，社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng),若變量解決不妥，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。

7、傳播障礙和傳播隔閡

①傳播障礙：涉及結構和功能障礙，如傳播制度化是否合理、傳播渠道是否暢通、信息系統(tǒng)各部分功能是否正常。

②傳播隔閡：涉及個人之間、個人與群體間、成員與組織間、群體之間、組織之間、時代之間、文化之間在特定利益、價值、意識形態(tài)和文化背景方面的隔閡。有無意的誤解和故意的曲解之分。

傳播障礙和傳播隔閡會導致社會成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，引發(fā)系列社會問題。但其存在是必然的。

第二章1、人類傳播經歷的發(fā)展階段?①口語傳播時代：人類開口說話—用手寫字?？谡Z的產生大大加速了人類社會進化和發(fā)展進程,卻受屆時空限制只能在近距離、小規(guī)模的群體中傳播；

②文字傳播時代：以手抄為主。文字的產生使人類傳播在時空領域都發(fā)生了重大變革，大大加速了人類運用體外化媒介系統(tǒng)的進程;?③印刷傳播時代：建立在紙張和印刷術發(fā)明的基礎之上，實現(xiàn)了文字信息的批量生產和大量復制。印刷媒介在社會變革社會生活和社會經濟中扮演了越來越重要的角色。

④電子傳播時代:實現(xiàn)了信息的遠距離快速傳輸，形成人類體外化的聲音和影像信息系統(tǒng)，使人類知識經驗的積累和文化傳承的效率和質量有了新的奔騰。電子技術推動了電腦誕生。

2、信息社會的定義和特點

60年代末70年代初，日本、美國等發(fā)達國家最早提出。?①定義：信息成為與物資和能源同等重要甚至更重要的資源,整個社會的政治、經濟、文化以信息為核心價值而得到發(fā)展的社會。?②特點：a．社會經濟主體由制造業(yè)轉向以高新科技為核心的第三產業(yè),即信息和知識產業(yè)占據(jù)主導地位;ｂ.勞動力主體不再是機械的操作者而是信息的生產者和傳播者;ｃ.貿易不局限于國內，跨國貿易和全球貿易成為主流；d．交易結算不再重要依靠鈔票，而是信用。?3、哈特關于媒介系統(tǒng)的分類?（美）A.哈特,根據(jù)傳播媒介的發(fā)展史分類:?①示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即面對面?zhèn)鬟f信息的媒介(口語和表情、動作等非語言符號),無須依賴任何機器手段；

②再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。其生產和傳播需要使用物質手段或機器,但受眾無需。涉及文字、繪畫、印刷和攝影等;?③機器媒介系統(tǒng)。傳播雙方皆需借助機器。涉及電信、廣播、電視、計算機通訊等。

—人類傳播的媒介手段日趨豐富，人體的信息功能日益向外擴展，體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對獨立的過程。

4、《后工業(yè)化社會的到來》和《第三次浪潮》

①前者：(美）社會學和未來學家Ｄ.貝爾。把人類社會的發(fā)展進程分為前“工業(yè)社會”（農業(yè)社會）、“工業(yè)社會”（生產商品的社會）和“后工業(yè)社會”(以服務業(yè)為基礎的社會）三大階段。

②后者：(美）社會學和未來學家A．托夫勒。人類社會已經經歷兩次變革浪潮,從原始社會向農業(yè)社會和從農業(yè)社會向工業(yè)社會。目前正迎來以信息革命為代表的第三次浪潮,必然會極大地改變現(xiàn)存的社會結構和社會生活。

5、二戰(zhàn)后信息社會發(fā)展過程?①初級信息化階段（５０—80年代中期)：報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介得到高度普及,個人媒介日趨多樣化;②高度信息化階段(8０年代末—今)：大眾傳媒進一步發(fā)達，廣播電視進入數(shù)字化多頻道和衛(wèi)星跨國傳播時代;微型電腦普及,成為個人綜合信息解決的媒介;以計算機、互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表的新傳播發(fā)展,使不同媒介出現(xiàn)融合的新趨勢。第三章1、符號的定義和基本功能?①定義：信息的外在形式或物質載體,信息表達和傳播中不可缺少的基本要素。?②基本功能：a．表述和理解（人與人之間的傳播活動一方面表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程)；ｂ.傳達(作為精神內容的意義只有轉換為一定物質形式的符號才干在時空中得到傳播和保存)；c．思考(即引發(fā)思維活動,思考一方面要有對象及關于對象的知識，而這些都以符號形式存在于人的頭腦中）。

2、象征符的特性?①人工符號,人類社會的發(fā)明物;②既可表達具體事物,也可表達觀念、思想等抽象事物；③非遺傳,通過傳統(tǒng)、學習繼承;④可自由發(fā)明，與指代對象的關系具有隨意性。

3、意義的定義?人對自然事物或社會事物的結識,人賦予對象事物的含義,人類以符號形式傳遞和交流的精神內容。

４、符號意義的分類?①明示性和暗示性;②外延和內涵;③指示性和區(qū)別性。

5、傳播過程中的意義(符號自身之外）?①傳播者的意義：傳播者通過符號來傳達他所要表達的意義；

②受眾的意義:符號自身的意義隨時代發(fā)展而變化,而受眾個體卻依照各自背景理解和解釋符號意義,使得不同的受眾對同一種符號構成的信息會有不同的理解;?③情境意義：很多情況下，傳播情境會形成符號自身不具有的意義,并制約符號意義。

6、傳播情境的定義?對特定的傳播行為直接或間接產生影響的外部事物、條件或因素的總稱，涉及具體傳播活動進行的場景。廣義上也涉及傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規(guī)范、語言、文化等較大的環(huán)境。?7、人類象征行為的定義?用品體事物表達某種抽象概念或思想感情的行為。通過象征符傳達象征意義來實現(xiàn)。?８、象征性互動理論?①G.H.米德(《精神、社會與自我》)創(chuàng)始；60年代后H.Ｇ.布魯默等發(fā)展。

②象征行互動理論:把人看作具有象征行為的社會動物,把人的象征行為看作積極、發(fā)明性的過程，是人類發(fā)明出廣泛的文化的一種活力。認為研究象征行為對揭示人的本質、理解現(xiàn)實生活意義重大。?③布魯默:該理論的核心問題是考察以象征符（特別是語言）為媒介的人與人的互動關系。三個基本前提:人根據(jù)“意義”來從事行動;意義在“社會互動”過程中產生;意義由人來“解釋”。

9、象征性社會互動?①定義:人與人之間通過傳遞象征符和意義而互相作用、互相影響的過程。（傳播過程中的意義在本質上只有通過互換才干成立，才干產生社會互動效應。象征性社會互動具有賦予行為動機和擬定行為取向的功能，作為象征性互動過程的傳播能擴大傳播雙方的共通的意義空間,加深雙方的了解和互相理解）。

②意義互換的前提:雙方必須有共通的意義空間（對傳播使用的語言文字等符號含義共通的理解和接近的生活經驗和文化背景）。第四章1、傳播過程的構成要素

①傳播者:即信源,信息發(fā)出者，個人、群體或組織皆可；?②受眾:即信宿，信息接受與反映者，個人、群體或組織皆可；?③訊息：由一組互相關聯(lián)的故意義的符號組成，能表達某種完整意義的信息,傳、受雙方社會互動的介質；?④媒介：即傳播渠道、信道、手段或工具，訊息的搬運者,連接傳播過程中各種因素的紐帶;?⑤反饋：受傳者對接受到的信息的反映或回應,受傳者對傳播者的反作用。體現(xiàn)社會傳播的雙向性和互動性。?２、傳播過程的直線模式?Ａ拉斯韋爾的傳播過程模式

①(美）H.拉斯韋爾《傳播在社會中的結構和功能》。又稱拉斯韋爾模式或五Ｗ模式。?②五Ｗ：Who（誰)；Saｙｗhat(說了什么)；Ｉnwhichｃｈannel(通過什么渠道)；Towｈｏｍ（向誰說）；Ｗithwhateffect(有什么效果)

③內容:誰（傳播者）—說什么（訊息)—通過什么渠道(媒介）—對誰說（受傳者）—有什么效果（效果)?④評價：a.意義：第一次將人們天天從事又闡釋不清的傳播活動明確表述為有五個環(huán)節(jié)和要素構成的過程,為人們理解傳播過程的結構和特性提供了具體的出發(fā)點；明確勾勒出傳播學研究的五個重要領域（控制研究、內容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究),對形成傳播學理論體系的基本框架具有重要意義;b.局限性：單向直線模式,未提供反饋渠道,沒有揭示人類社會傳播的雙向和互動性質。

B香農－韋弗數(shù)學模式?①(美)C.香農和Ｗ.韋弗《傳播數(shù)學理論》

②內容:信源——發(fā)射器——□——接受器——信宿?噪源

③評價:a．意義：導入噪音概念,表白傳播過程內外的障礙因素對訊息的干擾;提高傳播學者對信息科技在傳播過程中的作用的結識;b．局限性:直線單向過程,缺少反饋環(huán)節(jié)和角色互換（作為電子通信過程并無不妥)。

3、傳播過程的循環(huán)和互動模式

A奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式?①施拉姆受奧斯古德的觀點啟發(fā),《傳播是如何運營的》。?②內容：a.沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，訊息循環(huán),互相作用;b.重點不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié),而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演譯碼者(接受和解讀符號)、解釋者(解釋意義)和編碼者(符號化和傳達）的角色。?③評價：a.意義：強調社會傳播的互動性,把傳播雙方都看作是傳播行為的主體，對的；ｂ．局限性:把傳播雙方放在完全對等（平等)的關系中不合適;僅適于人際傳播,不適于大眾傳播過程。

Ｂ施拉姆的大眾傳播模式

①施拉姆《傳播是如何運營的》?②內容：ａ.構成傳播過程的雙方分別是大眾傳媒和受眾,兩者間是傳達與反饋的關系；ｂ.大眾傳媒(傳播者）與一定的信源連接,又通過大量復制的信息與受眾（個人集合體，分屬于各自的社會群體)相聯(lián)系，個人與個人、個人與群體之間都保持著特定的傳播關系。?③評價:充足體現(xiàn)大眾傳播的特點，一定限度上揭示社會傳播過程互相連結性和交織性,初步具有系統(tǒng)模式特點。?C德弗勒的互動過程模式?①在香農-韋弗模式基礎上發(fā)展而來。?②內容：

③評價:a.意義:克服前者單向直線的缺陷，明確補充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動的特點;拓展了噪音的概念，認為噪音對訊息、傳達和反饋的任何環(huán)節(jié)或要素都會發(fā)生影響；合用范圍比較普遍。b.局限性:未能指出傳播過程的外部條件和環(huán)境因素的復雜性。

4、傳播過程的特點

①動態(tài)性:其運動特點在形式上體現(xiàn)為故意義的符號組合(訊息)在特定渠道中的流動,實質是傳播者和受眾的意義(精神)內容的雙向互動，即作用與反作用。

②序列性：各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后順序，按訊息的流向依次執(zhí)行功能。?③結構性:傳播過程的結構即各要素(環(huán)節(jié))之間互相關系的總體。時間上的先后順序、形態(tài)上的鏈式連接也是其結構特點，各環(huán)節(jié)（要素）自身尚有各自的深層結構。

５、系統(tǒng)模式下的社會傳播結構

A賴利夫婦的系統(tǒng)模式?①(美）賴利夫婦《大眾傳播與社會系統(tǒng)》。?②內容:?③意義：a.表白任何一種傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)活動,多重結構是社會傳播系統(tǒng)的本質特點：*傳受雙方都可被看作一個系統(tǒng),這些個體系統(tǒng)各有自身的內在活動，即人內傳播；*個體系統(tǒng)間互相連接,形成人際傳播;*個體系統(tǒng)不孤立,分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；*群體系統(tǒng)的運營在更大社會結構和總體社會系統(tǒng)中進行,與社會政、經、文、意識形態(tài)大環(huán)境保持互相作用。*大眾傳播也是其中一種傳播系統(tǒng)。b.社會傳播系統(tǒng)的各種類型（微觀、中觀、宏觀）既具獨立性,又處在普遍聯(lián)系和互相作用之中，是一個復雜而有機的綜合系統(tǒng)。?B馬萊茲克的系統(tǒng)模式?①（德）馬來茲克《大眾傳播心理學》

②內容：大眾傳播是涉及社會心理因素在內的各種社會影響力交互作用的“場”，該系統(tǒng)各重要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結點，涉及：a.影響和制約傳播者的因素（傳播者的自我印象、人格結構、同僚群體、社會環(huán)境、受眾的自發(fā)反饋所產生的約束力、來自訊息自身及媒介性質的約束力等）;b.影響和制約受眾的因素(受眾的自我印象、人格結構、群體影響、社會環(huán)境、媒介內容的效果、來自媒介的約束力等)；ｃ．影響和制約媒介和訊息的因素(傳播者對訊息內容的選擇和加工、受眾對媒介內容的接觸選擇、受眾對媒介的印象)。該模式表白:社會傳播是一個極其復雜的過程，評價、解釋任何一種傳播活動都要全面系統(tǒng)分析，不能輕下結論。

６、社會傳播的總過程理論

日本學者:把傳播看作是與社會交往形態(tài)密切相關的重要范疇，在分析人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結構結合起來考察。故稱為社會傳播的總過程理論。

7、田中義久“大眾傳播過程圖式”

①從馬恩的“交往”概念出發(fā),把人類交往分三類:a.與人的體質有關的“能量交往”；b．與物質生產有關的“物質交往”;c．與精神生產相聯(lián)系的精神交往（符號或信息交往)。信息交往過程即傳播過程,建立在前兩種交往的基礎上,與社會生產力、科技、生產關系和意識形態(tài)保持普遍聯(lián)系和互相作用。在階級社會,社會傳播還是一定階級結構的體現(xiàn)。（第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式)

②人際傳播：特定傳播的雙方作為有獨立人格的思想主體從事社會結識和實踐活動,傳播是從事精神交往的紐帶;大眾傳播：傳播是有組織的媒介公司，受眾是具有一定自我能動性的個人。—傳播雙方及其活動都受一定的平常社會條件或環(huán)境的背景的制約。?8、唯物史觀下的社會傳播總過程?①信息傳播屬于與人類的精神生產相相應的精神交往范疇;②考察信息傳播就必須考察社會的精神生產；③精神生產也存在著生產力和生產關系的辯證運動,一個社會精神生產的性質取決于該社會的精神生產力水平和生產關系的狀態(tài)；④傳播學研究要把信息“交流”與宏觀的社會精神生產和交往聯(lián)系起來?！傊鐣鞑ミ^程是人類社會總過程的一部分,傳播的結構體現(xiàn)了人類社會的結構。第五章第一節(jié)人內傳播1、人內傳播(內向傳播、內在傳播、自我傳播）——指個人接受外部信息并在人體內部進行信息解決的活動。是個體系統(tǒng)內的傳播，是一切社會傳播活動的基礎。渡邊一央視聽覺信息解決模式(生理學過程的角度)能動的意識和思維活動才是人內傳播區(qū)別動物體內傳播的主線特點。２、人內傳播的重要環(huán)節(jié)或要素：1）感覺---人內傳播的出發(fā)點２)知覺-－-感覺的集合,或在感覺基礎上對事物的分散的個別信息屬性進行的綜合３)表象---記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4)概念---對同類事物的共同的一般屬性的結識5)判斷---對事物之間的聯(lián)系或關系進行定性的思維活動6）推理--－從已知的事物屬性和關系中推導出未知的屬性和關系的思維活動3、人內傳播的的特點1)人內傳播雖然是人體內部信息解決的過程，但這個過程并不是孤立的,他的兩端都與外部過程保持著銜接關系。（輸入源泉是外部環(huán)境,輸出對象也是外部環(huán)境）2)人內傳播雖然與人的生理機制密切相關,但它在本質上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性。3)人內傳播不是對外部世間的悲觀的被動的反映，而是積極積極的反映4)人內傳播是其他一切傳播活動的基礎。（其他類型的傳播,都必然隨著著人內傳播的環(huán)節(jié)；人內傳播的性質合結果,也必然對其他傳播產生重要影響。)人內傳播不僅具有鮮明的社會性，還具有明確的互動機制。是在個人的主體意識——自我意識主導下的傳播活動。4、“主我與客我”米德、美國,社會心理學家，象征互動理論創(chuàng)始人1）人的自我是在"主我"和＂客我＂的互動中形成的,又是這種互動關系的體現(xiàn)。２)自我可以分解成互相聯(lián)系、互相作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”,它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反映具體體現(xiàn)出來；另一方是作為別人的社會評價和社會期待之代表的“客我”,它是自我意識的社會關系性的體現(xiàn)。３)“主我”是形式(由行為反映體現(xiàn)出來),“客我”是內容（體現(xiàn)社會關系方方面面的影響)，“客我”促使“主我”發(fā)生新變化,“主我”反過來改變“客我”，兩者通過故意義的象征符在不斷的互動中形成自我。4）自我的形成是個人的社會化過程,即個人適應社會的過程,但形成后的自我反過來也會積極地作用與社會。因此，個人必須適應社會；同時自我又是社會發(fā)明的主體,體現(xiàn)了個人與社會的互相制約關系。作為自我傳播的人內傳播具有社會性、雙向性和互動性。５、“自我互動”布魯默，美國,象征互動理論集大成者《象征互動論》1)人可以與自身進行互動，即自我互動。2）人是擁有自我的社會存在,人在將外界事物和別人作為結識對象的同時,也把自身作為結識的對象。在這個過程中,人可以結識自己,擁有自己的觀念,與自己進行溝通或傳播,并對自己采用行動。３）“自我互動”本質上是與別人社會互動的內在化，也就是與別人的社會聯(lián)系或社會關系在個人頭腦中的反映。自我互動過程中，人腦中會出現(xiàn)關于別人的期待,個人會沿著自己的立場或行為方向對別人期待的意義進行能動的理解、解釋、選擇、修改和加工，重新加以組合。這樣，別人期待和自我都已不再是本來意義上的，而是新的。4）“自我互動”理論有助于理解社會傳播與個人的自我的關系。它說明，人不僅與社會上的別人進行傳播,也同自己自身進行傳播。自我傳播也具有社會性，它是與別人的社會傳播關系在個人頭腦中的反映;自我傳播對個人具有重要意義,通過自我傳播，人可以在與社會、別人的聯(lián)系上結識和改造自己，不斷實現(xiàn)自我發(fā)展和完善。５、“內省式思考”米德1）內省式思考——短期的、以解決現(xiàn)實問題為目的的自我反思活動。2)內省式思考的過程并不是封閉的,而是與周邊的社會環(huán)境，與周邊的別人有著密切的聯(lián)系。在此過程中，人的頭腦中會出現(xiàn)別人的形象，分析和推測別人如何考慮、采用何種態(tài)度,只有在與別人的聯(lián)系上才干形成個人的態(tài)度輪廓，形成決策。這個過程,也是一個重新構筑自我與別人關系的過程,因此，是個社會過程。?３）內省式思考是橫向的社會過程，也是一個把過去和未來聯(lián)系起來、縱向發(fā)展和發(fā)明的過程，即個人在解決問題過程中,會把有關的社會經驗和知識積累所有調動起來,對它們的意義進行重新理解、解釋、選擇、修改和加工，在此基礎上發(fā)明出與新狀況相適應的新意義和行為。因此,也是超越既故意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新的行為方式、與人的未來發(fā)展密切相關的一種活動。4）內省式思考只有在一個人碰到困難、障礙等新的問題狀況，對既有的行為方式是否合用難以作出判斷時，才會活躍起來。第二節(jié)人際傳播１、人際傳播——個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)互相連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。是最典型的社會傳播活動,是人與人社會關系的直接體現(xiàn)；是社會生活中最直觀、最常見、最豐富的傳播現(xiàn)象。2、人際傳播的動機：首要動機和目的就是獲得信息。建立與別人的社會協(xié)作關系自我認知和互相認知。滿足基于人的社會性的精神和心理需求。3、“鏡中我”庫利美國社會學家《社會組織》1）人的行為很大限度上取決于對自我的結識,而這種結識重要是通過與別人的社會互動形成的,別人對自己的評價、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”,個人透過這面“鏡子”結識和把握自己。2）因此,人的自我是在與別人聯(lián)系中形成的。涉及三方面:①關于別人如何“結識”自己的想象。②關于別人如何“評價”自己的想象;③自己對別人的這些“結識”或“評價”的情感。3）前兩項只有在與別人的接觸中,透過別人的態(tài)度才可以獲得。庫利認為"鏡中我＂也是"社會我"，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成"鏡中我"的重要機制。這種以“鏡中我”為核心的自我認知狀況取決于與別人傳播的限度,傳播活動越活躍、越多方面，個人的“鏡中我”也越清楚，對自我的把握也就越客觀、準確。人際傳播大體分為兩種：面對面的傳播、借助某種有形的物質媒介的傳播。4、人際傳播的特點1）傳遞和接受信息的渠道多,方法靈活;2）信息的意義更為豐富和復雜。(多種渠道和手段的配合，會形成特殊的傳播情境,產生新的意義。）3)雙向性強，反饋及時，互動頻度高。（是一種高質量的傳播活動,特別在說服和溝通感情方面效果好。)４）是一種非制度化的傳播。（傳播關系的成立上具有自發(fā)性、自主性和非強制性，重要建立在自愿和合意的基礎上，是一種相對平等和自由的傳播活動。)5、人際傳播的社會功能1）對社會來說,是社會成員交流信息的重要渠道;是實現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶；也是傳承社會文化的重要工具。2）對個人來說，是完善和發(fā)展自我的重要途徑。3）人際傳播的狀態(tài)如何,是社會物質文明和精神文明的重要體現(xiàn)。６、人際傳播的社會功能研究集中在:1)人際傳播在個人社會化過程中的作用——“鏡中我”、“主我與客我”、“社會模仿”2))對大眾傳播效果的影響——“意見領袖”、“兩級傳播”、“創(chuàng)新-普及”７、社會化——指一個人出生后由一個“自然人”成長為“社會認”的過程。1)從個人角度講,指個人學習語言、知識、技能、行為準則等以適應社會環(huán)境的過程;２）從社會角度而言，指社會成員形成大體一致的觀念、價值和社會規(guī)范體系，從而使社會秩序維持、社會發(fā)展的連續(xù)性得到保證的過程。3)個人觀念社會化涉及自我觀念的形成、社會觀念的形成。8、自我表達——傳播者將自己的心情、意志、感情、意見、態(tài)度、考慮以及低位、身份等向別人加以表達的活動。9、人際傳播是真正意義上的“多媒體”傳播１）人際傳播在本質上是個人之間互相互換精神內容的活動,而精神傳播需要物質載體，精神內容互換的質量如何，很大限度上取決于它的媒體(符號載體）。2）媒體即任何可以傳播信息的渠道和手段。３)人際傳播是一種高質量傳播活動時，一個重要理由就是他的傳播渠道廣，手段多。人際傳播,是真正意義上的多媒體傳播。4）人際傳播的核心媒體是語言(聲音語言、書寫語言)。體態(tài)、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等都是自我表達的重要媒體。１０、姿態(tài)的傳播功能：船津衛(wèi)日本1）強調語言2）補充語言3)代替語言4）控制語言5）表達超語言的含義11、社會價值規(guī)范對自我表達的制約自我表達是以別人為對象和在特定的社會、文化環(huán)境里進行的，不顧及別人和社會價值與規(guī)范會招致誤解和被社會孤立。自我表達與別人和一定的社會價值或行為規(guī)范相聯(lián)系,應當符合一個社會普遍認可的真善美尺度。第六章第一節(jié)群體傳播1、群體——具有特定的共同目的和共同歸屬感、存在著互動關系的復數(shù)個人的集合體。(日本,社會學家,原巖勉）2、群體的本質特性：１)目的具有共同性；2）具有以“我們”意識為代表的共同性。這兩個特性意味著任何一個群體都具有互動機制和使共同性得到保障的機制，這種機制成為群體的組織性。庫利(美）——初級群體、次級群體韋伯（德）——團隊、一般群體威瑟(德)——組織群體、非組織群體3、群體的社會功能：1）群體是將個人和社會相連接的橋梁和中間紐帶。是“局部社會”。２）有助于社會秩序的維持,使社會秩序的連續(xù)性得到保證。3）群體可以團結個人的力量，是推動社會發(fā)展的重要力量。４、群體對個人成員具有重要意義：１)是滿足個人需求的重要手段。（需求和愿望需要加入一定的群體，通過與別人的合作、依靠集體的力量才干實現(xiàn)，涉及物質的和精神的。群體的能力大于參與群體的單純個人能力的簡樸相加,群體也可以使成員個人的能力得到增強,實現(xiàn)個人實現(xiàn)不了的目的,這是個人參與群體的基本動機之一。)2)是個人的信息來源和社會安全感的提供者。（加入群體中，不僅可以及時獲得關于外界變化的信息,減少因對環(huán)境的不擬定性而產生的恐驚和憂慮，并且可以通過與其他成員的協(xié)作,以集體的力量克服困難和危機。提供安全的行為方式規(guī)范,是群體的重要功能之一,將自己歸屬與一定的社會群體,并按照體的行為準則約束自己的行動，是防止個人發(fā)生社會偏離和陷于社會孤立的有效方法。)3)是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場合與手段。（通過群體，個人可以最大限度的豐富自己，促進自己抱負和目的的實現(xiàn)。同時，一個人的才干和成就只有在得到群體認可情況下才有實際意義。因此，群體既是謀求成就的動機,也是實現(xiàn)成就的目的和手段。)負面意義：1)某些群體為實現(xiàn)一己之目的而拒絕承擔合法的分工,給社會秩序和社會生活帶來混亂。2)群體在為個人帶來利益的同時，具有束縛和壓抑個性的負面作用。5、群體的成立、生存、發(fā)展需要的基礎條件：１）共同的目的和關心事項，這是群體凝聚力的核心。２)成員之間的協(xié)作意愿,也就是個人參與群體并樂意為之作出奉獻的動機。3）群體與成員、成員與成員間的傳播互動機制，即群體傳播。6、群體傳播——就是將共同目的和協(xié)作意愿加以連接和實現(xiàn)的過程。(巖原勉)群體傳播是全體生存和發(fā)展的一條基本的生命線。7、群體意識——參與群體的成員所共有的意識。涉及：１）關于群體目的和群體規(guī)范的合意。2）群體感情。（成員間的個人能感情、群體成員主觀境界的融合所產生的“我們”感情。）３)群體歸屬意識。(即群體成員因從群體活動得到某種限度的需求滿足而對群體所產生的認同感。)(1）群體意識實在群體信息傳播和互動過程中形成的。群體的傳播結構可以從信息的流量與流向兩方面來理解。(２)群體意識的影響重要體現(xiàn)在對成員個人的態(tài)度和行為的制約作用上。（迪爾凱姆(法國,社會學家）群體意識雖然可以通過社會化過程為個人所吸取，但總體上仍然屬于一種集合意識，是相對于個人意識的一種外在的、約束性的思維、感情和行為方式。)8、群體規(guī)范群體意識的核心內容是群體規(guī)范。群體規(guī)范——成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則,廣義上也涉及群體價值，即群體成員關于是非好壞的判斷標準。功能:１）協(xié)調成員的活動、規(guī)定成員角色和職責以促進群體目的的達成。2）通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作。3)通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性。４）為成員個人提供安全的決策依據(jù)。作用:1）重要作用在于排除偏離性的意見，將群體內的意見分歧和爭論限制在一定范圍之內,保證群體決策和群體活動的效率。群體規(guī)范的維持通過群體內的獎懲機制來保證。２)群體規(guī)范還對來自群體外的信息或宣傳活動的效果具有重要的影響。9、凱利、沃卡爾特的實驗以中學生的課外團隊“童子軍”為對象?！Y論:群體歸屬意識的強弱對反規(guī)范宣傳的說服效果具有明顯的影響。群體歸屬意識越強,對群體的忠誠度就會越高，因而對與群體規(guī)范不相容的宣傳就越表現(xiàn)出較強的抵制態(tài)度。群體規(guī)范對來自外部的說服活動效果的影響表現(xiàn)在：1)在說服的觀點與群體規(guī)范一致的場合,群體規(guī)范可以推動成員對觀點的接受,起到加強和擴大說服效果的作用。2)在說服觀點與群體規(guī)范不相容的場合，群體規(guī)范則阻礙成員接受對立觀點,使說服效果發(fā)生衰減。甚至喚起“自衛(wèi)”行為,出現(xiàn)逆反效果。１0、群體壓力——群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產生的壓力。１）“個人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”是群體活動的一個基本原則。不僅是群體保持協(xié)調統(tǒng)一的前提，也是人的社會合作性的體現(xiàn)。（伊麗莎白,德國，傳播學者。能否順從多數(shù)意見，是對一個人的道德規(guī)范和基本價值與社會是否相容的一種“檢查”。)2)人為了進行有效的社會合作，需要對多數(shù)人的意見做出一定限度的妥協(xié)和讓步。３）群體壓力也會帶來錯誤的判斷，形成對多數(shù)意見的盲目服從。1１、所羅門·阿什(美國，心理學家)的小群體內的趨同行為實驗因素：1)信息壓力——一般人在通常情況下會認為多數(shù)人提供的信息,其對的性概率要大于少數(shù)人,個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。２)趨同心理——也叫遵從性。指個人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。1２、莫斯考維西實驗證明:群體中少數(shù)意見的中堅人物的作用不可忽視，中間人物的意志堅定性、主張的一貫性和態(tài)度表白的強烈性可以對多數(shù)派產生有力的影響,甚至可以改變群體已有的合意形成新的合意。1３、集合行為——在某種刺激條件下產生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象。集合行為多以群集、恐慌、流言、騷動等形態(tài)出現(xiàn)，往往導致對正常社會秩序的干擾和破壞。產生的基本條件:1）結構性壓力。危機狀況下，社會上普遍存在著不安心理和緊張情緒。2)觸發(fā)性事件。由某些突發(fā)性事件或忽然的信息刺激引起的。3）正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機制活躍化。信息傳播貫穿集合行為的始終,受到一些特殊傳播機制的制約。14、特殊的傳播機制：１)群體暗示與群體感染2）群體模仿與“匿名性”3)集合行為中的“信息流”１5、群體暗示和群體感染。集合行為中的傳播分為：信息自身的傳播;與此相隨著的情緒或感情的傳播。這兩種傳播重要受到暗示和感染機制的制約。這種集合行為往往對正常的社會秩序導致破壞性的后果。暗示——一種傳播方式，不是通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。（接受不接受暗示通常取決于受傳者的理性判斷。)集合行為中的參與者通常處在昂奮、激動的精神狀態(tài)，使他對周邊的信息失去理智的分析批判能力,盲信和盲從。(法國社會學家,勒朋）處在激動人群中的個人具有很強的“被暗示性”,周邊人的話語、表情、動作乃至現(xiàn)場的氣氛，對他都成為有力的暗示,使他的信念、思維和行為方式迅速與現(xiàn)場的人群融為一體。群體感染——某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。１6、群體模仿與“匿名性”1)模仿——(法國社會心理學家塔爾德《模仿的法則》)社會上的一切事物不是發(fā)明的就是模仿的，模仿是最基本的社會現(xiàn)象。２）分為：無意識模仿:個人在不自覺狀態(tài)下對別人行為的反射型仿效。故意識模仿:基于一定動機或目的的自覺仿效。3)集合行為中的模仿更多地表現(xiàn)為無意識的、條件反射性的模仿。反映基于本能進行，直接模仿周邊人，出現(xiàn)互相模仿。與人的安全本能有密切關系。與多數(shù)人保持一致,把它作為最有效的安全選擇。這種失去理性的互相模仿所帶來的結果又也許是最不安全的?！澳涿浴痹硪恍┢綍r循規(guī)蹈矩的人在集合行為中作出越軌行為，由于集合行為使他淹沒在人群中,沒有人知道他的姓名和身份，處在一種沒有社會約束力的匿名狀態(tài),這種狀態(tài)使他失去社會責任感和自我控制能力，在一種“法不責眾”的心理支配下，做出種種宣泄原始的本能沖動的行為。17、集合行為中的“信息流”1)在集合行為中，信息的流動也呈現(xiàn)出一種異常狀態(tài)。循環(huán)反映——（美國社會學家布魯默）集合行為的初步形態(tài)是“循環(huán)反映”。即一方的刺激成為另一方的反映，而另一方的反映又反過來成為這一方的刺激的循環(huán)往復過程。２）集合行為中重要的信息形式是流言。流言——一種信源不明、無法得到確認的消息或言論，通常發(fā)生在社會環(huán)境具有較高的不擬定性，正規(guī)的傳播渠道不暢通或功能減弱的時期。3）R=i*a(流言流通量=問題的重要性*證據(jù)的曖昧性）（美國心理學家奧爾波特)①流言通常圍繞人們關心的問題、涉及切身利益的重要問題發(fā)生;②來自正式渠道的有證據(jù)信息局限性、狀況的曖昧性增長會推動人們去通過流言渠道去尋找信息。４）流言分非緊急事態(tài)下的流言和緊急事態(tài)下的流言。緊急事態(tài)下的流言特點：①快速增殖。流言信息連同它攜帶的情緒以異常速度彌漫到人群當中。①奇異回流現(xiàn)象。同一個流言在通過若干人的傳遞后，又重新傳回他的發(fā)布者那里,而這是由于流言已經添加了許多新的內容,連發(fā)布者也難辨認它的原貌，于是往往會把他作為新的信息加以接受。③隨著著大量的謠言。謠言:故意憑空捏造的消息或信息。集合行為中，別有專心者運用人群的昂奮情緒和巨大能量散布謠言,操縱人群。第二節(jié)組織傳播1、組織——狹義上,人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目的而各自承擔不同的角色分工,在統(tǒng)一的意志之下從事協(xié)作行為的連續(xù)性體系。廣義上，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相結合而形成的同一整體。特點:1）專業(yè)化的部門分工。2)職務分工和崗位責任制。3)組織系統(tǒng)的階層制或等級制。指揮管理制度。組織是在一定的組織目的下，按照結構功能的合理性原則和效率性原則建立起來。2、組織傳播——以組織為主體的信息活動。涉及組織內傳播和組織外傳播。功能:組織傳播的總體功能，就是通過信息傳遞將組織的各個部分聯(lián)結成一個有機整體，以保障組織目的的實現(xiàn)和組織的生存和發(fā)展。既是保障組織內部正常運營的信息紐帶，也是組織作為一個整體與外部環(huán)境保持互動的信息橋梁。具體來說：１)內部協(xié)調2）指揮管理３）決策應變４）形成共識3、組織內傳播:組織結構涉及正式結構和非正式結構。組織內傳播涉及正式渠道和非正式渠道。１）正式渠道——信息沿一定組織關系環(huán)節(jié)在組織內傳播的過程。分為橫向傳播和縱向傳播（下行傳播和上行傳播）。下行傳播,即有關組織目的,任務，方針,政策的信息,自上而下得到傳達貫徹的過程。上行傳播,指的是下級部門向上級部門或下向上司報告情況,提出建議,愿望與規(guī)定的信息傳達活動。橫向傳播，指的是組織內同級部門或成員之間互通情況,交流信息的活動，其目的是為了互相之間的協(xié)調和配合。2）非正式渠道——制度性組織關系以外的信息傳播渠道。分為：組織內的人際傳播、非正式的小群體傳播。特點：１、交流的信息廣泛２、交流的雙向平等性３、本意交流和感情交流的成分多。３）正式渠道體現(xiàn)組織成員作為“組織人”的特點,非正式渠道體現(xiàn)作為“社會人”的特點。4、霍桑實驗——強調組織成員的“社會人”性質。認為人的積極性是制約組織效率的一個重要因素，而人的積極性不僅受到物質條件的影響,并且受到社會和心理條件、感情、情緒或士氣的影響。５、組織內傳播的媒體形式:書面媒體、會議、電話、組織內公共媒體、計算機通信系統(tǒng)等6、組織外傳播——是組織與其外部環(huán)境進行信息互動的過程。涉及信息輸入與信息輸出。1）信息輸入——組織為進行目的管理和環(huán)境應變決策而從外部廣泛收集和解決信息的活動。它提供的是準確的實際數(shù)據(jù)，可信性遠遠高于概率性的問卷或市場調查或市場評估的結果。尚有它提供的是最新數(shù)據(jù)和實時信息，最能反映市場的現(xiàn)況極其變化。是否擁有一個迅捷可靠的信息系統(tǒng),是制約公司生存和發(fā)展的關鍵。建設具有快速反映機制的高性能信息采集和解決系統(tǒng),是傳播技術的發(fā)展和社會的信息化對涉及公司在內的一切組織提出的時代規(guī)定,不能滿足這個規(guī)定的組織體,最終的是不能成功的。2）信息輸出①公關宣傳（PR）:組織為了與其所處的社會環(huán)境建立和保持和諧關系而進行的各種宣傳活動。舉辦大型公共活動以引起大眾傳媒的注意和報道、主辦新聞發(fā)布會等為傳媒提供報道材料，是現(xiàn)代公關活動的重要手段之一。組織體開展公關宣傳的最終目的是廣泛取得社會的支持和理解,為組織的生存和發(fā)展發(fā)明一個有利的外部環(huán)境。②廣告宣傳:廣告是一種以付費形式運用各種媒體進行的大面積宣傳活動。非商業(yè)廣告和商業(yè)廣告。廣告不僅可以提高公司和商品的知名度，擴大公司影響,并且具有直接的促銷效果。③公司標記系統(tǒng)(CＩＳ)宣傳:公司表征系統(tǒng)。公司組織使用統(tǒng)一的象征符號系統(tǒng)來塑造、保持或更新公司形象的活動。三個要素構成：公司理念與價值標記;行為規(guī)范標記;視覺或聽覺形象標記。CIＳ宣傳重要是運用普遍接觸和反復記憶機制來系統(tǒng)塑造公司形象的宣傳活動。第七章第一節(jié)1、大眾傳播——專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產和傳播活動。在現(xiàn)代社會，大眾傳播是人們獲得外界信息的重要渠道,是實現(xiàn)國家和社會目的的重要手段，是社會上各利益集團爭取和維護自身利益的工具，是社會文化和娛樂的提供者。2、大眾傳播的特點：1）傳播者是從事信息生產和傳播的專業(yè)化媒介組織。大眾傳播是有組織的傳播活動,是在特定的組織目的和方針指導下的傳播活動。2）大眾傳播是運用先進的傳播技術和產業(yè)化手段大量生產、復制和傳播信息的活動。3）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾。即“受眾”。任何人只要接觸大眾傳播的信息便是受眾。受眾的廣泛性,意味著大眾傳播是以滿足社會上多數(shù)人的信息需求為目的的大面積傳播活動，也意味著具有跨階層、跨群體的廣泛社會影響。４）大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性?！耙饬x的消費”。5）從傳播過程的性質來看,大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動。單向性重要表現(xiàn)在,（1)傳媒組織單方面提供信息,受眾只能在提供的范圍內進行選擇和接觸,具有一定的被動性；(2）沒有靈活有效的反饋渠道，受眾對媒介組織的活動缺少直接的反作用力。大眾傳播的單向作用的性質為它賦予了強大的社會影響力。6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播。３、拉斯韋爾“三功能說”《傳播在社會中的結構與功能》環(huán)境監(jiān)視功能——及時了解和把握內外環(huán)境的變化，以適應此變化,保證人類社會的生存和發(fā)展社會協(xié)調功能——聯(lián)絡、溝通和協(xié)調各種社會關系社會遺產傳承功能——保證社會遺產代代相傳4、賴特“四功能說”《大眾傳播:功能的探討》環(huán)境監(jiān)視——在特定社會的內外部收集和傳達信息,涉及警戒外來威脅和滿足社會的常規(guī)性活動的信息需要解釋與規(guī)定——傳達信息時隨著著對事件的解釋，提醒人們應當采用什么樣的行為反映。目的是為了向特定方向引導和協(xié)調社會成員的行為。社會化功能——在傳播知識、價值以及行為規(guī)范方面具有重要作用?，F(xiàn)代人的社會化過程也是在大眾傳播環(huán)境中進行的。大眾傳播的教育功能。提供娛樂——滿足人們的精神生活需要，重要是娛樂５、施拉姆《男人、女人、訊息和媒介》(《傳播學概論》)政治功能——監(jiān)視;／協(xié)調；/社會遺產、法律、習俗的傳遞經濟功能——搜集信息；/解釋信息，制定經濟政策，活躍和管理市場;／開創(chuàng)經濟行為一般社會功能——關于社會規(guī)范、作用的信息,接受或拒絕;/協(xié)調公眾的了解和意愿，行使社會控制；／向社會新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定；／娛樂施拉姆明確提出了傳播的經濟功能。傳播的經濟功能不僅限于為其他產業(yè)提供信息服務，它自身就是知識產業(yè)的重要組成部分，在整個社會經濟中占有重要地位。６、拉扎斯菲爾德默頓社會地位賦予功能——事物通過大眾傳媒的廣泛報道就會獲得很高的知名度和社會地位這種地位賦予功能，給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統(tǒng)化的效果。社會規(guī)范強制功能——重要來自于它的公開性。傳媒將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公開，導致強大的社會壓力,從而強制遵守社會規(guī)范作為負面功能的“麻醉作用”——人們過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。第二節(jié)1、近代大眾傳播的起點，以19世紀30年代大眾報刊的出現(xiàn)為標志。代表性事件是“人人都看的報紙——便宜“便士報”的出現(xiàn)。(以19世紀30年代《紐約太陽報》和《先驅報》的創(chuàng)刊為標志）2、大眾報紙?zhí)攸c:1）內容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為主，貼近普通大眾生活。2）發(fā)行量大，一般為幾萬到幾十萬份。3)讀者不限于特定的階層或群體,而是面向“分散的、異質的、不定量多數(shù)的一般大眾”。４)廣告收入成了報紙經營的重要財源。3、大眾報紙的意義1）在此過程中大眾報紙完畢了兩個轉變：（１)“觀點紙”→“新聞紙”，（２)政黨經費運營市場→市場化和公司化運營。２）到這個時期,報紙成為以“報道新聞、傳播知識、提供娛樂”為宗旨的信息產業(yè)，成了真正意義上的大眾傳播媒介。4、電視的媒介特性及其發(fā)展

1）特性：集視聽覺手段于一體，給受眾強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力;提供新聞和信息，也提供文化和娛樂。２）發(fā)展:a.數(shù)字壓縮→多頻道化;ｂ.多媒體技術→表現(xiàn)手段多樣、傳輸質量高；ｃ.電腦和網(wǎng)絡技術→提高雙向性和互動性;d.衛(wèi)星傳輸技術→跨國傳播和全球傳播。５、電報、電影、廣播電報自身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊社，也是在電報技術發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來的。電影一開始就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞臺的。初期的電影內容良莠不齊,但到第二次世界大站結束后,電影不久發(fā)展成為涉及生產、發(fā)行和放映在內的大規(guī)模產業(yè)，成了藝術、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術的融合。電影雖然發(fā)明了新的大眾文化,但它并沒有進入一般的家庭。廣播是在無線電通信的基礎上發(fā)展起來的，由于軍事通信和電波管理的需要，廣播事業(yè)一開始就處在各國政府的嚴格控制之下。二次大站以后，隨著半導體技術的發(fā)展,收音機越來越趨于小型化,便攜化，價格越來越低廉,成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒體。第三節(jié)1、受眾接觸媒介的動機(有用性）大眾傳播提供新聞、信息和知識，幫助了解外部世界的動向和變化。提供關于生活的有用信息，幫助安排平常生活。提供文化享受，豐富精神世界。提供娛樂,活動輕松和休息。2、大眾傳播的社會影響的初期兩種觀點:一種是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義“的憂慮態(tài)度，這兩種態(tài)度一直延續(xù)到今天的傳播學研究當中。樂觀主義觀點:１）布萊士美國政治學家《美利堅民主國》①輿論是民主政治的基礎,輿論的發(fā)展和形成分為歷史和現(xiàn)實兩個過程。②現(xiàn)實的輿論是一個由分散的、具有情緒性和偏頗性的個人印象或觀點經傳播結晶為合理的公眾意見的過程，以報刊為核心的傳播媒介在此過程中起重要作用。③報刊的三種功能,使其成為合理、理性的輿論形成的最重要推動力。即：事件的報道者和講解員;政治主張的代言人;反映社會上讀者一般意見的“測風標”三個功能。2）塔爾德法國《輿論與群集》①報刊對社會的最重要奉獻是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。②公眾與一般集群不同，由“有理性、有知識、有教養(yǎng)”的個人組成,能公正、冷靜地思考公共事件。③只有作為公眾意見的輿論才具有政治上的合法性和合理性。報刊是把分散的公眾連接起來的紐帶,公眾的規(guī)模將隨著報刊的普及無限擴大,社會將由受“習慣和傳統(tǒng)”支配的時代前進到以“流行和革新”為主流的時代。３）庫利美國社會學家《社會組織》①“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性時才干成為現(xiàn)實。②輿論實質上是組織化的群體意識和公共意識，這些意識的成長與媒介相聯(lián)系。③近代傳播媒介的發(fā)達，不僅擴大了人類的交流與溝通,并且促進了“各國、各民族、各階層間共通的人性和道德的發(fā)展?！雹軐Υ蟊妶罂臓I利主義感到不滿?！皯岩芍髁x”的憂慮態(tài)度1）背景：①西方對傳媒的集中和壟斷，使得大眾傳播不僅未成為一般公眾參與政治的手段，反而成為少數(shù)人操縱的工具。②二戰(zhàn)后媒介內容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇。2)拉扎斯菲爾德和默頓——大眾傳播使現(xiàn)代人沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，具有麻醉受眾的神經負功能。３)清水幾太郎——現(xiàn)代社會由“信息的大量復制”所支配,大眾媒介一方面作為“營利公司”，一方面作為“宣傳機構”，使大眾淹沒于表層信息的“洪水”中,喪失了對重要公共事件的理性思考和判斷能力，類似于“心理暴力”。4)格林——電視的煽情性和刺激性，使美國人的理性思考和判斷能力急劇下降,退化到只會“邊看電視變吮吸手指”的地步。（美國精神醫(yī)學家《電視與美國人的性格》）大眾傳播是隨著著傳播科技的發(fā)展而出現(xiàn)的一種強有力的大型社會信息系統(tǒng)，這種信息系統(tǒng)發(fā)揮什么性質的影響，關鍵在于使用和管理它的人,以及它所處的社會制度和這些制度賦予它的使命。3、人與環(huán)境的互動關系涉及四個基本要素:1）客觀環(huán)境自身2）人對環(huán)境的認知３）人的行為４）人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響現(xiàn)代社會巨大而復雜的環(huán)境，已遠遠超過了人們的感性經驗范圍，必須通過大眾傳播去把握。大眾傳播是以傳達信息，提醒外部環(huán)境變化為基本職能的社會信息系統(tǒng)，但由于這個系統(tǒng)的內部組織結構和活動規(guī)律的制約，它向人們提醒的環(huán)境并不能簡樸的等同于客觀環(huán)境自身,而是環(huán)境的再現(xiàn),或者叫信息環(huán)境。4、信息環(huán)境信息環(huán)境,指一個社會中由個人或群體接觸也許的信息及其傳播活動的總體構成的環(huán)境。1)構成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫、影像等信息符號;2)一系列信息符號按照一定的結構互相組合便構成具有完整意義的訊息,大部分訊息傳達的并不僅僅是信息或知識，并且包含這特定的觀念和價值，它們不僅僅是告知性的,并且是指示性的,因而對人的行為具有制約作用;３)當某類信息的傳播達成一定規(guī)模時,便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流。4)信息環(huán)境具有社會控制的功能，是制約人的行為的重要因素。5、大眾傳播在形成信息環(huán)境方面的優(yōu)勢?①通過信息的大量生產、復制和大面積傳播，在短期內給將同類信息傳遍社會,導致普遍的信息聲勢②大眾傳播的信息具有公開性、權威性、顯著性和直達性。大眾傳播是信息環(huán)境的重要營造者。６、信息環(huán)境的環(huán)境化李普曼美國新聞工作者《自由與新聞》、《輿論》提出現(xiàn)代人“與客觀信息的隔絕”的問題。1）人們由于活動范圍等局限，對周邊事物的了解往往通過“新聞供應機構”進行。因此人們的行為不再是對客觀環(huán)境及其變化的反映,而是對新聞機構提醒的某種擬態(tài)環(huán)境的反映。２）擬態(tài)環(huán)境，即信息環(huán)境,它并不是現(xiàn)實環(huán)境的“鏡子”式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化以后向人們提醒的環(huán)境。3)而人們意識不到注意這一點，往往把“擬態(tài)環(huán)境”當作客觀環(huán)境自身看待。4)大眾傳播形成的信息環(huán)境(擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認知和行為,并且通過制約人的結識和行為來對客觀的現(xiàn)實環(huán)境生產影響。這一機制使現(xiàn)代環(huán)境越來越信息化,即大眾傳播提醒的信息環(huán)境越來越有了演化為現(xiàn)實環(huán)境的趨勢。藤竹曉日本傳播學者明確提出了“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”問題。許多“擬態(tài)事件”，一旦進入大眾傳播渠道,不久演化成為社會流行現(xiàn)象,變成隨處可見的社會現(xiàn)實。由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來結識環(huán)境和采用環(huán)境適應行動的，這些行動作用于現(xiàn)實環(huán)境,使得現(xiàn)實環(huán)境越來越帶有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點,以至于人們很難在兩者之間做出明確的區(qū)分。第八章第一節(jié)１、控制研究:考察和分析各種制度和制度因素在大眾傳播活動中的作用?？刂蒲芯可婕皟煞矫?1）考察外部制度對傳媒機構及其活動的控制和影響。2)考察傳媒機構的內部制度對信息的生產、加工和傳播活動的制約。2、傳播制度傳播制度——即社會制度中對大眾活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。１)傳播制度作為社會制度的反映,其內容是十分復雜的，它體現(xiàn)了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和影響。2)傳播制度中既涉及媒介與政府的關系問題,也涉及媒介與社會群體以及廣大受眾的關系問題;既涉及言論出版的自由與權利問題，也涉及言論出版者所應承擔的責任和義務問題。3）一句話,傳播制度體現(xiàn)了所有社會結構和社會關系的復雜性。4）從三個方面探討：國家和政府的政治控制;各種利益群體和經濟勢力對傳播媒介的控制；廣大受眾的社會監(jiān)督控制。3、國家和政府的政治控制①規(guī)定傳媒組織的所有制形式（是政治控制重要內容,是確立傳播體制的前提）;②對媒介活動進行法制和行政管理;③限制或嚴禁某些信息內容的傳播(與國家制度或意識形態(tài)有關的內容,國家安全及國防機密，名譽侵權和隱私侵權,淫穢和非法出版物,對公眾利益和社會文明風氣有害的其他內容)；④對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或實行國家援助。４、壟斷資本的控制；１）以強大的資本做后盾成立超大型媒介聯(lián)合公司，對大眾傳播事業(yè)的重要部分實行壟斷；2)通過他們控制的議會黨團或院外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預;3）通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。5、受眾對傳播的社會監(jiān)督控制手段?①個人的信息反饋（來信、來電和來訪等形式,直接表達對媒介活動的意見、建議等）;②結成受眾團隊，以群眾運作方式對媒介活動施加影響；③訴諸法律手段;④通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。由于大眾傳播是一個公共性很強并且處在市場運作機制下的事業(yè),在任何一個現(xiàn)代國家,受眾的社會監(jiān)督力量都是不能受到忽視的，“公眾利益”也是制約傳媒活動的一個重要社會原則，它使得壟斷資本也不能運用他們控制的媒介為所欲為。第二節(jié)1、規(guī)范理論麥奎爾英國學者把各種規(guī)范體系中所內含的觀點和主張，稱為傳播制度或媒介制度的“規(guī)范理論”六種關于傳播制度的“規(guī)范理論”：極權主義理論；自由主義理論;社會責任理論;蘇聯(lián)的共產主義媒介理論；民主參與的媒介理論；發(fā)展中國家的媒介理論。2、極權主義制度下的媒介規(guī)范理論:1)極權主義——也稱權威主義。一種在對社會事物進行評價和判斷時，不是從事物自身的內在價值,而是從與外部權力或權威的關系上考慮問題的認知態(tài)度和思維方式。２)是維護專制統(tǒng)治的理論。最大特點是，主張媒介必須一切以權利的意志為轉移，一切為統(tǒng)治者服務,產生于歐洲封建專制主義氣候。3)重要內容:①報刊必須對當權者負責,維護國王和專制國家的利益。②報刊必須絕對服從于權利或權威,不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值。③政府有權對出版物進行事先檢查，這種檢查是合法的。④對當權者或當局制度的批判屬于犯罪行為,給予嚴厲的法律制裁。3、自由主義媒介規(guī)范理論：１)核心：認為報刊應當是“觀點的自由市場”，是實行自律的自由公司。反映了資產階級自由主義的觀點。也稱報刊的自由主義理論。2)重要原則:①任何人都擁有出版自由而不必通過當局的特別許可；②除人身襲擊外，報刊有權批評政府和官吏,這種批評是合法合法的;③新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內容不能受任何強制;④在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。3）形成于17、1８世紀資產階級革命時期、同極權主義制度及其規(guī)范理論的斗爭中。４）代表:約翰·米爾頓（《論出版自由》)約翰·斯圖亞特·米爾托馬斯·潘恩、托馬斯·杰弗遜等。５）評價：初期自由主義理論對打破極權主義專制制度和等級觀念，確立自由、平等和權利的思想起了巨大的作用;但它與資本主義政治經濟制度聯(lián)系在一起，其保障的并非全體社會成員而是私有資本的利益，注定不能實現(xiàn)最初的社會抱負，而成了現(xiàn)今對內維護壟斷資本利益、對外推行文化帝國主義的理論。４、社會責任理論“美國自由委員會”提出,《自由與負責任的報刊》。1)強調大眾傳播媒介對社會和公眾應當承擔一定的責任和義務的理論，是對自由主義理論的一種修正。2）因素和背景①媒介集中和壟斷的加劇使媒介越來越被少數(shù)人所控制，大多數(shù)人越來越失去表達自己意見的手段和機會，社會矛盾激化。②私有媒介的傳播內容在營利動機的驅使下，越來越有淺薄化、煽情化、刺激化的傾向，嚴重危害社會道德規(guī)范，并帶來不少深刻的社會問題。3）重要原則:①大眾傳播具有很強公共性,必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務；②媒介的新聞報道和信息傳播應符合真實性、對的性、客觀性、公正性等專業(yè)標準;③媒介須在現(xiàn)存法律和制度的范圍內自我約束，不能煽動社會犯罪或傳播宗教、種族歧視內容；④受眾有權有求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是合法的。4)目的①防止傳播事業(yè)的高度壟斷引發(fā)社會矛盾的激化②防止由傳媒內容的淺薄化、煽情化、刺激化而引起社會道德和文化墮落。(制度化措施：限制暴力和色情內容的“V芯片”制度和節(jié)目內容分級制度。）5、民主參與理論1）民主參與理論,也稱受眾參與理論。規(guī)定大眾傳播媒介向一般民眾開放,允許民眾個人和群眾的餓自主參與。2）重要觀點:①任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權、傳播權、對媒介的接近和使用權、接受媒介服務權;②媒介應重要為受眾而存在，而不應重要為媒介組織、職業(yè)宣傳家或廣告贊助人而存在;③社會各群體、組織、社區(qū)都應有自己的媒介;④與大規(guī)模的、單向的、壟斷性的巨大媒介相比，小規(guī)模的、雙向的、參與性的媒介更合乎社會抱負。３）核心價值:多元性、小規(guī)模性、雙向互動性、傳播關系的橫向性或平等性。４)背景：20世紀70年代以后隨著社會信息化的發(fā)展和媒介集中壟斷限度達成新的高度,一些發(fā)達國家出現(xiàn)的一種新的媒介規(guī)范理論。民主參與理論正是在一般民眾規(guī)定自主運用媒介的意識不斷提高,而現(xiàn)實中又缺少可以運用的傳播資源的矛盾狀態(tài)下出現(xiàn)的。５）評價：反映了一般民眾因社會責任論沒有改變現(xiàn)狀而對其產生的失望心理，但在西方資本主義國家民眾參與理論只但是作為民眾的規(guī)定在體制外起著一種牽制作用。6、我國社會主義制度下的媒介規(guī)范理論(1)我國的新聞傳播事業(yè)實行社會主義公有制，這是防止私人和資本壟斷、保障傳播資源掌握在全體人民手中的主線制度,也是實行社會主義新聞自由的重要基礎。(2)我國社會主義新聞傳播事業(yè)是中國共產黨下的事業(yè),必須堅持黨性原則。（3）社會主義新聞傳播事業(yè)執(zhí)行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多方面的社會職能。應持真實性、高品位、高質量的原則；④新聞傳播事業(yè)有重要經濟功能，（4)社會主義新聞傳播事業(yè)具有重要的經濟職能。是國民經濟的重要組成部分并服務于國民經濟。7、發(fā)展中國家傳播制度和媒介規(guī)范理論麥奎爾英國學者１）大眾傳播活動必須與國家政策保持同一軌道，以推動國家發(fā)展為基本任務;2）媒介的自由隨著著相應的責任，這種自由必須在經濟優(yōu)先的原則和滿足社會需求的原則下接受一定限制；3)在傳播內容上，要優(yōu)先傳播本國文化,優(yōu)先使用本民族語言；4）在新聞和信息的交流合作領域,應優(yōu)先發(fā)展與地理、政治和文化比較接近的其他發(fā)展中國家的合作關系；5)在事關國家發(fā)展和社會穩(wěn)定的利害問題上,國家有權對傳播媒介進行檢查、干預、限制乃至實行直接管制。抵制來自少數(shù)傳播大國的“文化侵略”，在維護“信息主權”標語下,保護和發(fā)展民族文化,加強對外來信息的自主管理。第九章第一節(jié)1、馬歇爾·麥克盧漢加拿大《機械的新娘》、《古登堡群英》、《理解媒介:人的延伸》、《媒介即訊息》、《地球村》(合著)三個著名觀點:媒介即訊息媒介:人的延伸熱媒介與冷媒介2、媒介即訊息1）含義：媒介自身才是真正故意義的訊息。即,人類有了某種媒介才干從事與之相適應的傳播和其他社會活動。２)從漫長的人類社會發(fā)展過程來看，真正故意義、有價值的“訊息”不是各個時代的傳播內容,而是這個時代所使用的傳播工具的性質、它所開創(chuàng)的也許性以及帶來的社會變革。３)媒介是社會發(fā)展的基本動力,每一種新的媒介產生,都開創(chuàng)了人類感知和結識世界的方式，傳播中的變革改變了人類的感覺,也改變了人與人之間的關系,并發(fā)明出新的社會行為類型。因此，媒介又是區(qū)分不同社會形態(tài)的標志。4)口語媒介(部落社會）——文字印刷媒介(脫部落社會）——電子媒介（地球村),麥克盧漢把媒介作為社會發(fā)展和社會形態(tài)變化的決定因素來看待的。3.媒介:人的延伸1)任何媒介都不外乎人的感覺和感官的擴展或延伸。文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是聽覺能力的延伸，電視是視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸。說明傳播媒介對人類感覺中樞的影響。2）媒介和社會的發(fā)展史同時也是人的感官能力由“綜合”——“分化”——“再綜合”的歷史。①史前人:聽覺文化在感覺上具有統(tǒng)合性；②文明人以文字和印刷媒介為主的視覺文化,集中于細節(jié),并把細節(jié)從整體中分化抽象出來?？谡Z轉向文字和印刷,事實上擴張的只是從人類感覺的集束中分離出的一種感覺。這種由感覺領域的分割導致的感覺分離,可以推動人們對事物的抽象的、深層的結識，同時，疏遠其他感覺只重視視覺也會產生情感的分離,使人的總體感覺能力下降。③現(xiàn)代電子媒介特別是電視正在改變文明人受視覺支配的狀況，不僅擴張了視覺和聽覺,由于強烈的現(xiàn)場感和接觸感而擴張了人類的觸覺?，F(xiàn)代人正在找回長期失落的“感覺總體”，重新回到一種感覺平衡狀態(tài)。３)這種觀點不是嚴密的科學考察的結論，而是建立在“洞察”基礎上的一種思辨性推論。４、“熱媒介”與“冷媒介”熱媒介——傳遞的信息比較清楚明確，接受者不需要動員更多的感官和聯(lián)想活動就可以理解,它自身是“熱”的,人們在進行信息解決之際不必進行“熱身運動”。如:書籍、報刊、廣播、無聲電影、照片。冷媒介——傳達的信息含量少而模糊,在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力。如：漫畫、有聲電影、電視等。分類存在邏輯上的矛盾。但給我們的啟示：不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行為反映各具特點,研究媒介應當把這些因素考慮在內。5、麥克盧漢媒介理論的意義與局限性1)意義:開拓了從媒介技術出發(fā)觀測人類社會發(fā)展的視角，并強調了媒介技術的社會歷史作用。2）局限：他是一位技術自然主義者,理論的極端性和片面性。把媒介技術視為社會發(fā)展和變革的唯一決定因素，忽略各種復雜的社會因素的作用?？床坏饺说闹黧w性和能動性,人似乎成了完全受到自己所發(fā)現(xiàn)的媒介技術和工具主宰的對象。（看不到人與人的社會關系。他的技術自然主義強調媒介是人的生物性延伸，而不是人的社會性延伸。理論的所有依據(jù)集中在媒介工具對中樞感覺系統(tǒng)的影響上,由此出發(fā)解釋人類的所有行為也是片面的。人具有理性（感覺是重要的，但人并不是完全受感覺支配的低等動物，人之所認為人，更重要的是人具有的理性活動，這是理性活動反過來對感覺以及作為它們的延伸形式的媒介生產能動的制約作用。）6、“電視人”和“容器人”1)媒介不僅通過其內容影響人的結識、價值觀和行為，并且，一種媒介的出現(xiàn)、使用和普及以及它所形成的媒介工具環(huán)境自身，在很大限度上改變人的個性或人格。2)林雄二郎日本《信息化社會:硬件社會向軟件社會的轉變》電視人——指的是隨著著電視的普及而誕生和成長的一代，他們在電視畫面和音響的感官刺激環(huán)境中長大，是注重感覺的“感覺人”,表現(xiàn)為“跟著感覺走”。性格孤僻、內向、以自我為中心、社會責任感較弱。3）中野收日本《現(xiàn)代人的信息行為》在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的現(xiàn)代日人的內心世界類似于一種“罐狀”的容器，這個容器是孤立的、封閉的;“容器人”為了擺脫孤獨狀態(tài)也希望與別人接觸，但這種接觸只是一種容器外壁的碰撞,不能進一步到對方的內部，由于他們互相之間都不希望對方進一步自己的內心世界，于是保持一定距離便成了人際關系的最佳選擇?！叭萜魅恕弊⒅刈晕乙庵镜淖杂?對任何外部強制和權威都不采用認同的態(tài)度,但卻很容易接受大眾傳播媒介的影響。現(xiàn)代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特性的具體寫照。4)“電視人”和“容器人”概念是建立在對現(xiàn)代人的社會病理現(xiàn)象——“媒介依存癥”的批評基礎上的。5)媒介依存癥:過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù);滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；孤獨、自閉的社會性格等。（我國,如電子游戲對青少年的影響、網(wǎng)蟲問題。）7、“充欲主義”佐藤毅日本《人的自律》1）探討了電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關系：2)電視作為一種商品，自身就是人們的欲望追求對象；電視喚起人們新的欲望,把充滿誘惑力的商品世界以鮮明的色彩、影響以及豐富的意境展示在人們面前，直接刺激了對這些商品的占有欲和享樂欲。3)在追求過程中日本人的價值觀發(fā)生變化，由勤儉、節(jié)儉、對社會的奉獻價值轉為個人主義的享樂和“充欲”價值，即“他律性欲望主義”。“他律性欲望主義”。正是由媒介引發(fā)的欲望主義導致了日本人的自私化。8、新媒介新媒介——隨衛(wèi)星通信、數(shù)字化、多媒體和計算機網(wǎng)絡等技術的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，涉及跨國衛(wèi)星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯(lián)網(wǎng)等。特點和意義:a．傳播過程的雙向性增強→大大改善傳統(tǒng)受眾的被動地位,增長傳授雙方的互動性;b．多媒體化和媒介功能的融合→為人們進行信息的收集、解決和傳輸提供了空前便利的條件,提高傳播活動的質量和效率;c.媒介資源豐富化→改變少數(shù)傳播機構壟斷資源的狀況,為更多社會成員、組織和和群體成為能動的傳播者提供基礎條件;d.信息傳播全球化→把人類傳播范圍擴展到全世界，使人們的認知判斷和行為受到更多變量的影響。簡言之,新媒介技術正使人類的傳播活動發(fā)生重大變革。９、“電子烏托邦”①內容:對媒介技術的發(fā)展無條件樂觀，認為新的傳播技術必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的抱負國。②評價:建立在對新媒介某些技術特性的期待的基礎之上。是不對的。由于抱負社會形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術也許性得到必然保證，而需要更為復雜的社會條件(社會結構、社會制度的合理化以及人自身素質的提高等)。第二節(jié)1、作為傳播者的大眾傳媒的特點：地位穩(wěn)固。大眾傳媒與受眾的角色關系是固定的。大眾傳媒是一種社會組織,具有自身的組織目的和組織結構。大眾傳媒是大眾傳播生產資料的直接控制者和使用者。大眾傳媒是傳播特權的擁有者。是現(xiàn)代社會重要的信息提供者,是制約社會信息環(huán)境的重要變量。２、大眾傳媒的優(yōu)勢:是專業(yè)的媒介組織,其收集、加工、生產和傳播信息的能力和效率高。具有公開可靠的信源,信息可信性和可確認性高。形成了一整套為社會所廣泛認可的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,形成了一套吸引和聯(lián)系受眾的有效機制。3、大眾傳媒的組織目的①經營目的：必須從事經營活動，這是維持自身生存和發(fā)展的前提，必須面對市場,必須把自己的信息產品或服務作為商品在商場上銷售出去。傳媒的經濟來源:廣告收益（廣告主的壓力）和信息產品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等,受眾的壓力)。②宣傳目的:涉及宣傳某種思想、灌輸某種意識形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權力或社會影響力等。重要通過兩種活動實現(xiàn):言論活動、報道活動。娛樂內容的選擇和提供活動,也能貫徹特定的宣傳意圖。③公共性和公益性：是大眾傳媒的權力基礎，也在很大限度上制約大眾傳媒活動。依據(jù):大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產者和提供者，在滿足社會是普遍信息需求方面起著一種公共服務的作用。第二，大眾傳媒的信息生產和傳播活動對社會的政治、經濟和文化道德具有廣泛而強大的影響力，這種影響力涉及到普通的社會秩序和社會公共生活:第三,大眾傳媒是某些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，作為公共財產的的使用人，它們必須對社會和公眾承擔相應的義務和責任。４、“把關人”理論新聞的基本功能是幫助社會成員消除關于環(huán)境變化的不擬定性，并在此基礎上協(xié)調自己的社會行為。１）庫爾特·盧因美國社會心理學家、傳播學奠基人《群體生活的渠道》“把關人”——群體傳播中存在著一些把關人,只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息內容才干進入傳播渠道。2)懷特傳播學者新聞篩選過程的“把關”模式——社會上存在大量新聞素材，大眾傳媒的新聞報道不是也不也許“有聞必錄”，而是一個取舍選擇的過程。在此過程中，傳媒組織形成一道“關口”,通過這道“關口”傳達成受眾那里的新聞只是少數(shù)。3）“把關”標準新聞價值——即對一個事件能否成為新聞所做的價值判斷。新聞要素——構成對一個事件能否成為新聞所做的價值判斷的各種因素。蓋爾頓、魯治美國學者選擇標準九要素：時間跨度；強度或閥限價值（重要性);明晰性；文化接近性;預期性;出乎意料性;連續(xù)性;媒介內容的組合性;社會文化價值。新聞篩選三前提:（１）附加性前提——新聞要素多;(2）補償性前提——某些要素較突出；(3)排除性前提——新聞要素含量偏低則不太也許入選。所以，新聞價值或要素所體現(xiàn)的重要是新聞選擇中的業(yè)務標準和市場標準。4)“把關”實質①“把關”是個復雜過程,既要分析新聞價值,也要考慮政、經和意識形態(tài)因素。②因素:第一,大眾傳媒的新聞或信息的生產與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”,而是依據(jù)傳媒的一定立場、方針和價值標準所進行的一種有目的的取舍選擇和加工活動。第二,新聞和信息的選擇受到媒體的經營目的受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符內容優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播;第三,傳媒的“把關”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個人的活動,但在媒介內部控制的作用下,個人因素所起的作用是有限的。③“把關”過程及其結果，在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。第十章第一節(jié):1、大眾——:１9C末20Ｃ初,隨著工業(yè)革命、資產階級革命及大眾傳播的發(fā)展,形成的未組織化的社會群體。不同于初級群體或小群體、群集和公眾。特點:規(guī)模的巨大性——人數(shù)上超過其他社會群體分散性和異質性——分布于社會各個階層，具有不同的社會屬性匿名性——成員之間互不面識流動性——大眾的范圍依對象問題而時有變化，其成員是流動的。無組織性——缺少自我意識和自我約束,不能作為一個主體而自主行動,大眾行為重要在外部力量的刺激和動員下形成。同質性——統(tǒng)一的行為傾向,容易受到外部力量的操作和影響。２、群體、群集、公眾群體(grｏuｐ）：通常保持著面識關系,擁有共同的目的或價值，并且在時間上具有一定穩(wěn)定性。群集(ｃrowd)：集合狀態(tài)下的人群。規(guī)模雖大于小群體，但通常局限于一定的物理空間之內；群集通常具有匿名性、情緒性、暗示性和感染性，可以從事一定的集合行為。群集一般是由臨時參與或卷入事件、活動的人們組成的,不具有成為穩(wěn)定的社會構成體的條件。公眾(public)：社會上圍繞共同關心的公共事務或問題，通過公開、合理的討論而形成的能動的社會群體，他們是社會公共利益的維護者，其行為是理性的。盧梭曾把公眾稱為民主政治的基礎，認為公眾的意志——“公意”代表了共同體的最高意志。公眾重要是一個政治概念。3、大眾社會理論的形成和變化1)初期的貴族主義觀點:托克威爾法國政治家《美國的民主制》勒朋法國社會學家奧特伽西班牙哲學家和社會學家《大眾的造反》一些保守的政治家和思想家對工業(yè)革命后工人和勞動大眾作為重要的社會力量登上政治舞臺感到恐驚和危機，并站在貴族主義的立場上隊對這種現(xiàn)狀進行批判。充滿了正在失去