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作為領(lǐng)導(dǎo),如何管理下屬、激勵團(tuán)隊?

作為領(lǐng)導(dǎo),如何管理下屬、鼓勵團(tuán)隊?

“什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力就是正確的思維認(rèn)識,以及一系列有效的辦法和伎倆。〞——開篇箴言

對于很多身處領(lǐng)導(dǎo)崗位或擔(dān)當(dāng)管理者的人來說,管理下屬和鼓勵團(tuán)隊一直是工作中的兩大難題,要么是下屬不夠聽招呼,守規(guī)矩,推一推,甚至推都不動,要么是團(tuán)隊不夠激情活力,不愿意擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)。

有的人工作努力,勤勤懇懇,任勞任怨,得到了很多褒揚和榮譽,卻得不到提拔;有的人自己能干,一旦帶頭負(fù)責(zé),就雞飛狗跳,怨聲載道;還有的人帶隊多年,頭發(fā)都熬白了,卻很難再進(jìn)一步......。

凡此種種,都是當(dāng)事人不足領(lǐng)導(dǎo)管理能力的具體表現(xiàn)。如果他們能改變自己的錯誤觀念,并輔以切實可行的辦法和伎倆,不僅能有效地調(diào)動下屬的積極性,激發(fā)團(tuán)隊的活力,還能推動自己的事業(yè)實現(xiàn)進(jìn)一步開展和跨越。

我身邊的一位大哥曾經(jīng)說過一句話,讓我印象深刻。"如果你有正確的想法,則你的口袋里為什么沒有你想要的東西。"

01如何管理下屬?

根據(jù)現(xiàn)代管理科學(xué),管理需要管理資源,也就是通常所說的資源和權(quán)力,管理者只有在擁有制約或影響下屬的資源和權(quán)力時才能實現(xiàn)真正有效的管理。

舉一個簡單的例子。你單位的"一把手"和鄰近單位的"一把手",在同一級別,都有很強(qiáng)的資源和權(quán)力,但你往往更尊重你單位的"一把手",為什么?因為你單位的"一把手"可以直接影響你的日常工作和開展進(jìn)度,而友鄰單位的"一把手"卻沒有這種影響。

換句話說,你的領(lǐng)導(dǎo)越是影響和制約你,你就越是尊重他,反之亦然。

因此,作為領(lǐng)導(dǎo),要想管理好下屬,調(diào)動下屬的積極性和主動性,只要把握好這一點就可以了,那就是充沛利用自己的資源和手中的權(quán)力,胡蘿卜加大棒,誰跟著干,干得好,誰就肯定,獎勵誰,誰不聽招呼,干得不好,誰就批評,誰就處理。

畢竟,人的本性是趨利避害的,在特定環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)行為的影響下,會慢慢調(diào)整自己的觀念和行為,盡可能合乎自己的開展和利益。

然而,在現(xiàn)實工作中,很多領(lǐng)導(dǎo)雖然擁有一定的資源和權(quán)力,但卻不能對下屬形成強(qiáng)有力的影響和制約,既不能直接決定下屬的升遷,也不能給下屬以重大利益。則,在這個時候,如何管理下屬呢?

客觀地說,沒有管理資源,的確難以實施有效管理。但這并不意味著沒有方法,作為領(lǐng)導(dǎo),如果能做到下列幾點,也是可以有效管理下屬,調(diào)動下屬工作積極性的。

1.以身作那么,形成“火車頭〞效應(yīng)。

一個懶惰的領(lǐng)導(dǎo)不能帶出一個高效的團(tuán)隊。在工作中,我們都習(xí)慣性地盯著領(lǐng)導(dǎo),以他們的所作所為來定義自己的思想和行為。如果領(lǐng)導(dǎo)有扎實、勤奮、務(wù)實的格調(diào),我們也會受其影響。同樣的道理,如果領(lǐng)導(dǎo)既沒有資源也沒有權(quán)力影響下屬,不以身作那么,當(dāng)然也就無法控制下屬。

2.尊重下屬,關(guān)懷他們的情緒和想法。

人們常說,士為知己者死。在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力如此盛行的時代,作為領(lǐng)導(dǎo),如果你能放低身段,經(jīng)常傾聽下屬的想法,尊重下屬的情緒,則你肯定能更受下屬的歡迎,也會獲得影響甚至領(lǐng)導(dǎo)他們的權(quán)力。畢竟,對于一個肯定、支持、尊重和藹待自己的好領(lǐng)導(dǎo),誰不愿意分擔(dān)一些壓力?

3.善于利用贊美來認(rèn)可下屬的努力和進(jìn)步。

贊美是一種神奇的東西,雖然便宜而不值錢,但它能有效地調(diào)動人們的積極性。很多老領(lǐng)導(dǎo)都告誡我,優(yōu)秀的下屬都是被褒揚的,要善于利用褒揚的力量。作為領(lǐng)導(dǎo),如果能積極發(fā)揮下屬的長處,通過細(xì)致的察看,肯定他們,褒揚他們的每一點進(jìn)步,下屬就不可能不努力工作。

4.幫忙提高,讓你的下屬在工作中成長。

作為領(lǐng)導(dǎo),如果你的下屬跟著你工作,他們可以獲得經(jīng)驗和晉升,則他們也會主動跟著你。其實,在職場上,人都是有追求的,要么著眼于眼前,追求實際利益,要么瞄準(zhǔn)長遠(yuǎn),追求內(nèi)部培養(yǎng)和晉升。能否通過工作讓下屬成長,往往是對一個領(lǐng)導(dǎo)綜合能力的考驗,沒有兩把刷子肯定不行。

總之,下屬需要什么,想要什么,管理者就應(yīng)該拿什么來鼓勵他們,以換取他們的努力工作,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)然,對于那些沒有欲望,沒有更多水平的領(lǐng)導(dǎo),是不可能有效管理和鼓勵他們的。

02如何鼓勵團(tuán)隊?

管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平不僅體現(xiàn)在對下屬的管理上,也體現(xiàn)在對團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)上。如果一個團(tuán)隊或一個單位停滯不前,悶悶不樂,不愿意承當(dāng)工作,推諉扯皮嚴(yán)重,那極有可能是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力出了問題,而且還是大問題。

坊間流傳著這樣一句話,能夠真實地反映很多單位的現(xiàn)狀:“誰能力強(qiáng)誰多干,誰心軟誰多干,誰責(zé)任心強(qiáng)誰多干,誰好說話誰多干……〞

在這樣的環(huán)境下,往往會出現(xiàn)"劣幣驅(qū)逐良幣"的逆向淘汰,那些想干好的人,很難干好,最終變成不想干好的人。因為在這樣的環(huán)境中,沒有人去控制天平,做多做少一個樣,做少做壞一個樣,既然都一樣,那又何必去努力。

一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),往往是這個團(tuán)隊的"風(fēng)向標(biāo)"。領(lǐng)導(dǎo)敢抓敢管,注重維護(hù)公平公道的工作氣氛,團(tuán)隊就會風(fēng)清氣正,你追我趕;領(lǐng)導(dǎo)怕藏事,沒有魄力,只考慮自己的私利,團(tuán)隊就會推諉扯皮,死氣沉沉。

所以,隊伍有沒有活力,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、觀念和手腕。

在我看來,一個領(lǐng)導(dǎo)假設(shè)想有效鼓勵團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員積極努力工作,一定要做到下面這幾點。

1.注重實干,把主要精力放在工作上。

領(lǐng)導(dǎo)者的注意力在哪里,團(tuán)隊就會去哪里。我工作多年,從未見過一個格調(diào)張揚的領(lǐng)導(dǎo)能帶出一個積極向上、勤奮工作、充斥活力的團(tuán)隊。現(xiàn)實往往是,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶出什么樣的團(tuán)隊。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),如果你想讓團(tuán)隊在濃厚的氣氛中工作,則你必須把主要的時間和精力放在工作上,畢竟下屬在看著你。

2.關(guān)閘分流,合理安頓工作。

兵熊熊一個,將熊熊一窩。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,最重要的工作不再是做好工作,而是合理安頓工作,既要充沛發(fā)揮下屬的長處,又要明確任務(wù)和責(zé)任。現(xiàn)實中,很多領(lǐng)導(dǎo)因為工作安頓的問題,導(dǎo)致班子成員推諉扯皮嚴(yán)重,工作嚴(yán)重受阻,要么多頭負(fù)責(zé),要么無人負(fù)責(zé),實在讓人工作很痛苦。

3.公平公道,敢于得罪團(tuán)隊的"刺頭"。

作為領(lǐng)導(dǎo),如果不敢得罪團(tuán)隊中的"刺頭",則就會間接得罪那些兢兢業(yè)業(yè)工作的人,因為做與不做總是相對的,既然魚也能活得很好,那為什么還要努力工作?,F(xiàn)實中,很多領(lǐng)導(dǎo)怕得罪人,怕和"刺頭"發(fā)生沖突,影響自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。殊不知,越是和稀泥,越是沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,越是會得罪那些誠實工作的人。

4.善于溝通,能夠為團(tuán)隊爭取資源。

領(lǐng)導(dǎo)對下屬有冀望,希望下屬努力工作,希望團(tuán)隊氣氛濃厚;下屬對領(lǐng)導(dǎo)也有冀望,冀望領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派,能為團(tuán)隊爭取更多的資源和利益。試想,下屬跟著你努力工作,做了很多工作,但你只是用"努力"來回饋他們,這顯然是很蒼白無力的。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,一定要敢于爭取資源和時機(jī),回饋團(tuán)隊的努力。

總之,作為領(lǐng)導(dǎo),一定要注重團(tuán)隊氣氛的打造,通過各種措施和伎倆,讓干多干少不一樣、干好干壞不一樣,只有這樣,團(tuán)隊才會有激情、有動力,才會你追我趕、競相比拼。

領(lǐng)導(dǎo)管理的能力并不是天生的,而是后天可以習(xí)得的。不論你是什么位置上的領(lǐng)導(dǎo)和管理者,即便只是一個普通員工,只要你能按照本文的觀念和措施去管理和鼓勵,肯定能夠大幅度提升你的領(lǐng)導(dǎo)威信,以及團(tuán)隊的工作氣氛。

很多人問我,怎樣才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),混好職場,做好管理,我總是第一句就反問,你喜歡看書嗎?你喜歡看什么樣的書?

為什么你知道想考好大學(xué)就得逼著自己去看教科書,但卻不知道想混

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