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個(gè)人年終工作總結(jié)_20xx年個(gè)人年終工作總結(jié)范文大全5篇20xx年即將完畢,做好年終工作總結(jié),可以更好地開展下一年的工作。今日我在這給大家?guī)韨€(gè)人年終工作總結(jié),我們一起來看看吧!
個(gè)人年終工作總結(jié)(一)
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬年已經(jīng)過去,迎來了年新的起先。此時(shí)此刻回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù),這一年的工作,心中有很多感慨,由于我個(gè)人的緣由出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(zhǎng)期處于沖突選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的狀況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄參加罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
其次次是我沒有給工人交待清晰就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了本錢損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了許多缺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到擅長(zhǎng)發(fā)覺問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)歷增加新人的學(xué)問來提高自己的實(shí)力,使自己時(shí)刻保持醒悟的頭腦,從頭起先轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)謹(jǐn)慎真做人,不斷積累工作經(jīng)歷,只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的缺乏和失誤、也是今后應(yīng)當(dāng)時(shí)刻留意和逐步改良的。
1、倉(cāng)庫(kù)打算
謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)怪貨、收貨、下貨、確保主要庫(kù)存貨物的足夠供給,零星貨物剛好上報(bào)選購(gòu),定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓狀況,合理調(diào)整、削減新增積壓庫(kù)存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2、材料入庫(kù)
物資進(jìn)庫(kù)時(shí),必需憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù),杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必需查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)如發(fā)覺物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必需正確完整,供給單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單相同,收貨單上必需有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清晰。
3、材料出庫(kù)
各類材料的發(fā)出,必需由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)當(dāng)對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確前方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后剛好更改電腦數(shù),使賬目精確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4、倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,珍貴原材料要特別保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平常要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明緣由并進(jìn)展相應(yīng)處理,如屬短缺及須要報(bào)廢處理時(shí),必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)展處理不得自行調(diào)整,發(fā)覺物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要照實(shí)上報(bào),做好倉(cāng)庫(kù)盤店工作剛好結(jié)出庫(kù)存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦學(xué)問??偨Y(jié)經(jīng)歷、克制缺乏、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出訪、心往一出想,不計(jì)較得失,只盼望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期盼。這份庫(kù)管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)產(chǎn),我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和協(xié)助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝您們。
今后我還要接著腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)謹(jǐn)慎真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必需正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用踴躍的看法去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個(gè)人年終工作總結(jié)(二)
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷都很缺乏,所以在平常我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)心,同事們團(tuán)結(jié)奮勉、互幫互助的干勁,工作中謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。
沒有太多壯觀的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的起先,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的剛好引導(dǎo),加上自我深化的感性相識(shí)和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的起先,我堅(jiān)信以后的工作會(huì)進(jìn)展的很順當(dāng),自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論學(xué)問多么豐富,最終都是要回來到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參與工作之后才發(fā)覺,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八妓鲉栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得薄弱和脆弱。
直到漸漸的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)覺理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐須要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)展總結(jié)和思索,為自己的理論學(xué)問補(bǔ)充鮮活的養(yǎng)分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建立,提升綜合素養(yǎng)
我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參與各種活動(dòng),熬煉自己多方面的實(shí)力,以提高自身的素養(yǎng)層次。
我平常也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充溢有書籍的很大功績(jī)。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感受許多,收獲也許多,盡管有了必須的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時(shí)間里,我將謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn),也為個(gè)人的提高締造更多的空間。
個(gè)人年終工作總結(jié)(三)
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作看法,切實(shí)遵照銀行的工作要求,在自身工作崗位上謹(jǐn)慎努力工作,真誠(chéng)效勞客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成果?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成果
20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是踴躍銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到謹(jǐn)慎、細(xì)致,合規(guī)合法,根本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我踴躍傳播,努力引薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。
二、踴躍拓展業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘踴躍銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)置銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)微環(huán)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在效勞老客戶的過程中,我專心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感,穩(wěn)固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓舞老客戶持續(xù)購(gòu)置,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的相同性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立效勞意識(shí),真誠(chéng)效勞客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)懇待客為客戶供應(yīng)貼近的效勞,提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在效勞過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到效勞從微笑起先,始終給客戶光明的笑容,真誠(chéng)把客戶視為摯友,專心效勞,為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)效勞形象,做到真誠(chéng)效勞關(guān)愛無限,為不同客戶供應(yīng)增值效勞與貼心關(guān)心,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20xx年,我切實(shí)遵照銀行的要求,謹(jǐn)慎做好一線前臺(tái)柜員工作,踴躍銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成果,效勞看法與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成果的根底上,接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和效勞水平,更加刻苦勤奮,更加謹(jǐn)慎努力,做好自己的本職工作,締造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好開展,做出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)(四)
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。
時(shí)間飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。
或許有人會(huì)說,平凡的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于謹(jǐn)慎。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名xx行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展示x行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心效勞,真誠(chéng)效勞,以自己踴躍的工作看法羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是干脆面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠(chéng),感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!
為此,我要求自己做到:
1、駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
3、造就和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;
4、醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠締造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶效勞的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營(yíng)銷方式,為客戶供應(yīng)必須的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的效勞。
完備源于謹(jǐn)慎。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完備的效勞。在日常工作中,我踴躍刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟駕馭各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的效勞。
青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,因?yàn)檐P躇滿志,精力充足,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟幕孟牒团瓮?但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。
因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人志向與x銀行的金事業(yè)的開展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和締造性,在開創(chuàng)xx銀行美妙明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人年終工作總結(jié)(五)
時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首過去的20XX年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與訓(xùn)誨,有同事的支持與協(xié)助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)
一年來,我能夠謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。在學(xué)習(xí)的過程中,我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比擬學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我須要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我須要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我須要探究的。
二、開拓創(chuàng)新,找尋新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。
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