物業(yè)公司年度個人總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

—物業(yè)公司年度個人總結(jié)當工作進行到肯定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作仔細地分析研討一下,這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。下面是細心推舉的物業(yè)公司年度個人總結(jié),僅供參考,歡送閱讀!物業(yè)公司年度個人總結(jié)一今年以來,我部在局領導的正確領導和大力支持下,經(jīng)過全體同志的共同努力,上下一心、團結(jié)奮進,與時俱進、務實創(chuàng)新,緊緊圍繞“管理有序,效勞標準,創(chuàng)立品牌,提高效益”的工作目標,仔細管理各宿舍小區(qū)和保障市府大院的辦公用房,主動開展我部各項工作,取得了比擬明顯的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、主要做法:1、整章立制,標準管理效勞行為沒有規(guī)則,不成方園。我們以標準效勞行為和改善效勞水平為中心,建立和完善各種物業(yè)效勞管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實情況,不斷改善值班員的精神面貌,用制度標準了值班員的行為、秩序、效勞,使物業(yè)管理工作走上了有制度可依,有規(guī)章可循的進展軌道。2、強化培訓,提高工作執(zhí)行力量一個具有業(yè)績卓越的部門,必需擁有一支力量卓越的團隊。因此,首先我們要求全體人員把握較為精通的專業(yè)學問和市場經(jīng)濟學問。其次培育大家形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),做到對單位負責,對業(yè)主負責,對社會負責,注意提高管理水平和效勞質(zhì)量。為了到達上述要求,我們常常組織全體人員進行不同形式的政管理論和業(yè)務技能學習,不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能主動參與培訓,互相取長補短,共同提高進步。3、攻堅克難,完成住宅小區(qū)樓宇修理翻新、環(huán)境美化工作。全面完成轄內(nèi)22棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的修理翻新工作,從工程立項到施工期間,我部按標準程序、細心組織、緊密協(xié)作,嚴把施工、安全和質(zhì)量關,使得多項工程安全、順當竣工,得到上級部門和住戶的認可和好評。今年,我部物業(yè)管理費收費率達95.5%。連續(xù)幫助、協(xié)作做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作,主動推動舊樓加裝電梯工作。尤其在天面修理工程中,造價達2百多萬的修理工程,在8樓,沒有通電樓,全部原材料包括等,都是工人一點一點挑上去的,我們將質(zhì)量和安全一起抓,一手抓質(zhì)量,做到細心設計、細心施工,細心監(jiān)督,同時班前講安全,班中間查安全,班后想安全,保證了工程質(zhì)量,施工期間沒有發(fā)生一起安全事故。全年,我部對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化改造進行專項清理和優(yōu)化。各小區(qū)共完成日常修理2650宗,市府大院內(nèi)共完成日常修理3852宗,搶修36宗,改造翻新工程48宗,加班總計192天。到達出勤守時、保養(yǎng)準時、搶修按時的要求,為單位提供一個舒適、美麗的小區(qū)居住環(huán)境。4、不辭勞苦,保證職工生活飲水。由于年久失修,小區(qū)的水管老化,有的住戶開頭漏水,有的閥門失靈,職工們看法滿腹。職工利益無小事,針對這個情況,我們屢次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司,促使該公司更換小區(qū)部份主供水管,提高了用水質(zhì)量,同時協(xié)作自來水公司,每季度對各樓宇的水池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的清洗工作,保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。此舉,到達廣闊職工的交口贊譽。同時,完成盈余約200套存量公房的資料統(tǒng)計、面程測澮、產(chǎn)權(quán)移交工作。二、存在問題1、部分同志責任感、危機感下降,動力缺乏,思想老套、僵化,很難順應現(xiàn)代物業(yè)效勞要求和日后的進展。2、個別同志沒有樹立主動效勞的觀念,效勞質(zhì)量與效勞水平尚待提高。3、安全意識較淡薄,還需進一步強化教育。三、明年工作方案1、連續(xù)強化隊伍建設,打造一支強有力的物業(yè)管理團隊。實行“走出去,請進來”的方法,通過向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)驗,查找自身存在的問題及解決的方法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)效勞人員的管理方法,按部就班地強化物業(yè)效勞的效勞水平與進展力量。同時,大力強化員工培訓。依據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理學問培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的力量與素養(yǎng)。并且,做好員工的思想教育工作,把握員工思想動態(tài),幫忙轉(zhuǎn)變工作作風,建設一支守紀律、能戰(zhàn)斗、講奉獻的隊伍。2、細心組織、標準、嚴密、細致實施各項修理工程。詳情確定成敗,在標準各項修理工程的招投標工作上,做好小區(qū)樓房的修理和改建工作,著力提高各項工程的設計、施工水平,連續(xù)注意施工質(zhì)量和安全。同時,留意增收節(jié)支,盡量降低本錢。3、施行精細化管理,使管理效勞工作層次不斷提升。深化細致地對小區(qū)實施常?;?、制度化、標準化的管理。管理維護按時到位。每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面根本無污跡,衛(wèi)生潔凈干凈;定期對小區(qū)的用電、上下主供水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題按時整改。日常設備養(yǎng)護良好定期對各種設備、裝備進行保養(yǎng)維護,保證其正常運轉(zhuǎn),保障物業(yè)效勞工作的正常運行。物業(yè)公司年度個人總結(jié)二在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)效勞中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順當完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標?;貞浖磳⑦^去的一年,對于我們物業(yè)效勞中心來說,是艱辛與勞碌的一年。我們先后完成了一期工程的前期介入工作;完成了效勞中心人員的組建工作;依據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順當完成了一期交房工作以及正常效勞工作的開展。以下是我效勞中心年度工作的具體總結(jié):一、前期介入工作的開展年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐工程,開頭接管前的各項準備工作。期間園區(qū)裝飾布置的力度,在小區(qū)X門及X區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。十、業(yè)主座談會在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上主動發(fā)言,對物業(yè)公司的效勞

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