第第頁關(guān)于員工工作計劃四篇

員工工作計劃篇1

一、制定制度加強管理

①本學(xué)期管理多媒體教室以后，本人結(jié)合縣教育局的規(guī)章制度及學(xué)校的《多媒體教室管理制度》嚴格按制度管理和運用多媒體教室。②做運用后有記載。

二加強多媒體硬件設(shè)備的維護

由于多媒體教室活動較多，灰塵較大，導(dǎo)致投影儀亮度下降影響投影效果，要定期對投影儀進行除塵，提高投影質(zhì)量。保證學(xué)校多媒體教室的正常運用。

三、加強設(shè)備運用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模較大，老師工作忙，活動多，沒有時間安排老師，統(tǒng)一進行培訓(xùn)?？衫妹看卫蠋熒险n前的時間對上課老師進行，簡約的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確運用設(shè)備。

四、加強財產(chǎn)安全管理

為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要叮囑好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門窗，以防教室財務(wù)丟失和安全事故的發(fā)生。

五、加強衛(wèi)生管理

由于多媒體教室運用比較經(jīng)常不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生，這樣每班都要安排衛(wèi)生小組定期進行掃掃。七詳細計劃及措施

員工工作計劃篇2

回首去年，我對這一年的工作進行如下總結(jié)：年度工作完成狀況如下：

一、部門獎罰：

年元月，依據(jù)超市各項規(guī)章制度，再結(jié)合本部門的實際狀況，特制定員工考核細那么，并利用早會的形式組織員工學(xué)習(xí)，該細那么主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立具體的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，嘉獎和懲罰的金額基本持平。由于該獎罰細那么的目的主要是杜絕員工出錯，所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤，嚴懲不怠，而對于才上崗不久的新員工那么以批判教育為主，懲罰為輔，在嚴厲懲罰的其礎(chǔ)上表達出人性化管理。

二、輪崗：

由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調(diào)整幅度較大，服務(wù)臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動，本著培育全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺熬煉，將服務(wù)臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。

三、保潔工作：

在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作臨時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種狀況，特依據(jù)其每日實際工作狀況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負責(zé)，杜絕由于各種緣由造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在肯定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。

四、現(xiàn)金辦工作：

鑒于現(xiàn)金辦工作的非常性和需要性，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份具體的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí)，由組長每日跟進員工工作完成狀況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在肯定程度上改善了收銀臺排隊結(jié)款的現(xiàn)象。同時，在不影響日常工作的狀況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不須要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避開糜費時間及精力。

五、手機錢包業(yè)務(wù)：

年超市新增加了手機錢包業(yè)務(wù)，由于手機POS機不與收銀POS機相關(guān)聯(lián)，且前期手機消費方式的多樣化，及手機POS機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等狀況，在肯定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟識，造成卡紙，不打印小票，或交易重復(fù)等，對此，我部門特利用空閑時間對POS機進行專項討論，并多次請教移動公司相關(guān)人士，目前，通過各項測試及平常積攢的閱歷，對于手機支付過程中可能遇到的狀況基本能夠予以解決。

六、離職率：

前臺部是一個非常的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素養(yǎng)差等因素在肯定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在聘請的時候側(cè)重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。

七、短款：

短款一貫是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到緣由，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的狀況記錄下來，并組織員工分析可能涌現(xiàn)短款的緣由，及避開短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學(xué)習(xí)。

八、贈品盤存：

由于服務(wù)臺贈品較多，活動內(nèi)容不同，造成贈品積壓，且隨著超市開業(yè)年限的加長，帳目不清的狀況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務(wù)臺的贈品進行盤存，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈品退回收貨部，服務(wù)臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的狀況，同時減輕了服務(wù)臺人員工作壓力。

九、服務(wù)臺責(zé)任分工：

為使工作責(zé)任明確化，今年10月份，對服務(wù)臺的工作進行合理化分，明確到人，服務(wù)臺的每一項工作都由專人負責(zé)，并定期對其工作完成狀況進行抽查，不合格者納入考核。

十、人員幫帶：

人員傳幫帶一貫是公司進展過程中重中之重的問題，而人才不能實時發(fā)覺，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠進展。因此，實時發(fā)覺人才，培育人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它緣由，最終確定服務(wù)臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn)，以三個月為限，使期熟識本部門工作狀況及相關(guān)知識。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。

十一、儲值卡辦理管控：

今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務(wù)，為防止辦卡過程中涌現(xiàn)的一系列問題，本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控，時常進行抽查，對私自辦理團購業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)覺予以嚴厲懲罰。

年度工作中涌現(xiàn)的問題：

一、銀聯(lián)系統(tǒng)：

由于本部門所運用的收銀POS機還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中常常涌現(xiàn)電腦死機，線路接觸不良等狀況，再次由于平常儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易勝利，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦涌現(xiàn)問題無從查起，肯定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。

二、手機消費系統(tǒng)：

年新增的手機錢包業(yè)務(wù)由于不和收銀POS機相關(guān)聯(lián)，一旦當(dāng)日消費做完結(jié)算(要求手機消費必需每日做結(jié)算，否那么移動公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機POS機上不再顯示交易明細，假如當(dāng)日收銀員涌現(xiàn)短款無從查起，即使知道是手機消費小票丟失也無法重印，影響每月收銀對帳。鑒于此種狀況常常發(fā)生，建議手機消費系統(tǒng)能夠和收銀系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，且在收銀數(shù)據(jù)錄入中增加一項手機消費，猶如現(xiàn)在的會員卡錄入。另外，手機

消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包那么查不到余額，且在不知道余額多少的狀況下無法消費，造成消費糜費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

三、人員傳幫帶：

超市進展一貫走年輕化道路，無論從人員聘請還是管理閱歷來說，都傾向于年輕有進展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等緣由，只有少數(shù)的人可以有機會向前進展，而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，盼望在此長期進展下去的員工，或者是已進入公司很長時間(閱歷充分)，但一貫都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的，盼望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)受，為公司的進展儲備更多的人才。

四、培訓(xùn)：

培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營進展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷進展的企業(yè)來說是遠遠不夠的，盼望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識培訓(xùn)，更多的加入實操演練，以理論和實際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

五、顧客投訴：

今年是公司的“兩個質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識及閱歷，員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題，主要表現(xiàn)為

1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。

2、團隊意識不強，遇到客訴不能團結(jié)協(xié)作，共同解決問題。

3、不能舉一反三地看待問題。

4、依靠心理，辦事拖拉，從而使事項繁復(fù)化。這一度成為前臺部一大難點，為合理有效的解決這一問題，盼望超市加強法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學(xué)習(xí)，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場測試等，以文字和實際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。

員工工作計劃篇3

本人能夠克服新工作帶來的不適，圓滿的完成了本職工作。這使我很興奮，由于我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項工作，特擬此個人工作計劃。

一、遵守公司管理制度

在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé)，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)立場，從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動自如。

三、處理好人際關(guān)系

由于維護工作的非常性，在掌控良好的業(yè)務(wù)技能的`同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?，以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍，有利于維護任務(wù)的順當(dāng)完成。

以上，是我的工作計劃，盼望領(lǐng)導(dǎo)、多多予以支持與援助。展望20**年，我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

員工工作計劃篇4

作為一名工程技術(shù)員，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充盈自己施工管理閱歷，業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的進展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采納先進科學(xué)的管理理念，把先進的技術(shù)與管理閱歷與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢?，F(xiàn)對20**年的工作開展如下計劃：

為了保證項目按計劃要求如期完成，并滿意施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，達到合格標(biāo)準(zhǔn)。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，加強建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。詳細如下：

1、保證變配電室土建順當(dāng)通過竣工驗收；

2、保證變配電室高低壓設(shè)備順當(dāng)通過檢測調(diào)試驗收工作；

3、保證變配電室西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規(guī)范要求；

4、協(xié)調(diào)變配電室送電工作；

5、保證整個試驗基地的強電工程送配電及調(diào)試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規(guī)范要求；

6、保證整個試驗基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規(guī)范要求；