杭州和達(dá)市政園林建設(shè)有限企業(yè)之勘阻及廣創(chuàng)作市政設(shè)備巡邏管理制度為保證開發(fā)區(qū)市政設(shè)備的完滿率和正常使用功能,配合保養(yǎng)部分及各產(chǎn)權(quán)單位共同搞好市政設(shè)備管理和正常維涵保養(yǎng)工作，須實(shí)時(shí)掌握市政設(shè)備運(yùn)行的現(xiàn)況，要求市政設(shè)備巡邏隊(duì)對(duì)企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的市政設(shè)備進(jìn)行每天巡邏工作。為搞好市政設(shè)備巡邏隊(duì)的平時(shí)巡邏管理工作，明確工作任務(wù)和責(zé)任，充散發(fā)揮巡邏隊(duì)的踴躍作用，特?cái)M訂本管理制度。一、工作目標(biāo)1．實(shí)現(xiàn)“道路平坦、排水疏導(dǎo)、橋梁堅(jiān)固、設(shè)備完美”的總目標(biāo)和市政設(shè)備完滿率管理；2．建立為社會(huì)服務(wù)的精神，為市民大眾供給安全、功能完美的市政設(shè)備；3．為實(shí)現(xiàn)“市政設(shè)備保護(hù)失責(zé)投訴為零”的目標(biāo)而腳踏實(shí)地做好本員工作。二、工作任務(wù)1．對(duì)企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的市政設(shè)備進(jìn)行每天來回巡邏工作，并保證整年節(jié)假日的正常巡檢工作；2．對(duì)平時(shí)巡邏工程中獲得的資料進(jìn)行記錄、辦理、整理、分類和歸檔，實(shí)時(shí)報(bào)送至保養(yǎng)部，由保養(yǎng)部負(fù)責(zé)實(shí)行辦理；三、巡邏范圍1．負(fù)責(zé)全區(qū)企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的市政設(shè)備巡邏工作。包括：市政管理紅線范圍之內(nèi)已接收的城市道路設(shè)備、城市排水設(shè)備、橋梁和涵洞設(shè)備、城市園林綠化設(shè)備、城市道路占用發(fā)掘、占綠管理以及各種違犯《新杭州市市政設(shè)備管理?xiàng)l例》行為的辦理工作；2．附加巡邏企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的其余各產(chǎn)權(quán)單位設(shè)備井蓋，如電力、電信、通信井蓋等。四、巡邏內(nèi)容路面損壞、沉降、坑洞、側(cè)平石缺損、人行道損壞、下沉、伸縮縫破壞、欄桿缺損、井蓋丟掉、排水設(shè)備破壞、污水溢流等、園林綠化的缺損、死株、樹木傾倒等。五、巡邏方式1．道路設(shè)備巡邏：主要為靈活車巡邏和步行巡邏。巡邏推行分區(qū)塊巡邏制度，巡邏按各組擬訂的路線圖進(jìn)行；靈活車巡邏：主要負(fù)責(zé)快車道、慢車道的市政設(shè)備巡邏工作，骨干道巡邏頻次保證一天一次，次干道和小區(qū)道路巡邏頻次保證兩天一次，各區(qū)塊在建項(xiàng)目周邊路段要點(diǎn)巡邏，雨污水檢查井及預(yù)留井、雨水口檢查頻次保證每天一次；步行巡邏：步行巡邏為企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的示范街、嚴(yán)管街；2．橋梁設(shè)備巡邏：主假如對(duì)企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的橋梁設(shè)備的檢查工作，檢查頻次為每橋每周一次。六、巡邏資料的填寫與辦理對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象，實(shí)時(shí)填寫違犯《新杭州市市政設(shè)備管理?xiàng)l例》行為現(xiàn)場(chǎng)辦理單（詳見附件1）。其余市政設(shè)備的正常損壞，依據(jù)破壞程度，將設(shè)備的破壞分為若干種種類，并對(duì)應(yīng)有若干種《市政設(shè)備巡邏記錄表》。巡邏人員達(dá)成當(dāng)天任務(wù)后，依據(jù)“巡邏工作記錄”填寫《市政設(shè)備巡邏記錄表》（詳見附件2）。資料員把當(dāng)天的巡邏資料進(jìn)行概括整理，經(jīng)審查后轉(zhuǎn)送至保養(yǎng)部區(qū)塊管理員。七、崗位職責(zé)1．巡邏隊(duì)分管副主管負(fù)責(zé)隊(duì)內(nèi)全面的組織管理工作，擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃和安插落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，每個(gè)月組織業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)、例會(huì)一～二次，審查每天的巡邏資料，聯(lián)合實(shí)質(zhì)狀況，合理調(diào)整各條巡邏線路，依據(jù)《市政設(shè)備巡邏記錄表》的資料和現(xiàn)場(chǎng)巡邏，編制初步的月度“道路正常保養(yǎng)小修計(jì)劃”；負(fù)責(zé)監(jiān)察巡邏工作的紀(jì)律狀況，實(shí)時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)巡查員工作過程中的存在問題，保證巡邏隊(duì)工作正常運(yùn)行。2．各職能組包括巡邏覆蓋、截污納管、違章辦理、保養(yǎng)核量，按擬訂的小組搞好本組內(nèi)的各項(xiàng)工作，記錄每天的巡邏資料和負(fù)責(zé)傳遞至保養(yǎng)部分管副主管；3．資料員負(fù)責(zé)整理每天的《市政設(shè)備巡邏錄表》、《違犯條例處理單》、《井蓋覆蓋匯總表》等資料分類歸檔；并負(fù)責(zé)與外單位（如：96110、臺(tái)、電信、供電等）的聯(lián)系和巡邏隊(duì)的內(nèi)勤工作。八、巡邏員注意事項(xiàng)1．在巡邏工作中，巡邏人員一定衣著一致工作服和佩帶工號(hào)牌，依照規(guī)定的交通工具和擬訂的巡邏路線進(jìn)行巡邏，正直工作態(tài)度，盡責(zé)盡責(zé)，自覺恪守交通規(guī)則，注意安全；2．巡邏人員對(duì)自己負(fù)責(zé)巡邏路段的市政設(shè)備進(jìn)行每天來回巡檢，并做好詳盡的“巡邏工作記錄”作為填寫《市政設(shè)備巡邏記錄表》的依照，以備隨時(shí)檢查；3．發(fā)現(xiàn)緊急狀況（如排水、供水等井蓋丟掉、路面嚴(yán)重下陷等）應(yīng)立刻打電話通知相關(guān)維涵保養(yǎng)職能部分，并盡能力做好警告標(biāo)志，如狀況特別嚴(yán)重，應(yīng)立刻陳說巡邏隊(duì)分管副主管或保養(yǎng)部領(lǐng)導(dǎo)；4．巡邏人員須每天下午準(zhǔn)時(shí)回辦公室集中報(bào)到，將巡邏結(jié)果分類作詳盡填寫，表達(dá)內(nèi)容要正確、清楚，交由分管副主管審查；5．自覺恪守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，聽從工作安插。九、責(zé)任界定1．因以下原由被投訴不屬于瀆職：1）企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的各種設(shè)備被基建或建筑工地長(zhǎng)久占用、失養(yǎng)失修，已向相關(guān)部分書面陳說而辦理未果的；2）市政設(shè)備受損（如橋梁欄桿被撞、路面損壞、水浸路面等）未高出24小時(shí)或已檢查發(fā)現(xiàn)并陳說；3）屬企業(yè)管養(yǎng)范圍內(nèi)的各種井蓋缺失、損壞，在一小時(shí)內(nèi)覆蓋并出具處理圖片資料臺(tái)賬后，再次缺失或損壞造成的結(jié)果；4）