經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！2004年物業(yè)管理員摸擬試題（基礎(chǔ)知識(shí)）A、物業(yè)管理2、物業(yè)是廣東、香港和澳門地區(qū)人們對(duì)（A、單元性），所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，要考慮與周圍環(huán)境協(xié)A、穩(wěn)定性A、固定性5、物業(yè)的法律屬性集中反映在（A、管理B、服務(wù)6、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（A、德國(guó)B、美國(guó)7、全國(guó)第一家物業(yè)管理公司在（）誕生。A、北京B、上海81994年3月，建設(shè)部以第33號(hào)令頒布的（A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法C、全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B、全國(guó)住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定D、全國(guó)城市文明住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)9、國(guó)務(wù)院頒布的物業(yè)管理?xiàng)l例自（14、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部各部門的權(quán)利與職責(zé)要非常明確，才能做到人人有事做，事事有人管，這體現(xiàn)了（C、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)分離原則A、權(quán)利機(jī)構(gòu)18、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)需要通過(guò)（）的辦法，將一些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目分包給其它具有實(shí)力的專業(yè)公司。A、工程部26、物業(yè)管理公司處理業(yè)主或使用人投訴的部門是（A、管理部B、監(jiān)察部31、第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)由（A、房地產(chǎn)行政管理部門C、業(yè)主委員會(huì)D、單純型、綜合型、商住型同。C、專業(yè)服務(wù)公司型D、有關(guān)部門委派型37、與物業(yè)管理公司簽訂寫字樓物業(yè)管理合同的是（A、大廈業(yè)主委員會(huì)B、大廈承租人38、寫字樓商務(wù)服務(wù)中心是（A、寫字樓業(yè)主39、寫字樓商務(wù)中心服務(wù)保障的前提條件是（A、物業(yè)的保值增值B、物業(yè)的出租率））42、在物業(yè)管理法律關(guān)系中（43、民事法律關(guān)系的主要特點(diǎn)不包括（A、主體法律地位平等B、大多由當(dāng)事人自愿設(shè)立D、主體之間有隸屬關(guān)系44、法律規(guī)范的表達(dá)方式必須有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)，假定、處理、制裁在法學(xué)上稱之為法律規(guī)范3要素。其中（47、物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照（A、3日51、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的（A、權(quán)力機(jī)構(gòu)B、管理機(jī)構(gòu)52、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的（D、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度53、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定（），對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)C、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議D、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度54、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂買賣合同應(yīng)當(dāng)包含（B、物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。C、職業(yè)資格證C、業(yè)主大會(huì)60、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由（）按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。B、酒店員工臨時(shí)借用萬(wàn)能鑰匙須及時(shí)交回B、不準(zhǔn)在公寓內(nèi)亂拉各種線路D、不準(zhǔn)往窗外扔各種物品67、學(xué)校物業(yè)管理的特點(diǎn)有（68、醫(yī)院物業(yè)管理的特點(diǎn)有（A、設(shè)備運(yùn)行具有連續(xù)性B、保潔工作具有專業(yè)性D、物業(yè)管理具有時(shí)段性C、安全保衛(wèi)工作具有特殊性70、民法是調(diào)整平等主體的（A、自然人之間71、民法對(duì)民事責(zé)任的規(guī)定主要包括（A、在什么情況下應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任C、違反合同的民事責(zé)任的構(gòu)成B、在什么時(shí)候應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任D、承擔(dān)民事責(zé)任的方式72、在我國(guó)，法律和政策是互相聯(lián)系的，它們的聯(lián)系表現(xiàn)在（B、政策對(duì)法律起指導(dǎo)作用D、法律是執(zhí)行政策的重要工具76、業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì)作出（）決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過(guò)。C、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)D、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施。77、業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)（）等事項(xiàng)依法作出約定。D、違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任79、遇有下列情況經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)（80、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)（81、物業(yè)使用人違反（A、業(yè)主公約）在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。B、業(yè)主大會(huì)的表決程序D、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期A、20%以上業(yè)主提議的B、業(yè)主委員會(huì)主任提議的）等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。）等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)D、業(yè)主委員會(huì)委員名單91、經(jīng)資格預(yù)審后，公開(kāi)招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書(shū)，資格不合格的投標(biāo)申請(qǐng)人不必告知資格預(yù)審結(jié)果。92、在資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人過(guò)多時(shí)，可以由招標(biāo)人從選擇不多于5家資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人。93、投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)需要澄清的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向招標(biāo)人提出。94、在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件，為無(wú)效的投標(biāo)文件；在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的補(bǔ)充或者修改的內(nèi)容有效。95、被取消評(píng)標(biāo)專家資格的人員，一年內(nèi)不得再參加評(píng)標(biāo)活動(dòng)。96、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人。當(dāng)確定中標(biāo)的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合同的，招標(biāo)人可以依序確定其他中標(biāo)假選人為中標(biāo)人。97、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人，并應(yīng)當(dāng)返還其投標(biāo)書(shū)。98、招標(biāo)文件或者投標(biāo)文件使用兩種以上語(yǔ)言文字的，必須有一種是中文；如對(duì)不同文本的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。用文字表示的數(shù)額與數(shù)字表示的金額不一致，以文字表示的金額為準(zhǔn)。99、推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)書(shū)面征求其