管理科學研究方法與論文寫作》——摘要和結論小組： 第五小組成員:丁琨王芊博閆芳琪吳佳蕙班級： 管工研15 目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1摘要、結論的作用 1\o"CurrentDocument"1.1摘要的作用 1\o"CurrentDocument"1.2結論的作用 2\o"CurrentDocument"2摘要 3\o"CurrentDocument"2.1摘要的概念 32.2摘要的內容 4\o"CurrentDocument"2.3摘要的撰寫要求 5\o"CurrentDocument"2.4容易出現(xiàn)的問題 5\o"CurrentDocument"3結論（結果和討論） 6\o"CurrentDocument"3.1結論的概念 6\o"CurrentDocument"3.2結論段的結構——“結果”和“討論” 7\o"CurrentDocument"3.3結論段的內容與格式 7\o"CurrentDocument"3.4撰寫要求 83.5小結 9\o"CurrentDocument"4摘要、結論異同 9\o"CurrentDocument"4.1特點上 9\o"CurrentDocument"4.2內容上 101摘要、結論的作用1.1摘要的作用（1）獨立性和自含性摘要是對論文內容不加注釋和評論的簡短陳述，是論文的縮影，是論文的主要內容、見解、結論簡短明了的縮寫。在讀者即使沒有閱讀論文全文的情況下，也可通過摘要獲得有關論文的關鍵信息。（2）定點定位，信息檢索在知識經濟社會的今天，每年全世界數萬種學術期刊發(fā)表的論文以億萬篇計，摘要便成了讀者和科技情報工作者快速瀏覽、檢索的首要對象。因此，論文摘要的另一個重要作用是為文獻檢索和科技情報提供方便。（3）展示和傳播研究成果學術期刊、網站、出版公司和研討會，一般都通過摘要來吸引讀者和介紹論文的內容。目前，商業(yè)化運作的互聯(lián)網對論文傳播的影響越來越大，許多國際出版公司和國際組織通常在互聯(lián)網上，除公布已發(fā)表論文的作者和標題外，還免費提供論文摘要，如果讀者欲索取論文，再要求其支付購買費用。摘要編寫質量的高低，關系到學術論文反映的研究成果被運用和推廣的頻率，也影響到EI等檢索工具的收錄率。（4）對讀者的吸引和引導摘要濃縮了論文內容的精華，是論文有效的推廣者、宣傳者和介紹者，是對讀者施加閱讀影響的重要環(huán)節(jié)之一。好的摘要總能吸引讀者對文章進一步閱讀。（5）縮短閱讀時間讓讀者在最短的時間內了解論文的主要內容，以補充題名的不足，從而提高讀者閱讀的針對性和有效性。舉例：本文在雙渠道\、11甌錐中_■蘇恤商和零害商分別處于領導者乖嗨隨垂旳地位慮了制造商通過聯(lián)合促銷協(xié)涸供應鏈上下游的策略I遽雙渠道需求之i聯(lián)掏甦釵宓以此為背貝更了制造商和零售商之間的鈕ukelber』鱗模型爭通過拉格朋H乘數法匿畫T制造商的最優(yōu)發(fā)貨策略和零告商的最逸企華銷策臨冊究發(fā)現(xiàn)制造商開辟祉渠道直銷產品后，零售商缺貨時間比例聲匕姑涉硏究發(fā)現(xiàn)制造商斑促銷成本的比例眾渠道之■■蒯搭便車效應對供應鏈成員的決麻利涓有品著影響.貝外恐啓矗求越不龍賦則制造商開辟網上銷售渠道后捋H越高#同日揺售商的利潤越!氐最后觀過W何瞬證了模型的有效性并對標型中主要參數進］亍了靈通讀這段摘要，提取“假設"、“考慮"、“建立”、“求解出”等關鍵詞，可以了解該論文研究的主要內容，在讀者即使沒有閱讀論文全文的情況下，也可通過摘要獲得有關論文的關鍵信息。同時，這段摘要也是對論文題目《聯(lián)合促銷下雙渠道VMI供應鏈的競爭與協(xié)調》的進一步補充，從而提高讀者閱讀的針對性和有效性。1.2結論的作用（1） 便于讀者閱讀和為二次文獻作者提供依據結論的內容不是對研究結果的簡單重復，而是對研究結果更深入一步的認識，是從正文部分的全部內容出發(fā)，并涉及引言的部分內容，經過判斷、歸納、推理等過程而得到的新的總觀點。結論與引言相呼應，同摘要一樣可為讀者和二次文獻作者提供依據。論文的結尾能夠反映作者的文風與科學態(tài)度，要把論文的不足之處和懸而未決的問題如實地告訴讀者。（2） 概括、總結、強調和提高結論是論文的收束部分，學術論文的結尾十分重要，是論文最后的結局，它既不是全文簡單的總結，又不是全文內容的重復，而是對論文起著概括、總結、強調提高的作用。論文的價值和分量往往表現(xiàn)在結尾上，它反映了作者在對學術論文整個內容把握的基礎上，經過系統(tǒng)歸納和嚴密推理而得出的新認識。結論的任務是精煉表達在理論分析和實驗驗證的基礎上，通過嚴密的邏輯推理而得出的富有創(chuàng)造性、指導性、經驗性的結果。它又以自身的條理性、明確性、客觀性反映了論文或研究成果的價值。舉例：本文以.混合咫渠道供應旌為背景，在零害簡對產品進行促箱和制適商王導買施VXU策略的務件下，研究制造商和零售商的庫冇，促軌和定吩決策，建立了制進商和零售商的就ackelber百博弈模型，其中制造商通過瑕擔卸分零害商的促銷成本來協(xié)調供應鏈的上下游。研'完得土以.卜結論：*（1） 剖造商幵辟了網上銷售渠道后，零售商的缺貨時旬比例會塔加。這說明祠上直銷賓道的開辟加劇了制造商和霧售商之間的渠道沖突，零售商的服務水平（訂單滿足率）會因此下?。唬?） 制造商承擔促銷成本比例的提高埒促恒零售商提升促銷力度，但承擔俚銷成本的比例遼高主損害剤詰商本身的利空，區(qū)為駙看承擔恨￥肖成本比例由提尸，搭-更生奴應經制造商帶來的收益將芳法抵消快速増雖的促銷成本,屮（3） 尋售複的促銷努力帶來的需求増m量會有部分轉至網二直鎧渠道銷售：這種搭便三的磯象會訂擊零售商促銷的積槌性，即搭庾車致應越強，寥售商的促銷勢力趟弼,（4）取渠進需求越不穩(wěn)定，即價格波動和渠道缺貨導致的湫渠道需求的轉化程度越大，則制造商的利祠越高。搭便車處應的強弱以及.毅楽道之間需求削穩(wěn)運性X實師的巾坂銷售環(huán)境及.消費者的消費心理有關，結論飛）和（4）說明雙渠道本身的結構和特性也是企業(yè)決策需要考恚的重要因素。屮任上:游左業(yè)卄辟網上亙釣罕追珥冥謹WIL旳供應祖卬.上迖君論口」収也供應旌咸E制疋庫存、定價和保銷體策提供指導。在實施VMI的供應鏈衛(wèi)，制造商擁有寄售庫存的決策權,可能會隱匿相關的庫存信息,這將破壞供應錐協(xié)調。囚上匕，如何協(xié)調信息不對稱條件下肉雙渠道VMI供應璉將是進一步的研究方冋。亠第一段回答論文解決了什么問題，與摘要相呼應；從一些關鍵詞“說明”、“因為”中可以看出，得出的這四個結論并不是對全文簡單的總結和重復，而是經過判斷、歸納、推理等過程而得到的新的總觀點；最后一段更加客觀、精煉地反映了論文或研究成果的價值，起到“點睛”的作用。2摘要2.1摘要的概念GB/T7713-1987《科學技術報告、學術論文和學位論文的編寫格式》中規(guī)定：“摘要應具有獨立性和自含性，即不閱讀報告、論文的全文，就能獲得必要的信息。摘要中有數據，有結論，是一篇完整的短文，可以獨立使用，可以引用，可以用于工藝推廣。摘要的內容應包含與報告、論文同等量的主要信息，供讀者確定有無必要閱讀全文，也供文摘等二次文獻采用?！睆臉藴实膬热菸覀兛梢赃@樣定義摘要：摘要是對論文內容的濃縮，是論文內容不加解釋和評論的簡短陳述。摘要是有數據、有結論、內容完整的一篇短文。2.2摘要的內容摘要的內容包含與學位論文同量的主要信息。論文的摘要主要由研究目的、研究方法、結果和結論四部分組成。（1）研究目的：準確描述研究的目的，說明提出問題的緣由，表明研究的范圍和重要性。（不宜多，或僅提出問題，甚至可不要）（2）研究方法：簡要說明研究課題的基本設計，材料和方法，儀器及設備，分組對照，研究范圍和過程。（3）結果：簡要列出該研究的主要結果，有什么新發(fā)現(xiàn)，說明其價值和局限。（4）結論：簡要地說明經驗，論證取得的正確觀點及理論價值或應用價值，是否還有與此有關的其它問題有待進一步研究，是否可推廣應用等。另外摘要后還要有關鍵詞。關鍵詞是為讀者查找文獻，從文中選取出來用以揭示全文主題內容的一組詞語或術語。每篇論文可選取3-5個關鍵詞，必須是名詞，用中文，分隔。關鍵詞的選擇關系到論文被檢索和利用的效果，故關鍵詞應該全面、準確、規(guī)范。2.3摘要的撰寫要求（1）摘要的字數應約為100-300字，一般以第三人稱語氣寫成，有的摘要出現(xiàn)了“我們”、“作者”、“本文”作為摘要陳述的主語，不可取。應采用“對 進行了研究”、“報告了 現(xiàn)狀”、“進行了 調查”等記述方法編寫。在敘述做過的工作時用過去時，敘述結論時應用現(xiàn)在時。（2）要求結構嚴謹、語義確切、表述簡明、一般不分段落；少些目的描述，不談或不多談存在問題，更不談前瞻內容?？傊耗阕隽耸裁矗吭趺醋龅?？結論是什么？（3）排除在本學科領域方面已成為常識的或科普知識的內容。要客觀如實地反映原文的內容，要著重反映論文的新內容和作者特別強調的觀點。（4）摘要要用文字表達，不要使用圖、表格、公式、以及非共知共用的符號和術語；（5）不使用相鄰專業(yè)的讀者尚難于清楚理解的縮略語、簡稱、代號。如果確有必要，在摘要中首次出現(xiàn)時必須加以說明。（6）要求使用法定計量單位以及正確地書寫規(guī)范字和標點符號。對物理單位及一些通用詞都適當進行簡化，盡量使用國家、國際標準單位。在摘要中不說評價性的話，如“本文所談的有關研究工作是對過去老工藝的一個極大的改進”，“本工作首次實現(xiàn)了...”，“經檢索尚未發(fā)現(xiàn)與本文類似的文獻”等詞句都不會進入文摘。即不能輕易地用文摘來評價信息的技術內涵；2.4容易出現(xiàn)的問題1）背景太多例如，摘要中出現(xiàn)如下文字“高速模擬/數字轉換器（ADC）被廣泛應用于視頻和無線通訊等領域。如何對高速ADC的性能進行準確評估是一個受到高度關注的課題。準確評估高速ADC的性能需要采用動態(tài)測試方法。”問題就是背景太多，專家都知道，不宜進入摘要。（2）縮寫不明例如摘要中的文字：“利用PCF的這些特性可實現(xiàn)在所需波長上的高效率的參量放大?！逼渲惺状纬霈F(xiàn)PCF，摘要中不要使用相鄰專業(yè)的讀者尚難于清楚理解的縮略語、簡稱、代號。如果使用則要在首次出現(xiàn)時必須加以說明。（3）自我評價例如摘要中出現(xiàn)這樣的文字：“因此，這個結論的證明不僅具有一定的理論意義，而且在解題過程中也具有重要的指導意義?！被蛘摺斑@對我國航運中心建設極具指導意義。”3結論（結果和討論）3.1結論的概念《科學技術報告、學位論文和學術論文的編寫格式》GB7713-87中這樣描述：結論是最終的、總體的結論，不是正文各段小結的簡單重復。結論應該準確、完整、明確、精煉?？梢栽诮Y論或討論中提出意見、研究設想、儀器設備改建意見、尚待解決的問題等。通俗點說，結論是在理論分析和實驗驗證的基礎上，通過嚴密的邏輯推理而得出的富有創(chuàng)造性、指導性、經驗性的結果描述。它又以自身的條理性、明確性、客觀性反映了論文或研究成果的價值。與引言相呼應，同摘要一樣，其作用是便于讀者閱讀和為二次文獻作者提供依據。3.2結論段的結構——“結果”和“討論”結論部分主要闡明假設驗證結果，以及論文的主要創(chuàng)新。一般論文都標以“結論”之名，這也可以。但要明確，結果（results）和結論（conclusion）的內容并不是一回事。在寫論文的“結論”一節(jié)時，首先要區(qū)分清楚結果和結論。在此，為了區(qū)分，請大家把結論理解成“對結果的討論”。從內容上講，結果應描述數據處理和分析（即實證過程）的結果，并與研究假設進行比較。應該避免主觀的議論，擺事實、數據和論據，強調論證過程的客觀和科學性。至于研究者對此結果的看法和議論，則留到隨后的討論中。同樣的研究結果，不同的研究者可能引申出不同的結論。結果表述中也包括與同類分析結果的比較，揭示與前人研究工作的差異，襯托出本研究結果的創(chuàng)新之處。而結論部分包括分析結果的理論和實際意義的討論，如對現(xiàn)有某種理論的修正或補充，對分析方法的改進以及管理實踐的作用等。同時應注意，從結果引申出結論時容易出現(xiàn)“過度引申”的情況，應避免。結論中還可以提出在本研究的基礎上有待進一步研究的問題和建議，有些論文中最后會有一句“顯然，還有許多問題有待深入研究”，或再列一個問題清單，這些說法都符合事實，但無甚意義，應結合本論文工作實踐，特別是存在的缺陷和不足，提出進一步研究的設想和建議。在寫法上，結果主要是“中性”地敘述驗證和論證結果，強調客觀性；而結論則表達自己對結果具有的理論和實際價值的看法，具有一定主觀性。3.3結論段的內容與格式結論不是研究結果的簡單重復，而是對研究結果更深入一步的認識，是從正文部分的全部內容出發(fā)，并涉及引言的部分內容，經過判斷、歸納、推理等過程，將研究結果升華成新的總觀點。其內容要點如下：本研究結果說明了什么問題，得出了什么規(guī)律性的東西，解決了什么理論或實際問題；對前人有關本問題的看法作了哪些檢驗，哪些與本研究結果一致，哪些不一致，作者做了哪些修正、補充、發(fā)展或否定；本研究的不足之處或遺留問題，如是否存在例外情況或本論文尙難以解決的問題。也可進一步研究本課題的建議。對于某一篇論文的“結論”，上述要點①是必需的，而②和③視論文的具體內容可以有，也可以沒有；如果不可能導出結論，也可以沒有結論而進行必要的討論。結論段的格式安排可作如下考慮：如果結論段的內容較多，可以分條來寫，并給以編號，如（1）、（2）、（3）等，每條成一段，包括幾句話或1句話；如果結論段內容較少，可以不分條寫，整個為一段，幾句話。結論里應包括必要的數據，但主要是用文字表達，一般不再用插圖和表格。3.4撰寫要求撰寫的結論應達到如下要求：（1）概括準確：措詞嚴謹。結論是論文最終的、總體的總結，對論文創(chuàng)新內容的概括應當準確、完整，不要輕易放棄，更不要漏掉一條有價值的結論，但也不能憑空杜撰。措詞要嚴謹，語句要像法律條文那樣，只能作一種解釋，清清楚楚，不能模棱兩可，含糊其詞。肯定和否定要明確，一般不用“大概”、“也許”、“可能是”這類詞語，以免使人有似是而非的感覺，懷疑論文的真正價值。2）明確具體，簡短精練。結論段有相對的獨立性，專業(yè)讀者和情報人員可以只看摘要和（或）結論而能大致了解論文反映的成果和成果的價值，所以結論段應提供明確、具體的定性和定量的信息。對要點要具體表述，不能用抽象和籠統(tǒng)的語言。可讀性要強，如一般不單用量符號，而宜用量名稱，比如，說“T與P呈正比關系”不如說“溫度與壓力呈正比關系”易讀。行文要簡短，不再展開論述，不對論文中各段的小結作簡單重復。語言要錘煉，刪去可有可無的詞語，如“通過理論分析和實驗驗證，可得出下列結論”這樣的行文一般都是廢話。（3）不作自我評價。研究成果或論文的真正價值是通過具體“結論”來體現(xiàn)的，所以不宜用如“本研究具有國際先進水平”、“本研究結果屬國內首創(chuàng)”、“本研究結果填補了國內空白”一類語句來作自我評價。成果到底屬何種水平，是不是首創(chuàng)，是否填補了空白，讀者自會評說，不必由論文作者把它寫在結論里。3.5小結結論和摘要一樣，評閱者必看。評閱者一般不會逐頁逐句地閱讀全文，最后才看結論，往往是先閱讀摘要、結論，然后才去翻閱主體內容。評閱者閱讀摘要