有關(guān)培訓(xùn)年度總結(jié)三篇20xx年已靠近結(jié)尾，回首自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓舞下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，在工作上獲得了必定的成就，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告以下：一、培訓(xùn)工作狀況：20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職職工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部職工培訓(xùn)8次(此中包含全公司處理突發(fā)事件培訓(xùn)2次，職工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作剖析：1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年對(duì)比有了較大的進(jìn)步，不論是在培訓(xùn)課程仍是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必定的增加幅度。2、完好了培訓(xùn)計(jì)劃：成立了制度性培訓(xùn)系統(tǒng)，比起過(guò)去的培訓(xùn)工作缺少制度完美和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，職工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作展開(kāi)起來(lái)較為困難的情況。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次交流，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為何培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了過(guò)去的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)增強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提高了培訓(xùn)工作的制度化管理。先期工作重心在南京，時(shí)間原由，未能實(shí)時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)辟，這些地區(qū)市場(chǎng)的工業(yè)家產(chǎn)密集度低，在花費(fèi)水平易餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也顯然的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些地區(qū)宜早開(kāi)發(fā)，作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主。3、精益求精培訓(xùn)方式，踴躍探究新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們1主要采納幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相聯(lián)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職職工趕快掌握有關(guān)知識(shí)，在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：1、培訓(xùn)工作查核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的悲觀(guān)場(chǎng)面，致使培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖改變了培訓(xùn)制度可是培訓(xùn)形式缺少創(chuàng)新，不過(guò)一味的采納“上邊講，下面聽(tīng)‘形式，古板、乏味，提不起職工的興趣，致使職工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的成效。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是致使形式化的主要表現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不可以完好將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。校黨委對(duì)發(fā)展黨職工作十分重視，一直把此項(xiàng)工作列進(jìn)黨委工作的重點(diǎn)，多次在有關(guān)會(huì)議上重申此項(xiàng)工作的重要性，昨年三月學(xué)校特意召開(kāi)發(fā)展黨職工作會(huì)議，張錦高書(shū)記在會(huì)上對(duì)做好發(fā)展黨職工作的重要意義、對(duì)怎樣掌握黨員條件、怎樣觀(guān)察加入共產(chǎn)黨的動(dòng)機(jī)、怎樣培育創(chuàng)新人材和拔尖人材等問(wèn)題作了詳盡的論述，并要求各單位在發(fā)展黨職工作要解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)辟創(chuàng)新。四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還輔助部門(mén)主管或其余副主管辦理好消防及治安等平時(shí)工作，并進(jìn)入到全公司前五名之列。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我必定能把工作做得更好，貨真價(jià)實(shí)地成為一名真實(shí)的人。增強(qiáng)護(hù)患交流，按期組織召動(dòng)工休會(huì)談會(huì)，聽(tīng)取患者及家眷的建議，以便護(hù)理工作的展開(kāi)和改良，真實(shí)做到想病人所想急病人所急;最后，主管護(hù)師是科室的2理財(cái)人，應(yīng)弘揚(yáng)節(jié)儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德，根絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，實(shí)時(shí)提出責(zé)備，必需時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處分，固然這樣或許會(huì)冒犯一些人，但我知道，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理成效，都是主管護(hù)師一定做到的。五、因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)尚淺，關(guān)于一些突發(fā)事件的辦理和應(yīng)付顯得有點(diǎn)因小失大。在辦理事件時(shí)有時(shí)忽視了公司的利益和主旨，使公司承受了不好的影響。為了防止在拉貨過(guò)程中防備貨物堆放過(guò)高致使貨物發(fā)生坍毀事件,要求全部包材供給商卸貨后的堆碼尺度不可以超出限高2米,并相應(yīng)要求全部包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防備。第三，設(shè)備、設(shè)備管理力度還需增強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高職工的業(yè)主技術(shù)與管理水平，把工作做得更好。干好工作要辦理好大家與小家的關(guān)系。因?yàn)楣ぷ髅?，不管家，獲得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。自然，獲得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足掛齒，也有很多讓我沉思和檢討的地方，在平時(shí)工作中，我還缺少踴躍主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是此后努力的方向。從參加工作開(kāi)始到上半年結(jié)束，我擔(dān)當(dāng)班主任xx年了，運(yùn)氣向來(lái)很好，所帶班級(jí)成績(jī)向來(lái)走在年級(jí)前列，因此班主任當(dāng)上癮了，忽然這學(xué)期不妥班主任了，前幾個(gè)月還真有些不適應(yīng)，內(nèi)心空落落的。20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職職工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部職工培訓(xùn)8次(此中包含全公司處理突發(fā)事件培訓(xùn)2次，職工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。一年來(lái)，固然自己在工作、學(xué)習(xí)方面獲得了必定成績(jī)，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有3很大的距離，仍存在著一些弊端，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，此后我要加以戰(zhàn)勝，使自己在實(shí)踐中不停成長(zhǎng)，成為一各合格的工商干部。六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—陳設(shè)”，我們的工作應(yīng)當(dāng)做到全部從實(shí)質(zhì)出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。20xx年5月16日至18日，學(xué)校派我參加了校園足球培訓(xùn)班。15日下午在市體育學(xué)校會(huì)合，發(fā)現(xiàn)本次培訓(xùn)班多了一些新面貌，看來(lái)今年多了許多網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校。坐車(chē)抵達(dá)章丘，寬闊潔凈的公路，有條有理、有條有理的綠化帶給我留下特別深的印象。入住的旅館不大，但衛(wèi)生整齊，清爽舒坦。本次培訓(xùn)主講李東老師，與上一次授課有了很大變化。他充滿(mǎn)了自信，語(yǔ)言風(fēng)趣、委婉、大方。表情豐富，特別富裕感染力。xx授課老師沉著干練，不茍言笑，看得出專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)深沉。本次培訓(xùn)班，理論實(shí)踐實(shí)踐五五分。實(shí)踐課重點(diǎn)學(xué)習(xí)了運(yùn)球、打破、傳球、策應(yīng)、控球及競(jìng)賽指導(dǎo)，特別適用。全體學(xué)員冒著30多度的高溫，頂著太陽(yáng)，一招一式，仔細(xì)練習(xí)。xx授課老師發(fā)現(xiàn)學(xué)員中運(yùn)球動(dòng)作不規(guī)范，親身示范運(yùn)球動(dòng)作，特別解說(shuō)腳部動(dòng)作變化，重申用腳推球，而不是敲球。打破及傳球重點(diǎn)重申各自的機(jī)遇，力度，授課老師解說(shuō)的清楚、精練、適用。本次培訓(xùn)在打破方面學(xué)習(xí)到好多知識(shí)，對(duì)一過(guò)一，二過(guò)一，二過(guò)二，三過(guò)一，三過(guò)二的打破過(guò)人配合有了新的理解。并利用夜晚時(shí)間仔細(xì)寫(xiě)了二過(guò)一配合的主題教學(xué)設(shè)計(jì)，感覺(jué)進(jìn)步顯然。授課老師還把自己做球員時(shí)的射門(mén)口訣教授給學(xué)員，簡(jiǎn)單易懂?？吹脺?zhǔn)，支得穩(wěn)，起腳快，下腳狠，不后仰，向前跟。很形象，預(yù)計(jì)小學(xué)生簡(jiǎn)單掌握，對(duì)提高射門(mén)技術(shù)特別有效。對(duì)小學(xué)各年紀(jì)段的男女生的敏感期練習(xí)，訓(xùn)練的量、訓(xùn)練的強(qiáng)度的認(rèn)識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。xx授課老師在競(jìng)賽賽前的準(zhǔn)備給了我很深的印象。他從多方面詳盡敘述了賽前準(zhǔn)4備的詳細(xì)內(nèi)容。甚至賽前買(mǎi)保險(xiǎn)也考慮在內(nèi)，以及實(shí)時(shí)換人，指揮競(jìng)賽的能力，深深吸引了我。感覺(jué)本次培訓(xùn)在實(shí)戰(zhàn)的局部配合及打破方面收獲較大，大多學(xué)員也對(duì)指揮競(jìng)賽比較感興趣。希望下次培訓(xùn)，授課老師能經(jīng)過(guò)觀(guān)看競(jìng)賽錄像片段，為我們敘述防守變換的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，提高學(xué)員的指揮競(jìng)賽能力。為了讓新職工更快地認(rèn)識(shí)公司、熟習(xí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司專(zhuān)門(mén)對(duì)我們新職工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反響了公司對(duì)人材的重視和培育。參加此次培訓(xùn)的職工大多數(shù)都還未成為我行的正式職工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不一樣部門(mén)，大家都很珍惜此次培訓(xùn)機(jī)遇，培訓(xùn)當(dāng)日都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿(mǎn)的早早的到達(dá)公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主假如對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防備知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)，并掌握了實(shí)質(zhì)操作中的一些特別實(shí)用的技巧，對(duì)我們往后的工作起到了特別重要的作用，最后公司老總還對(duì)公司的公司文化、公司現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的解說(shuō)，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更為增強(qiáng)了我們對(duì)公司將來(lái)發(fā)展的信心。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，讓我們得益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。培訓(xùn)的第一天，我們搶先到達(dá)了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這全部都是出乎我們的料想的，以前不過(guò)聽(tīng)聞過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目此刻要我們親身來(lái)領(lǐng)會(huì)了。此次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互相信和相互幫助配合共同達(dá)成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培育，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。此中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的相信背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線(xiàn)的打破，都是對(duì)自我能力的提高，它告訴我們有些事情其實(shí)不過(guò)差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也不過(guò)一紙之隔，我們只需踏出了那么一步，那就成功了!但是這一步或許是特別困難的，我們只有充分相信自己，相信伙伴才能毫無(wú)顧忌的踏出這一步，這是伙伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓舞就顯的特別的重要，隊(duì)友的呼喊鼓氣使“這一步“已5經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，全部的事情，自己所要做的也不不過(guò)是代表自己了，這是我們相信我們有原由打破這到防線(xiàn)，我們有原由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功，同時(shí)我們相信我們可以成功!最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)特別困難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40剩余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們相互幫助，不停激勵(lì)，最后終于踩著“人梯”順利達(dá)成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分表現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不行切割的整體，為了達(dá)成任務(wù)都奮不管身的作出自我犧牲，充分表現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的'那一刻我們喝彩，愉悅，教練也誠(chéng)意的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包含理財(cái)，貸款，信譽(yù)卡，積蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防備和公司文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方向的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟習(xí)發(fā)展到相互有了必定的認(rèn)識(shí)，而且生活在一同的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是乏味無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的擁有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的率領(lǐng)下，我們每一個(gè)人都踴躍的參加到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們往后的工作供給了扎實(shí)的基礎(chǔ)。作為我自己來(lái)講，我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的，在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每日都要面對(duì)好多各種各種的各戶(hù)，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶(hù)，自然更重要的是對(duì)客戶(hù)的保持，應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、踴躍響應(yīng)、保證供給最正確的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行一直貫串的精神，也是我平時(shí)工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信，是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互交流的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行相符，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)意。只有與客戶(hù)進(jìn)