第頁共頁簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右【一】進(jìn)公司一年以來，在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，〔包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整〕壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)〔一〕正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上獲得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)別人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。〔二〕一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)承受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然獲得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，與客戶溝通還在根本格式上彷徨，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，抑制缺乏，努力把工作做得更好?！惨弧嘲l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱辛環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干?！捕嘲l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于理論，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意搜集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。〔三〕當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右【二】作為企業(yè)的一名普普統(tǒng)統(tǒng)的員工，我認(rèn)為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開場進(jìn)步，才是我真正開場成長的一條道路。這個(gè)階段的工作已經(jīng)完畢了，面對下一個(gè)階段的工作，此刻的我也比擬的緊張，因?yàn)橄乱粋€(gè)階段的工作會(huì)更有挑戰(zhàn)，會(huì)有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認(rèn)真的將這階段的工作進(jìn)展了一些總結(jié)，以下是我對自己這階段工作的一個(gè)總結(jié)：一、注重自我提升，把握時(shí)機(jī)雖然如今的我是一名普普統(tǒng)統(tǒng)的員工，但是我的內(nèi)心是非常有上進(jìn)心的。從基層做起，從最根本的事情開場做起，漸漸的＇開展到一個(gè)更好的自己，這條路確實(shí)是有一些困難的。但是我也不會(huì)放棄，更不會(huì)去半途而廢。這段時(shí)間里，我抓緊每一次時(shí)機(jī)，努力的提升自己，完善自己的才能，珍惜每一次可以鍛煉到自己的時(shí)機(jī)，讓自己在工作中可以去實(shí)現(xiàn)一個(gè)更好的自己，表達(dá)更多的價(jià)值。二、改善工作態(tài)度，進(jìn)步效率經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到一個(gè)人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。假如我們工作的時(shí)候狀態(tài)不是很好，那么我們的效率也會(huì)變得低下，從而會(huì)影響到我們整份工作，極有可能會(huì)出現(xiàn)一些沒必要的危機(jī)。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情，這不僅會(huì)幫助到我們自己的成長，也會(huì)幫助到我們個(gè)人的工作，以及整個(gè)集體的進(jìn)步。所以維持好一個(gè)狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責(zé)，更是對整個(gè)部門以及集體的負(fù)責(zé)。三、發(fā)現(xiàn)缺乏問題，盡快改進(jìn)這段時(shí)間里，我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比方說粗心，在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)。這樣的問題對于我這個(gè)工作一年了的員工而言，完全是不應(yīng)該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后，盡快的將這些問題改正了過來，更重視自己的工作狀態(tài)，也進(jìn)步了自己的態(tài)度和認(rèn)真。時(shí)間真的很快，每個(gè)人都在快速的往前走，往前進(jìn)?；蛟S我應(yīng)該更加敬重的面對這一切了。認(rèn)真的對待時(shí)間，認(rèn)真的對待工作，認(rèn)真的對待自己。漸漸的認(rèn)真起來，漸漸的進(jìn)步自己，這一切都會(huì)漸漸的變好的。我期待著一個(gè)更好的將來，也期待和一個(gè)更加光明的明天相擁。我會(huì)努力努力再努力，朝著那個(gè)遠(yuǎn)大目的出發(fā)、前進(jìn)！簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右【三】我在__公司任職客服話務(wù)員。_個(gè)月的工作，使我對客服工作有了必須的理解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：1、客服人員所需的根本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的根本技能需要有良好的效勞精神、具有良好的溝通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。2、作為客服人員，需要必須的技能技巧：〔1〕學(xué)會(huì)忍受與寬容。忍受與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶效勞是根據(jù)客戶本人的愛好使他滿意?！?〕不輕易承諾，說到就要做到。客戶效勞人員不要輕易地承諾，隨意容許客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶效勞人員務(wù)必要注重自己的諾言，一旦容許客戶，就要盡心盡力去做到。在挪動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來理，這是一種信譽(yù)的表達(dá)，也是對作為客服的根本要求。〔3〕勇于承當(dāng)職責(zé)。客戶效勞人員需要經(jīng)常承當(dāng)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)互相推卸職責(zé)。客戶效勞是一個(gè)企業(yè)的效勞窗口，就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶效勞部門，不能說這是那個(gè)部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承當(dāng)職責(zé)。3、作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：〔1〕良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信?！?〕豐富的行業(yè)知識及經(jīng)歷。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)歷是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)歷。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮抱歉，而且要成為此項(xiàng)效勞的專家，可以解釋客戶提出的問題。假如客戶效勞人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是效勞人員的幫助。因此，客戶效勞人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)歷。〔3〕要學(xué)會(huì)換位考慮，我們在考慮自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的方法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位考慮可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右【四】xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是繁忙而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作獲得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順利的進(jìn)展。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和抑制自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，抑制缺乏，把工作干好?！惨弧?、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成費(fèi)事，培養(yǎng)大局意識〔二〕、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)理解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，進(jìn)步工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通?！踩?、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)歷，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找缺乏，進(jìn)步自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)歷教訓(xùn)，努力抑制缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！簡短的個(gè)人工作總結(jié)400字左右【五】時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是經(jīng)歷。在工作中的收獲主要有：1、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)2、根本掌握了工作技巧〔在任職效勞員期間〕3、理解了公司的工作流程4、在這期