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泓域咨詢/石化化工行業(yè)碳達峰技術(shù)創(chuàng)新項目可行性研究報告報告說明石化化工行業(yè)碳達峰技術(shù)創(chuàng)新目錄第一章項目緒論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設(shè)地點 6三、項目建設(shè)進度 6四、建設(shè)投資估算 6五、項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標 7主要經(jīng)濟指標一覽表 7六、主要結(jié)論及建議 8第二章市場和行業(yè)分析 10一、碳達峰發(fā)展現(xiàn)狀 10二、碳達峰發(fā)展的風(fēng)險因素 11三、實施碳達峰的基本原則 14四、碳達峰實施的重要意義 14五、碳達峰實施的影響 16六、碳達峰發(fā)展機遇 18七、碳達峰發(fā)展現(xiàn)狀 20八、競爭者識別 20九、碳達峰發(fā)展的風(fēng)險因素 25十、品牌設(shè)計 28十一、實施碳達峰的基本原則 30十二、營銷部門與內(nèi)部因素 31十三、碳達峰實施的重要意義 32十四、碳達峰實施的影響 34十五、碳達峰發(fā)展機遇 36十六、營銷活動與營銷環(huán)境 38十七、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 40十八、營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 48第三章公司組建方案 52一、公司經(jīng)營宗旨 52二、公司的目標、主要職責 52三、公司組建方式 53四、公司管理體制 53五、部門職責及權(quán)限 54六、核心人員介紹 58七、財務(wù)會計制度 59第四章SWOT分析 63一、優(yōu)勢分析(S) 63二、劣勢分析(W) 65三、機會分析(O) 65四、威脅分析(T) 67第五章企業(yè)文化 70一、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 70二、塑造鮮亮的企業(yè)形象 79三、“以人為本”的主旨 84四、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 88五、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 97六、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 102第六章公司治理方案 106一、高級管理人員 106二、公司治理的主體 109三、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 111四、公司治理的框架 122五、內(nèi)部控制目標的設(shè)定 126六、內(nèi)部控制評價的組織與實施 129第七章經(jīng)營戰(zhàn)略 141一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 141二、差異化戰(zhàn)略的基本含義 144三、差異化戰(zhàn)略的實施 145四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系 146五、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 151六、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 155第八章財務(wù)管理 160一、計劃與預(yù)算 160二、影響營運資金管理策略的因素分析 161三、短期融資券 163四、營運資金的特點 166五、財務(wù)可行性要素的特征 168六、決策與控制 169第九章投資方案 171一、建設(shè)投資估算 171建設(shè)投資估算表 172二、建設(shè)期利息 172建設(shè)期利息估算表 173三、流動資金 174流動資金估算表 174四、項目總投資 175總投資及構(gòu)成一覽表 175五、資金籌措與投資計劃 176項目投資計劃與資金籌措一覽表 176第十章經(jīng)濟效益評價 178一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 178營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 178綜合總成本費用估算表 179固定資產(chǎn)折舊費估算表 180無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 181利潤及利潤分配表 182二、項目盈利能力分析 183項目投資現(xiàn)金流量表 185三、償債能力分析 186借款還本付息計劃表 187本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項目緒論項目名稱及項目單位項目名稱:石化化工行業(yè)碳達峰技術(shù)創(chuàng)新項目項目單位:xx有限責任公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。項目建設(shè)進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xx有限責任公司將項目的建設(shè)周期確定為12個月。建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資1965.45萬元,其中:建設(shè)投資1136.21萬元,占項目總投資的57.81%;建設(shè)期利息16.07萬元,占項目總投資的0.82%;流動資金813.17萬元,占項目總投資的41.37%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1136.21萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用942.89萬元,工程建設(shè)其他費用169.23萬元,預(yù)備費24.09萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入7900.00萬元,綜合總成本費用6470.66萬元,納稅總額660.10萬元,凈利潤1047.01萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率40.03%,財務(wù)凈現(xiàn)值2557.07萬元,全部投資回收期4.52年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1965.451.1建設(shè)投資萬元1工程費用萬元942.891.1.2其他費用萬元預(yù)備費萬元24.091.2建設(shè)期利息萬元16.071.3流動資金萬元813.172資金籌措萬元1965.452.1自籌資金萬元1309.582.2銀行貸款萬元655.873營業(yè)收入萬元7900.00正常運營年份4總成本費用萬元6470.66""5利潤總額萬元1396.01""6凈利潤萬元1047.01""7所得稅萬元349.00""8增值稅萬元277.77""9稅金及附加萬元33.33""10納稅總額萬元660.10""11盈虧平衡點萬元2585.07產(chǎn)值12回收期年4.5213內(nèi)部收益率40.03%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2557.07所得稅后主要結(jié)論及建議此項目建設(shè)條件良好,可利用當?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術(shù)先進,成熟可靠,投產(chǎn)后可保證達到預(yù)定的設(shè)計目標。市場和行業(yè)分析碳達峰發(fā)展現(xiàn)狀從2020年底以來,我國多次在重要場合和政策文件中提及碳達峰、碳中和。碳達峰是指在2030年之前,我國碳排放量達到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國的碳排放量和吸收量可以正負抵消,達到相對意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過量的碳排放會導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問題。我國碳排放量情況從建國初7858萬噸到改革開放14.6億噸,呈緩慢增長。進入2000年以后,快速增長,到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國二碳排放量已達到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國經(jīng)濟快速恢復(fù),碳排放量增長0.08%,達102.51億噸。現(xiàn)階段中國二氧化碳排放總量大,減排壓力大。19世紀前,全球的二氧化碳排放基本全部來源于英國,但是在20世紀下半葉,中國的二氧化碳排放量顯著增加。根據(jù)《氣候觀察》(ClimateWatch)研究數(shù)據(jù)顯示:2018年,全球二氧化碳排放364.3億噸,中國二氧化碳排放量96.6億噸,占全球排放量的26.5%,是全球最大的溫室氣體排放國,較世界其他主要經(jīng)濟體存在一定的減排空間。同時,大部分國家二氧化碳排放量已經(jīng)出現(xiàn)碳達峰,中國和印度仍呈現(xiàn)增長趨勢,因此相比其他國家實現(xiàn)碳中和的減排壓力將更大。碳達峰發(fā)展的風(fēng)險因素碳中和工作是一場廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)變革,不要走進雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門協(xié)同聯(lián)動,數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來的巨大風(fēng)險,為城市升級創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動力。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達峰、碳中和落地過程中,發(fā)生概率很高、負面影響巨大的各類潛在危機,特別是對以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問題我國地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長期以來形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問題,在較長一段時間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴。在碳達峰、碳中和目標下,各地爭先出臺達峰時間表,對于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負擔較輕的地區(qū)來說,碳達峰的實現(xiàn)成為地區(qū)加速升級、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機遇。但對于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時,由于我國地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重擔。在單一減碳要求下,會造成這些城市比較優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動力不足。因此,需警惕碳達峰、碳中和目標下,對城市評價和考核方式的單一指標化、標準一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問題進一步擴大的風(fēng)險。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問題在碳達峰、碳中和目標下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長期性、艱巨性,地方往往會把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。對于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長期需求,城市會在一段時間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢,甚至對于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。對于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認識發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評估未來發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標的形式進行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動能的平穩(wěn)過渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進而有區(qū)分、有階段地制定排放指標。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會產(chǎn)生由于較為激進減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動力不足的風(fēng)險。(三)要注重新型電力系統(tǒng)安全減碳問題目前,對于未來新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險認知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會造成傳統(tǒng)由煤電承擔基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來誰來扮演能源兜底保障的角色,誰來進行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認識。另一方面,電力系統(tǒng)的運行控制方式會發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動的模式將向著源網(wǎng)荷互動轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行帶來了很大風(fēng)險。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺,如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機制調(diào)動起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價值最大化,能源系統(tǒng)將會面臨安全穩(wěn)定運行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險。實施碳達峰的基本原則系統(tǒng)謀劃、穩(wěn)妥有序。把碳達峰碳中和目標愿景貫穿產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈全過程和各環(huán)節(jié)的流程再造與模式創(chuàng)新,統(tǒng)籌謀劃、系統(tǒng)推進,加快工業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展,在保持制造業(yè)比重基本穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序推進工業(yè)領(lǐng)域碳達峰。節(jié)約優(yōu)先、分類施策。把節(jié)約能源資源放在首位,持續(xù)降低單位產(chǎn)出能耗和碳排放,提高投入產(chǎn)出效率,從源頭和入口形成有效的碳排放控制閥門。堅持因地制宜、分類施策,促進各地區(qū)、各行業(yè)梯次有序達峰。整體推進、重點突破。加強工業(yè)領(lǐng)域碳達峰工作的系統(tǒng)性和協(xié)同性,推動各地區(qū)、各行業(yè)全面綠色低碳轉(zhuǎn)型。聚焦鋼鐵、石化化工、建材等重點行業(yè),加快技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,力爭率先實現(xiàn)碳達峰。技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字賦能。聚焦綠色低碳循環(huán)發(fā)展關(guān)鍵核心技術(shù),完善支持科技創(chuàng)新及其轉(zhuǎn)化應(yīng)用的體制機制,推動低碳前沿技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)迭代升級,全方位支持碳達峰、碳中和技術(shù)發(fā)展。推動數(shù)字化、智能化賦能綠色化,以信息技術(shù)加快驅(qū)動工業(yè)低碳轉(zhuǎn)型。政策引領(lǐng)、市場主導(dǎo)。發(fā)揮市場機制作用,激發(fā)企業(yè)活力,持續(xù)構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為主導(dǎo)的工業(yè)低碳發(fā)展推進機制。碳達峰實施的重要意義(一)碳達峰碳中和具有十分重大意義碳達峰是指二氧化碳排放量達到歷史最高值,然后經(jīng)歷平臺期進入持續(xù)下降的過程,是二氧化碳排放量由增轉(zhuǎn)降的歷史拐點,標志著碳排放與經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)脫鉤,達峰目標包括達峰年份和峰值。所謂碳中和是指某個地區(qū)在一定時間內(nèi)(一般指一年)人為活動直接和間接排放的二氧化碳,與其通過植樹造林等吸收的二氧化碳相互抵消,實現(xiàn)二氧化碳凈零排放。碳達峰與碳中和緊密相連,前者是后者的基礎(chǔ)和前提,達峰時間的早晚和峰值的高低直接影響碳中和實現(xiàn)的時長和實現(xiàn)的難度。(二)碳達峰碳中和是一場綠色工業(yè)革命2012年,碳達峰及經(jīng)濟發(fā)展與碳排放實現(xiàn)徹底脫鉤,視為第四次工業(yè)革命最顯著的基本特征之一,即不同于前三次工業(yè)革命經(jīng)濟增長碳排放增長的基本特征,實質(zhì)上是從黑色工業(yè)革命轉(zhuǎn)向綠色工業(yè)革命,從不可持續(xù)的黑色發(fā)展到可持續(xù)的綠色發(fā)展。(三)中國成為綠色工業(yè)革命的發(fā)動者客觀地講,歐盟等發(fā)達國家在第四次工業(yè)革命中先行一步,中國則是后來者居上,要繼續(xù)完成第一次、第二次、第三次工業(yè)革命的主要任務(wù),即到2035年基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系;與此同時,要率先創(chuàng)新綠色工業(yè)化、綠色現(xiàn)代化,即廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式,碳排放達峰后穩(wěn)中有降,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國建設(shè)基本實現(xiàn)。綠色現(xiàn)代化本質(zhì)是不同于黑色高碳要素的傳統(tǒng)現(xiàn)代化,而是創(chuàng)新綠色要素(特別是綠色能源、綠色技術(shù)要素),加速實現(xiàn)從高碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟,是以減少溫室氣體排放為主要目標,構(gòu)筑低能耗、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟發(fā)展體系,進而實現(xiàn)零碳經(jīng)濟目標,或者通過碳匯實現(xiàn)碳中和的綠色經(jīng)濟發(fā)展體系。中國將以新發(fā)展理念為引領(lǐng),在推動高質(zhì)量發(fā)展中促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,通過分四個十年專項行動計劃、八個五年規(guī)劃落實并實現(xiàn)碳中和目標,為全球應(yīng)對氣候變化作出更大的綠色貢獻。碳達峰實施的影響(一)著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤從達峰國家經(jīng)驗看,整體實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與碳排放脫鉤,提高人均GDP水平,是平穩(wěn)達峰的前提保障。無論國際風(fēng)云如何變幻,都要堅定不移做好自己的事情,不斷做強經(jīng)濟基礎(chǔ),增強科技創(chuàng)新能力。必須堅持高質(zhì)量發(fā)展,推動經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長,推動實現(xiàn)共同富裕。(二)著力優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),保障如期實現(xiàn)碳達峰與已達峰國家相比,我國能源結(jié)構(gòu)偏煤的特點,決定了能源結(jié)構(gòu)的低碳化轉(zhuǎn)型仍是我國如期實現(xiàn)2030年前碳達峰的主要著力點。立足以煤為主的基本國情,堅持先立后破基本原則,杜絕運動式減碳,保障能源供給安全的基礎(chǔ)上,以電力生產(chǎn)清潔化、消費終端電氣化為主線,不斷提高可再生能源供給和消費水平,推動能源行業(yè)率先實現(xiàn)碳達峰。(三)著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保障高質(zhì)量實現(xiàn)達峰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是高質(zhì)量實現(xiàn)碳達峰的重要手段。我國兩高行業(yè)比重偏大,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)需求旺盛,發(fā)達國家向外轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的做法無法復(fù)制。須立足本國,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快淘汰資本密集、能源密集、碳密集產(chǎn)業(yè),發(fā)展信息密集、知識密集、就業(yè)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),構(gòu)建以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的國民經(jīng)濟新格局,力爭早日實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與碳排放脫鉤。(四)制定各省差異化目標,杜絕達峰時間一刀切從歐盟經(jīng)驗看,不同地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的差異性直接影響碳達峰的時間。我國經(jīng)濟發(fā)展東中西部、省際之間不平衡的情況更加突出,應(yīng)處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長期的關(guān)系,堅持全國一盤棋,以碳排放總量占比高的地區(qū)為重點,因地制宜推動各省梯次有序?qū)崿F(xiàn)碳達峰,允許不同省份率先、同步甚至晚于全國達峰,對個別省份達峰時間較長或長期位于達峰平臺期應(yīng)有充分預(yù)期。(五)加強全球各國碳達峰狀態(tài)的監(jiān)測增強我國在國際氣候變化領(lǐng)域的影響力和話語權(quán)。我國應(yīng)定期開展全球各國碳達峰狀態(tài)的評估與監(jiān)測。對于已進入后工業(yè)化時期并實現(xiàn)達峰的碳排放大國,督促其主動承擔減排國際義務(wù)與歷史責任,為發(fā)展中國家提供足夠的減排資金與技術(shù)支持。對于已位于碳達峰平臺期或尚未達峰的國家,督促其分行業(yè)細化落實國家自主貢獻,確保碳排放不會反彈式上升。碳達峰發(fā)展機遇(一)為提升國際競爭力帶來機遇雙碳目標為中國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了方向指引,是一場廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)性變革??焖倬G色低碳轉(zhuǎn)型為中國提供了和發(fā)達國家同起點、同起步的重大機遇,中國可主動在能源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會觀念等方面進行全方位深層次的系統(tǒng)性變革,提升國家能源安全水平。若合理布局5G、人工智能等新興產(chǎn)業(yè),將為自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級帶來獨特機遇,推動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型,有力提振中國經(jīng)濟競爭力,鞏固科技領(lǐng)域國際領(lǐng)先者的地位。(二)為低碳零碳負碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來機遇雙碳背景下,新能源和低碳技術(shù)的價值鏈將成為重中之重,中國也可借此機遇,進一步擴大綠色經(jīng)濟領(lǐng)域的就業(yè)機會,催生各種高效用電技術(shù)、新能源汽車、零碳建筑、零碳鋼鐵、零碳水泥等新型脫碳化技術(shù)產(chǎn)品,推動低碳原材料替代、生產(chǎn)工藝升級、能源利用效率提升,構(gòu)建低碳、零碳、負碳新型產(chǎn)業(yè)體系。(三)為綠色清潔能源發(fā)展帶來機遇在我國能源產(chǎn)業(yè)格局中,煤炭、石油、天然氣等產(chǎn)生碳排放的化石能源占能源消耗總量的84%,而水電、風(fēng)電、核能和光伏等僅占16%。目前,我國光伏、風(fēng)電、水電裝機量均已占到全球總裝機量的三分之一左右,領(lǐng)跑全球。若在2060年實現(xiàn)碳中和,核能、風(fēng)能、太陽能的裝機容量將分別超過目前的5倍、12倍和70倍。為實現(xiàn)雙碳目標,中國將進行能源革命,加快發(fā)展可再生能源,降低化石能源的比重,巨大的清潔、綠色能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間將會進一步打開。(四)為新的商業(yè)模式創(chuàng)新帶來機遇雙碳目標有助于中國提高工業(yè)全要素生產(chǎn)率,改變生產(chǎn)方式,加快節(jié)能減排改造,培育新的商業(yè)模式,從而實現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化和升級的整體目標。環(huán)保產(chǎn)業(yè)將從純粹依賴以投資建設(shè)為主要模式的末端污染治理方式,轉(zhuǎn)向以運維服務(wù)、高質(zhì)量績效達標為考核指標的方式。企業(yè)也將加快制定綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展新戰(zhàn)略,借助數(shù)字技術(shù)和數(shù)字業(yè)務(wù)推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和數(shù)字化商業(yè)生態(tài)重構(gòu),以體制與技術(shù)創(chuàng)新形成低碳、低成本發(fā)展模式及綠色低碳投融資合作模式。碳達峰發(fā)展現(xiàn)狀從2020年底以來,我國多次在重要場合和政策文件中提及碳達峰、碳中和。碳達峰是指在2030年之前,我國碳排放量達到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國的碳排放量和吸收量可以正負抵消,達到相對意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過量的碳排放會導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問題。我國碳排放量情況從建國初7858萬噸到改革開放14.6億噸,呈緩慢增長。進入2000年以后,快速增長,到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國二碳排放量已達到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國經(jīng)濟快速恢復(fù),碳排放量增長0.08%,達102.51億噸。現(xiàn)階段中國二氧化碳排放總量大,減排壓力大。19世紀前,全球的二氧化碳排放基本全部來源于英國,但是在20世紀下半葉,中國的二氧化碳排放量顯著增加。根據(jù)《氣候觀察》(ClimateWatch)研究數(shù)據(jù)顯示:2018年,全球二氧化碳排放364.3億噸,中國二氧化碳排放量96.6億噸,占全球排放量的26.5%,是全球最大的溫室氣體排放國,較世界其他主要經(jīng)濟體存在一定的減排空間。同時,大部分國家二氧化碳排放量已經(jīng)出現(xiàn)碳達峰,中國和印度仍呈現(xiàn)增長趨勢,因此相比其他國家實現(xiàn)碳中和的減排壓力將更大。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括四個方面的因素:要服務(wù)的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時著眼點不同,業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競爭者識別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發(fā)是尋找新的目標市場,用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競爭者識別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴大指運用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競爭者識別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時,應(yīng)考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機等。實行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍,也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍,新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。碳達峰發(fā)展的風(fēng)險因素碳中和工作是一場廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)變革,不要走進雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門協(xié)同聯(lián)動,數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來的巨大風(fēng)險,為城市升級創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動力。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達峰、碳中和落地過程中,發(fā)生概率很高、負面影響巨大的各類潛在危機,特別是對以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問題我國地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長期以來形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問題,在較長一段時間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴。在碳達峰、碳中和目標下,各地爭先出臺達峰時間表,對于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負擔較輕的地區(qū)來說,碳達峰的實現(xiàn)成為地區(qū)加速升級、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機遇。但對于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時,由于我國地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重擔。在單一減碳要求下,會造成這些城市比較優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動力不足。因此,需警惕碳達峰、碳中和目標下,對城市評價和考核方式的單一指標化、標準一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問題進一步擴大的風(fēng)險。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問題在碳達峰、碳中和目標下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長期性、艱巨性,地方往往會把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。對于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長期需求,城市會在一段時間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢,甚至對于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。對于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認識發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評估未來發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標的形式進行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動能的平穩(wěn)過渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進而有區(qū)分、有階段地制定排放指標。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會產(chǎn)生由于較為激進減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動力不足的風(fēng)險。(三)要注重新型電力系統(tǒng)安全減碳問題目前,對于未來新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險認知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會造成傳統(tǒng)由煤電承擔基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來誰來扮演能源兜底保障的角色,誰來進行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認識。另一方面,電力系統(tǒng)的運行控制方式會發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動的模式將向著源網(wǎng)荷互動轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行帶來了很大風(fēng)險。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺,如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機制調(diào)動起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價值最大化,能源系統(tǒng)將會面臨安全穩(wěn)定運行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險。品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設(shè)計過程中,一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計上還應(yīng)該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設(shè)計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應(yīng)時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。實施碳達峰的基本原則系統(tǒng)謀劃、穩(wěn)妥有序。把碳達峰碳中和目標愿景貫穿產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈全過程和各環(huán)節(jié)的流程再造與模式創(chuàng)新,統(tǒng)籌謀劃、系統(tǒng)推進,加快工業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展,在保持制造業(yè)比重基本穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序推進工業(yè)領(lǐng)域碳達峰。節(jié)約優(yōu)先、分類施策。把節(jié)約能源資源放在首位,持續(xù)降低單位產(chǎn)出能耗和碳排放,提高投入產(chǎn)出效率,從源頭和入口形成有效的碳排放控制閥門。堅持因地制宜、分類施策,促進各地區(qū)、各行業(yè)梯次有序達峰。整體推進、重點突破。加強工業(yè)領(lǐng)域碳達峰工作的系統(tǒng)性和協(xié)同性,推動各地區(qū)、各行業(yè)全面綠色低碳轉(zhuǎn)型。聚焦鋼鐵、石化化工、建材等重點行業(yè),加快技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,力爭率先實現(xiàn)碳達峰。技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字賦能。聚焦綠色低碳循環(huán)發(fā)展關(guān)鍵核心技術(shù),完善支持科技創(chuàng)新及其轉(zhuǎn)化應(yīng)用的體制機制,推動低碳前沿技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)迭代升級,全方位支持碳達峰、碳中和技術(shù)發(fā)展。推動數(shù)字化、智能化賦能綠色化,以信息技術(shù)加快驅(qū)動工業(yè)低碳轉(zhuǎn)型。政策引領(lǐng)、市場主導(dǎo)。發(fā)揮市場機制作用,激發(fā)企業(yè)活力,持續(xù)構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為主導(dǎo)的工業(yè)低碳發(fā)展推進機制。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關(guān)系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設(shè)立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預(yù)測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成,負責確定企業(yè)的任務(wù)、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務(wù)的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。碳達峰實施的重要意義(一)碳達峰碳中和具有十分重大意義碳達峰是指二氧化碳排放量達到歷史最高值,然后經(jīng)歷平臺期進入持續(xù)下降的過程,是二氧化碳排放量由增轉(zhuǎn)降的歷史拐點,標志著碳排放與經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)脫鉤,達峰目標包括達峰年份和峰值。所謂碳中和是指某個地區(qū)在一定時間內(nèi)(一般指一年)人為活動直接和間接排放的二氧化碳,與其通過植樹造林等吸收的二氧化碳相互抵消,實現(xiàn)二氧化碳凈零排放。碳達峰與碳中和緊密相連,前者是后者的基礎(chǔ)和前提,達峰時間的早晚和峰值的高低直接影響碳中和實現(xiàn)的時長和實現(xiàn)的難度。(二)碳達峰碳中和是一場綠色工業(yè)革命2012年,碳達峰及經(jīng)濟發(fā)展與碳排放實現(xiàn)徹底脫鉤,視為第四次工業(yè)革命最顯著的基本特征之一,即不同于前三次工業(yè)革命經(jīng)濟增長碳排放增長的基本特征,實質(zhì)上是從黑色工業(yè)革命轉(zhuǎn)向綠色工業(yè)革命,從不可持續(xù)的黑色發(fā)展到可持續(xù)的綠色發(fā)展。(三)中國成為綠色工業(yè)革命的發(fā)動者客觀地講,歐盟等發(fā)達國家在第四次工業(yè)革命中先行一步,中國則是后來者居上,要繼續(xù)完成第一次、第二次、第三次工業(yè)革命的主要任務(wù),即到2035年基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系;與此同時,要率先創(chuàng)新綠色工業(yè)化、綠色現(xiàn)代化,即廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式,碳排放達峰后穩(wěn)中有降,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國建設(shè)基本實現(xiàn)。綠色現(xiàn)代化本質(zhì)是不同于黑色高碳要素的傳統(tǒng)現(xiàn)代化,而是創(chuàng)新綠色要素(特別是綠色能源、綠色技術(shù)要素),加速實現(xiàn)從高碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟,是以減少溫室氣體排放為主要目標,構(gòu)筑低能耗、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟發(fā)展體系,進而實現(xiàn)零碳經(jīng)濟目標,或者通過碳匯實現(xiàn)碳中和的綠色經(jīng)濟發(fā)展體系。中國將以新發(fā)展理念為引領(lǐng),在推動高質(zhì)量發(fā)展中促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,通過分四個十年專項行動計劃、八個五年規(guī)劃落實并實現(xiàn)碳中和目標,為全球應(yīng)對氣候變化作出更大的綠色貢獻。碳達峰實施的影響(一)著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤從達峰國家經(jīng)驗看,整體實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與碳排放脫鉤,提高人均GDP水平,是平穩(wěn)達峰的前提保障。無論國際風(fēng)云如何變幻,都要堅定不移做好自己的事情,不斷做強經(jīng)濟基礎(chǔ),增強科技創(chuàng)新能力。必須堅持高質(zhì)量發(fā)展,推動經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長,推動實現(xiàn)共同富裕。(二)著力優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),保障如期實現(xiàn)碳達峰與已達峰國家相比,我國能源結(jié)構(gòu)偏煤的特點,決定了能源結(jié)構(gòu)的低碳化轉(zhuǎn)型仍是我國如期實現(xiàn)2030年前碳達峰的主要著力點。立足以煤為主的基本國情,堅持先立后破基本原則,杜絕運動式減碳,保障能源供給安全的基礎(chǔ)上,以電力生產(chǎn)清潔化、消費終端電氣化為主線,不斷提高可再生能源供給和消費水平,推動能源行業(yè)率先實現(xiàn)碳達峰。(三)著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保障高質(zhì)量實現(xiàn)達峰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是高質(zhì)量實現(xiàn)碳達峰的重要手段。我國兩高行業(yè)比重偏大,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)需求旺盛,發(fā)達國家向外轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的做法無法復(fù)制。須立足本國,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快淘汰資本密集、能源密集、碳密集產(chǎn)業(yè),發(fā)展信息密集、知識密集、就業(yè)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),構(gòu)建以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的國民經(jīng)濟新格局,力爭早日實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與碳排放脫鉤。(四)制定各省差異化目標,杜絕達峰時間一刀切從歐盟經(jīng)驗看,不同地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的差異性直接影響碳達峰的時間。我國經(jīng)濟發(fā)展東中西部、省際之間不平衡的情況更加突出,應(yīng)處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長期的關(guān)系,堅持全國一盤棋,以碳排放總量占比高的地區(qū)為重點,因地制宜推動各省梯次有序?qū)崿F(xiàn)碳達峰,允許不同省份率先、同步甚至晚于全國達峰,對個別省份達峰時間較長或長期位于達峰平臺期應(yīng)有充分預(yù)期。(五)加強全球各國碳達峰狀態(tài)的監(jiān)測增強我國在國際氣候變化領(lǐng)域的影響力和話語權(quán)。我國應(yīng)定期開展全球各國碳達峰狀態(tài)的評估與監(jiān)測。對于已進入后工業(yè)化時期并實現(xiàn)達峰的碳排放大國,督促其主動承擔減排國際義務(wù)與歷史責任,為發(fā)展中國家提供足夠的減排資金與技術(shù)支持。對于已位于碳達峰平臺期或尚未達峰的國家,督促其分行業(yè)細化落實國家自主貢獻,確保碳排放不會反彈式上升。碳達峰發(fā)展機遇(一)為提升國際競爭力帶來機遇雙碳目標為中國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了方向指引,是一場廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)性變革。快速綠色低碳轉(zhuǎn)型為中國提供了和發(fā)達國家同起點、同起步的重大機遇,中國可主動在能源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會觀念等方面進行全方位深層次的系統(tǒng)性變革,提升國家能源安全水平。若合理布局5G、人工智能等新興產(chǎn)業(yè),將為自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級帶來獨特機遇,推動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型,有力提振中國經(jīng)濟競爭力,鞏固科技領(lǐng)域國際領(lǐng)先者的地位。(二)為低碳零碳負碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來機遇雙碳背景下,新能源和低碳技術(shù)的價值鏈將成為重中之重,中國也可借此機遇,進一步擴大綠色經(jīng)濟領(lǐng)域的就業(yè)機會,催生各種高效用電技術(shù)、新能源汽車、零碳建筑、零碳鋼鐵、零碳水泥等新型脫碳化技術(shù)產(chǎn)品,推動低碳原材料替代、生產(chǎn)工藝升級、能源利用效率提升,構(gòu)建低碳、零碳、負碳新型產(chǎn)業(yè)體系。(三)為綠色清潔能源發(fā)展帶來機遇在我國能源產(chǎn)業(yè)格局中,煤炭、石油、天然氣等產(chǎn)生碳排放的化石能源占能源消耗總量的84%,而水電、風(fēng)電、核能和光伏等僅占16%。目前,我國光伏、風(fēng)電、水電裝機量均已占到全球總裝機量的三分之一左右,領(lǐng)跑全球。若在2060年實現(xiàn)碳中和,核能、風(fēng)能、太陽能的裝機容量將分別超過目前的5倍、12倍和70倍。為實現(xiàn)雙碳目標,中國將進行能源革命,加快發(fā)展可再生能源,降低化石能源的比重,巨大的清潔、綠色能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間將會進一步打開。(四)為新的商業(yè)模式創(chuàng)新帶來機遇雙碳目標有助于中國提高工業(yè)全要素生產(chǎn)率,改變生產(chǎn)方式,加快節(jié)能減排改造,培育新的商業(yè)模式,從而實現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化和升級的整體目標。環(huán)保產(chǎn)業(yè)將從純粹依賴以投資建設(shè)為主要模式的末端污染治理方式,轉(zhuǎn)向以運維服務(wù)、高質(zhì)量績效達標為考核指標的方式。企業(yè)也將加快制定綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展新戰(zhàn)略,借助數(shù)字技術(shù)和數(shù)字業(yè)務(wù)推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和數(shù)字化商業(yè)生態(tài)重構(gòu),以體制與技術(shù)創(chuàng)新形成低碳、低成本發(fā)展模式及綠色低碳投融資合作模式。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟干預(yù)力度的加強,愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環(huán)境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使營銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業(yè)為成功地進入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進的因素,在競爭中,有時也會采取聯(lián)合行動,甚至成為合作者。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”,包括“不同的效應(yīng)、品牌的認同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”。“當顧客對品牌有較高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出,“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關(guān)系的反映,它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象(或者消費者對商標的品質(zhì)感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?;谇叭搜芯砍晒放瀑Y產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應(yīng)該或值得信賴……”,因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母叩?,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標,由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意,義的所有權(quán);當然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。(2)品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當,品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準,劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié)、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,需進行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,通過詳細的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和
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