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文檔簡(jiǎn)介
創(chuàng)計(jì)劃愛(ài)朵學(xué)生舍”學(xué)班姓學(xué)
院級(jí)名號(hào)二O一三年十一月一日1
目錄一.摘要二.大學(xué)生旅簡(jiǎn)介三.市場(chǎng)與競(jìng)分析(一)市場(chǎng)境分析(二)目標(biāo)場(chǎng)分析(三)競(jìng)爭(zhēng)分析四.產(chǎn)品、服與特色(一)產(chǎn)品務(wù)(二)特色五.經(jīng)營(yíng)方式營(yíng)銷策(一)產(chǎn)品策略(二)管理略(三)價(jià)格略(四)宣傳略六、財(cái)務(wù)分析七、存在劣勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)八、總結(jié)2
一.摘要在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中第三產(chǎn)業(yè)扮演了越來(lái)越重要的角色不僅促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè)問(wèn)題的解決,也為廣大自主創(chuàng)業(yè)者提供了一條創(chuàng)業(yè)的光明大道。而在第三產(chǎn)業(yè)中據(jù)一定地位的旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一正是由于旅游業(yè)發(fā)展之快產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng)伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展人們收入和閑暇時(shí)間的不斷增多交通和通訊事業(yè)的不斷發(fā)展,許多國(guó)家和地區(qū)都已紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)借著這個(gè)發(fā)展的契機(jī)游勝地的餐飲住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也很強(qiáng)勁。本創(chuàng)業(yè)書的創(chuàng)業(yè)理念是關(guān)于住宿問(wèn)題在當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生群體越來(lái)越受到關(guān)注。而我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就是針對(duì)大學(xué)生群體,與住宿息息相關(guān)。一家以“愛(ài)朵大學(xué)生旅舍”為名的旅舍,以國(guó)際青年旅舍為理念基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,集合大學(xué)生的特點(diǎn),創(chuàng)立一家為大學(xué)生服務(wù)、方便大學(xué)生的溫馨旅舍。我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹,從旅社簡(jiǎn)介,投資說(shuō)明,市場(chǎng)分析,技術(shù)支持務(wù)計(jì)劃的實(shí)施和財(cái)務(wù)報(bào)告和預(yù)測(cè)等方面探討關(guān)于青年旅社創(chuàng)業(yè)的可行性與發(fā)展的前景。二.大學(xué)旅舍簡(jiǎn)介目前中國(guó)的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。而“愛(ài)朵大學(xué)生旅舍是在以國(guó)際青年旅舍與背包客棧為基礎(chǔ)的理念之上注入了新鮮的血液。大學(xué)生旅舍可以算作中國(guó)青年旅舍之一但是相對(duì)于青年旅社它既有青年旅社應(yīng)有的特點(diǎn)也與青年旅社存在一定的差異主要在于目標(biāo)市場(chǎng)的不同大學(xué)生旅舍專門以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,本著“年輕、溫馨、干凈、舒適”的服務(wù)宗旨,致力于為熱愛(ài)旅行的人提供安全經(jīng)濟(jì)、舒適溫馨的住所,并在此的基礎(chǔ)上,通過(guò)“大學(xué)生學(xué)生證折扣考證折扣”等優(yōu)惠活動(dòng),價(jià)格相比較高校附近的酒店旅舍便宜優(yōu)惠,相信會(huì)受到廣大大學(xué)生的歡迎。三.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析青年旅社的業(yè)務(wù)主體是廣大大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析主要有以下幾點(diǎn):1市場(chǎng)環(huán)境分:近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展我國(guó)旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)杭州是一個(gè)擁有眾多高等學(xué)府的城市且也是著名的旅游勝地來(lái)參加考試、結(jié)伴出游的大學(xué)生眾多而我們旅舍的地理位置是在交通便利高校林立的下沙高較園區(qū)。這為住宿的大學(xué)生提供了便利。2目標(biāo)市場(chǎng)分青年旅社的業(yè)務(wù)主體是廣大大學(xué)生。我的創(chuàng)業(yè)理念來(lái)源于以下幾點(diǎn):1難,住宿貴杭讀書的四年時(shí)間里,我看到也親身體會(huì)到一個(gè)很普遍的現(xiàn)象一到周末或者節(jié)假日或者某個(gè)固定的考試時(shí)間們不難發(fā)現(xiàn),學(xué)校的招待所以及高校附近的酒店旅館人滿為患而且還要苦惱很多酒店旅3
舍會(huì)在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上另外加錢或者故意抬高價(jià)錢這對(duì)于還是學(xué)生群體的大學(xué)生而言,很大程度上增加了他們的生活費(fèi)負(fù)擔(dān)。2我們還發(fā)現(xiàn)許多酒店旅舍,所面向的消費(fèi)群體并不是專門針對(duì)大學(xué)生,所以在一定程度上存在著住宿混雜的現(xiàn)象有一定的不安全的隱患特別是針對(duì)女大學(xué)生們我提出的大學(xué)生旅舍的理念完全針對(duì)的是大學(xué)生群體服務(wù)對(duì)象單一,但一定程度上增加了服務(wù)對(duì)象的純凈度。3競(jìng)爭(zhēng)力分析在以上想法的基礎(chǔ)上,我們也有屬于我們的優(yōu)勢(shì)。我也是大學(xué)生,深知“住宿貴”的苦惱。我們旅舍周邊可能有旅館,但是住宿環(huán)境并不一定理想,而且價(jià)格也比較高相比之下我們旅舍從為大學(xué)生提供安全經(jīng)濟(jì)舒適溫馨的住所的角度出發(fā),我們有一些優(yōu)惠推出大學(xué)生學(xué)生證優(yōu)惠準(zhǔn)考證優(yōu)惠”等等也因此大學(xué)生旅舍的價(jià)格相比較高校附近的酒店旅舍便宜優(yōu)惠很多也更加有競(jìng)爭(zhēng)力,相信會(huì)受到廣大大學(xué)生的歡迎。四、產(chǎn)品服務(wù)與特色大學(xué)生旅舍本著“年輕、溫馨、干凈、舒適”的服務(wù)宗旨,從為大學(xué)生提供安全經(jīng)濟(jì)舒適溫馨的住所的角度出發(fā)通過(guò)把青年旅舍和寧?kù)o優(yōu)雅的旅館的特色相結(jié)合針對(duì)大學(xué)生需求迎合大學(xué)生群體的消費(fèi)水平開辟一個(gè)青年旅舍式的大學(xué)生溫馨舒適的旅館。(一)品服務(wù)1.房旅館由4民居房改建,總建筑面積1000~1200米。其中有為大學(xué)生提供的單人間、雙人間、三人房,也有適合各種群體的需求為學(xué)生提供的經(jīng)濟(jì)房,3至6人間不等??头靠傮w來(lái)說(shuō)可分為兩個(gè)類別:其一大學(xué)生提供的多人間客房客房采用國(guó)際青年旅舍的住宿模式,既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又利于各地大學(xué)生相互交流與學(xué)習(xí)促進(jìn)文化風(fēng)俗等的傳播和了解。其二:溫馨的單人間、雙人間、三人房。此類客房主要針對(duì)有需要的經(jīng)濟(jì)支付能力較強(qiáng)的大學(xué)生也適于在此進(jìn)行小長(zhǎng)住的大學(xué)生目的在于給旅行者提供一個(gè)舒適溫馨的房間。2.館設(shè)施與生情況本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和輔助產(chǎn)品設(shè)施勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存間、衛(wèi)生清理間等。占地面積以及裝修布局的原因,我們的房間面積和一些大的酒店相比存在劣勢(shì)但是我們的理念是打造安全經(jīng)濟(jì)舒適溫馨的住宿旅舍迎合的是大學(xué)生特有的喜好所以我們也在劣勢(shì)上做文章房間雖小但是裝修溫馨,房間干凈衛(wèi)生。許多旅館的房間大,但是衛(wèi)生打掃不干凈,讓人受不了。而我們的要求是衛(wèi)生干凈,溫馨舒適。(二)色1.“小資情調(diào)的享受在旅舍的一樓,經(jīng)過(guò)總臺(tái),穿過(guò)過(guò)道,走上樓梯就是我們的房間有一個(gè)讓人眼前一亮的就是在一樓有一個(gè)充滿著小資情調(diào),讓人放松的休閑場(chǎng)所——朵朵甜品吧品吧主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂(lè)造一個(gè)輕松和諧的休閑境客可在此進(jìn)行風(fēng)景欣賞和寫作等個(gè)人活動(dòng)。暖暖的午后,烤面包的香味淡淡地飄散,一杯咖啡、一壺花茶,或者一碗甜品,4
聽著優(yōu)雅的輕音樂(lè)手捧一本書靜靜地翻閱或者和好友聊聊天說(shuō)說(shuō)話不失為是一種小資情調(diào)的享受晚上的時(shí)候圍坐在一塊打打撲克嘻嘻哈哈也是一種樂(lè)趣。2.旅舍的頂樓除了傳統(tǒng)的晾曬衣物、被褥之外,還有一個(gè)可以自助燒烤或者下廚的簡(jiǎn)易的小廚房如果旅行者愿意自己下廚或者想要留作紀(jì)念可為其提供工具,開設(shè)自助服務(wù)通道。晚上不是只有在房間看看電視,上上網(wǎng),這里可是聚會(huì)留念的好去處朵朵甜品吧和小廚房不僅可以為投宿的大學(xué)生增添樂(lè)趣,也面向下沙高教園區(qū)的大學(xué)生開放。3.旅舍的門口擺放著我們自己種的花草不僅增加了家的味道而且凈化了空氣若是投宿的大學(xué)生們有興趣可以給花花草草澆澆水松松土也可以坐在門口的椅子上喝杯奶茶曬曬太陽(yáng)這些特色我想一般情況下都會(huì)受到大學(xué)生們的喜愛(ài)。五、經(jīng)營(yíng)式及營(yíng)銷策大學(xué)生旅舍以安全經(jīng)濟(jì)適溫馨的特點(diǎn)向大學(xué)生提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場(chǎng)們的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)將以大學(xué)生為主解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣,能夠明白大學(xué)生所需,給我們的服務(wù)對(duì)象親切之感。(一)品策略根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點(diǎn)來(lái)布置多人房間營(yíng)造親切溫馨快樂(lè)的氛圍單人間和雙人間的布置更加具有獨(dú)特性,(二)理策略我們所面向的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生而我們的前臺(tái)小姐以及服務(wù)生都是通過(guò)向高校開放招聘大學(xué)生全職或者兼職這既有利于我們與顧客之間的溝通加強(qiáng)親切感,也有利于節(jié)約成本。(三)格策略價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段據(jù)公司處于市場(chǎng)導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對(duì)性的銷售策略市場(chǎng)滲透大學(xué)生主題旅館的同時(shí)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格來(lái)吸納消費(fèi)者,打破消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。1、以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格策略推出我們的產(chǎn)品與服務(wù),切合消費(fèi)群體的求廉心理。我們結(jié)合切身體會(huì),站在大學(xué)生的角度,在價(jià)格的安排上做到合理實(shí)惠。我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房的定價(jià)在48-68之間單人間雙人間人房的價(jià)格在88-158之間,我們沒(méi)有會(huì)員卡,卻通過(guò)一些優(yōu)惠措施給大學(xué)生實(shí)實(shí)在在的便宜,比如:“大學(xué)生學(xué)生證打折活動(dòng)學(xué)生憑自己的學(xué)生證入住旅舍,也可以享受八折的優(yōu)惠,折扣后的價(jià)格在高教園區(qū)內(nèi)算得上是最實(shí)惠的。而“考試準(zhǔn)考證打折”是在學(xué)生證八折的基礎(chǔ)上,再打九折,給考生更多的優(yōu)惠。3、根據(jù)不同時(shí)期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。如周末、五一、國(guó)慶等國(guó)家批準(zhǔn)調(diào)價(jià)的客流高峰期依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)適當(dāng)調(diào)高價(jià)格但整體價(jià)位水平不變加價(jià)在5-10元之間。(四)傳策略一方面通過(guò)與各大高校宣傳媒介合作快速建立有效的服務(wù)銷售渠道通過(guò)多種低成本的媒介,比如校園廣播、宣傳單、橫幅、贊助社團(tuán)等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面通過(guò)微信、微博、人人網(wǎng)等擴(kuò)大宣傳范圍。更側(cè)重于口碑的感召力。我們的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生大學(xué)生之間的交流的口碑增加了我們的回頭客,5
也可以提升我們“愛(ài)朵大學(xué)生旅舍”的品牌知名度。六、財(cái)務(wù)析資金用于固定資產(chǎn)投入在萬(wàn)左右:客房配套設(shè)施、其他硬件設(shè)施預(yù)10萬(wàn)元左右,裝修相關(guān)費(fèi)用(客房、甜品吧、頂樓小廚房等20萬(wàn)元左右,及其他費(fèi)用元左右,預(yù)付半年租金10萬(wàn)元。剩余資金作為流動(dòng)資產(chǎn),用作日后長(zhǎng)期待攤支出費(fèi)用(如保險(xiǎn)費(fèi)、水電費(fèi)據(jù)粗略調(diào)查周末一般入住率在—100%之間平時(shí)為30%—50%之間按經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房50元其他房型90元的平均房?jī)r(jià)計(jì)算通過(guò)局部均衡分析可得項(xiàng)目的投資回收期較短盈利前景可觀而甜品吧和小廚房的收入在平時(shí)可彌補(bǔ)工作日客房入住少帶來(lái)的收益少的空缺。七、存在勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)(一)勢(shì)1、具體選址的困難。要選址一個(gè)具有地理優(yōu)勢(shì),大小合適的地方作為旅舍還是有一定難度。2、缺乏經(jīng)營(yíng)旅舍的經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)于經(jīng)營(yíng)旅舍很看好,但是參與者并不具備經(jīng)營(yíng)旅舍的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于旅舍管理人員培訓(xùn)推廣和市場(chǎng)拓展等缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(二)險(xiǎn)
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