競聘報告以及工作職能和流程各位領導，大家好：很榮幸能夠站在這個舞臺臺上與大家分享我的競聘思路，也正是因為***汽車銷售公司領導的人才戰(zhàn)略思路讓我有了這樣的時機，與大家公平競爭。很榮幸能夠與我的同事們同時站在這個舞臺上，角逐銷售總監(jiān)的崗位，我認為每一次經(jīng)歷都是一個學習的過程。不管今天的結果是成功還是失敗，對我來說，都是一個學習的過程，與大家交流想法，交流管理經(jīng)歷這才是我在這個崗位上永遠不變的職責和使命。今天我的競聘主題是：經(jīng)理人決定管理團隊、管理團隊決定業(yè)績。過去的幾年里，作為一個合格的銷售經(jīng)理，我對銷售工作的總體認識主要集中在這樣幾個方面：不管是小團隊還是大公司，要想做到銷售額最優(yōu)，一個合理而且高效的組織架構是必要的；銷售實務是一門藝術，也是一門技術。作為部門領導者，我認為在熟練把握工作流程的同時，能夠預估銷售增長才算是真正合格的領導者；銷售是優(yōu)秀團隊合作的最終結果，長期的實踐經(jīng)歷告訴我，用好人和用對人是個看簡單的做法，其實是銷售額增長與否的關鍵；不管在任何崗位、任何情況下，整合目的、優(yōu)勢和潛在風險是我工作思路的重點。也或許正是因為這樣的幾點，才使得我能夠游刃有余的做好目前已有的銷售經(jīng)理崗位，同時，倘假設此次競選能夠成功，我將不遺余力的在我成功的經(jīng)歷上面精雕細琢，不斷創(chuàng)新出更加高效，具備戰(zhàn)略話操作的管理經(jīng)歷。為我公司在**地區(qū)的雄踞一方的開展戰(zhàn)略做出微薄奉獻。假設能夠贏得這場競聘，我將首先從架構上來為五個店面的管理打下堅實根底。我的預想架構管理如下圖：總監(jiān)總監(jiān)店面經(jīng)理1店面經(jīng)理2店面經(jīng)理3店面經(jīng)理4店面經(jīng)理5督導團文化建立領導小組財務部門店面經(jīng)理店面經(jīng)理客服經(jīng)理銷售經(jīng)理售后經(jīng)理財務經(jīng)理信息員客服專員活動專員茶水員銷售參謀信息員庫管員上牌員前臺主管車間主管備件主管效勞參謀保修鑒定機修組長會計出納備件方案員倉庫員銷售主管要點1、將成立一個督導團隊，配合我來一起做好五個店面的整體管理。這五個督導隊員將有銷售總監(jiān)從五個店面中最優(yōu)秀的銷售人員選取〔店面經(jīng)理不含〕；2、與店面經(jīng)理定期召開銷售規(guī)劃會議，主要從人事變動情況，銷售業(yè)績情況，財務狀況來綜合分析；3、設立銷售經(jīng)理考評機制，一年分四次考評，考評增長不明顯經(jīng)理人連續(xù)超過四次將進展一線鍛煉；其次，在銷售實務管理中，集中汽車品牌優(yōu)勢，定制未來一年內的銷售規(guī)劃。具體而言，主要集中在這樣幾個方面：垮店面定期組織優(yōu)秀銷售團隊銷售案例分享；每周上報銷售額，進展銷售狀態(tài)的實時監(jiān)控；并與同類競品進展增長量的比擬〔雪佛蘭更適合〕；每兩周一次，帶著督導隊在銷售效勞、硬件設施、以及團隊管理問題上進展視察并逐一解決；年度規(guī)劃銷售額增長量不低于百分之二十，同時主動申請與自己的薪水額度掛鉤；分部門、分團隊、分批次不定點進展品牌維護培訓、銷售技巧培訓、效勞能力培訓；建立合理的銷售額提升獎勵制度，在公司已有的根底上，對一年內做出出色奉獻的團隊進展一定獎勵，獎勵金額由我的獎勵中提??；另外，在用好人和用對人方面，作為銷售總監(jiān)，我需要堅持這樣的三個原則，來維護我?guī)е膱F隊高效益增長：原則一：以能力為主，可以適時的提出在公司帶著和銷售決策上有不同意見的想法，并耐心聽取其想法，做最后判斷后給予答復；原則二：對事不對人，不管是平時認真工作還是磨洋工，只要能夠將事情做到規(guī)劃中的優(yōu)秀，可以給予一定的肯定；原則三：讓適宜的人在適合自己的崗位，我將聽取員工大多數(shù)員工建議，給與其一定的自主選擇權。最后，在掌控戰(zhàn)略開展和全局考量上，顧忌整合目的、優(yōu)勢和潛在風險，與各個店面的經(jīng)理人銷售經(jīng)理進展頭腦風暴以及SWOT分析，最終得出一個關乎著整體開展的相對優(yōu)勢利益。在我已有的經(jīng)歷根底上，除了加強以上的強勢管理手段以外，我認為作為銷售總監(jiān)，應該還需要注意到這樣的問題，以使得整個店面系統(tǒng)成為代表公司的統(tǒng)一整體，不管是在形象上，還是在效勞上，能夠做到統(tǒng)一；解決員工不穩(wěn)定性上，通過文化戰(zhàn)略管理、獎罰清楚機制來吸納和留住最優(yōu)秀的人才。我相信，一個好的銷售總監(jiān)，首先是一個優(yōu)秀的管理者，其次才是一個卓越的領導者。為此，我將采取如下的戰(zhàn)略來完成我對五個銷售店面的全面管理：團結、熱情、友善的文化建立以往沒有注意到文化戰(zhàn)略的重要性，在長期的實踐中逐漸發(fā)現(xiàn)，影響著銷售額度的不僅僅包含自身管理的問題，還包括長期以來因為重視業(yè)績而無視了文化建立的重要性。在文化建立方面，首先要倡導五個店面在工作上與同事之間團結互助的做事態(tài)度。實施的切入點主要是在員工日常工作上，提倡團隊重要性，定期實施團隊建立工程；從試駕汽車到帶著家庭成員參觀公司展廳，突出員工與公司之間的親密聯(lián)系，員工家屬于公司的融洽關系等。高效、老實、忠誠的工作風格在員工管理方面，結合不同的部門進展傾向性指導。高效的工作風格并完全適合在汽車銷售人員當中，但是其完全能夠決定汽車維護上的重要性；老實、忠誠更加注重在員工與客戶交道上，對整個車輛的現(xiàn)狀，以及維修、保養(yǎng)等，以客觀老實的態(tài)度，面對客戶。在這一方面，我認為，不管是客觀原因還是自身原因，只要發(fā)生投訴現(xiàn)象，錯首先在本公司職員中。