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文員的具體工作內(nèi)容文員的具體工作內(nèi)容有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。那么,文員的工作內(nèi)容有哪些?協(xié)助主管對人員的招聘。新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)對試用人員之試工與考核調(diào)查。負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。全廠獎懲手續(xù)之辦理。對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。每日/月對全廠職員工的考勤工作。月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。對全廠鑰匙之管理。配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。完成主管臨時交付的任務(wù)。1、聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;2、聽話時先問候,并自報公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語:“您好,鴻泰門窗!”或“您好,這里是鴻泰門窗!”(注意聲音和表情)3、對方講述時留心聽并記下要點(diǎn),未聽清時,及時告訴對方。隨后根據(jù)對方的初次問話,迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話④對政府部來電且不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接話人(通話簡明扼要,不應(yīng)長時間占線);結(jié)束時應(yīng)說“謝謝!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)辦公室倉庫的.保管工作,做好物品出入庫的登記。做好公司宣傳專欄的組稿。按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。做好公司費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計收納、保管。每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會保險的投保、申領(lǐng)。14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。17負(fù)責(zé)公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。員工調(diào)休假、請假、日出勤稽查統(tǒng)計表并及時將其異常狀況江報於上級。接受其他臨時性工作。社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。23、人事管理工作:招聘、辭退手
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