文員的工作職責(zé)文員的工作職責(zé)辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員，文員的工作職責(zé)。負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會議紀要。負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。做好公司宣傳專欄的組稿。按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。13社會保險的投保、申領(lǐng)。14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。直屬部門：店內(nèi)各部門直屬上級：各部門經(jīng)理或主管適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員工作職責(zé)：打字處理工作信息的上傳下達文件歸檔、保管工作記錄來訪客人通報及接待本工作區(qū)域清潔主要工作：完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作接聽電話做留言記錄、訊息處理工作資料的保存、分類、歸檔、保管輔助工作：顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)協(xié)助庫存盤點工作與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系另外你一些問好問題我可以簡單解答：1、工資待遇情況不同，外企一般4000左右，而其他中小型企業(yè)1500/2500上下2、兩者區(qū)別：一個直接面對消費群體有實際銷售經(jīng)驗，適合樂于此型工作的人;另一個面對的是團隊和合作伙伴，需要更強的團隊協(xié)作精神，適合有美好向往的安定人群3、發(fā)展前途：兩者不同，營業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負責(zé)人，當(dāng)然日后仍舊是公司銷售骨干負責(zé)大面積的回款和指標(biāo)。文員做好了可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負責(zé)人，這也是建立在對公司的忠誠和對業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的，相對穩(wěn)定的基本工資是沒問題，但獎金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢前臺,文員,秘書，文秘，助理和行政之間的區(qū)別工作職責(zé)：1、負責(zé)公司前臺接待工作。2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。3、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打櫻4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。技能要求：1、對辦公室工作程序熟悉2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識;5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）工作職責(zé)：1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的'書面記錄、整理。3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。做好辦公室設(shè)備管理及維修。5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換，管理制度《文員的工作職責(zé)》。6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。秘書:（部門秘書）工作職責(zé)：1、負責(zé)組織部召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草會議紀要、簡報，協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務(wù)的情況2、做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等，保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費本。3、草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、清算、批復(fù)等文檔。5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作，受理黨員干部來信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。6、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個崗位的工作關(guān)系。7、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。9、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。技能要求：2、良好的組織、溝通能力;4、熟練的計算機操作技巧秘書：（總經(jīng)理秘書）工作概述：負責(zé)文件的匯簽、收發(fā)管理;對公司級會議進行記錄，并整理成文;處理總經(jīng)理日常行政事務(wù)、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責(zé)總經(jīng)理和各部門總監(jiān)的聯(lián)絡(luò)工作;整理總經(jīng)理的文件;完成部門經(jīng)理布置的各項工作。工作職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、行政事務(wù)。2、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項。3、了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。4、擬定文件的借閱權(quán)限及借閱規(guī)定，并嚴格按規(guī)定借閱。5、負責(zé)文件的匯簽、收發(fā)、管理工作。6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。7、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作。8、總經(jīng)理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待與各部門聯(lián)系密切。9、有關(guān)文稿的撰寫及審批。10、公司會議、報告的安排。11、公司所有資料的存檔。12、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。技能要求：1、女性，26歲以下，2、文秘、檔案管理、中文等專業(yè)，大專以上學(xué)歷3、形象、氣質(zhì)較好，工作認真細致，工作條理性、邏輯性較強4、有總經(jīng)理秘書工作經(jīng)驗，具有良好的服務(wù)意識具有良好口頭及文字表達能力。5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具助理：（行政助理）工作概述：制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加規(guī)范、合理;合理安排車輛調(diào)度;員工日常行為的督導(dǎo);辦公區(qū)域的管理;日常行政事務(wù)的管理。工作職責(zé)：1、擬制行政管理制度，并對各部門執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。2、有效合理的安排公司員工用車，以提高員工的工作效率。3、負責(zé)員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。5、新進員工辦公桌位的安排。6、負責(zé)辦公區(qū)域的管理。7、員工日常行為規(guī)范的管理，并進行相應(yīng)的獎罰。8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預(yù)算工作。9、負責(zé)公司通訊費用的審查與管理工作。10、負責(zé)會議室與活動中心的管理工作。11、負責(zé)為客戶和公司活動準(zhǔn)備場地。12、根據(jù)公司年度行政預(yù)算及庫存情況進行辦公用品、辦公設(shè)備的采購，超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可采購。13、嚴格按照采購管理制度進行采購，要貨比三家（至少三家），進行詢價、比價、議價。14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。技能要求：1、大學(xué)?？茖W(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先考慮。2、限女性。3、計算機操作熟練。4、1年以上行政或文秘相關(guān)工作經(jīng)驗。5、有人力資源職業(yè)資格證書或財會知識的優(yōu)先考慮助理：（銷售助理）工作職責(zé)：電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產(chǎn)品的基本情況，得體的回答問題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員（部門）?？蛻糍Y料的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集整理分析，相應(yīng)產(chǎn)品信息的email,直郵及信息反饋工作。網(wǎng)站的更新及相應(yīng)軟