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文檔簡介
第頁護(hù)理工作計劃范文匯總9篇護(hù)理工作安排篇1
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推動力度,充分調(diào)動護(hù)士主動性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
二、詳細(xì)安排
(一)統(tǒng)一思想、提高相識、全院行動
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣揚(yáng)力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工剛好了解和關(guān)切護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供應(yīng)中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等,實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院溝通的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好剛好總結(jié)。接著以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作主動性和主動參加意識。
(二)穩(wěn)步推動、扎實落實、重質(zhì)保量
1、有安排、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:提倡門診護(hù)士的耐性與熱忱服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)勝利的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的閱歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情視察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
護(hù)理工作安排篇2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核安排,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實的基矗。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行探討,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施安排。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時,有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制,確愛護(hù)理工作平安、有效
(一)接著實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的實力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每一份護(hù)理文書實行質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患醫(yī)整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實習(xí)安排的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
(四)增加科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。
(五)安排制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),剛好傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的`工作中肯定能取得好的成果。
護(hù)理工作安排篇3
護(hù)士對人民的健康做出了主動貢獻(xiàn),從而受到了社會的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺階,特制訂XX年護(hù)士工作安排:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職接著教化實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行探討,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施安排。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時,有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制,確愛護(hù)理工作平安、有效
(一)接著實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的實力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
護(hù)理工作安排篇4
以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)看法,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進(jìn)社會和諧的重要保證,須要鞏固成果,持續(xù)推動。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局確定,20xx年接著深化開展醫(yī)院管理年活動。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責(zé)任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費(fèi)用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深化開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
二、活動范圍
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標(biāo)和重點要求
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務(wù)的平安性和有效性。重點要求:
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長削減臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題探討提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療平安的工作,確立質(zhì)量與平安工作的重點目標(biāo),組織開展常常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾看法;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.依據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理學(xué)問培訓(xùn),對醫(yī)師根據(jù)《醫(yī)師定期考核管理方法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格限制、規(guī)范運(yùn)用高值耗材和珍貴藥品,接著實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。
7.執(zhí)行《處方管理方法》,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培育臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正的確施治療和護(hù)理措施,親密視察患者病情改變,為患者供應(yīng)基本生活護(hù)理服務(wù),供應(yīng)康復(fù)和健康指導(dǎo),保障患者平安和護(hù)理工作質(zhì)量。
9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,維護(hù)患者平安。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理。
10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救勝利率。落實首診負(fù)責(zé)制,提高急診科(室)實力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診快速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),科學(xué)、合理、規(guī)范救治。
護(hù)理工作安排篇5
近段時間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿足待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增加他們戰(zhàn)勝疾病的信念,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到暖和。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??茖W(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部安排強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核安排,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、好用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作安排支配操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
5、加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長常常深化病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理。
1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。
2、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配護(hù)理查房,了解實習(xí)安排的完成狀況,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長支配一次法律、法規(guī)講座。
3、增加科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項。
七、培育護(hù)士經(jīng)營意識,仔細(xì)執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅長進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費(fèi)用每日公式制,出院病人費(fèi)用清查簽單制。
八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有安排,按質(zhì)按量完成。
十一、加強(qiáng)人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿足科室。
十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,增加科研意識,不斷探究進(jìn)取。
十三、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文.
十四、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國家物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。對法律學(xué)問教化,不定期考核,增加法律意識,以法服務(wù)病人,以法愛護(hù)自己。
十七、培育護(hù)士經(jīng)營意識,仔細(xì)執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅長進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
以上安排為我院婦產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作安排,我們肯定會全力以赴照看好婦女兒童,將我院的護(hù)理工作推上一個新臺階。
護(hù)理工作安排篇6
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門診部各項工作有序開展,為進(jìn)一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特安排如下:
一、進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,強(qiáng)化網(wǎng)上、電話預(yù)約掛號,增設(shè)導(dǎo)診人員,進(jìn)一步完善各項便民服務(wù)措施,進(jìn)一步做好為老弱病殘患者供應(yīng)代掛號、代繳費(fèi)、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴(yán)格履行協(xié)助檢查科室窗口對各種檢查結(jié)果等候時間進(jìn)行承諾內(nèi)容,完善為患者供應(yīng)檢查結(jié)果等詢方式,進(jìn)一步提升醫(yī)院形象。
二、安排20xx年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過200萬元。
三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者常常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導(dǎo)診人員,維護(hù)就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。
四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設(shè)立便利門診,解決門診病人一些簡潔的就診和檢查問題,便利快捷,緩沖其他門診的壓力。
五、為婦產(chǎn)科門診申請增加一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。
六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、難受治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機(jī)一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。
七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,嫻熟駕馭門診就診病人突發(fā)事務(wù)的處理預(yù)案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫狀況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進(jìn)行正面勸服警示教化,對屢教不改者實行經(jīng)濟(jì)懲罰手段使其改正,削減醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
八、進(jìn)一步強(qiáng)化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化,對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實例不斷進(jìn)行警示教化,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。
九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對??茖W(xué)問,專科技能,急救學(xué)問,急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
護(hù)理工作安排篇7
一、規(guī)范護(hù)理管理工作,仔細(xì)落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項??谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率101%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對科內(nèi)績效安排知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率101%。
實施方案:
(一)嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊剛好更新。
(二)以醫(yī)院績效安排方案為總部署,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效安排方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿足度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效安排方案,從而調(diào)動護(hù)士的主動性。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)安排,內(nèi)容涵蓋“三基”學(xué)問培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。
(四)不斷的更新護(hù)理學(xué)問,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,安排今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì)。
(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為101%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿足度≥95%;健康教化知曉率≥85%。
護(hù)理工作安排篇8
在新的一年里,隨著“雙零”目標(biāo)的制定與及醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”活動的開展,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),內(nèi)分泌科制定工作安排如下:
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
1、推動家屬、患者參加的合作性照看項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培育1名健康教化護(hù)士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,實行多樣形式的宣教,最大限度地滿意了病人對健康學(xué)問的需求,提高了病人的“自護(hù)實力”,調(diào)動了病人及家屬參加疾病康復(fù)的主動性,并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團(tuán)隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生、心理詢問師、健康管理師、養(yǎng)分師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教化、養(yǎng)分配餐、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員供應(yīng)專業(yè)多角度詢問,滿意患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的
資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,削減居家面臨的困擾和風(fēng)險
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、、層次、實力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、激勵護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。
四、細(xì)化、完善護(hù)理流程和告知。
20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年安排在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告
知是病人協(xié)作的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特別留意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù),探究護(hù)患合作工作模式。
1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護(hù)士自己的個人的護(hù)理品牌。接著完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)微環(huán)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療安排、與患者的溝通內(nèi)容,如:剛好的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參加醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)覺問題剛好聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決狀況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院供應(yīng)電話隨訪和詢問,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務(wù)品質(zhì)動身,凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊,走護(hù)理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1、發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成果。充分發(fā)揮個人力氣,讓每個人都參加管理,以增加其責(zé)任感和主子翁意識。
3、主動培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出??铺厣S富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參與醫(yī)院、護(hù)理部的會議后,科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,主動融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的探討。
避開資源的閑置與奢侈,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),供應(yīng)更多的適合社會須要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理工作安排篇9
本年度,手術(shù)室的護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和實行“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療平安為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際狀況,制定本年度護(hù)理安排如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為101%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率101%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問考核成果平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分>90分。
7、病人對護(hù)理工作滿足度為>95%。
8、限制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各
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