項目編號：20050505項目名稱：大廈1#樓工程投標人：（蓋章）法定代表人或其委托代理人：（簽字并蓋章）簽收人：簽收日期：監(jiān)理投標書目錄TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l_Toc9229第一部分商務(wù)標 6HYPERLINK\l_Toc158691.投標書 6HYPERLINK\l_Toc41822.授權(quán)證書 7HYPERLINK\l_Toc154213.總監(jiān)理工程師授權(quán)書 8HYPERLINK\l_Toc1379第一節(jié)綜合說明 9HYPERLINK\l_Toc25169第二節(jié)監(jiān)理有限公司概況 11HYPERLINK\l_Toc1433一、公司概況 11HYPERLINK\l_Toc1017二、工程管理體系 11HYPERLINK\l_Toc19683三、質(zhì)量保障體系 12HYPERLINK\l_Toc28662四、專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢 14HYPERLINK\l_Toc28535附件一、工程管理部職責 15HYPERLINK\l_Toc20541附件二、項目監(jiān)理部職責 16HYPERLINK\l_Toc959附件三、公司對項目監(jiān)理部的考核細則 17HYPERLINK\l_Toc19627第三節(jié)監(jiān)理業(yè)績一覽表 18HYPERLINK\l_Toc22720第四節(jié)監(jiān)理費報價表 26HYPERLINK\l_Toc3176第五節(jié)主要檢測儀器和設(shè)備自備清單 27HYPERLINK\l_Toc1132第六節(jié)項目監(jiān)理人員簡介及進場計劃 28HYPERLINK\l_Toc21341附：監(jiān)理人員名單及個人簡介 29HYPERLINK\l_Toc12733監(jiān)理人員進場計劃表 30HYPERLINK\l_Toc9326第二部分監(jiān)理大綱 32HYPERLINK\l_Toc5274第一章工程概況 32HYPERLINK\l_Toc22092（一）項目概況 32HYPERLINK\l_Toc22981（二）結(jié)構(gòu)概況 32HYPERLINK\l_Toc14369（三）地質(zhì)概況 32HYPERLINK\l_Toc23401（四）水電方面 32HYPERLINK\l_Toc3178第二章監(jiān)理工作范圍和目標、內(nèi)容、依據(jù)、方法和程序 34HYPERLINK\l_Toc26379第一節(jié)監(jiān)理工作范圍和目標 34HYPERLINK\l_Toc5039第二節(jié)監(jiān)理的工作內(nèi)容 34HYPERLINK\l_Toc2010第三節(jié)監(jiān)理依據(jù) 36HYPERLINK\l_Toc28163第四節(jié)監(jiān)理方法 36HYPERLINK\l_Toc8378第五節(jié)監(jiān)理的程序 37HYPERLINK\l_Toc4460第三章監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員職責 38HYPERLINK\l_Toc15235第一節(jié)、監(jiān)理項目組織結(jié)構(gòu) 38HYPERLINK\l_Toc17571第二節(jié)監(jiān)理組織機構(gòu)及職能分工 39HYPERLINK\l_Toc24388第三節(jié)各級監(jiān)理人員的主要職責 39HYPERLINK\l_Toc18642第四節(jié)監(jiān)理人員工作守則 43HYPERLINK\l_Toc3464第四章施工前期準備階段的監(jiān)理工作 44HYPERLINK\l_Toc29237第一節(jié)參與設(shè)計交底 44HYPERLINK\l_Toc18166第二節(jié)審核施工組織設(shè)計（施工方案） 44HYPERLINK\l_Toc11974第三節(jié)第一次工地會議 46HYPERLINK\l_Toc14790第四節(jié)施工監(jiān)理交底 46HYPERLINK\l_Toc13160第五節(jié)核查開工條件 47HYPERLINK\l_Toc4305第五章監(jiān)理目標的控制 48HYPERLINK\l_Toc2845第一節(jié)質(zhì)量控制 48HYPERLINK\l_Toc20561一、質(zhì)量控制的原則 48HYPERLINK\l_Toc24919二、質(zhì)量控制的主要方法 50HYPERLINK\l_Toc21909三、質(zhì)量控制的主要措施： 53HYPERLINK\l_Toc26463四、施工工藝過程質(zhì)量的控制要點及手段 53HYPERLINK\l_Toc31009五、建設(shè)工程試驗與檢驗項目 56HYPERLINK\l_Toc30312第二節(jié)進度控制 59HYPERLINK\l_Toc3870一、進度控制的原則 59HYPERLINK\l_Toc23243二、進度控制的內(nèi)容 59HYPERLINK\l_Toc8200三、進度控制的主要措施 59HYPERLINK\l_Toc23156四、進度控制的工作流程 60HYPERLINK\l_Toc17395第三節(jié)投資控制 61HYPERLINK\l_Toc22427一、投資控制的原則 62HYPERLINK\l_Toc7399二、投資控制的主要內(nèi)容 62HYPERLINK\l_Toc14889三、投資控制的主要措施 62HYPERLINK\l_Toc4381四、工程設(shè)計變更的程序 65HYPERLINK\l_Toc23945第四節(jié)組織協(xié)調(diào)工作 66HYPERLINK\l_Toc11298一、監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系 66HYPERLINK\l_Toc28077二、監(jiān)理與設(shè)計關(guān)系 67HYPERLINK\l_Toc1589三、監(jiān)理與承包方的關(guān)系 67HYPERLINK\l_Toc13713第六章信息和合同管理 68HYPERLINK\l_Toc19281第一節(jié)、信息管理 68HYPERLINK\l_Toc12932一、信息資料編碼系數(shù) 68HYPERLINK\l_Toc1985二、信息管理制度 71HYPERLINK\l_Toc6905三、信息簽認流程圖 72HYPERLINK\l_Toc20025四、歸檔資料 73HYPERLINK\l_Toc15540五、施工階段監(jiān)理工作的基本表式 74HYPERLINK\l_Toc11201A表施工單位向監(jiān)理單位報送用表 74HYPERLINK\l_Toc30095B表監(jiān)理單位用表 83HYPERLINK\l_Toc16378C表各方通用表 90HYPERLINK\l_Toc25383第二節(jié)、合同管理 92HYPERLINK\l_Toc17540一、合同管理的工作內(nèi)容和方法 92HYPERLINK\l_Toc2354二、合同執(zhí)行措施 93HYPERLINK\l_Toc25737三、合同管理制度 93HYPERLINK\l_Toc27472四、正確處理索賠 93HYPERLINK\l_Toc3520第七章監(jiān)理的工作制度 95HYPERLINK\l_Toc16019第一節(jié)總監(jiān)理工程師負責制 95HYPERLINK\l_Toc28257第二節(jié)工程開工申請制度 95HYPERLINK\l_Toc14354第三節(jié)施工圖會審及設(shè)計交底制度 95HYPERLINK\l_Toc12258第四節(jié)施工組織設(shè)計和施工方案報審制度 96HYPERLINK\l_Toc26941第五節(jié)工程材料、半成品質(zhì)檢制度 96HYPERLINK\l_Toc15478第六節(jié)隱蔽工程驗收制度 96HYPERLINK\l_Toc24541第七節(jié)工程變更簽證制度 96HYPERLINK\l_Toc3491第八節(jié)工程款支付簽審制度 96HYPERLINK\l_Toc11987第九節(jié)工程質(zhì)量事故處理制度 97HYPERLINK\l_Toc13419第十節(jié)工程質(zhì)量檢查制度 97HYPERLINK\l_Toc28186第十一節(jié)施工進度監(jiān)督及報告制度 98HYPERLINK\l_Toc4060第十二節(jié)投資監(jiān)督制度 98HYPERLINK\l_Toc29593第十三節(jié)監(jiān)理日記、監(jiān)理月報制度 98HYPERLINK\l_Toc3332第十四節(jié)總監(jiān)例會制度 98HYPERLINK\l_Toc21449第八章旁站監(jiān)理的部位、工序 98HYPERLINK\l_Toc25499一、旁站監(jiān)理控制程序 98HYPERLINK\l_Toc28726二、特殊過程控制計劃、旁站記錄表式 100HYPERLINK\l_Toc7390三、“旁站”的部位或工序 102HYPERLINK\l_Toc19304四、質(zhì)量控制點的設(shè)置位置 106HYPERLINK\l_Toc24182第九章關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的措施 107HYPERLINK\l_Toc21689第一節(jié)樁基、主體、裝飾、屋面工程施工 107HYPERLINK\l_Toc350一、質(zhì)量控制要點 107HYPERLINK\l_Toc13335二、本工程各分部工程監(jiān)理工作的方法及措施 108HYPERLINK\l_Toc32031(一)基礎(chǔ)與地基 108HYPERLINK\l_Toc7385(二)主體結(jié)構(gòu) 116HYPERLINK\l_Toc12775(三)裝飾裝修工程 120HYPERLINK\l_Toc10235(四)屋面工程 125HYPERLINK\l_Toc12345（五）水電安裝施工與質(zhì)量控制 129HYPERLINK\l_Toc31105（六）消防工程監(jiān)理要點 129HYPERLINK\l_Toc21328第十章文明明施工控制制 129HYPERLINK\l_Toc20960第一節(jié)文明施工工的要求 129HYPERLINK\l_Toc27498第二節(jié)控控制方法 131HYPERLINK\l_Toc29580第十一章安全施工工控制 134HYPERLINK\l_Toc244691.安全管理理檢查評分分表 135HYPERLINK\l_Toc179542.腳手架檢檢查評分表表 138HYPERLINK\l_Toc109303.“三寶、四四口”臨邊防護護設(shè)施檢查查評分表 141HYPERLINK\l_Toc112134.施工用電電檢查評分分表 144HYPERLINK\l_Toc301565.井字架及及龍門架檢檢查評分表表 146HYPERLINK\l_Toc252936.大型施工工機械檢查查評分表 149HYPERLINK\l_Toc250837.中小型施施工機具檢檢查評分表表 151HYPERLINK\l_Toc236348.防火安全全檢查評分分表 153HYPERLINK\l_Toc26203第十二章保修階段段的監(jiān)理 154HYPERLINK\l_Toc31491第十三章對業(yè)主及及承建單位位的要求 156HYPERLINK\l_Toc2801第一節(jié)監(jiān)監(jiān)理方與各各方的關(guān)系系 156HYPERLINK\l_Toc32489第二節(jié)對對業(yè)主的要要求 156HYPERLINK\l_Toc20329一、業(yè)主的義義務(wù)： 156HYPERLINK\l_Toc20894二、有關(guān)建議議： 156HYPERLINK\l_Toc17683第三節(jié)對對承建單位位的要求 157

第一部分商務(wù)標1.投標書書****房地地產(chǎn)開發(fā)有有限公司：：我單位愿意按按照貴公司司招標文件件的規(guī)定，對對招標范圍圍內(nèi)所有監(jiān)監(jiān)理項目進進行投標，我我們所報的的監(jiān)理費用用取費費率率已包括完完成招標范范圍內(nèi)各項項施工監(jiān)理理服務(wù)應(yīng)計計取的一切切費用的比比例。如蒙我所中標標，我們將將保證在接接到中標通通知后，于于規(guī)定時間間內(nèi)簽定監(jiān)監(jiān)理委托合合同，并保保證按業(yè)主主的授權(quán)內(nèi)內(nèi)容提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)務(wù)，同時一一定按照本本投標書的的承諾盡心心盡責。投標單位：*****監(jiān)監(jiān)理有限公公司投標日期期：二00五年三月月

2.授權(quán)證書****房地地產(chǎn)開發(fā)有有限公司：：我以*****監(jiān)理有有限公司（公司名名稱）法定定代表人身身份授權(quán)（姓姓名、身份份證號碼）為為我單位的的法人代表表，全權(quán)委委托他簽署署的投標書書及其他書書面文件，負負責參加開開標、詢標標，商簽合合同以及處處理與此有有關(guān)的其他他事務(wù)，我我單位均予予承認。投標單位（蓋蓋章）：法定代表人（簽簽字）：證人：（證人身份證證號：證人所在單位位：*****監(jiān)理有有限公司

3.總監(jiān)理工工程師授權(quán)權(quán)書致：*****房地產(chǎn)開開發(fā)有限公公司：****監(jiān)理理有限公司司法定代表表人代表本本單位委任任為*****大廈1#樓的總監(jiān)理理工程師。代表本單位全面負責。監(jiān)理單位：*****監(jiān)監(jiān)理有限公公司法定代代表人：日期：2005年3月

第一節(jié)綜合說說明****房地地產(chǎn)開發(fā)有有限公司：：首先，非常感感謝貴公司司對我監(jiān)理理公司的信信任，使我我監(jiān)理公司司有幸參加加本工程的的監(jiān)理投標標。如蒙我我監(jiān)理公司司中標，我我所將嚴格格遵守本標標書的一切切承諾，在在杭州市建建設(shè)主管部部門、業(yè)主主及有關(guān)部部門的支持持和領(lǐng)導下下，派遣精精兵強將，確確保監(jiān)理任任務(wù)的順利利實施，使使質(zhì)量、投投資、進度度、安全等等目標得以以順利實施施。業(yè)主對監(jiān)理的的要求根據(jù)業(yè)主對本本工程的要要求，中標標單位將對對本工程的的施工階進進行全過程程的監(jiān)理。即即對工程的的質(zhì)量、進進度、投資資及安全進進行全面的的監(jiān)理，并并協(xié)調(diào)業(yè)主主與承包商商在施工過過程中的爭爭端。本著著公正、獨獨立、科學學的態(tài)度對對工程進行行行之有效效的監(jiān)理。（1）、協(xié)助助業(yè)主進行行部分或全全部工程的的招投標工工作，編制制或?qū)彶楹虾贤募?，參參與評標和和簽定承包包合同。（2）、全面面管理施工工承包合同同，審查承承包單位選選擇的分包包單位資格格及分包項項目。（3）、發(fā)布布開工令。（4）、審批批承包單位位提交的施施工組織設(shè)設(shè)計、施工工技術(shù)方案案、施工工工藝試驗成成果、使用用的原材料料及試驗成成果等。答答復承包單單位提出的的建議和意意見。（5）、進度度控制：協(xié)協(xié)助業(yè)主編編制整個工工程的控制制性網(wǎng)絡(luò)進進度計劃，提提出各合同同控制性的的進度目標標。審批承承包單位提提出的施工工進度計劃劃，檢查實實施情況，督督促承包單單位采取措措施實現(xiàn)合合同目標要要求，當計計劃變動時時，及時提提出調(diào)整整整個網(wǎng)絡(luò)計計劃的意見見。（6）、質(zhì)量量控制：審審查承包單單位的質(zhì)量量控制性體體系和措施施，對單項項工程、隱隱蔽工程和和施工前準準備工作等等進行檢查查、驗收和和簽證，發(fā)發(fā)布停工和和復工令，對對工程質(zhì)量量進行評價價。（7）、投資資控制：協(xié)協(xié)助業(yè)主編編制投資控控制性目標標和投資計計劃。審查查承包單位位提交的資資金表、審審核承包單單位的收發(fā)發(fā)計量及單單價費用等等，核驗付付款憑證，受受理索賠申申請，進行行索賠調(diào)查查和索賠談?wù)勁?，提出出處理意見見、處理合合同變更，下下達變更指指令。（8）、安全全施工監(jiān)督督：督促施施工單位作作好安全和和防范措施施，參加重重大事故調(diào)調(diào)查，進行行合同內(nèi)的的協(xié)調(diào)工作作。（9）、編制制監(jiān)理月報報，做好施施工記錄，對對工程檔案案資料進行行整理。竟標的主要措措施（1）、經(jīng)經(jīng)我監(jiān)理公公司的充分分考慮，決決定派遣本本監(jiān)理公司司同志（國國家注冊監(jiān)監(jiān)理工程師師、注冊證證書號：）擔擔任本工程程總監(jiān)理工工程師，組組織技術(shù)力力量強、經(jīng)經(jīng)驗豐富、專專業(yè)配套齊齊全、監(jiān)理理信譽好的的現(xiàn)場監(jiān)理理班子，確確保本項目目各大目標標的順利實實施。（2）、協(xié)助助業(yè)主進行行施工招投投標工作，通通過招投標標的方式，選選擇信譽可可靠、技術(shù)術(shù)力量強、管管理水平高高，且報價價合理的施施工單位，以以確保三大大目標的順順利實施。我我監(jiān)理公司司的同志志為省重點點招標辦公公室的外聘聘評標專家家，有著豐豐富的評標標經(jīng)驗，愿愿為業(yè)主竭竭盡全力，選選好施工單單位。（3）、依托托浙江建校校強大的技技術(shù)力量，借借助學校實實驗室的全全套檢測設(shè)設(shè)備和檢測測手段、設(shè)設(shè)計所專業(yè)業(yè)技術(shù)力量量，幫助項項目監(jiān)理部部進行有效效、及時地地控制質(zhì)量量。（4）、監(jiān)理理部所有監(jiān)監(jiān)理人員均均為脫產(chǎn)專專職從業(yè)人人員，保證證現(xiàn)場全過過程跟蹤、監(jiān)監(jiān)督。以當當教師時養(yǎng)養(yǎng)成的的做做事、做人人本分，一一絲不茍和和嚴格要求求的敬業(yè)精精神，確保保工程嚴格格監(jiān)理，熱熱情服務(wù)。

第二節(jié)*****監(jiān)監(jiān)理有限公公司概況一、公司概況況企業(yè)全名：****監(jiān)理有限公司企業(yè)類別：監(jiān)理企業(yè)法人代表：＊＊＊資質(zhì)等級：乙級監(jiān)理企業(yè)總經(jīng)理：營業(yè)執(zhí)照：企業(yè)性質(zhì)：有限責任公司郵政編碼：311200企業(yè)地址：聯(lián)系電話：傳真：電子郵件：聯(lián)系人：公司主頁：HYPERLINK"http://"http://多媒體鏈接：HYPERLINK"http://"http://企業(yè)簡介：

二、工程管理理體系設(shè)有有辦公室、經(jīng)經(jīng)營部、工工程管理部部、技術(shù)培培訓部、財財務(wù)部和十十余個項目目監(jiān)理部。為為切實提高高監(jiān)理項目目的工作深深度，全面面履行監(jiān)理理合同所承承諾的義務(wù)務(wù)和應(yīng)承擔擔的職責，加加強公司對對現(xiàn)場項目目監(jiān)理部的的管理力度度，建立了了從公司管管理層到現(xiàn)現(xiàn)場項目監(jiān)監(jiān)理部的二二級管理模模式。質(zhì)量體系機構(gòu)構(gòu)圖：總經(jīng)理總經(jīng)理總工程師總工程師業(yè)務(wù)副經(jīng)理行政副經(jīng)理業(yè)務(wù)副經(jīng)理行政副經(jīng)理辦公室工程管理部技術(shù)培訓部經(jīng)營部辦公室工程管理部技術(shù)培訓部經(jīng)營部項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部實實行總監(jiān)負負責制。項項目總監(jiān)是是監(jiān)理公司司派駐項目目的全權(quán)負負責人，對對外向業(yè)主主負責，對對內(nèi)向監(jiān)理理公司負責責，代表監(jiān)監(jiān)理公司全全面履行監(jiān)監(jiān)理委托全全同，承擔擔與業(yè)主所所簽訂監(jiān)理理合同中規(guī)規(guī)定的義務(wù)務(wù)和責任，行行使監(jiān)理合合同和有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)所賦予予的權(quán)限，保保障工程建建設(shè)順利地地進行，實實現(xiàn)工程建建設(shè)的投資資、質(zhì)量、進進度控制目目標，提高高投資效益益。項目總總監(jiān)代表公公司從事監(jiān)監(jiān)理工作，其其監(jiān)理行為為的后果由由公司承擔擔。由于工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理的特特殊性，總總監(jiān)理工程程師在取得得法規(guī)認可可的相應(yīng)資資質(zhì)證書的的基礎(chǔ)上，不不僅必須具具備較高的的工程技術(shù)術(shù)水平、工工程建設(shè)經(jīng)經(jīng)驗，還必必須具有合合同、經(jīng)濟濟、管理方方面的知識識，以及相相應(yīng)的協(xié)調(diào)調(diào)能力和組組織領(lǐng)導能能力。因此此，公司對對項目總監(jiān)監(jiān)實行聘任任管理制度度，嚴格總總監(jiān)的任職職條件，建建立了與總總監(jiān)負責制制相適應(yīng)的的項目部考考核制度（見見附件：公公司對項目目監(jiān)理部的的考核細則則）和相應(yīng)應(yīng)的監(jiān)理工工作標準（公公司質(zhì)量體體系第三層層次文件企業(yè)標準準《工程建建設(shè)監(jiān)理工工作標準》），要要求總監(jiān)和和公司各層層次管理人人員嚴格按按規(guī)章處理理問題，遵遵守有關(guān)要要求、程序序、方法和和標準的規(guī)規(guī)定，使管管理工作標標準化、規(guī)規(guī)范化、制制度化。公司制訂了工工程建設(shè)各各階段監(jiān)理理工作的程程序、要求求、質(zhì)量標標準及檢查查方法（質(zhì)質(zhì)量體系文文件《工程建建設(shè)監(jiān)理作作業(yè)指導書書》），如如監(jiān)理交底底制度、監(jiān)監(jiān)理月報制制度、施工工方案審批批制度、原原材料審批批制度、重重點工序旁旁站監(jiān)理制制度、見證證取樣制度度、開工審審批制度、工工序交接檢檢查認可制制度、計量量審查制度度、交工驗驗收和監(jiān)理理資料管理理等，使之之成為各項項監(jiān)理工作作的行為準準則，確保?，F(xiàn)場專業(yè)業(yè)監(jiān)理人員員明確工程程質(zhì)量控制制要點，按按章完成監(jiān)監(jiān)理工作，從從而使總監(jiān)監(jiān)集中主要要精力考慮慮項目的全全局性，提提高監(jiān)理工工作質(zhì)量，為為業(yè)主創(chuàng)造造更好的投投資效益。（附附：工程管管理部、項項目監(jiān)理部部的管理職職責，公司司對項目監(jiān)監(jiān)理部的考考核細則）三、質(zhì)量保障障體系我公公司已著手手實施ISSO9OO2國家質(zhì)量量體系和英英國皇家UUKAS國國際標準雙雙重認證。從從而全面規(guī)規(guī)范了公司司的工程建建設(shè)監(jiān)理工工作，促進進了工程建建設(shè)監(jiān)理工工作的程序序化、規(guī)范范化、科學學化，切實實提高了企企業(yè)的服務(wù)務(wù)質(zhì)量和管管理水平?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)拓市場、科學管理促發(fā)展、嚴格監(jiān)控創(chuàng)名牌”是公司的質(zhì)量方針。首先，作為技術(shù)服務(wù)行業(yè)，提供的是技術(shù)服務(wù)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”寓于監(jiān)理之中，積極主動聽取業(yè)主、政府建設(shè)行政主管部門以及承包商的意見，服務(wù)于社會、服務(wù)于業(yè)主，才能取信于業(yè)主，取信于社會；才能開拓市場，促進企業(yè)的長期繁榮發(fā)展。其次，工程監(jiān)理從根本上說是工程項目管理，必須有扎實的專業(yè)技術(shù)知識和豐富的工程管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)，運用科學管理手段才能確保投資、進度、質(zhì)量三大控制目標的全面實現(xiàn)。“科學管理”是建設(shè)監(jiān)理的基礎(chǔ)，也是監(jiān)理行業(yè)生存發(fā)展的根本。此外，“工程質(zhì)量”是工程監(jiān)理的首要任務(wù)，只有實行嚴格監(jiān)理，堅持按規(guī)范辦事，實行旁站制度，對達不到質(zhì)量要求的工程環(huán)節(jié)不予簽字，不予支付工程進度款，才能確保工程質(zhì)量；也只有通過對每一道工序的嚴格監(jiān)控才能確保監(jiān)理工程的最終質(zhì)量。質(zhì)量方針是監(jiān)理公司開展質(zhì)量工作的行動指南，為使質(zhì)量方針深入人心，并自覺地貫穿到監(jiān)理服務(wù)全過程，己實施了全員培訓?！肮こ毯细衤事?00％、合合同履約率率100％、服服務(wù)滿意率率100％”是公司的的質(zhì)量目標標。成立十十六年來，監(jiān)監(jiān)理工程合合格率、合合同履約率率均達到100％。為提提高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，公司司在每一個個現(xiàn)場項目目監(jiān)理部中中設(shè)立了投投訴舉報電電話，以及及時聽取業(yè)業(yè)主和社會會各界對工工程監(jiān)理服服務(wù)的評價價和意見。公公司承諾224小時內(nèi)內(nèi)對業(yè)主的的投訴進行行滿意答復復，以確保保質(zhì)量目標標的可靠實實現(xiàn)。為使使公司的質(zhì)質(zhì)量方針全全面貫徹和和質(zhì)量目標標的全面實實現(xiàn)，公司司組建了精精干、高效效、科學的的管理體系系和管理制制度，建立立了嚴密的的質(zhì)量責任任制，調(diào)整整了原有公公司項目部現(xiàn)場項目目監(jiān)理組的的三級管理理模式，為為現(xiàn)在公司項目部二二級管理，使公司的指令更加暢通，公司的指導管理力度大大加強。監(jiān)理項目推行總監(jiān)負責制，總監(jiān)按項目聘任，同時明確了各業(yè)務(wù)部門和各職能人員的職責、權(quán)限和接口。公司總工程師辦公室、工程管理部直接負責對現(xiàn)場監(jiān)理工作的技術(shù)指導和業(yè)務(wù)監(jiān)督，以確保監(jiān)理服務(wù)在良好的環(huán)境下實施。為提提高項目監(jiān)監(jiān)理的科學學性和先進進性，加大大管理力度度，全面提提高監(jiān)理水水平和成效效，公司嚴格按按照質(zhì)量保保證體系的的要求和國國家工程建建設(shè)的有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)，結(jié)合合監(jiān)理行業(yè)業(yè)的特點和和我公司六年來來工程監(jiān)理理工作中所所取得的成成功經(jīng)驗，編編制了監(jiān)理理工作的企企業(yè)標準《工工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理工作標標準》，建建立了各種種規(guī)章制度度38項，完完善了各種種報表格式式46種，質(zhì)質(zhì)量記錄1138種及及文件標識識控制。這這些規(guī)章制制度、報表表格式和標標識控制，以以質(zhì)量體系系文件頒布布實施，在在全部監(jiān)理理工程中強強制性推廣廣使用，具具有法規(guī)性性、唯一性性和可操作作性。大大大提高了監(jiān)監(jiān)理工作的的科學性和和先進性。公司致致力于提高高現(xiàn)場項目目部的監(jiān)理理質(zhì)量水平平和監(jiān)理信信息水平。引引進了建設(shè)設(shè)監(jiān)理管理理軟件：“監(jiān)理通”和“Proojectt”的最新版版本。在重重大工程項項目監(jiān)理上上己推行計計算機輔助助進行工程程進度、質(zhì)質(zhì)量管理，并并聯(lián)合學校校配置了相相應(yīng)的測量量儀器十余余臺（從普普通的經(jīng)緯緯儀、水準準儀，到高高精度的激激光水準儀儀、全站儀儀一應(yīng)俱全全），計算算機十余臺臺，從而確確保投資、進進度、質(zhì)量量三大控制制目標的高高效率實施施。在此同同時，公司司致力于監(jiān)監(jiān)理人才的的培養(yǎng)，公公司人才配配備重點是是人才數(shù)量量、人才質(zhì)質(zhì)量，優(yōu)化化組合和優(yōu)優(yōu)選總監(jiān)。人才數(shù)量：即建立人才庫，公司現(xiàn)有建筑結(jié)構(gòu)、巖土工程、工民建、建筑材料、企業(yè)管理等5個專業(yè)50余名專業(yè)人才。人才質(zhì)量：有高級工程師19余名，國家注冊監(jiān)理工程師10名，監(jiān)理工程師60余名，所有監(jiān)理人員持證上崗，對新進監(jiān)理人員，經(jīng)監(jiān)理公司內(nèi)部培訓考核，并經(jīng)3個月試用期后方能上崗，以確保監(jiān)理人員的質(zhì)量；優(yōu)化組合：即對現(xiàn)場項目監(jiān)理部人員進行專業(yè)配套，高、中、初級職稱組合，老、中、青年齡組合，有理論的與有經(jīng)驗的組合，以確保監(jiān)理部的質(zhì)量。優(yōu)選總監(jiān)：即對項目總監(jiān)實行聘任制，總監(jiān)不僅要有技術(shù)業(yè)務(wù)水平，還要有組織協(xié)調(diào)能力，為此監(jiān)理公司每月組織總監(jiān)工作交流會，每年舉辦總監(jiān)工作研討會，結(jié)合監(jiān)理實際，研討總監(jiān)實務(wù)，以保證總監(jiān)水平。為不斷提高全體監(jiān)理人員的工作水平，公司技術(shù)培訓部經(jīng)常性地組織項目部之間的參觀學習，并斥資購置電教設(shè)備，定期組織公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)再教育，以更新工程技術(shù)人員的專業(yè)知識，更好地適應(yīng)現(xiàn)代化工程建設(shè)監(jiān)理工作的需要，不斷提高服務(wù)水平。為了確確保公司制定的的質(zhì)量體系系的有效運運行，公司司堅持在每每一個監(jiān)理理工程開工工前進行質(zhì)質(zhì)量策劃，編編制質(zhì)量計計劃，明確確質(zhì)量控制制的重點和和難點，并并由公司工工程管理部部負責對項項目部監(jiān)理理人員進行行質(zhì)量計劃劃交底。在在監(jiān)理過程程中，工程程管理部按按月組織項項目的巡回回檢查，按按季對項目目監(jiān)理部的的工作業(yè)績績進行考核核。監(jiān)理工工程竣工后后，工程管管理部定期期組織回訪訪，聽取業(yè)業(yè)主意見，及及時解決遺遺留問題，公公司總工辦辦對監(jiān)理月月報、階段段性報告、重重大工程關(guān)關(guān)鍵工序施施工方案的的參與審查查，對階段段性監(jiān)理工工作報告、監(jiān)監(jiān)理工作、工工程專題報報告進行審審批和簽認認，以確保保監(jiān)理工作作的深度和和質(zhì)量。四、專業(yè)技術(shù)術(shù)優(yōu)勢公司司成立六年年來，已先先后對100多個項項目，近299萬平方米米的工程項項目實施了了全過程監(jiān)監(jiān)理，工程程合格率達達到100％，優(yōu)質(zhì)質(zhì)率達到50％以上。其其中5個項目分分別獲省市市“西湖杯”和“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程程，成為我我省監(jiān)理同同等級行業(yè)業(yè)中創(chuàng)優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程較多多、專業(yè)配配套能力較較強，工程程技術(shù)人員員較多的專專業(yè)性工程程監(jiān)理單位位之一。歷歷年來，我我公司在全全省“高、大、難難、深”項目的施施工中，贏贏得了良好好的社會信信譽，也培培養(yǎng)和造就就了一大批批具有大型型工程施工工監(jiān)理豐富富實踐經(jīng)驗驗的專業(yè)監(jiān)監(jiān)理人才。近近年來，通通過對諸如如：杭州德德雅花園高高層公寓、、杭杭州“白蕩海人人家”大型小區(qū)區(qū)、“山水人家”大型小區(qū)區(qū)、杭州景景湖苑、平平陽縣舊城城改造、杭杭州奧普斯斯公司的二二層鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)廠房、杭杭州愛知工工程車輛有有限公司的的二層鋼結(jié)結(jié)構(gòu)大跨度度廠房、浙浙江大學城城市學院、臨臨海市電力力調(diào)度大樓樓、海寧東東南河改造造區(qū)塊住宅宅小區(qū)等工工程的建設(shè)設(shè)監(jiān)理，使使我公司具具備了對各各種面積大大、結(jié)構(gòu)復復雜、技術(shù)術(shù)含量高、施施工難度大大的工業(yè)與與民用建筑筑工程實施施全方位全全過程監(jiān)理理的豐富監(jiān)監(jiān)理經(jīng)驗，特特別是在樁樁基工程、深深基坑支護護、大體積積混凝土施施工、高強強和高性能能混凝土的的配合比設(shè)設(shè)計與施工工、大跨度度無粘結(jié)預預應(yīng)力混凝凝土結(jié)構(gòu)施施工、大型型空間網(wǎng)架架結(jié)構(gòu)及膜膜結(jié)構(gòu)施工工、超高層層大樓板體體系施工、外外爬式腳手手架施工、大大型構(gòu)件吊吊裝、新型型防水材料料施工、新新型裝飾材材料施工、超超高層結(jié)構(gòu)構(gòu)垂直度控控制、進口口大型設(shè)備備安裝調(diào)試試、舞臺影影響、燈光光系統(tǒng)和樓樓宇智能化化系統(tǒng)的施施工、成片片開發(fā)小區(qū)區(qū)、旅游景景點、園林林小品以及及市政、污污水處理的的監(jiān)理上具具有獨特的的技術(shù)優(yōu)勢勢。附件一、工程程管理部職職責按管理理評審計劃劃要求參與與管理評審審，在常規(guī)規(guī)管理評審審中報告質(zhì)質(zhì)量體系在在本部門的的運行情況況。參與監(jiān)監(jiān)理公司質(zhì)質(zhì)量體系的的建立。參與質(zhì)質(zhì)量策劃，并并貫徹執(zhí)行行質(zhì)量計劃劃。參與合合同評審，對對技術(shù)、設(shè)設(shè)備保證能能力提出評評審意見。負責《質(zhì)質(zhì)量手冊》、《程程序文件》和和監(jiān)理公司司內(nèi)部技術(shù)術(shù)文件的編編制和修改改，本部門門使用的文文件和資料料及監(jiān)理檔檔案的管理理。負責對對項目監(jiān)理理部圖紙管管理情況進進行檢查。負責對對項目監(jiān)理理部使用的的標準表格格的發(fā)放，并并對標識使使用情況進進行檢查。組織總總監(jiān)例會，并并負責會議議簽到和會會議記錄。負責編編制巡檢計計劃、巡檢檢簡報并參參與實施。負責檢驗和測測量設(shè)備的的采購、統(tǒng)統(tǒng)一編號、標標識、校準準、封存和和報廢，并負責對對使用的設(shè)設(shè)備日常維維護和保管管。負責對項目監(jiān)監(jiān)理部檢驗驗狀態(tài)的標標識進行監(jiān)監(jiān)督檢查。負責對有關(guān)單單位投訴的的項目監(jiān)理理部不規(guī)范范監(jiān)理服務(wù)務(wù)和情節(jié)較較嚴重的監(jiān)理工程程師不規(guī)范范服務(wù)行為為進行評審審、處置和和答復。負責制定有關(guān)關(guān)不規(guī)范監(jiān)監(jiān)理服務(wù)的的糾正措施施，執(zhí)行與與本部門有有關(guān)的糾正正和預防措措施，并組組織對糾正正措施的有有效性進行行驗證。負責對質(zhì)量記記錄表式的的統(tǒng)一管理理和工程質(zhì)質(zhì)量記錄的的歸檔，并并負責本部部門質(zhì)量體體系運行產(chǎn)產(chǎn)生的質(zhì)量量記錄的收收集、編號號、組卷、歸歸檔、保管管和處理參與內(nèi)部質(zhì)量量審核，并并對本部門門出現(xiàn)的不不合格制定定糾正措施施并予以實實施。提出本部門培培訓需求，執(zhí)執(zhí)行年度培培訓計劃和和培訓方案案。附件二、項目目監(jiān)理部職職責項目總監(jiān)參與與管理評審審，報告質(zhì)質(zhì)量體系在在本部門的的運行情況況。參與監(jiān)理公司司質(zhì)量體系系的建立。項目總監(jiān)參與與質(zhì)量策劃劃，并貫徹徹執(zhí)行質(zhì)量量計劃。項目總監(jiān)參與與合同評審審，對項目目部能否履履行合同提提出評審意意見，并負負責合同的的具體履行行。負責本部門使使用文件及及資料的管管理。負責對業(yè)主提提供的施工工圖紙的驗驗證、保管管及用后交交還。負責按規(guī)定正正確使用標標識。負責編制監(jiān)理理規(guī)劃，并并按監(jiān)理規(guī)規(guī)劃的要求求，履行項項目實施全全過程的監(jiān)監(jiān)理服務(wù)。項目總監(jiān)負責責對本項目目部監(jiān)理工工程師服務(wù)務(wù)行為的檢檢驗。負責對監(jiān)理公公司巡檢中中所發(fā)現(xiàn)的的問題進行行解決和落落實。負責按規(guī)定正正確使用檢檢驗和測量量設(shè)備，并并負責對本本項目部使使用的小個個設(shè)備進行行日常維修修和保管。負責對檢驗狀狀態(tài)進行標標識。項目總監(jiān)負責責對不合格格質(zhì)量記錄錄的標識、評評審和處置置，以及對對情節(jié)較輕輕的監(jiān)理工工程師不規(guī)規(guī)范服務(wù)進進行評審、處處置和簽復復，情節(jié)較較重的不規(guī)規(guī)范服務(wù)進進行報告。負責執(zhí)行本部部門有關(guān)的的糾正和預預防措施。負責向業(yè)主交交付監(jiān)理的的最終產(chǎn)品品。負責執(zhí)行本部部門質(zhì)量體體系運行產(chǎn)產(chǎn)生的質(zhì)量量記錄的收收集、編目目、組卷、歸歸檔、保管管和處理，以以及工程質(zhì)質(zhì)量記錄的的移交。提出本部門培培訓需求，執(zhí)執(zhí)行年度培培訓計劃和和培訓方案案。負責協(xié)助解決決保修期間間業(yè)主提出出的問題，督督促施工單單位進行整整改并編制制驗證報告告。負責使用對比比橫道圖統(tǒng)統(tǒng)計技術(shù)進進行進度分分析。附件三、公司司對項目監(jiān)監(jiān)理部的考考核細則公司對項目監(jiān)監(jiān)理部經(jīng)常常進行檢查查并定期進進行考核。檢查和考核的的主要內(nèi)容容是項目監(jiān)監(jiān)理部是否否按本標準準規(guī)定和合合同的約定定進行監(jiān)理理工作。進度控制的內(nèi)內(nèi)容、方法法是否符合合要求，重重點應(yīng)檢查查所采取的的控制措施施及效果。質(zhì)量控制的內(nèi)內(nèi)容、方法法是否符合合要求，重重點應(yīng)檢查查所采取的的控制措施施及效果。造價控制的內(nèi)內(nèi)容、方法法是否符合合要求，重重點應(yīng)檢查查所采取的的控制措施施及效果。合同事項的管管理措施、處處理情況及及效果。監(jiān)理資料的管管理是否符符合要求，對對監(jiān)理工作作所起到的的作用。遵守施工監(jiān)理理基本準則則的情況及及監(jiān)理工作作到位的情情況。項目監(jiān)理部內(nèi)內(nèi)容綜合管管理的情況況與效果。建設(shè)單位、承承包單位的的反映。對考核中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的優(yōu)秀業(yè)業(yè)績應(yīng)進行行總結(jié)、表表揚，不斷斷提高監(jiān)理理工作水平平。對考核中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題應(yīng)應(yīng)要求項目目監(jiān)理部進進行糾正，并并根據(jù)問題題的數(shù)量和和情節(jié)的嚴嚴重性進行行教育、批批評、通報報，直至撤撤換不稱職職的監(jiān)理人人員。

第三節(jié)監(jiān)監(jiān)理業(yè)績一一覽表****監(jiān)理理有限公司司歷年來監(jiān)理工工程業(yè)績表表序號監(jiān)理項目名稱層數(shù)建筑面積(平方米)投資金額(萬元)備注一、高層建筑部分分11420000..004000.000西湖杯、錢江江杯27-201100000.007500.000西湖杯、錢江江杯37-2050000..006500.000竣工（合格）42326000..007500.000竣工（優(yōu)質(zhì)）52625000..004500.000竣工（合格）61710550..002500.000竣工（優(yōu)質(zhì)）717、2123000..003500.000西湖杯81611580..001220.000建設(shè)部安全獎獎91511800..001200.000湘湖杯10138289.0001400.000西湖杯11158888.0001300.000竣工（優(yōu)質(zhì)）121933000..003300.000在建131512000..002500.000在建142524000..004000.000在建152442000..005000.000在建二、住宅工程部分分1676806.000429.300竣工（合格）1776486.000413.800竣工（合格）1872178.000175.500竣工（合格）1979872.000824.000竣工（合格）2079000.000600.000竣工（合格）21712000..001000.000竣工（合格）2274500.000400.000竣工（合格）2373471.000218.300竣工（合格）24726000..001700.000竣工（合格）25713000..001000.000在建2664200.000410.000竣工（合格）27721918..001315.000竣工（合格）2874890.000500.000竣工（合格）2972258.000238.399竣工（合格）30716086..001100.000在建31多層/6幢23036..001300.000在建32711922..00700.000在建33764170..004300.000在建34711203..00650.000在建3512000..001400.000竣工（合格）36620533..002015.000在建37735000..002100.000竣工（合格）38738000..002500.000竣工（合格）39746000..002650.000竣工（合格）4071300000.008500.000竣工（合格）417-1345000..002800.000在建427-1246000..002800.000在建4378500.000600.000在建447-183600000.0040000..00在建45713700..00900.000竣工（合格）46370000..003600.000竣工（合格）4772800.000250.000在建4872100000.0012000..00竣工（合格）三、49630000..002500.000錢江杯、飛英杯3項50一期20000..001800.000竣工511420000..004000.000西湖杯、錢江杯5274300.000520.000竣工（合格）5372500.000320.000竣工（合格）54615000..001200.000在建5584500.000580.000竣工（合格）5675000.000550.000竣工（合格）5783580.000480.000西湖杯5847750.0001700.000竣工（合格）5968847.0001300.000竣工（合格）60104984.000586.000竣工（合格）61510000..001200.000竣工（合格）62626000..002100.000南湖杯631410479..002700.000竣工（合格）64611000..001500.000竣工（合格）6567500.000700.000竣工（合格）66630000..003000.000竣工（合格）6764816.000300.000竣工（合格）6845511.000450.000在建6967600.000600.000在建7015000..001000.000在建716/2幢13847..001415.000在建7214500..002000.000竣工（合格）73加層2140.000400.000竣工（合格）7423000.000350.000竣工（合格）751023000..005600.000竣工（合格）76612000..00750.000竣工（合格）四、7721050.000120.000竣工（合格）7861500.000250.000竣工（合格）7925000.000550.000竣工（合格）80/3000.000500.000竣工（合格）8162500.000450.000竣工（合格）8241000.00050.00竣工（合格）8354550.000340.000竣工（合格）8420幢2100000.0015000..00竣工（合格）8533000.000400.000竣工（合格）8679000.000600.000竣工（合格）8730m跨11000..001600.000竣工（合格）88一期20000..002000.000竣工（合格）8921000.00051.00竣工（合格）9023000.000900.000西湖杯、錢江杯9154500.000500.000竣工（合格）9263576.000700.000竣工（合格）9325800.000400.000竣工（合格）9477500.000820.000竣工（合格）9541500.000320.000竣工（合格）96群體25000..002000.000竣工（合格）9753000.000250.000竣工（合格）9885000.000600.000竣工（合格）99325000..002000.000竣工（合格）10066000.000600.000竣工（合格）10176800.000450.000竣工（合格）102715000..00700.000在建10355327.000600.000竣工（合格）10485322.000600.000竣工（合格）10568500.0003000.000竣工（合格）10652506.000300.000竣工（合格）10753000.000600.000竣工（合格）108138289.0001400.000西湖杯10974200.000240.000竣工（合格）11021257.000350.000竣工（合格）1111577.000300.000竣工（合格）112711200..0075.00竣工（合格）1133105.000竣工（合格）114123289.000100.000竣工（合格）11523059.550210.900竣工（合格）11611180.00095.00竣工（合格）1171320.00035.00竣工（合格）1181250.00030.00竣工（合格）1192.56450.0001000.000竣工（合格）120713000..001000.000在建12121100..00160.000竣工（合格）122410264..001000.000竣工（合格）123580.00竣工（合格）124740000..003000.000在建125111000..001500.000在建126110000..00500.000竣工（合格）127裝潢4860.000360.000在建12855280.000430.000在建12923840.000347.000在建130326928..001000.000在建131413000..001100.000在建132910582..001200.000在建1331425000.003000.000竣工（合格）13431895.884133.333竣工（合格）1353983.50066.00竣工（合格）13631028.550174.000竣工（合格）1371125000..007500.000在建13830000噸噸/日63000..003500.000在建1395220.000220.000竣工（合格）1402720.00060.00竣工（合格）14121534.000103.933竣工（合格）142254000..003000.000竣工（合格）1432500.000230.000竣工（合格）1441200.000180.000竣工（合格）1451800.000180.000竣工（合格）1461800.000180.000竣工（合格）1471800.000180.000竣工（合格）1482000.000180.000竣工（合格）1492000.000180.000竣工（合格）1502000.000180.000竣工（合格）15130890..002800.000在建152105500.0001400.000在建15328000..002741.000竣工（合格）15486000.0001500.000在建155道路821米228.000在建156630000..003000.000在建157二層鋼結(jié)構(gòu)13876..001500.000竣工（合格）1584000.000220.000在建15937217..00550.000竣工（合格）1602400.000135.000竣工（合格）161731000..002000.000在建162道路2.2公里3000.000在建16317995.000950.000竣工（合格）16467800.000235.000在建165764170..004300.000在建166730000..002000.000竣工（合格）16721881.00086.60竣工（合格）1681000噸//日203.000在建169100.000在建170112400..00500.000在建1715公里350.000在建1729360.000700.000在建173411203..00650.000在建第四節(jié)監(jiān)監(jiān)理費報價價表工程名稱：*****大大廈1#樓工程序號費用名稱單位數(shù)量單價（元）合價（萬元）備注1監(jiān)理人員費用用元/月·人人4×10250010.00000項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)人員共77人，平均均常駐現(xiàn)場場人員按44個，包括括工資、補補貼、醫(yī)療療、失業(yè)、養(yǎng)養(yǎng)老、人身身意外保險險及住房基基金等各項項費用。2辦公通訊費月1010001.000003交通費月1010001.000004儀器設(shè)備折舊舊1.000005利潤4.000006利潤所得稅1.66500萬×33.33%7小計64.265508營業(yè)稅3.56677萬×

5.555%測算算合計萬元最終報價合計（元）36.28336萬元監(jiān)理費總報價價大寫（元元）叁拾陸萬二千千八百叁拾拾陸元監(jiān)理服務(wù)期限限延期服務(wù)費用用計取監(jiān)理服務(wù)期限限：15個月延期服務(wù)費用用：按總監(jiān)監(jiān)理費/服務(wù)期（天天）×延期天數(shù)數(shù)計取投標單位（蓋蓋章）：法人代表（簽簽名）：尚尚杰

第五節(jié)主主要檢測儀儀器和設(shè)備備自備清單單序號儀器、設(shè)備名名稱規(guī)格型號數(shù)量使用情況投入時間備注1水準儀S31正常放在現(xiàn)場2經(jīng)緯儀DJ61正常隨時調(diào)用3鋼卷尺50M1正常放在現(xiàn)場4便攜式鋼卷尺尺3m、5m10正常放在現(xiàn)場5工程質(zhì)量檢測測儀器1套正常放在現(xiàn)場6回彈儀HT225AA1正常隨時調(diào)用7游標卡尺1正常放在現(xiàn)場8坍落度筒1正常放在現(xiàn)場9混凝土試模2正常放在現(xiàn)場10環(huán)刀密實度儀儀2正常隨時調(diào)用11萬用表1正常隨時調(diào)用12電腦腦1套正常放在現(xiàn)場13照相機奧林巴斯1正常放在現(xiàn)場14文件柜1套正常放在現(xiàn)場15小車車大眾1輛正常隨時調(diào)用注：我校試驗驗室具有乙乙級資質(zhì)，本本工程主要要材料的抽抽查試驗均均可在我校校實驗室完完成。第六節(jié)項項目監(jiān)理人人員簡介及及進場計劃劃為了了更好地適適應(yīng)本工程程的建設(shè)監(jiān)監(jiān)理工作，按按招標文件件的要求，我我們派出的的項目監(jiān)理理班子人員員均為參與與過大型工工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理及大型型住宅小區(qū)區(qū)建筑的建建設(shè)監(jiān)理工工作，榮獲獲“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程程的—“白蕩海人人家”大型小區(qū)區(qū)、“金華景湖湖苑高層公公寓工程”、“蕭山麗都都公寓”等全過程程監(jiān)理的優(yōu)優(yōu)秀項目監(jiān)監(jiān)理人員。他他們具有建建筑樁基礎(chǔ)礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)結(jié)結(jié)構(gòu)施工、高高級裝飾、大大型設(shè)備安安裝和智能能化建筑監(jiān)監(jiān)理的豐富富實踐經(jīng)驗驗，對確保保實現(xiàn)本工工程質(zhì)量目目標，實現(xiàn)現(xiàn)文明施工工，提供了了較好的技技術(shù)和組織織保障。我們計劃派出出17位監(jiān)理人人員參與本本工程施工工階段的監(jiān)監(jiān)理，包括括工民建、工工程地質(zhì)、建建筑裝飾、建建筑材料、給給排水、暖暖通、強電電、弱電、預預決算、等等七個專業(yè)業(yè)，其中高高級工程師師2人，副教教授1人、國家家注冊監(jiān)理理工程師2人，若干干工程師、全全部人員均均系本監(jiān)理理公司簽約約人員。我們派出的項項目監(jiān)理班班子均有類類似工程全全過程監(jiān)理理的豐富經(jīng)經(jīng)驗，完全全有能力運運用合同管管理、信息息管理和全全面組織協(xié)協(xié)調(diào)等方面面的手段和和措施來確確保工程項項目的質(zhì)量量、投資、進進度和安全全等目標的的實現(xiàn)。同同時我們在在監(jiān)理工作作中堅持“人到位、心心到位、服服務(wù)到位”的工作準準則，以滿滿足業(yè)主和和工程質(zhì)量量本身的要要求。附：監(jiān)理人員員名單及個個人簡介監(jiān)理人員組成成表姓名本工程擬任崗崗位性別年齡技術(shù)職稱專業(yè)年限安排上崗起止止時間總監(jiān)理工程師師男42國家注冊監(jiān)理理工程師12年監(jiān)理全過程程男46工程師13年監(jiān)理全過程男35助理工程師7年監(jiān)理全過程工男32助理工程師6年安裝階階段程男21工程師2年安裝階段段程男56助理工程師20年電安裝階階段程男33助理工程師10年安裝階段段監(jiān)理人員進場場計劃表序號分部工程名稱監(jiān)理人員數(shù)量（名）123456789101112131415人員名單1施工準備2樁基及圍護階段3地下室工程4主體結(jié)構(gòu)5裝飾階段6結(jié)束階段

第二部分監(jiān)理大綱第一章工工程概況（一）項目概概況建筑面積：1#樓建筑面面積124460m22建筑高度及層層數(shù)：1#樓層高12層（二）結(jié)構(gòu)概概況1、結(jié)構(gòu)類型型：框架剪剪力墻結(jié)構(gòu)構(gòu)，剪力墻墻、框架的的抗震等級級均為三級級。2、本本工程結(jié)構(gòu)構(gòu)抗震設(shè)防防烈度為6度，設(shè)計計基本地震震加速度為為0.055g，建筑結(jié)結(jié)構(gòu)安全等等級為二級級，樁基安安全等級為為一級，地地基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)計等級為為乙級，場場地類別為為三類，抗抗震設(shè)防類類別為丙類類。3、本工程基基礎(chǔ)工程采采用靜壓預預應(yīng)力管樁樁，承臺采采用下掛承承臺，具體體要求詳見見《樁位平平面布置圖圖》；地下下室底板，外外墻以及水水池，水箱箱均采用防防水混凝土土；抗?jié)B等等級不小于于0.6MMPa（采用膨膨脹型防水水劑配制補補償收縮性性混凝土）；；地下室頂頂板摻入一一定比例（工工藝定）水水泥含量膨膨脹劑。4、本工程的的主體結(jié)構(gòu)構(gòu)的板.梁.柱.剪力墻采采用現(xiàn)澆混混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)；墻體：：防潮層以以下磚墻均均用MU10磚，M7.5水泥砂漿漿砌筑；防防潮層以下下磚墻均用用240厚粘土磚磚（20孔），M5混合砂漿漿砌筑，半半磚墻每隔隔600mmm配制2?6鋼筋，并并于相鄰磚磚墻拉結(jié)，每每邊伸人墻墻內(nèi)長度應(yīng)應(yīng)不小于700mmm。（三）地質(zhì)質(zhì)概況根據(jù)本工程《巖巖土工程勘勘察報告》介介紹，場地地地層可分分為八個工工程地質(zhì)層層及十三個個亞層，其中（6）-2力學性質(zhì)質(zhì)較好，局局部夾不規(guī)規(guī)則粉質(zhì)粘粘土層，可可作為一般般重載建筑筑物中長樁樁樁端持力力層；深部部的（7）為力學學性質(zhì)良好好的古河流流相沉積圓圓礫層，分分布穩(wěn)定，頂頂埋起伏變變化小，厚厚度大，是是重載建筑筑物良好的的長樁基礎(chǔ)礎(chǔ)持力層，本本次勘察最最大揭露厚厚度約13米；底部為為性質(zhì)較好好的全風化化粉砂巖，其其底板埋深深約75米。（四）水電方方面給水管大于等等于DN1000采用PPR管，接口口采用熱熔熔法，消防防管大于等等于DN1000采用鍍鋅鋅鋼管，接接口采用絲絲扣，露出出屋面部分分均要求保保溫。雨水水管、排水水管直徑為為DN1000采用W柔性接口口機制鑄鐵鐵管。本工工程電源引引自小區(qū)變變電所，采采用W型電纜穿G管埋地引引入，電壓壓220//380VV零線進戶戶時，須重重復接地①--⑦進線形式式由供電局局確定。住住戶照明進進線總柜設(shè)設(shè)于井道內(nèi)內(nèi)，由頂柜柜引出封閉閉式母線槽槽敷設(shè)至各各層表箱，配配電保護系系統(tǒng)采用TN-CC—S系統(tǒng)。樓樓梯等公共共場所采用用延時開關(guān)關(guān)，自行車車庫公共照照明采用聲聲控延時開開關(guān)。

第二章監(jiān)理工作作范圍和目目標、內(nèi)容容、依據(jù)、方方法和程序序第一節(jié)監(jiān)監(jiān)理工作范范圍和目標標1、監(jiān)理工作作范圍根據(jù)據(jù)招標文件件的要求，對對本工程的的樁基，圍圍護結(jié)構(gòu)，地地下室及上上部土建、安安裝過程施施工監(jiān)理。2、監(jiān)理的工工作目標對本工工程質(zhì)量、進進度、投資資進行全面面控制，采采取必要的的組織、技技術(shù)及管理理措施，通通過動態(tài)控控制，使該該項目達到到以下要求求：1、質(zhì)量目標標：嚴格執(zhí)執(zhí)行國家和和地方的有有關(guān)法律、規(guī)規(guī)范、標準準、規(guī)定，對對工程實施施工事前、事事中、事后后的全過程程、全方位位的跟蹤監(jiān)監(jiān)督，全面面控制各分分部、分項項工程質(zhì)量量，確保本本工程質(zhì)量量合格，爭爭創(chuàng)“湘湖杯”。2、進度目標標：通過對對工程總進進度計劃和和各個階段段性計劃的的審核，進進行切塊分分子項控制制，及時找找出偏差的的原因，督督促承包方方落實措施施，確保實實際施工工工期不突破破合同工期期。3、投資目標標：通過對對投資總額額的切塊分分解控制，嚴嚴格審查審審核工程變變更和工程程計量，加加強施工合合同的管理理等措施，確確保工程實實際造價不不突破投資資期望值。4、安全全、文明施施工目標：：通過控制制施工方案案，人、物物、作業(yè)等等環(huán)節(jié)，達達到安全施施工、文明明施工的要要求，爭創(chuàng)創(chuàng)市級標化化。第二節(jié)監(jiān)理的工工作內(nèi)容監(jiān)理工作內(nèi)容容是對該項項目工程的的施工進行行全過程監(jiān)監(jiān)理，即運運用合同管管理、信息息管理和組組織協(xié)調(diào)等等方法和措措施來控制制工程項目目的質(zhì)量、進進度和造價價，督促、檢檢查施工單單位嚴格執(zhí)執(zhí)行施工合合同和施工工規(guī)范、工工程技術(shù)標標準，協(xié)調(diào)調(diào)施工單位位與業(yè)主之之間的矛盾盾。檢查工工程進度和和施工質(zhì)量量，檢查工工程使用的的材料、構(gòu)構(gòu)件和設(shè)備備的質(zhì)量，檢檢查安全防防護措施；；驗收隱蔽蔽工程和分分部分項工工程，督促促、整理、檢檢查技術(shù)檔檔案及竣工工驗收資料料；參與竣竣工初驗和和協(xié)助業(yè)主主做好竣工工驗收工作作，負責檢檢查，聯(lián)系系督促保修修業(yè)務(wù)，參參加鑒定質(zhì)質(zhì)量問題的的責任歸屬屬，決定是是否延長保保修期限。如我監(jiān)理公司司中標，我我們將根據(jù)據(jù)業(yè)主的要要求和監(jiān)理理合同，負負責本工程程總承包單單位承建的的室內(nèi)外土土建和水電電暖安裝及及綜合布線線等項目施施工階段全全過程、全全方位的監(jiān)監(jiān)理工作，以以及保修階階段的監(jiān)理理。并按照照監(jiān)理委托托合同約定定的內(nèi)容，組組建工作負負責、業(yè)務(wù)務(wù)水平高的的現(xiàn)場監(jiān)理理班子，制制訂切實有有效的監(jiān)理理細則和監(jiān)監(jiān)理制度，保保證“三控制二二管理一協(xié)協(xié)調(diào)”的正常開開展，力求求實現(xiàn)各個個預定的目目標。監(jiān)理的具體工工作內(nèi)容如如下：（l）、協(xié)助助業(yè)主進行行施工單位位招投標工工作；擬定定詢標提綱綱，參與組組織招標活活動；（2）、組織織施工圖的的會審，并并做好會審審記要。（3）、參與與業(yè)主與承承包商簽訂訂施工承包包合同，并并在實施過過程中檢查查、督促落落實合同的的履行情況況。（4）、協(xié)助助業(yè)主審查查施工組織織設(shè)計和施施工進度計計劃，審查查施工技術(shù)術(shù)措施、質(zhì)質(zhì)量保證體體系：（5）、協(xié)助助業(yè)主做好好開工準備備工作，起起草開工報報告、復核核灰線；（6）、審查查承包商采采購清單，檢檢查工程使使用材料、構(gòu)構(gòu)件、設(shè)備備的規(guī)格、質(zhì)質(zhì)量與數(shù)量量。（7）、作好好設(shè)計與施施工變更單單的簽證。（8）、主持持定期召開開的工程例例會和協(xié)調(diào)調(diào)會議。（9）、驗收收隱蔽工程程和分項工工程；代表表業(yè)主與質(zhì)質(zhì)監(jiān)單位聯(lián)聯(lián)系，配合合做好質(zhì)量量等級評定定和質(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)計工作；；（10）、監(jiān)監(jiān)督、檢查查工程使用用的材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)設(shè)備的性能能、質(zhì)量、規(guī)規(guī)格和數(shù)量量，協(xié)助業(yè)業(yè)主審查甲甲供材料的的供應(yīng)計劃劃和參與進進場檢驗；；（11）、協(xié)協(xié)助業(yè)主對對工程造價價進行控制制，審核施施工有關(guān)費費用和工程程進度款；；（12）、審審核設(shè)計變變更，協(xié)助助業(yè)主做好好設(shè)計與施施工變更聯(lián)聯(lián)系單的簽簽證；（13）、監(jiān)監(jiān)督檢查安安全防護措措施和文明明施工及產(chǎn)產(chǎn)品保護；；（14）、檢檢查控制工工程進度，編編制控制進進度計劃，督督促審查施施工單位編編制的周、旬旬、月計，并并向業(yè)主報報告；（15）、協(xié)協(xié)助業(yè)主做做好合同管管理工作，配配合業(yè)主處處理索賠事事項；（16）、督督促、整理理、審核工工程檔案資資料及竣工工驗收資料料；（17）、參參加審核工工程決算；；（18）、及及時提供完完整的監(jiān)理理檔案資料料；（19）、組組織工程竣竣工初驗和和驗收，提提出竣工驗驗收報告；；第三節(jié)監(jiān)理依據(jù)1、業(yè)主提供供的與承建建單位簽訂訂的正式合合同及協(xié)議議；2、業(yè)業(yè)主提供的的本工程項項目施工圖圖紙及有關(guān)關(guān)設(shè)計說明明文件；3、國家的法法律、行政政法規(guī)以及及國家、省省和地方建建設(shè)管理部部門規(guī)定工工程建設(shè)的規(guī)范、規(guī)規(guī)程和建筑筑工程質(zhì)量量評定標準準及驗收規(guī)規(guī)范；4、省市現(xiàn)行行的預算定定額、取費費標準及有有關(guān)建設(shè)管管理辦法；；5、國家和地地方有關(guān)建建設(shè)管理的的規(guī)定；6、業(yè)業(yè)主與監(jiān)理理單位簽訂訂的建設(shè)監(jiān)監(jiān)理合同。第四節(jié)監(jiān)理方法施工階段監(jiān)理理的方法可可從“事前監(jiān)理理、事中監(jiān)監(jiān)理、事后后監(jiān)理”三個方面面進行。(一)事前監(jiān)監(jiān)理：1、參加施工工圖的會審審工作，在在充分熟悉悉施工圖的的基礎(chǔ)上找找出遺漏和和差錯并提提出合理化化建議，以以利于各項項目標的順順利實施；；2、審核施工工單位提交交的施工組組織方案和和進度計劃劃，并提出出修改意見見，督促施施工單位提提交各崗位位人員的崗崗位證書，從從根本上保保證管理有有個良好開開端；3、所有原材材料在使用用前，均必必須具備出出產(chǎn)合格證證，主要材材料還必須須有抽檢試試驗報告，砼砼、砂漿均均必須有試試配單，否否則嚴禁使使用；4、參照杭州州市有關(guān)“二材、二二塊”取樣鑒證證的制度。5、對本工程程承重結(jié)構(gòu)構(gòu)所用的主主要建筑材材料(鋼材、水水泥、混凝凝土、磚等等)的抽檢試試驗必須獨獨立進行，決決不使用施施工單位的的任何資料料和測試設(shè)設(shè)備。(二)事中監(jiān)理理：1、監(jiān)理人員員將對本工工程的所有有操作工序序進行24小時巡回回監(jiān)控，并并隨時抽檢檢，對關(guān)健健工序?qū)⒏嗯哉颈O(jiān)監(jiān)理，并及及時對操作作錯誤進行行糾正。2、凡是隱蔽蔽的工程，必必須在驗收收合格并經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員員簽字后才才能進行下下一道工序序施工，否否則將予以以拆除或返返工。(三)事后監(jiān)監(jiān)理：1、每道工序序完成后必必須馬上組組織驗收，對對不合格的的或不符合合設(shè)計要求求的必須限限期整改并并驗收合格格后才能進進行下一道道工序施工工；2、每周定期期召開工地地例會，以以利于及時時解決存在在的問題，并并對下周的的進度偏差差及時糾正正，如遇特特殊情況，可可及時召開開碰頭會予予以解決；；3、凡已完成成的分部分分項工程，都都應(yīng)督促施施工單位及及時整理好好原始資料料，并對成成品采取保保護措施；；4、協(xié)助業(yè)主主做好結(jié)算算和有關(guān)合合同索賠工工作。第五節(jié)監(jiān)理的程程序(一)有關(guān)監(jiān)監(jiān)理指令：：1、口頭指令令：(1)在旁監(jiān)監(jiān)工作中，發(fā)發(fā)現(xiàn)一般問問題應(yīng)及時時發(fā)出口頭頭指令，要要求整改；；(2)有些口頭頭指令涉及及到情況危危急且事關(guān)關(guān)重大，有有嚴重后果果的或會增增加投資等等情況下，事事后應(yīng)及時時補簽書面面指令。2、書面指令令：在監(jiān)理中，如如發(fā)現(xiàn)嚴重重更改、影影響質(zhì)量、不不符合設(shè)計計和驗收規(guī)規(guī)范的錯誤誤，應(yīng)發(fā)書書面整改通通知單，并并限期整改改。3、停工、復復工指令：：(1)如某某施工環(huán)節(jié)節(jié)出現(xiàn)嚴重重隱患，非非停不可的的，則必須須發(fā)局部停停工指令。(2)如施施工單位對對書面整改改通知置之之不理，又又無正當理理由的，可可視事件的的性質(zhì)情況況，報請業(yè)業(yè)主同意后后簽發(fā)全部部或局部停停工指令，直直到事件得得到整改，再再簽發(fā)復工工指令。(二)驗收的的程序：除了監(jiān)理人員員的抽檢或或技術(shù)復核核外，對施施工單位提提出的驗收收，都必須須在其質(zhì)檢檢員自檢的的基礎(chǔ)上，提提前通知監(jiān)監(jiān)理人員進進行復核，待待監(jiān)理人員員驗收并簽簽字后，再再報請質(zhì)檢檢站進行核核驗，然后后才能進行行下一道工工序的施工工。(三)簽證的的程序：所有聯(lián)系單、通通知單、復復核資料或或工程函件件等，均必必須設(shè)簽收收制度，一一式