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2013年第二期SoST培訓(xùn)

TPI電氣系統(tǒng)底盤(pán)系統(tǒng)傳動(dòng)系統(tǒng)動(dòng)力系統(tǒng)車身系統(tǒng)3題目1:在天氣寒冷時(shí),車輛偶爾無(wú)法用高級(jí)鑰匙鎖止車身系統(tǒng)故障描述:在天氣寒冷時(shí),車輛偶爾無(wú)法用高級(jí)鑰匙鎖止。TPI號(hào):2032888/1

適用車型、年型:A1A3Q3A4A5Q5A6A7A8,MJ11-13技術(shù)背景:車門(mén)把手內(nèi)部的車門(mén)把手傳感器關(guān)閉表面上形成的冰層/污物層會(huì)影響該功能。售后解決方案:請(qǐng)檢查T(mén)PI售后服務(wù)說(shuō)明2025960。

僅限Q3(車輛識(shí)別號(hào)范圍8UCR000001–8UDR001503):請(qǐng)檢查T(mén)PI2029534。

如果該TPI不適用,請(qǐng)暫緩維修。目前正在制定措施。4題目2:關(guān)閉車門(mén)時(shí),車門(mén)外把手

拉索架區(qū)域內(nèi)發(fā)出嗡嗡聲車身系統(tǒng)故障描述:關(guān)閉車門(mén)時(shí),車門(mén)外把手/拉索架區(qū)域內(nèi)發(fā)出嗡嗡聲。TPI號(hào):2031656/2適用車型、年型:A6、A7,MJ11-13技術(shù)背景:原因在于車門(mén)外把手和拉索架發(fā)生共振。售后措施:請(qǐng)暫緩維修。目前正在制作改良型車門(mén)外把手襯墊,屆時(shí)應(yīng)該可以解決噪音問(wèn)題。一旦在2013年中旬制定出解決方案,會(huì)立即更新此TPI。5題目3:Q3-后備箱內(nèi)蓋板松動(dòng)或斷裂車身系統(tǒng)故障描述:1.在打開(kāi)行李箱蓋時(shí)后備箱內(nèi)蓋板掉落;2.后蓋板支架斷裂。TPI號(hào):2032626/2

適用車型、年型:Q3/MJ12-14技術(shù)背景:1.已優(yōu)化后窗臺(tái)板支架的定位。2.經(jīng)過(guò)一系列檢測(cè)和分析后,只能通過(guò)外力作用來(lái)重現(xiàn)故障!此時(shí)必須拆

下后窗臺(tái)板并在位于底板的支架上施加比較大的力。生產(chǎn)線解決方案:1.起始車輛識(shí)別號(hào)8U3DR028978起始日期2012.09.062.對(duì)于外力造成的故障不進(jìn)行系列改良。售后解決方案:1.必須更換后窗臺(tái)板。原裝備件庫(kù)已清庫(kù)。2.如果出現(xiàn)用戶抱怨,必須有信服力地向用戶解釋損傷原因。

如果可以再現(xiàn)故障產(chǎn)生經(jīng)過(guò),請(qǐng)制作一份報(bào)告并發(fā)送給奧迪公司。6題目4:A6L、A7座椅按摩功能失靈車身系統(tǒng)故障描述:前座椅按摩功能失靈。TPI號(hào):2032220/1

適用車型、年型:A6L(C7)/MJ13,A7/MJ13技術(shù)背景:

在運(yùn)行一小段時(shí)間后,按摩功能會(huì)關(guān)閉且無(wú)法再打開(kāi)。在駕駛員/副駕駛員的多輪廓座椅控制單元(PR編號(hào):4D8)中識(shí)別到由于壓力傳感器關(guān)閉閾值過(guò)高導(dǎo)致壓縮機(jī)泄漏。

故障存儲(chǔ)器:89副駕駛員側(cè)多輪廓座椅/88駕駛員側(cè)多輪廓座椅B11C8F8

001識(shí)別到壓縮機(jī)泄漏。生產(chǎn)線解決方案:在多輪廓座椅控制單元中調(diào)小壓縮機(jī)壓力傳感器的關(guān)閉閾值。售后措施:在相關(guān)車輛上升級(jí)多輪廓座椅控制單元的軟件。從而在控制單元中調(diào)小壓縮機(jī)壓力傳感器的關(guān)閉閾值。軟件版本管理代碼:88A0017題目5:用把手無(wú)法打開(kāi)行李箱蓋車身系統(tǒng)故障描述:售后服務(wù)說(shuō)明:用把手無(wú)法打開(kāi)行李箱蓋

TPI號(hào):2032296/1

適用車型、年型:A4L,Q5,A6L/MJ08-13技術(shù)背景:對(duì)于配備MMI2G的車輛:在MMI的子菜單Car>中央門(mén)鎖中將功能“鎖止行李箱蓋”設(shè)為“開(kāi)啟”。對(duì)于配備MMI3G的車輛:在MMI的子菜單Car>中央門(mén)鎖中將功能“行李箱蓋”設(shè)為“關(guān)閉”。生產(chǎn)線解決方案:無(wú)。售后解決方案:請(qǐng)根據(jù)用戶要求設(shè)置該功能.8題目6:車外后視鏡倒車功能不正常車身系統(tǒng)故障描述:車外后視鏡倒車功能不正常。TPI號(hào):2031961/2

適用車型、年型:A4、A5、A7、Q5技術(shù)背景:副駕駛員側(cè)車外后視鏡玻璃未移至降低位置(倒車功能)。副駕駛員側(cè)車外后視鏡沒(méi)有從降低位置(倒車功能)回到預(yù)設(shè)的記憶位置。生產(chǎn)線解決方案:自2012年第47周起使用相應(yīng)車門(mén)控制單元的新數(shù)據(jù)版本售后解決方案:出現(xiàn)故障時(shí)請(qǐng)使用軟件版本管理代碼52A001。如果無(wú)法直接成功排除故障,請(qǐng)復(fù)位副駕駛員側(cè)車門(mén)控制單元電壓。9題目7:玻璃上有劃痕車身系統(tǒng)故障描述:玻璃上有劃痕。

TPI號(hào):2006837/3

適用車型、年型:

All/MJ00-20技術(shù)背景:原因多種多樣,見(jiàn)售后服務(wù)解決方案生產(chǎn)線解決方案:無(wú)售后解決方案:這種刮痕只可能是由于與玻璃硬度相同或比玻璃更硬的介質(zhì)造成的。冰刮、刮水片和車窗槽密封條等,由于其本身硬度的原因,不可能會(huì)損壞玻璃表面。只有當(dāng)諸如沙粒(石英比玻璃硬)嵌入到冰刮內(nèi)或粘到玻璃表面時(shí),才可能造成這種損傷。前/后玻璃刮水區(qū)域以及車門(mén)車窗玻璃上的細(xì)微刮痕不是索賠意義上的損壞,這只是環(huán)境因素/使用條件所造成的正常磨損。110題目8:座椅占用傳感器車身系統(tǒng)故障描述:

A1右側(cè)座椅套壓痕/褶皺。TPI號(hào):2033338/1

適用車型、年型:

A1/MJ11-13技術(shù)背景:在具有運(yùn)動(dòng)型座椅和織物座椅套且不具有座椅加熱裝置的車輛上,副駕駛員

側(cè)的座椅占用傳感器由于上/下車時(shí)的轉(zhuǎn)身動(dòng)作而發(fā)生變形。傳感器變形

后出現(xiàn)表面褶皺,可看到壓痕或可從座椅套表面看出。生產(chǎn)線解決方案:作為即刻解決方案,可以給副駕駛員座椅占用傳感器上貼一層額外的

襯墊。傳感器上的這層額外的襯墊要看起來(lái)像是座椅加熱裝置的一部分

(模仿座椅加熱裝置)。自2013年2月起,底盤(pán)號(hào):WAUZZZ8X1DB073856售后解決方案:在具有運(yùn)動(dòng)型座椅和織物座椅套且不具有座椅加熱裝置的車輛上會(huì)出現(xiàn)這

種抱怨(PR編號(hào):Q1D+4A0+N2T或Q1D+4A0+N2D)更換座椅占用傳感器,將附加襯墊(原廠零件號(hào):8X0882294)111題目9:A1靠背框架發(fā)出噪音車身系統(tǒng)故障描述:靠背框架發(fā)出很響的噪音。TPI號(hào):2031544/1

適用車型、年型:

A1/MJ11-13技術(shù)背景:Q1A和7P0未配備腰部支撐。靠背框架上用拉簧裝有一個(gè)網(wǎng)墊。

靠背區(qū)域內(nèi)的上部拉簧(圖-X-)引起靠背框架裝

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