第頁(yè)服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

漫長(zhǎng)的暑假轉(zhuǎn)瞬即逝，但并不是時(shí)間走的快，而是這個(gè)充溢的暑假生活中，我并沒(méi)有太多的時(shí)間在路邊看風(fēng)景，全部的暑假假期基本都投入在這次的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。親自去社會(huì)中工作，要說(shuō)不累是假的，但是要說(shuō)懊悔?我卻并不覺(jué)得懊悔來(lái)這里工作。

這次的社會(huì)實(shí)踐可以說(shuō)是收獲頗豐，從學(xué)會(huì)如何去適應(yīng)工作，到如何去適應(yīng)同事，再到怎樣去應(yīng)對(duì)顧客，這讓我在整個(gè)暑假中都學(xué)到了不少的東西和閱歷，也感謝我的同事們，他們的閱歷給了我許多的幫助。

今年的暑假一起先，我就找到了工作的地點(diǎn)，終歸早就做過(guò)了打算，面試自然也是順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)。通過(guò)面試的當(dāng)天，我就起先了第一天的工作。

我第一天要做的事就是打掃，在四周的這片區(qū)域，這家店還是小出名氣，每天來(lái)這里用餐的客人也不在少數(shù)。于是到現(xiàn)在就已經(jīng)有一不少的盤(pán)子等著收撿了。我更著帶我的前輩，現(xiàn)將桌面上的餐盤(pán)和垃圾整理好，并學(xué)習(xí)用過(guò)的餐盤(pán)怎樣，積累在哪里。然后怎樣去清洗，自然，作為新來(lái)的新員工，這些雜活自然也是我須要做的。但是帶我的同事人很好，或者也是為了視察我的工作看法，總之他幫我洗了許多的碗筷，才離開(kāi)。期間也始終在告知我技巧，以及清楚的依次。雖然在家中也有做過(guò)，但沒(méi)想到在工作中也有這么多的細(xì)微環(huán)節(jié)。

完成清洗的工作后并不是結(jié)束，接下來(lái)才是真正的重頭戲。中午的時(shí)間一到，空蕩蕩的大廳沒(méi)多久就擠滿了人，看著這么多的人，我卻一下子蒙了。既不知道該怎么招呼，也不知道現(xiàn)在能做什么，始終在旁邊看著前輩忙活，但是什么都做不了。好在這個(gè)時(shí)候廚房叫我去端菜，這才打破了我的尷尬局面。

第一天整個(gè)中午基本上都是這個(gè)狀況，基本上做不了什么，但是在送菜的路上額葉事情頻發(fā)，對(duì)于顧客的詢問(wèn)，我只能陪著笑去問(wèn)前輩，終歸第一天才來(lái)，可能有些東西還不如老顧客熟識(shí)。

之后又是重復(fù)的工作，送走客人，打掃，清洗，打算接待晚上的客人……

從第一天的工作中我就已經(jīng)體會(huì)到了自己有不少的不足，不僅僅是在閱歷上，還有意識(shí)上。在看到顧客向自己尋求幫助的時(shí)候，我應(yīng)當(dāng)更主動(dòng)一些，而不是等著別人的吩咐。

在之后的工作中，我起先漸漸的熟識(shí)這份工作了，起先知道怎么去接待顧客，熟識(shí)店里的設(shè)施，也許的也了解了菜品，當(dāng)然，自己干活也越來(lái)越利索了。這些都讓我在工作中越來(lái)越順當(dāng)。當(dāng)然，因?yàn)樽约旱膶?shí)力提高，做得事情也越來(lái)越多，有的時(shí)候也會(huì)去廚房幫忙打算材料，這些都讓我在暑假中收獲了更多的東西。

現(xiàn)在暑假結(jié)束了，我也要和這里告辭了，真的很感謝老板和前輩，他們不僅在工作上教育我，在平常的閑聊中也給了我不少社會(huì)中的閱歷，雖然多數(shù)和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，但是這些都是他們?cè)谏鐣?huì)中的見(jiàn)聞，也讓我更加深刻的了解了這個(gè)社會(huì)。

暑假的體驗(yàn)特別的充溢，自己的努力也終取得了回報(bào)，帶著對(duì)社會(huì)的全新相識(shí)，我會(huì)在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中更加的努力，不要辜負(fù)自己的努力!

服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

這是我其次次經(jīng)驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐。第一次是在武漢一家酒店作服務(wù)員，大冬天的。雖然暑假天氣燥熱，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的實(shí)力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了小區(qū)金地瀾菲溪岸的做一名平安員。起先了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

我從6月29號(hào)在金地格林小城培訓(xùn)，作為一名平安員，也就是保安。一大群年輕人都在一起，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，練習(xí)各種的交通規(guī)則，立正稍息，平淡卻又充溢的生活。到了7月2號(hào)下午4點(diǎn)左右，我被分到金地公司的另一個(gè)樓盤(pán)上班，也就是金地瀾菲溪岸。培訓(xùn)的老師只給我一個(gè)地址和電話。我一個(gè)人拿著地址從南湖格林小城坐車到漢陽(yáng)升官渡小區(qū)。這樣的經(jīng)驗(yàn)是第不是一次，卻是孤身一個(gè)人去生疏的地方工作，但這樣的經(jīng)驗(yàn)卻令人難忘。一路問(wèn)了許多人，來(lái)到目的地的時(shí)候已經(jīng)天黑啦，瀾菲的主管接我去宿舍先住下。7月3號(hào)，正式上班。這里有幾個(gè)崗位，有指揮車場(chǎng)的，有站崗在大門(mén)口的，有守樣板間的，有巡邏的。經(jīng)過(guò)老隊(duì)員老萬(wàn)的講解，我慢慢學(xué)會(huì)了些。學(xué)習(xí)是虛心的過(guò)程，有不懂都問(wèn)他，他都很耐性的告知我。剛來(lái)覺(jué)得班長(zhǎng)挺嚴(yán)厲的，但相處久啦就覺(jué)得他也是個(gè)好人。我從指揮車場(chǎng)搞起，引導(dǎo)他們把車停好，有的看房的客戶駕駛技術(shù)不好，就耐性的幫他們引導(dǎo)。然后幫他們拉開(kāi)車門(mén)。起先覺(jué)得有點(diǎn)不公允，可是后來(lái)想想保持堅(jiān)忍的品德也是不錯(cuò)的。是的，堅(jiān)忍，而仔細(xì)卻又是我后來(lái)意識(shí)到的。當(dāng)時(shí)我值晚班守在大門(mén)口，晚上在交班的時(shí)候忘啦點(diǎn)清物品而把警棍弄不見(jiàn)啦。這件事鬧的有點(diǎn)大，連主管都起先詢問(wèn)我。我相識(shí)到自己的不足，承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，也就沒(méi)有追究了?？晌覅s登記了，以后做事肯定要仔細(xì)負(fù)責(zé)。也有很累的時(shí)候，頂著烈日，汗流浹背的站崗或指揮車輛，但咬咬牙也堅(jiān)持下來(lái)了，雖然人也曬黑不少，我想這也能熬煉出我堅(jiān)毅的意志力吧。當(dāng)時(shí)想到最多的可能就是怎樣好好休息下，吹下空調(diào)了，早早的吃上飯。這樣簡(jiǎn)潔的日子讓我很踏實(shí)。在上班期間接觸各種各樣的人和事，也熬煉了自己敏捷應(yīng)變的實(shí)力。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實(shí)力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是高校高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷，自己的實(shí)力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。也收獲了友情，相識(shí)了一群可愛(ài)，仔細(xì)生活的同事。班長(zhǎng)、老萬(wàn)、易華、李貝，還有已經(jīng)早走的程云鶴和彭洋。雖然只不過(guò)相處了兩個(gè)月，卻依舊覺(jué)得特別珍貴，很感謝你們的照看。

或許在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。是的，做好自己就行。

學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的。學(xué)問(wèn)如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。這次接觸的保安，對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏，它并不向人們想得那樣簡(jiǎn)潔。做為一名真正合格的保安，要駕馭的東西也許多。推廣開(kāi)來(lái)，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這雖然是一次簡(jiǎn)潔的實(shí)踐，也算是一次人生經(jīng)驗(yàn)吧，是一筆珍貴的財(cái)寶。在今后我會(huì)參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，同時(shí)在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)，為將來(lái)真正走出社會(huì)做好打算.

服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

今年的暑假即將結(jié)束，回顧整個(gè)假期，感覺(jué)既充溢又苦澀！

在這個(gè)假期來(lái)臨之前，我已做好了社會(huì)實(shí)踐的打算，甚至可以說(shuō)是迫不及待的想要和社會(huì)有一個(gè)緊密的接觸。但天有不測(cè)風(fēng)云，出省打工的的安排泡湯了，在我本以為這個(gè)假期要在家里度過(guò)時(shí)，我接到了同學(xué)的電話，她告知我有一個(gè)客房服務(wù)員的工作，問(wèn)我去不去，當(dāng)時(shí)我就答應(yīng)了，就這樣，起先了我的假期實(shí)踐。

本以為客房服務(wù)員就是打掃打掃房間，整理整理物品，也沒(méi)什么難的，可是真正的接觸之后才知道，客房服務(wù)員的工作既累，又瑣碎。剛到我工作的地方時(shí)有些悲觀，因?yàn)橐詾榭头糠?wù)員都是在那些大酒店才會(huì)有的，可事實(shí)上，我是在一家小型公寓里工作，不過(guò)，看過(guò)了客房的環(huán)境后，覺(jué)得也沒(méi)那么糟，并且老板人很好，對(duì)我也不錯(cuò)，于是，我就在這里工作了起來(lái)。由于這家公寓剛剛裝修完，也才正式開(kāi)業(yè)，所以許多東西都不完善，不規(guī)范，就像房客入住登記，剛起先都沒(méi)有，以至于有兩個(gè)房客在這住了一個(gè)多月，也沒(méi)交錢(qián)，鑰匙也沒(méi)退，就走了，損失很大，但也沒(méi)方法，只能自認(rèn)倒霉，當(dāng)做吸取教訓(xùn)了！不過(guò)我去了沒(méi)幾天就和另一個(gè)酒店專業(yè)的學(xué)生幫他們制作了房客入住登記表、房態(tài)表、客房物品清單等等，漸漸的這家小公寓就步上了正軌，生意也好了起來(lái)。

在這家公寓工作的時(shí)候，我每天都是從早忙到晚，沒(méi)有一點(diǎn)空閑時(shí)間，感覺(jué)很累很累，但是也學(xué)到了許多。我剛到公寓的時(shí)候，由于不是酒店專業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)客房實(shí)際操作的課程，所以剛起先得有人手不手的交，幸好我學(xué)習(xí)實(shí)力強(qiáng)，半天時(shí)間就學(xué)會(huì)了。在這工作的那段時(shí)間，我可以自己一個(gè)人鋪床單，換被罩，掖床單。那么大的床我得自己把它搬起來(lái)，然后把床單塞到下面，并且還要看起來(lái)美觀，可想而知，那是個(gè)體力活啊，每次鋪個(gè)床單我都得大汗淋漓，不過(guò)通過(guò)這次實(shí)踐，我駕馭了客房服務(wù)的一些基本要求，對(duì)我以后的工作應(yīng)當(dāng)會(huì)有些幫助的。

轉(zhuǎn)瞬，假期就要結(jié)束了，我的假期實(shí)踐也要隨之結(jié)束了，我很享受這次實(shí)踐，雖然有些累，但過(guò)的很充溢。通過(guò)這次實(shí)踐，我真真正正的接觸了這個(gè)社會(huì)，感受到了它的人情冷暖，同時(shí)也明白了在外什么都要靠自己！

服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

暑假對(duì)于我們高校生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好，做許多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏睿瑲g樂(lè)又充溢。許多高校生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既熬煉實(shí)力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了，而這次社會(huì)實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真實(shí)的體會(huì)，才是最珍貴的收獲。

今年暑期，作為一名高校生，我其次次參與了社會(huì)實(shí)踐，雖然很短暫，但感受頗多。實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，學(xué)會(huì)自己照看自己的同時(shí)證明自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)，更想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作?？雌饋?lái)好像沒(méi)有太多的技術(shù)含量，我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了，任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨邊邊都可以，馬馬虎虎的就能完成的。

在這個(gè)小小的餐飲店里，你會(huì)發(fā)覺(jué)，人沒(méi)有三六九等，但是顧客的素養(yǎng)卻是參差不齊，要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同，也不像想象的那么簡(jiǎn)潔。要留意措辭，盡量讓每個(gè)人都能懂。還有餐飲店也像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和特性，要想和他們搞好關(guān)系好就須要很多的技巧。在交往中假如我們不能夠去變更什么東西，那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我駕馭到了很多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)老師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必需要熬煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,或許沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱忱而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了將來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時(shí)常還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會(huì)告知你這些，你必需自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實(shí)力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是高校高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系困難，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔，但為什么書(shū)本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社會(huì)，但是終于是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不行否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)找尋這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生。

我的老板是一位40多歲的中年男人，但卻有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與許多人之間，有著豐富的閱歷和非凡的眼光。在他的身上，我學(xué)到了不少的為人處世之道，也學(xué)到了社會(huì)須要隱忍和奮斗。成天在餐飲店里辛辛苦苦的工作，每天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺(jué)到好無(wú)聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不簡(jiǎn)單。

通過(guò)實(shí)踐，我也從視察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的學(xué)問(wèn)和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧，如何將自己的產(chǎn)品更好的舉薦給顧客，并做好宣揚(yáng)工作。在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，表現(xiàn)自己。

總之，通過(guò)與社會(huì)零距離接觸，把自己從校內(nèi)帶到社會(huì)中，親身體會(huì)社會(huì)生活，使我學(xué)到了真本事，讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛?nèi)里所想像的那樣美妙。社會(huì)是殘酷的，到處充溢了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這次社會(huì)實(shí)踐，已經(jīng)清楚的刻在了我青春歲月的壁廊里，成為生命中的財(cái)寶，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

暑期的實(shí)踐給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我專心去發(fā)掘，英勇地去嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷。

服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

我的工作是酒店里的服務(wù)員，可由于人手不夠，我的工作遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)潔的一個(gè)服務(wù)員的工作，一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事。站吧臺(tái)賣(mài)東西，樓上點(diǎn)餐，點(diǎn)完餐后打算東西讓他們做，有時(shí)候還要自己做，接外賣(mài)電話，外賣(mài)打包，打奶茶，封奶茶，調(diào)特色奶茶，調(diào)果汁，牛奶，做沙冰，雪泡，做漢堡，有時(shí)甚至煎蛋。

做這些其實(shí)不難，最難最膽怯 的是，由于人手不夠，有時(shí)要一人點(diǎn)四五桌的東西，然后給他們送齊。最可惡的是，那些客人大部分都沒(méi)耐性，看你忙得要死，他們還是在顧自舍命叫，吵得我頭都大了。有些客人更沒(méi)素養(yǎng)，會(huì)罵你，不管當(dāng)面罵，背后罵，只要被我聽(tīng)到，我當(dāng)然不是好惹的，當(dāng)面說(shuō)他們，和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好，看法也不好。

這一個(gè)月期間，我不知道和客人吵過(guò)多少次，趕走了多少客人。我始終在忍受這一個(gè)月，做錯(cuò)一點(diǎn)小事，老板的大姐就會(huì)瞪大眼睛嚴(yán)厲地說(shuō)你，她老是挑剔，我和另一個(gè)也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次，我還算少了，她就很殘了。有時(shí)她無(wú)緣無(wú)故說(shuō)我們，我們也會(huì)跟她理論，激烈時(shí)也會(huì)吵起來(lái)。不管這個(gè)月多么艱難，我還是忍受過(guò)來(lái)了，長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)的氣與苦，這個(gè)月都受過(guò)了。不管怎樣，還是有收獲的，學(xué)到了許多，一些人情世故。

這是我第一次接觸社會(huì)，帶者我的倔強(qiáng)與不屈服，天不怕地不怕的模樣，受過(guò)苦，卻讓我的膽識(shí)更大，或許無(wú)意中也磨練了我的意志。有時(shí)人的潛力真的是須要激發(fā)，我也不知道我可以一次點(diǎn)四五桌的菜，雖然我那次被混亂與著急弄紅了眼，呵呵!!遇到大多數(shù)都是沒(méi)耐性，沒(méi)什么素養(yǎng)的客人，所以遇到有耐性，很好的客人就會(huì)特殊熱忱，覺(jué)得很幸運(yùn)。

有一次點(diǎn)了一桌的東西，一男一女，東西并不多，之后又點(diǎn)了一桌，漸漸東西都上齊了，過(guò)了很久，我又接連點(diǎn)了許多桌并上齊東西，也許接近一小時(shí)了，第一桌的客人說(shuō)，我們的薯?xiàng)l呢，我懷疑：“你們有點(diǎn)薯?xiàng)l嗎?”一看剛才的才菜單，真有薯?xiàng)l，趕忙給他們上東西，心想他們還真有耐性，換做別人早叫翻天了。其實(shí)我有時(shí)候還真有點(diǎn)模糊的。

不過(guò)還有些客人，明明剛起先沒(méi)點(diǎn)的東西，硬說(shuō)是自己有點(diǎn)，是我遺忘了，這時(shí)候我實(shí)行忽視看法。想想我還真是厲害，夠冷酷，對(duì)于他們的“千呼萬(wàn)喚”一律不予理睬，根據(jù)自己的意志與方法，漸漸做來(lái)，客人能等的隨他們等，不能等的也隨他們。

一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟識(shí)四周的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了實(shí)力、吃苦耐勞還須要機(jī)遇，更加知道了父母的不簡(jiǎn)單。出門(mén)在外，沒(méi)有了父母的照看，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照看自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣困難的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校，沒(méi)有什么苦惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順當(dāng)。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)當(dāng)放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那終歸是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份志向的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這就是我這次暑假的一些感受，讓我學(xué)會(huì)了許多，現(xiàn)實(shí)和志向是有很大差距的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，然而機(jī)會(huì)是青睞于有所打算的人。要變更生活就要努力學(xué)習(xí)。

服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

為了提高自己的實(shí)踐實(shí)力、交際實(shí)力、思索實(shí)力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過(guò)，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，或許以后最至少存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，始終沒(méi)有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐性，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)當(dāng)站在對(duì)方的角度去看，去感受，漸漸的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

我根據(jù)學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的xxxx打工，xxxx是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

而我則被支配到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國(guó)聞名雞肉料理。不知不覺(jué)，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨許多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了許多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?/p>

首先，通過(guò)視察和了解，我覺(jué)得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)潔。都說(shuō)老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰(shuí)又知道呢？據(jù)他們說(shuō)，他們也是吃過(guò)許多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們每天苦心鉆研，時(shí)刻視察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎每天靠便利面度日，哎沒(méi)有艱辛的付出，怎么會(huì)有今日的成果呢？這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊?。《F(xiàn)在，在別人看來(lái)，他們每天收入幾千，或許真得過(guò)上了“人上人”的生活，的確是那樣，可是他們依舊有壓力，有挑戰(zhàn)，必需時(shí)刻警惕！時(shí)刻創(chuàng)新！除此之外，他們每天的支出也許多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬(wàn)...再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢？其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣須要打理好的！另外，還必需能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以限制。在這方面，我覺(jué)得他們做的總體可以，不過(guò)仍舊有不足之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢？！所以我覺(jué)得他們須要改進(jìn)！比如說(shuō)在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想假如能夠改進(jìn)一下，那么肯定會(huì)提高員工的主動(dòng)性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊。總之呢，我覺(jué)得他們做的還不錯(cuò)。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過(guò)一生，知足常樂(lè)，而有人則喜愛(ài)不停的去開(kāi)創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的人。所以呢，這就要求我們假如要想飛的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，須要付出常人難以付出的辛苦！同時(shí)還要時(shí)刻打算應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)！你，打算好了嗎？

另外，我起先始終覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工，那些長(zhǎng)期工會(huì)欺壓我，會(huì)什么都讓我自己做，所以起先去的時(shí)候總是當(dāng)心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒適，她們會(huì)給我買(mǎi)藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假所以我們很快就打成一片，成為無(wú)話不談的摯友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒！哈哈...感謝你們！感謝你們教會(huì)我許多許多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)閱歷，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?！以前總認(rèn)為自己是高校生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè)，許多許多事情，真的是須要跟她們請(qǐng)教！所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一！

還有，就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不簡(jiǎn)單，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是...是三個(gè)字：不簡(jiǎn)單！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平常已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂