關(guān)于高效工作八大技能第1頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日想想自己有沒有以下現(xiàn)象：一直很忙效率不高身心疲憊沒有業(yè)余生活第2頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日何謂高效用最少的時間、人力、物力、財力，最簡單

的方法做成最重要的事情第3頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日一、情緒管理技能

—高效工作的前提第4頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日情緒重要性控制不了情緒→何以控制行為控制不了行為→何以失控自己控制不了自己→何以控制別人控制不了別人→還談什么管理管理就是講控制（人、事、物、錢。。。）第5頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理三寶樂觀樂觀主義者的三大特質(zhì)1、在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面2、能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓3、總是能竭力找出每個問題的解決方法第6頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理三寶寬容自我檢討

這件事情我自己有什么責任（一出門就被瘋子打了一巴掌。。。）第7頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理解決途徑情緒管理三問1，生氣可以改變結(jié)果嗎？2，生氣能讓自己快樂嗎？3，生氣能讓對方或你周圍的朋友快樂嗎？第8頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理解決途徑接受現(xiàn)實→保持平靜→分析原因（可控、不可控）→找出解決方法→解決問題→今后避免這件事情我自己有什么責任？第9頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒情緒管理－ABC第10頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒被太太責罵情緒管理－ABC第11頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒被太太責罵氣憤、傷心、難過第12頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒被太太責罵一定是我做錯事了氣憤、傷心、難過第13頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒被太太責罵一定是我做錯事了氣憤、傷心、難過他一定是受了挫折或不順心而太激動了第14頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日Activatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認知、信念Consequence後果、情緒被太太責罵一定是我做錯事了氣憤、傷心、難過他一定是受了挫折或不順心而太激動了同情、理解、關(guān)心對方第15頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日二、人際管理技能

—高效工作的法寶第16頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日1、跟什么樣的人在一起會決定你成為什么樣的人2、梳理一下自己，生活中：

(1)

哪些人是提高你時間價值的？

(2)

哪些人是消耗你的時間價值的？交對朋友跟對人，交錯朋友害死人。砍人際關(guān)系第17頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日三、健康管理技能

—高效工作的保障第18頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日健康四要素樂觀的心態(tài)充足睡眠每天睡眠7小時合理營養(yǎng)每天早餐很重要；每天飲水2000ml；少吃多餐；均衡飲食適當運動每天運動30分鐘；每天走步2000次

第19頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日健康的兩個法寶呼吸第20頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日健康的兩個法寶冥想第21頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日四、目標管理技能

—高效工作的目的第22頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日你這一生最想達成的五個目標是什么？第23頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日目標設(shè)定原則（SMART)目標要具體(specific);目標必須是可衡量的(measurable);目標是可能實現(xiàn)的(acceptable);目標是切合實際的(realistic);一定要設(shè)定時間表(timetable).勿把想法當目標，勿把目標當目的第24頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日自我目標管理的方法固定目標放大目標目標視覺化制定詳細計劃明確目標---分解目標---達成的獎勵---達不成的懲罰第25頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日對待目標的五種態(tài)度1、我無所謂；2、我試試看；3、我盡力而為；4、我全力以赴；5、我誓死達成！態(tài)度不一樣，結(jié)果就不一樣！第26頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日高效做事四問1、我想得到什么結(jié)果？2，這件事有助于我達成這個結(jié)果嗎？3，這樣做有利于我達成這個結(jié)果嗎？4，有沒有更好的方法？第27頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日結(jié)果導向的定義以達成目標為原則，不為困難所阻撓以完成結(jié)果為標準，沒有理由和借口去執(zhí)行在目標面前沒有體諒和同情可言，所有結(jié)果只有“是”或“非”在具體的目標和結(jié)果面前，沒有感情，沒有情緒可言，只有“成功”或“失敗”第28頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日五、時間管理技能

—高效工作的核心第29頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日如果你每天都有86400元會從天而降,這86400元你當天不用,它會自動消失,你每天會怎么用這86400元?

我們只能優(yōu)化自己的時間,使每一秒都充分利用,體現(xiàn)它的最大價值.

巴菲特每秒鐘的價值:92.3美元

比爾蓋次每秒鐘的價值:111美元第30頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法1、目標第31頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法2、計劃第32頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法3、帕累托法則第33頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日

工作前花20%時間作計劃，工作中將節(jié)約80%的時間

如果你有十件事情要做,其中2件事的價值比另外8件加起來還要大

妨礙目標達成的消極因素，80%來自自己，20%來自外界

第34頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日你每天花80%的時間通常只產(chǎn)生20%的效果;

而產(chǎn)生80%的效果，通常你只花了20%的時間一個人80%的成就往往是在20%的時間達成的我們80%的快樂來自于生命中20%時間第35頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法4、ABC法則第36頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日何謂重要的事？1、高回報率2、實現(xiàn)個人目標的基本條件3、實現(xiàn)公司目標的基本條件4、實現(xiàn)上司目標的基本條件5、無法授權(quán)他人你永遠沒有足夠的時間完成所有的事情，但你總有足夠的時間去做最重要的事情。第37頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日A、必須在短期內(nèi)完成的重要任務(wù)，一旦完成就會產(chǎn)生顯著的結(jié)果B、

應(yīng)該在短期內(nèi)完成的任務(wù)，沒有A級那么緊急，但仍很重要，可在一定時間內(nèi)相應(yīng)地推遲C、可以推遲而且也不會造成嚴重后果的任務(wù)D、理論上甚至不需要完成的任務(wù)第38頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日緊急重要ACDB第39頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法5、簡化工作環(huán)節(jié)(找出最簡單又有效的方法)第40頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法6、專注在任何一個領(lǐng)域，要想獲得一點成就，至少得在這個領(lǐng)域呆上五年—喬.吉拉德第41頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法7、先難后易第42頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法8、制定基本作息表第43頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理好習慣基本作息表(例)7:30起床12:00中餐,休息

洗漱13:30下午工作

準備17:40當日工作總結(jié)7:45出門18:00晚餐及休閑娛樂8:40早餐21:30學習,思考8:45當日工作準備22:40明日工作計劃8:30上午工作開始23:00準備,休息第44頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理好習慣一日之計在于昨夜

(昨夜計劃,今晨溫習,今晚總結(jié))每晚晚上10分鐘作書面計劃,每天1小時學習第45頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理好習慣例:制定每月計劃每月讀一本書每月2次戶外休閑娛樂活動每周一天完全家庭時間每年春節(jié)與家人一起過年第46頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法9、學會拒絕第47頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日不做事項(Nottodo)1、所有低優(yōu)先級別的任務(wù)2、任何你可以分派別人的任務(wù)3、別人對你的不恰當?shù)男枨?、任何即使忽視了也不會有嚴重后果的差事5、任何本該是別的工作而你有可能替他完成的事情第48頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法10、學會休息11、善用零碎時間12、凡事一次做好第49頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理方法13、學會授權(quán)第50頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日授權(quán)的定義

上級通過授予下屬一定的權(quán)力使下屬在一定責任的監(jiān)督之下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)，授權(quán)者有指揮和監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對授權(quán)者負有報告及完成任務(wù)的責任。第51頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日授權(quán)好處

提升能力

節(jié)約時間

提高效率第52頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日授權(quán)的核心思維可不可以授權(quán)？授權(quán)給誰？授權(quán)到什么程度？授權(quán)后如何監(jiān)督？第53頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日時間管理黃金七問1、可不可以不做？2、可不可與其他事同時做？3、可不可讓別人幫忙做？4、如果一定要做，何時開始做？5、要做到何時結(jié)束？6、要做到什么程度？7、要用什么方法做？第54頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日會議管理黃金六問1、一定要開嗎？2、一定要現(xiàn)在開嗎？3、一定要這么多人來開嗎？4、一定要以這種方式開嗎？5、一定要開那么久嗎？6、一定要會后才有結(jié)論嗎？第55頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日

金錢用完了，還可以獲取，而時間用完了，生命即結(jié)束了。其實時間管理，就是你自己生命的管理！第56頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日六、組織溝通技能

—高效工作的關(guān)鍵第57頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日下一站請停車

車停請站一下

第58頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日溝通大忌對立傳是非火上澆油大喇叭第59頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日溝通法則少說為妙盡量讓對方先說了解對方感受觀察對方身體語言有話好好說第60頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日溝通注意事項態(tài)度真誠坐對位置保守秘密掌握時間第61頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日執(zhí)行問題總經(jīng)理想了解A客戶09年5月銷售出了什么問題?總經(jīng)理對部門經(jīng)理說:你去把A客戶的資料分析一下,找出解決方案部門經(jīng)理與員工說:你去把A客戶的資料分析一下那里有問題員工:員工不知道分析什么?庫存?銷售?還是人員?結(jié)果:員工未執(zhí)行該工作這里誰出錯了?第62頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日請示工作講方案匯報工作講結(jié)果分析問題才講過程發(fā)現(xiàn)問題講細節(jié)總結(jié)問題談感受工作中注意溝通細節(jié)：可以越級反映，但不要越級請示可以越級關(guān)懷，但不要越級指揮第63頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日七、執(zhí)行合作技能

—高效工作的表現(xiàn)第64頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日什么是執(zhí)行力？每一個合適的人員持續(xù)性地在合適的時間，用合適的方法，以合適的速度做成合適的事情。第65頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日執(zhí)行問題總經(jīng)理明天想拜訪A客戶,想了解A客戶09年5月銷售出了什么問題?于是總經(jīng)理對部門經(jīng)理說:你去把A客戶的資料分析一下部門經(jīng)理與員工說:你去把A客戶的資料分析一下那里有問題員工:員工不知道分析什么?庫存?銷售?還是人員?什么時候完成呢?他直接把該工作列為D類工作結(jié)果:總經(jīng)理未能如期看到A客戶的銷售問題這里誰出錯了?第66頁，共74頁，2023年，2月20日，星期日管理層所做的事高層：做正確的決定中層：正確的做事——言傳身