本文格式為Word版，下載可任意編輯——商場活動(dòng)總結(jié)格式(5篇)總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回想和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是我收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商場活動(dòng)總結(jié)格式篇一

望：即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁等廣告，看同類對手的價(jià)格是多少，與我們對比，雙方優(yōu)勢如何。必需盡快把握競爭對手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等，有條件拍下照片，作為自己分析的參考。

聞：即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場如國美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長，向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)狀況、排名狀況、促銷活動(dòng)成敗狀況，并向他們詢問采取怎樣的促銷活動(dòng)最有效果。需要注意的是，要一邊問，一邊認(rèn)真記錄;問話一定要有目的性，他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料，也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。

問：即詢問一線導(dǎo)購員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問競爭對手的導(dǎo)購員。為防止對方認(rèn)出說假話，可將自己扮成一位普通消費(fèi)者，假意去買產(chǎn)品，不斷地與對方講價(jià)周旋，問長問短，從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格，并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問自己的導(dǎo)購員近期各競爭品牌的銷售狀況、價(jià)格競爭狀況，把握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài)，并由導(dǎo)購員去將競爭對手的掛牌價(jià)、促銷價(jià)、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書面抄下來，帶回供分析研究時(shí)參考。

切：即對市場進(jìn)行診斷、分析，把脈市場動(dòng)向。操作方法是：組織2～3個(gè)有市場經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管，再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請1～2名有思路的經(jīng)銷商代表)開小會(huì)，分析、探討競爭對手的活動(dòng)、大賣場經(jīng)理的看法等，各抒己見，碰撞出“金點(diǎn)子〞，找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)。譬如降價(jià)，怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場?渠道上有多少庫存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時(shí)又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路，并寫出書面操作方案。

二、方案確定及各項(xiàng)任務(wù)分工

由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購員開會(huì)，探討和完善方案，確立活動(dòng)主題，并對活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后立刻進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書面報(bào)批)，分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評(píng)審人，要一環(huán)緊扣一環(huán)，互為督促。

活動(dòng)內(nèi)容如下：

1、活動(dòng)方案撰寫、修訂并書面報(bào)總公司審批(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報(bào)批時(shí)，同時(shí)準(zhǔn)備其他工作。

2、起草代理商、經(jīng)銷商政策(參與者：業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)，報(bào)總公司審批。

3、貨物準(zhǔn)備及盤庫(參與者：經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。

4、業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)〞(參與者：推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢，必需爭取代理商、經(jīng)銷商主推。

5、平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版(參與者：廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的視覺沖擊力。

6、確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁、_架等促銷物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量，匯總報(bào)數(shù)，然后印刷、分派參與者(：印刷公司、導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理)。制作時(shí)應(yīng)做到長短適中，數(shù)量略緊，以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁按時(shí)到位，導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理現(xiàn)場拍照存檔。

商場活動(dòng)總結(jié)格式篇二

創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)舉國歡樂迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停促銷活動(dòng)，并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場舉行簽名售機(jī)活動(dòng)，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動(dòng)，并用數(shù)字信號(hào)作演示，現(xiàn)場占據(jù)主場地位，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。

康佳在深圳全面舉行康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云促銷活動(dòng)，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物，現(xiàn)場布置整齊，一片紅色的海洋，十分醒目。雷霆優(yōu)惠驚艷折扣把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低，且特價(jià)機(jī)貨源較充沛。

松下、東芝等進(jìn)口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念，如數(shù)字高清、hd1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變，唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。tclhdtv何日現(xiàn)江湖?

對策

針對競爭品牌的促銷方式，臨時(shí)加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場，在10月1日-7日，實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度，在南油人人樂、寶安新一佳等重點(diǎn)賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示，并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場加派一到三名臨時(shí)促銷。(后附：國慶補(bǔ)充活動(dòng)方案)

狀況

tcl的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置，條幅、吊旗等都懸掛到商場醒目位置，贈(zèng)品及現(xiàn)金贈(zèng)送告示水牌放到專柜或通道口，現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛。現(xiàn)場無線耳機(jī)和高清射頻線等贈(zèng)品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使tcl逐點(diǎn)電視銷售有較大提升。

創(chuàng)維現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動(dòng)臺(tái)牌，在天花吊掛活動(dòng)信息的下降傘?；顒?dòng)贈(zèng)品統(tǒng)一放在贈(zèng)品折疊架上，且贈(zèng)品外包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳物料相統(tǒng)一。

康佳康佳高清電視國慶傾情獻(xiàn)禮，現(xiàn)場一片紅色，整齊醒目。

分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場咳嗽?、球业务人元N直鷦10月1日至7日巡查了現(xiàn)場。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價(jià)機(jī)居多)，但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對不太重視，tcl銷售占據(jù)優(yōu)勢地位，信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。

收獲

國慶活動(dòng)期間(9月29日-10月7日)tcl間采統(tǒng)計(jì)銷售電視2686臺(tái)(由于系統(tǒng)故障，此數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì))，其中逐行電視及背投銷售502臺(tái)，pdp等離子銷售33臺(tái)。在創(chuàng)維有簽名售機(jī)的商場華強(qiáng)順電：tcl銷售124臺(tái)、康佳銷售159臺(tái)、創(chuàng)維銷售108臺(tái);華強(qiáng)國美：tcl銷售184臺(tái)、創(chuàng)維銷售155臺(tái)、康佳銷售316臺(tái)。tcl的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維，但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國慶長假出游人數(shù)較多，因此整個(gè)電器市場在國慶期間并沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場面，10月銷售形式可能會(huì)一直延續(xù)到年底。

總結(jié)

本次國慶促銷活動(dòng)壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機(jī)遇，pdp和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，特別是現(xiàn)場布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。

商場活動(dòng)總結(jié)格式篇三

春節(jié)假期大世界商業(yè)城組織了以“___〞為主題的購物抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，本次活時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日，共_天，活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節(jié)假期狀況。

一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)

活動(dòng)實(shí)際支出費(fèi)用

活動(dòng)收入

二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素：

活動(dòng)計(jì)劃宣傳：

春節(jié)營銷活動(dòng)由企劃部組織在各部門的密切協(xié)同下完成。從總體的時(shí)間安排上來看，活動(dòng)計(jì)劃的對比晚，_月中旬開始著手做計(jì)劃案，只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來實(shí)施具體的工作，時(shí)間安排不夠充裕。__號(hào)dm單出來，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響，dm在制作方面有好多漏洞與不足，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。__號(hào)之后才開始分發(fā)工作，而__此時(shí)已經(jīng)開始春節(jié)活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)?；顒?dòng)宣傳方式也單一，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。

led的廣告是__號(hào)出來的，廣告制作方面也對比粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場內(nèi)臨到__月__號(hào)還有大量布置沒有處理好，使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)?？诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足，一是空飄氣球到_號(hào)以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺;二是商場活動(dòng)宣傳的拱門安放在了__活動(dòng)拱門的后面，一定程度上影響了宣傳效果(__拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置，__方面并未依照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識(shí)到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時(shí)維修與更換，致使促銷氣氛營造不理想。

活動(dòng)執(zhí)行階段：

總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七〞，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，它還是等與零。整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

首先，在活動(dòng)的動(dòng)員工作上，部門宣傳與協(xié)同工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有7家，直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能表達(dá)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)視工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期，業(yè)戶對大世界商業(yè)城管理與決策的不信任，抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)視力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡。這種狀況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份。

再次，由于商場工作人員數(shù)量不夠，使得大量工作人員要一人兼多份工作，大量具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動(dòng)的整體效果。譬如吊旗的懸掛較少，商場節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營造不理想。

最終，各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動(dòng)中，各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了大量細(xì)節(jié)上的紕漏。春節(jié)促銷活動(dòng)廣播稿由于和運(yùn)營管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒有做好，以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動(dòng)。

三、活動(dòng)建議：

在今后的活動(dòng)中戰(zhàn)勝種種困難，規(guī)避以上狀況，每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過周密的計(jì)劃;各部門密切協(xié)同;工作人員貫徹執(zhí)行。

1、活動(dòng)籌劃必需提前30—45天進(jìn)行;

2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行，且宣傳方式要求多樣;

3、場內(nèi)外的氣氛布置提前兩天完成;

4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);

5、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;

6、活動(dòng)完后所有場內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場，讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動(dòng)，從而更加關(guān)注我們商場。

商場活動(dòng)總結(jié)格式篇四

__年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵(lì)練，每個(gè)部門都進(jìn)一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長，取得了明顯成效。回想整體十一工作，無論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的保持優(yōu)勢，積累假日經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié)，以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。

一、前期準(zhǔn)備工作：

為了圓滿的完成此次黃金周的`營銷目標(biāo)，唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實(shí)際狀況，緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。

十一黃金周，國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā)，成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場集購物、休閑、消遣于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍，為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)，完成2個(gè)dm宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。

9月26日下午到28日晚從計(jì)劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個(gè)完整的國美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成，29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況，此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令，節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇，刊載達(dá)22篇，洋洋3萬字，超過競爭對手蘇寧17篇，并刊載國美照片8張，220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率〞。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充沛的預(yù)熱。

唐秦兩地門店銷售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù)，門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo)，將銷售任務(wù)首先分解到各組主任，在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進(jìn)行任務(wù)分解，最終由營業(yè)員、促銷員針對自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對于各組主任進(jìn)行充分授權(quán)，真正做到責(zé)任到人，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物流方面也是積極預(yù)案，將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面，解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查，以確保十一期間車輛正常運(yùn)行。同時(shí)對所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育，確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。

準(zhǔn)備應(yīng)急車，以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山：十一期間運(yùn)力40輛，第一天30輛，其次天24輛，第三天至第六天每天18輛，第七天30輛，基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島：十一期間運(yùn)力33輛，第一天33輛，其次天30輛，第三天24輛，第四天至第五天每天14輛，第六天至第七天10輛，基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。

商場活動(dòng)總結(jié)格式篇五

第一部分業(yè)績評(píng)估

(1)標(biāo)準(zhǔn)與方法

(a)對促銷前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄，形成小結(jié);

(b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行對比，形成小結(jié);

(c)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調(diào)查，例如，有多少客戶記得此次促銷，評(píng)價(jià)如何，對他們今后選擇車型有何影響等，形成小結(jié);

(d)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施狀況。

(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

(a)成功之處：如：促銷期間，使消費(fèi)者形成良好的印象，對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高，促銷終止后店面銷售量因此增長;

b)失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降，可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng)，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。

其次部分效果評(píng)估

(1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù)，進(jìn)行量化分析;

(2)促銷內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡明，吸引力如何，進(jìn)行