做輕松賺錢的"鏈接"支付寶＋線下場景為什么是支付寶支付寶＋支付寶是什么123成功案例401支付寶是什么？支付寶：移動互聯(lián)網的第二張船票18億3億1億1.98億盡管有各種謠言，支付寶錢包依然是全球最大的移動支付平臺，牢牢占據中國移動支付市場80%以上的份額。注冊用戶活躍用戶支付峰值筆數周活躍用戶2014年中國第三方移動支付交易規(guī)模市場份額紅包支付寶：超級APP1實名社交的超級平臺全球領先的移動金融門戶生活服務第一平臺水電煤航旅手機充值親密付我的朋友城市服務百萬商家聚合平臺轉賬餐飲超市/便利店娛樂支付寶是什么12014蘋果全球開發(fā)者大會的開場視頻，亞洲用戶說他最愛的應用程序是支付寶錢包02線下場景，為什么是支付寶？2為什么現在開始變革用戶用戶在手機上查找餐館和優(yōu)惠的習慣已經養(yǎng)成商戶開始覺醒，從追求交易到追求粉絲以支付寶錢包為代表的線下移動支付日臻成熟線下支付第三方服務第三方服務商成長為市場中重要的一環(huán)商戶01020304傳統(tǒng)互聯(lián)網模式忽略商戶意愿2鼓勵商戶簡單暴力的價格競爭。商戶只能聽從平臺的擺布和安排，自由度低；服務模式和工具太單一：破壞價格體系：割裂商戶與用戶的聯(lián)系：所有客戶都沉淀在第三方平臺上，商戶自身并沒有平臺沉淀熟客；便宜和UGC內容收取高額的傭金用戶商戶線上支付搶奪了商戶的交易和現金流2控制交易價格控制交易發(fā)生控制交易資金線上支付2以商戶為核心將支付還給商戶產業(yè)鏈分工明確多種服務商接入更豐富的運營工具門檻更低活動維護更簡單更好的模式應該是免費流量＋免費分發(fā)商戶業(yè)務系統(tǒng)營銷系統(tǒng)用戶支付寶用戶微博用戶2線下移動支付催生的新商業(yè)模式行業(yè)解決方案支付寶開放平臺ISV系統(tǒng)商技術公司商家TAB支付寶＋支付服務窗微博藍V03支付寶＋3支付寶＋一套完整的餐飲O2O解決方案010203簽約上架產品坐等收錢3支付寶商家TAB－餐飲O2O最大的線上分發(fā)市場商家首頁搜索店面領取折扣支付評論3如何快速接入支付寶商戶一鍵簽約支付寶，同步開通店鋪微博大V認證服務窗支付3如何快速接入支付寶發(fā)布折扣01同步至店鋪(服務窗)、微博認證大V、商家TAB02店鋪(服務窗)微博認證大V商家TAB支付寶流量流量分發(fā)工具引流至商戶服務流量金融流量微博導流O2O流量首位坑位分發(fā)搜索廣告活動廣告附近大型活動雙十二服務窗店鋪微博大V3支付寶如何為你導流商家TAB活動推廣搜索廣告首頁附近入口3優(yōu)質及多樣化的流量分發(fā)社交結合餐飲電影票、出行交叉推薦3支付寶全業(yè)務的交叉推薦支付成功推薦活動上線6個小時不到，在超市便利店面包店餐廳，200萬筆優(yōu)惠名額已經被搶光光！2014年雙12活動商戶交易筆數破歷史記錄，交易額最高翻4倍！支付寶滲透率達99%！3雙十二：還可以加入那些驚艷全球的超級活動折扣優(yōu)惠券商品特價券1、通過權益及精準人群數據，提高線上到線下轉化率；2、通過消費后送券、滿減券、特價商品等方式實現客戶二次營銷、提升客單價、推熱門單品等目的服務窗會員卡數據分析精準營銷實名評價1、通過服務窗沉淀單筆客戶，可長期觸達和分層次經營客戶；2、電子會員卡，一鍵信息注冊、會員分層管理，提升用戶留存3、客戶數據分析、交易數據分析、消費偏好、評價分析；遠程排隊在線點單通過線上遠程平臺自助完成，降低服務成本、提升溝通效率1.權益引入新客戶2.CRM維護老客戶3.提升營運效率3如何提高轉化率客戶分布熱區(qū)客戶特征分析經營情況分析競爭分析3數據后臺如何管理客戶3支付寶萬億生態(tài)培訓計劃123產品支持流量變現支持高效結算融資支持供應鏈貸款商戶04成功案例案例分享一鳴真鮮奶支付（掃碼槍）儲值、回籠資金包括溫州訂奶（到期續(xù)訂提醒）、智能客服、優(yōu)惠活動、附近門店10月8號系統(tǒng)對接完成上線，共11個城市，近800家門店全部接入服務窗會員卡購物信息回傳、電子小票4一鳴真鮮奶——產品接入4一鳴真鮮奶——活動上線10月14日-11月11日，杭州、溫州、寧波、南京等11個城市所有門店活動上線1、線上引流：關注服務窗送5元現金券2、特惠商品引爆：1元換購小鳴星3、提升閑時生意：支付滿15元，送2元消費券4、服務窗：溫州地區(qū)訂奶最高立減42元活動內容門貼活動海報商品區(qū)流程擺放收銀臺活動物料【物料擺放標準】1、支付寶支付流程面向用戶，擺放在收銀臺醒目位置2、活動海報貼在進門玻璃明顯位置3、活動標簽在收銀臺明顯位置擺放4、特價商品物料貼在商品區(qū)玻璃門4一鳴真鮮奶——線上線下配合溫州四個可送奶區(qū)域的26歲以上女性，最近三個月有支付寶交易的用戶推薦。轉化率15%；年齡的20-30歲女性，最近三個月錢包登錄，且最近3個月支付寶支付筆數大于等于1，門店方圓1公里。轉化率13.9%；溫州地區(qū)以外的門店一公里距離，3個月內登錄過10次及以上錢包用戶，在校大學生和白領用戶群體，在線下便利店消費過，轉化率15%；針對第三波人群推薦轉化率不足20%，將推薦語從“鮮活每一天，關注送5元券”修改為“關注就送5元現金券”后，轉化率提升至25.5%，已全量推薦。第一波第二波第三波第四波4一鳴真鮮奶——線上服務窗引流10月27日，支付寶在全國所有網媒普發(fā)新聞稿，一鳴門店覆蓋的城市投放平媒公關稿；支付寶、支付寶錢包，都快、錢晚等重點媒體微博及微信公眾號推送公關稿；錢江晚報微博轉發(fā)送一鳴100元現金券活動；4一鳴真鮮奶——公關推廣10月14日到11.11，服務窗粉絲從1萬提升至25萬服務窗關注送券用戶線下核銷轉化交易率：單店單日最高支付寶線下條碼支付占總交易筆數的50%，日均單店最高滲透占比26.82%，所有門店總日均滲透率占比4.05%；相比活動前1個月，活動上線后門店交易筆數提升7.5%，總體金額提升3%；其中，有4家門店交易筆數增長率大于10%，最高