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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔管理部職責(zé)最新職責(zé)匯總管理部職責(zé)1
1全面負(fù)責(zé)客戶管理工作。
2負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案。
3負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。
4負(fù)責(zé)客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。
5負(fù)責(zé)跟蹤管理服務(wù)實施的過程,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。
6負(fù)責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊伍。
7負(fù)責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的工作原則。
8負(fù)責(zé)不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。
9負(fù)責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。
10負(fù)責(zé)全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
11協(xié)助客戶管理部與各個子公司的關(guān)系。
12部長向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
管理部職責(zé)2
1人事管理工作,包括招聘、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。
2事務(wù)管理工作,包括起草、校核、下發(fā)、保管各種文件,負(fù)責(zé)制、修訂企業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)接待、公關(guān)、后勤工作。
3協(xié)助經(jīng)理搞好企業(yè)管理工作和對公司員工的考核工作。
4管理機(jī)關(guān)日常的考勤工作,有權(quán)處理違規(guī)現(xiàn)象。
5管理本企業(yè)專業(yè)和非專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)的工作,制定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)項目和評估培訓(xùn)效果。
6負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,制定、修訂本企業(yè)的管理和規(guī)章制度。
7負(fù)責(zé)人才檔案管理工作。
8負(fù)責(zé)公司勞動工資獎金管理,執(zhí)行工資、獎金計劃、審核、計發(fā)各單位工資和獎金工作。
9負(fù)責(zé)各單位部門之間的聯(lián)絡(luò),保持政令暢通。
管理部職責(zé)3
1綜合管理部部長是本部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者。
2負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人事工作,堅持任人唯賢的人才標(biāo)準(zhǔn),保證公司人才儲備需要,列席公司高級辦公會議。
3負(fù)責(zé)人才隊伍的建立和儲備,負(fù)責(zé)人才的選拔、人才庫的建立、員工的培訓(xùn)方面的領(lǐng)導(dǎo)。
4負(fù)責(zé)組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理工作。
5負(fù)責(zé)公司的勞動工資管理、獎金、統(tǒng)計管理和養(yǎng)老保險管理,并組織實施。
6負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動,抓好精神文明創(chuàng)建活動的檢查、考評、驗收和總結(jié)工作。
7負(fù)責(zé)企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負(fù)責(zé)車隊管理。
8協(xié)助經(jīng)理做好日常考勤、管理、評估、考核、表彰等工作,協(xié)助經(jīng)理處理好本公司與其他企業(yè)和部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級的關(guān)系。
9部長向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
管理部職責(zé)4
1.立足本職工作,積極做好商場服務(wù)宗旨、企業(yè)文化宣傳工作,發(fā)揮好對外宣傳的窗口形象作用。
2.負(fù)責(zé)商場的通訊工作,做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計歸檔工作。
3.堅持業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),正確使用普通話,練好語言基本功。
4.負(fù)責(zé)前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報,起到公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。
5.保持廣播室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止閑雜人員進(jìn)入廣播室,確保廣播工作順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)廣播設(shè)備的維護(hù)和使用,保證設(shè)備無灰塵、無油污,正常運轉(zhuǎn);機(jī)器遇到故障,要及時上報維修。
7.做好音像制品的登記、保管工作。
8.服從前臺部副經(jīng)理的統(tǒng)籌調(diào)配與安排,認(rèn)真完成所布置的工作。
9.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局,報道商品信息及銷售信息,正確引導(dǎo)消費。
10.負(fù)責(zé)商場音樂系統(tǒng)的編輯、播放。
11.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
管理部職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)職工的繼續(xù)教育、培訓(xùn)和預(yù)測.
2.負(fù)責(zé)林業(yè)科技管理工作。
3.組織林業(yè)學(xué)術(shù)交流活動,普及林業(yè)科學(xué)知識。
4.負(fù)責(zé)“f、青、婦”等工作,承擔(dān)綠化委員會辦公室的常工作。
管理部職責(zé)最新職責(zé)匯總相關(guān)精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔護(hù)理部職責(zé)最新匯總護(hù)理部職責(zé)篇1
1.在護(hù)理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.負(fù)責(zé)護(hù)理部日常行政工作。
3.了解院內(nèi)護(hù)理工作信息,及時反饋,并提出改進(jìn)意見。
4.對各病房、科室上交的護(hù)理統(tǒng)計數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、錄入、存檔。
5.負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作。
6.負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。
7.協(xié)助護(hù)理部主任完成一些文字書寫工作。
8.負(fù)責(zé)每季一次的護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報和每半年一次的全院護(hù)理簡報并組織每月一次的護(hù)理之窗供稿。
9.負(fù)責(zé)接待參觀、來電、來信的處理工作。
10.負(fù)責(zé)全院護(hù)士注冊及護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分登記等工作。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
12.參加護(hù)理質(zhì)量檢查。
護(hù)理部職責(zé)篇2
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理管理工作。
2.負(fù)責(zé)護(hù)理部中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度計劃、月計劃的制定、組織、實施、考核。
3.負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員人事調(diào)動、任免、考核、護(hù)士晉升、新護(hù)士轉(zhuǎn)正、新護(hù)士選拔。主持護(hù)士聘用的業(yè)務(wù)技術(shù)考核,充分運用護(hù)理人力,并向醫(yī)院提出護(hù)理人員晉升、晉級、調(diào)動、獎勵、處罰等意見。
4.負(fù)責(zé)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和素質(zhì)教育,掌握護(hù)理人員工作、生活、思想、學(xué)習(xí)情況,提請后勤部門解決護(hù)士生活上的有關(guān)問題。督促和引導(dǎo)護(hù)理人員成長。
5.主持檢查與評價全院護(hù)理質(zhì)量,定期總結(jié),提出改進(jìn)意見,定期匯報。定期主持護(hù)理差錯事故分析與鑒定會,提出處理意見和防范措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)擬定和組織修改醫(yī)院護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格督促執(zhí)行。督促和指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和落實分級護(hù)理制度。
7.深入科室,對搶救危重患者和疑難患者的護(hù)理進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
8.領(lǐng)導(dǎo)和組織護(hù)理人員開展護(hù)理科研、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷提高學(xué)術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
9.負(fù)責(zé)擬定護(hù)理人員的在職教育目標(biāo)與計劃,并組織落實。組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核,促進(jìn)護(hù)理人員成長。
10.搞好與其他部門的協(xié)調(diào)與配合,維護(hù)和促進(jìn)全院醫(yī)療護(hù)理安全。
11.審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報計劃和及時了解使用情況。
12.不定期下科室召開科室護(hù)理人員現(xiàn)場會,協(xié)助科室解決存在的護(hù)理工作問題。督促和指導(dǎo)門診、急診病室、手術(shù)、供應(yīng)室等工作,使之逐步達(dá)到制度化、常規(guī)化、規(guī)范化。
13.每月參加院領(lǐng)導(dǎo)主持的大辦公會,反饋情況,聽取意見。每月參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的行政查房。
14.每周主持召開護(hù)理部部門會議。
15.每月主持召開全院護(hù)士長會,進(jìn)行醫(yī)療安全討論和護(hù)理質(zhì)量檢查反饋;定期分析護(hù)理工作情況,并定期組織護(hù)士長互相檢査、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗;總結(jié)前一段護(hù)理工作,布置下一步工作。
16.每周深人病房、科室檢查護(hù)理工作。
17.每周組織兩次護(hù)理工作質(zhì)量晚夜查房。
18.每季組織一次全院護(hù)理查房。每兩個月參加一次護(hù)理質(zhì)量檢査。
19.每年主持召開全院護(hù)士大會次。
20.負(fù)責(zé)承擔(dān)各層次實習(xí)護(hù)生、進(jìn)修護(hù)士、新護(hù)士入院前培訓(xùn)課程。
21.處理與護(hù)理有關(guān)的患者投訴、糾紛。
22.完成每年年終護(hù)理工作總結(jié)。周末及節(jié)假日參加護(hù)理部值班。
23.負(fù)責(zé)對外交流工作。
護(hù)理部職責(zé)篇3
1.負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制的管理。
2.負(fù)責(zé)臨床護(hù)理教育的行政管理。
3.負(fù)責(zé)實習(xí)護(hù)生、進(jìn)修護(hù)士、在職護(hù)士教育計劃的制訂、考核、評價。
4.負(fù)責(zé)整體護(hù)理病房的建設(shè)與發(fā)展。
(1)處理、解決臨床護(hù)理工作中發(fā)生的各種問題及患者投訴、糾紛。
(2)參與護(hù)理部中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度計劃、季度計劃的制訂、組織、實施及考核。
(3)安排、主持全院護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實習(xí)護(hù)生的講課。
(4)安排、組織每半年一次的全院護(hù)士三基理論考試和二基操作考核(共四次)。
(5)負(fù)責(zé)護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分落實、檢查、考核、評價。
(6)每周參加護(hù)理部部門會議,匯報工作,討論有關(guān)問題。
(7)每周深入病房了解院內(nèi)整體情況。
(8)每周深入病房檢查臨床教學(xué)情況。
(9)每月參加全院護(hù)士長會,匯報臨床教學(xué)及護(hù)理質(zhì)量。
(10)定期參加晚夜護(hù)理查房。
護(hù)理部職責(zé)篇4
1.在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,進(jìn)行工作。
2.根據(jù)護(hù)理部工作計劃,結(jié)合本科情況制訂本科年度護(hù)理計劃。審定所轄病室護(hù)理工作計劃,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.全面負(fù)責(zé)所屬科室的臨床護(hù)理、教學(xué)、科研及護(hù)士繼續(xù)教育的管理工作。
4.及時傳達(dá)和布置醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù),督促和指導(dǎo)護(hù)士長的工作。
5.負(fù)責(zé)督促檢查本科各病室護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把好質(zhì)量關(guān)。
6.負(fù)責(zé)督促檢查本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)危重、疑難患者護(hù)理計劃的制訂及實施。
7.定期隨同科主任查房,并有計劃地組織科內(nèi)護(hù)理查房,及時總結(jié)本科護(hù)理工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
8.深入各病室參加交接班晨會,掌握危重患者的護(hù)理動態(tài),并做出具體指導(dǎo)。親自參加與指導(dǎo)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)和新業(yè)務(wù)。
9.協(xié)助護(hù)十長了解所轄病室內(nèi)護(hù)理人員的個人閑難和問題,及時提供幫助和解決措施。
10.負(fù)責(zé)組織本科護(hù)理科研、護(hù)理革新計劃的制訂和實施,指導(dǎo)本科護(hù)丨:及時總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗及撰寫護(hù)理文章。
11.對科內(nèi)發(fā)生的問題和差錯,應(yīng)及時了解原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取防范措施,并及時上報護(hù)理部。
12.科學(xué)管理病房,做好文字記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,每月按時上交科護(hù)士長手冊。
13.指導(dǎo)護(hù)士長對新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),促進(jìn)護(hù)理隊伍建設(shè)和發(fā)展。
14.每月聽取進(jìn)修護(hù)士意見,檢查護(hù)生教學(xué)計劃的實施情況。
15.加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系及協(xié)調(diào)配合。
16.負(fù)責(zé)本科內(nèi)護(hù)士的臨時調(diào)配。
17.負(fù)責(zé)定期評價與考核護(hù)士長工作,并將結(jié)果匯報護(hù)理部。
護(hù)理部職責(zé)篇5
1.負(fù)責(zé)全院老人的生活護(hù)理管理工作。
2.督促檢查護(hù)理部各項工作的落實情況并進(jìn)行考核,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
3.負(fù)責(zé)對護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),并做好實習(xí)帶教工作。
4.負(fù)責(zé)老人的學(xué)習(xí)教育工作。廣泛聽取住院老人對生活照料服務(wù)的意見和建議。負(fù)責(zé)安排老人的各種文娛活動,調(diào)動老人的自主參與
5.關(guān)心工作人員,掌握其情況,根據(jù)個人特點采取揚長避短的管理方式,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性地開展工作。
6.定時査房了解老人生活、思想和健康狀況,采取針對性措施,做好老人生活、思想和保健工作。
7.負(fù)責(zé)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。督促員工自覺遵守勞動紀(jì)律。負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)考核,提出獎懲意見。
8.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
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