第6章

電子商務(wù)戰(zhàn)略

6.1戰(zhàn)略的基本概念統(tǒng)領(lǐng)性的，全局性的，左右勝敗的謀略、方案和對策。一種完整的計劃，旨在說明在每一種情況下應(yīng)該做出怎樣的選擇。6.2

戰(zhàn)略的基本特征（1）整體性（2）長遠性（3）根本性6.3

電子商務(wù)戰(zhàn)略的組成（1）從時間看電子商務(wù)戰(zhàn)略的組成包括：戰(zhàn)略提出戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評估6.3

電子商務(wù)戰(zhàn)略的組成（2）從空間看電子商務(wù)戰(zhàn)略的組成包括：戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略力量戰(zhàn)略措施6.4

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分類（1）按主體分：政府組織企業(yè)6.4

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分類（3）按性質(zhì)分：盈利與非盈利競爭與合作6.4

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分類電子商務(wù)競爭戰(zhàn)略：（1）搶占快車道戰(zhàn)略（2）人才風險戰(zhàn)略（3）另辟蹊徑戰(zhàn)略（4）隱形進攻戰(zhàn)略電子商務(wù)競爭戰(zhàn)略：6.5

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分析工具（1）SWOT分析（2）五力分析模型（3）PEST分析（4）波士頓矩陣法6.5

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分析工具（2）五力分析模型結(jié)構(gòu)化的行業(yè)環(huán)境分析方法。從戰(zhàn)略形成的角度看，五種競爭力量共同決定行業(yè)的競爭強度和獲利能力。6.5

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分析工具（2）五力分析模型五力模型的要素：行業(yè)競爭者潛在競爭對手替代產(chǎn)品顧客供應(yīng)商6.5

電子商務(wù)戰(zhàn)略的分析工具（3）PEST分析對外部環(huán)境進行分析的常用分析工具。政治（Political）經(jīng)濟（Economie）社會（Social）技術(shù)（Technological）6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略1、電子商務(wù)市場戰(zhàn)略分類：市場進攻戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略市場合作戰(zhàn)略市場跟進戰(zhàn)略市場補缺戰(zhàn)略6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（1）市場進攻戰(zhàn)略進攻型戰(zhàn)略，指的是企業(yè)首先利用某種技術(shù)創(chuàng)新成果開發(fā)出新產(chǎn)品，并迅速成為該產(chǎn)品市場領(lǐng)先者或絕對壟斷者，或是采用某種策略根據(jù)市場變化打亂對手的戰(zhàn)略部署，從而獲取更大的利潤。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（1）市場進攻戰(zhàn)略特點：開拓性強、風險性大、潛在利潤高。基本條件：企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的科學技術(shù)有某些優(yōu)勢；企業(yè)擁有一種持久的獨特競爭優(yōu)勢；能夠設(shè)立障礙避免對手的報復。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略1.正面進攻正面進攻，是指企業(yè)利用自己的全部資源從正面向競爭對手發(fā)起襲擊，其攻擊目標是對手的強項而非弱項。2.側(cè)面進攻側(cè)面進攻，是一種避實就虛，以強克弱的進攻方式，就是集中優(yōu)勢力量進攻對手的弱點。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略3.包圍進攻包圍進攻，是指企業(yè)從各個方面向?qū)κ滞瑫r發(fā)動進攻，以奪取市場份額。4.迂回進攻是指企業(yè)繞過競爭對手的勢力范圍，以避免與其進行直接較量，拓展自己的市場范圍。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（2）經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，指的是企業(yè)在特定的市場或行業(yè)中通過某種手段，使自己具有某種獨特的競爭力，從而更好地滿足顧客的需求。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（3）市場合作戰(zhàn)略市場合作戰(zhàn)略，指的是兩個或兩個以上的企業(yè)實體通過合作，將能源、技術(shù)、資產(chǎn)等結(jié)合在一起共同求得發(fā)展?？梢圆扇。号c傳統(tǒng)企業(yè)合作與相關(guān)行業(yè)合作職能拓展戰(zhàn)略6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（4）市場跟進戰(zhàn)略市場跟進者與挑戰(zhàn)者不同，它并不想向市場領(lǐng)導者發(fā)起進攻并圖謀取而代之，只是想維持自己穩(wěn)定的市場份額，同時因害怕在混戰(zhàn)中損失更大而不希望擾亂現(xiàn)有的市場局面，所以，市場跟進者跟隨在領(lǐng)導者的后面，自覺維持共處局面。6.6電子商務(wù)市場戰(zhàn)略（1）電子商務(wù)的概念，舉一個你認為最成功的電子商務(wù)案例，并分析它的成功之處。（2）電子商務(wù)的安全要素是什么？電子商務(wù)中最主要的攻擊手段有哪些，試對這幾種攻擊手段的利害關(guān)系進行簡要說明。（3）試分析目前我國電子商務(wù)學