版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁共頁個人工作方案簡短餐飲模板個人工作方案簡短餐飲(篇1)無規(guī)矩不成方圓。所以,必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要標(biāo)準(zhǔn),努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。四、創(chuàng)新管理務(wù)實(shí)效1.美化酒店環(huán)境,營造溫馨家園。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)展不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)展通報,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)發(fā)動工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。2.創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的舒適家園。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查,將檢查情況進(jìn)展通報。第二要加強(qiáng)寢室的平安管理,時刻不忘防火防盜、制止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)平安。第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)歷缺乏,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1.加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理要加強(qiáng)宣傳、教育,將提倡節(jié)約、反對浪費(fèi)、開節(jié)流的觀念深化員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識。同時更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)催促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。2.加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)展妥善保管,防止變質(zhì)受損。個人工作方案簡短餐飲(篇2)202_年,我將帶著著我的團(tuán)隊,認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項工作,總結(jié)202_年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,進(jìn)步自身素質(zhì)、進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和經(jīng)歷,現(xiàn)將某某年的工作方案如下:一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)展崗位調(diào)動,并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),讓每一位員工都可以時全能達(dá)人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。三、定期的召開員工坐談會,理解員工的思想動態(tài)和生活情況,深化理解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。四、搜集賓客對用餐效勞質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改良效勞和菜肴的重要根據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和進(jìn)步我們的效勞質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。五、針對餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)展,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約本錢。六、加強(qiáng)員工的開口、效勞意識,餐中微笑效勞、細(xì)節(jié)效勞,特別是開口效勞意識,對客溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的間隔,增進(jìn)與客人之間的熟悉和理解,并與此同時理解客人的愛好。七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是效勞員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到安康滿意的菜肴。新的一年、新的氣象,某某年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改良和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識和經(jīng)歷。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶著著我的團(tuán)隊,共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美妙,去努力、去奮斗。個人工作方案簡短餐飲(篇3)202_年是一個時機(jī)年,要夯實(shí)管理根底,為酒店晉級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步進(jìn)步效勞品質(zhì),優(yōu)化效勞流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌工程,制造效勞亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。一、優(yōu)化婚宴效勞流程,再次提升效勞品質(zhì)將對202_年婚宴整體籌劃方案進(jìn)展流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)參加更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)展調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)展包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴效勞這塊金字招牌擦的更亮。二、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺在現(xiàn)有效勞質(zhì)量研討會的根底上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把效勞質(zhì)量研討會建立成為中層管理人員的溝通平臺,互相學(xué)習(xí),互相借鑒,分享管理經(jīng)歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌工程。三、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況202_年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、平安管理、效勞質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐效勞、標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)展全面監(jiān)視檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)展相應(yīng)的處分,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。四、以貴賓房為平臺,制造效勞亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)效勞窗口將在現(xiàn)有效勞水準(zhǔn)的根底上對貴賓房效勞進(jìn)展創(chuàng)新提升,主抓效勞細(xì)節(jié)和人性化效勞,并對貴賓房的效勞人員進(jìn)展構(gòu)造性調(diào)整,進(jìn)步貴賓房效勞人員的入職資格,提升效勞員的薪酬待遇,把貴賓房接待效勞打造為餐飲部的效勞典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)效勞窗口,制造效勞亮點(diǎn),在宴會效勞品牌的根底上再創(chuàng)新的效勞品牌。五、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量出品是餐飲管理的核心,202_年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見搜集、出品質(zhì)量監(jiān)視等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。六、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊202_年將對培訓(xùn)方向進(jìn)展調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲效勞技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對獲得國家成認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)展獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店晉級作好優(yōu)秀管理人員的儲藏工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。七、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理程度202_年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置設(shè)想是:把202_年的局部課程進(jìn)展調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。八、配合人力資部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,進(jìn)步員工職業(yè)道德修養(yǎng)積極配合人力資部的各項培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,進(jìn)步員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。202_年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,也離不開人力資部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望將來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺乏,進(jìn)一步提升管理程度,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲效勞團(tuán)隊而努力!個人工作方案簡短餐飲(篇4)作為某餐飲行業(yè)的知名企業(yè),某餐飲店在202_年獲得了令人矚目的成績,202_年已經(jīng)到來,餐飲行業(yè)的競爭將更加劇烈,如何保持下某的競爭力成為今年的工作重點(diǎn),我覺得應(yīng)該從以下方面著手進(jìn)步我們餐廳的知名度和美譽(yù)度。我作為店長作以下方案:一、餐廳內(nèi)部管理方面1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的,并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。3、制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4、抓好員工隊伍建立,掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)展評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機(jī)。5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,進(jìn)步工作效率。6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析^p、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7、與廚房親密配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿足客人需要。8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。二、營銷方面1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目的客戶群,加大對目的客戶群的宣傳力度。2、建立常客聯(lián)絡(luò)檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住某的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的效勞,最大程度的展現(xiàn)這種某的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。三、經(jīng)營戰(zhàn)略本餐廳位于某繁華地段,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:1、經(jīng)營工程:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“某”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚(yáng)某特色飲食的根底上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓效勞。3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目的。今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、效勞周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此方案為根底,很據(jù)餐廳的詳細(xì)運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改良。個人工作方案簡短餐飲(篇5)一、工作方案1、餐廳內(nèi)部管理方面(1)參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的,并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。(2)根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。(3)制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。(4)抓好員工隊伍建立,掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)展評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機(jī)。(5)安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,進(jìn)步工作效率。(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析^p、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。(7)與廚房親密配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿足客人需要。(8)建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。2、營銷方面(1)利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實(shí)力品牌,深化市場。(2)征求客人意見,處理客人投訴,程度滿足客人要求。(3)企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好____的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的效勞,程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。3、經(jīng)營戰(zhàn)略我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群比擬樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其效勞質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。(1)我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。(2)結(jié)合市場的休閑特點(diǎn),適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。(3)在保證開展和盈利的同時,我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)是我們努力的目的。二、員工培訓(xùn)培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,進(jìn)步員工的職業(yè)素質(zhì),進(jìn)步餐廳企業(yè)的的管理程度與效勞質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目的。因此針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)展培訓(xùn):1、餐廳根底知識培訓(xùn)包括餐廳的創(chuàng)立背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和理解,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。個人工作方案簡短餐飲(篇6)新的一年在一步步降臨,為了在202_年獲得好成績,我制定了202_年自己餐廳的工作方案,按照方案來執(zhí)行。一、餐廳裝修對于客戶來說用餐不只是一個吃飯的地方更是一個交流,談心和聊天等最好的地方。為了滿足客戶的要求,決定在年初進(jìn)展餐廳裝修方案,把餐廳分為多個區(qū),一個公共休閑去,一個是安靜適宜的地區(qū),另一個就是高級隱私去,保證不被外人打攪影響,分成多個檔次,滿足不同的客戶需要來吸引更多的客戶。同樣對于整個餐廳的風(fēng)格布局也做了調(diào)整,改變了以前那種單調(diào)的白色,添加了更多的其他元素,因為我們的餐廳面向的客戶是高檔的人群,就必需要符合他們的品味,整個餐廳的布局必需要有藝術(shù)感有足夠的特殊有自己的獨(dú)到之處,成為一個獨(dú)一無二的地方,這樣才可以更吸引客戶來此用餐,休閑。對于這些詳細(xì)的詳細(xì)情節(jié)會請專門的室內(nèi)設(shè)計師來代勞,專業(yè)的人做準(zhǔn)也的事,我負(fù)責(zé)的就是把這個方案施行到底,不管有多大的阻礙都會做到。二、菜品推陳出新假如一個餐廳沒有經(jīng)常更新菜品,菜還是原來的才,味道還是原來的味道,雖然可以留住一局部客戶,卻不能很好的吸引更多的客戶。為了展示出我們餐廳的蓬勃活力,我們會按月推出一個新菜品,并對這些菜品做調(diào)整,當(dāng)人對于這些菜品的制作和調(diào)整都是按照客戶的要求口味來執(zhí)著的,比方我們在客戶用餐之后有一個希望改變什么樣的菜品出現(xiàn),讓客戶選擇,同是會在一個月內(nèi)推出最少三到四個菜品來讓客戶免費(fèi)品味通過消費(fèi)群眾的選擇來決定一個月的菜品最終消費(fèi)。同時對于一些不受歡送的菜品我們餐廳都會做相應(yīng)的調(diào)查,通過一個調(diào)查單來理解客戶對那些菜品不夠滿意需要下架,對此我們會通過優(yōu)惠活動比方客戶填單可以給九點(diǎn)五折優(yōu)惠,的方式讓客戶選擇填單,這樣理解客戶的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。三、對于餐廳的人員管理餐廳變好了,提供的餐飲也更加出色需要的就是執(zhí)行的人可以做好根本的工作,尤其是效勞人員好的他們代表的是餐廳的形象,為了讓所有的餐廳人員都做好工作,我們會對新入職的人員做簡單的禮儀和效勞培訓(xùn),防止因為在招待客戶的時候出現(xiàn)效勞人員與客戶發(fā)生矛盾。對于餐廳內(nèi)部人員我們不能寒了他們的心,所以對于受到了委屈經(jīng)過調(diào)查清楚之后會給予補(bǔ)償,但是對于已經(jīng)犯了錯的員工我們卻會嚴(yán)厲懲罰,也就是所說的有過必罰,有功必將,不會讓有才能的人埋沒,不會讓努力的人沒有回報,對于餐廳只要進(jìn)展盡力得到了大家認(rèn)可的人都會做更好的培養(yǎng),成為餐廳的精英。當(dāng)然對于自身的約束也不會減少,假如在管理員工時嚴(yán)厲但是對自己犯錯卻不加懲罰不能服眾,需要我們自己做好工作。個人工作方案簡短餐飲(篇7)第一季度主題:奢侈品鑒賞建議:直升飛機(jī)、游艇、名車、珠寶、手表第二季度主題:運(yùn)動休閑建議:跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風(fēng)箏、爬山、釣魚第三季度主題:懷舊藝術(shù)品鑒賞建議:國畫、古董第四季度主題:金融投資建議:海外投資會、理財、證券、房產(chǎn)拍賣注:每次活動盡量與各廠家、協(xié)會、商家等結(jié)合舉辦,降低費(fèi)用、增加影響力;并且需與他們保持較好的關(guān)系。5、會員擁有權(quán)益設(shè)計如下:1、會員生日時可獲鮮花和香檳。2、會員可免費(fèi)參加眾多會員活動(風(fēng)水講座、安康咨詢等)3、會員憑會員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策4、會員在各門店消費(fèi)時獲上網(wǎng)、手機(jī)充電、市內(nèi)免費(fèi)。5、會員購酒,化裝品可獲上門效勞,并一個月內(nèi)包退包換。6、會員享有葡萄酒鑒定效勞和尋酒、導(dǎo)購和存酒效勞。7、會員將不定期獲得賀卡、安康小帖士短信、促銷海報等。8、會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費(fèi)9、每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費(fèi),每月不累積。10、會員在會所搞活動時免場地費(fèi)。四、營業(yè)額預(yù)測1、按月營業(yè)額預(yù)測一月20萬七月18萬二月15萬八月17萬三月19萬九月20萬四月20萬十月21萬五月20萬十一月22萬六月18萬十二月23萬共計233萬實(shí)際營業(yè)額,平均每月19.5萬元。2、毛利率、本錢控制每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財務(wù)、總辦對現(xiàn)有報價進(jìn)展一次突擊市場調(diào)研。食品質(zhì)量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定,如遇質(zhì)量問題一概退還,否那么由餐飲部承當(dāng)責(zé)任。廚房目的毛利率為:60%吧臺目的毛利率為:70%綜合毛利率為:65%五、部門培訓(xùn)與考察1、內(nèi)部培訓(xùn)作為促進(jìn)消費(fèi)力的重要環(huán)節(jié),誰都不能錯過。提早制定培訓(xùn)方案和標(biāo)準(zhǔn),必須人人過關(guān)。培訓(xùn)上除了讓管理人員來培訓(xùn),還要把外面的培訓(xùn)師請進(jìn)來,培訓(xùn)內(nèi)容上必須生動、形象、舉例,取消一切無用的、枯燥的培訓(xùn),培訓(xùn)前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進(jìn)展審核。2、外部培訓(xùn)即考察,針對我們部門的競爭對手,前后臺可以分每月一次或不定期的去考察,確切理解對手的新工程和亮點(diǎn),每次考察必須上交考察記錄。3.培訓(xùn)方案設(shè)計一季度:公共課:1、把工作當(dāng)事業(yè)去做2、卓越的效勞品質(zhì)前臺:1、英語口語4、投訴處理技巧2、效勞語言藝術(shù)5、酒水培訓(xùn)3、菜單知識6、雪茄培訓(xùn)后臺:1、廚房英語2、五常法管理二季度:公共課:1、團(tuán)隊建立2、管理意識3、高效溝通前臺:1、銷售技巧4、英語口語2、細(xì)節(jié)決定一切5、養(yǎng)生部工程培訓(xùn)3、綠色效勞6、五常法管理后臺:1、廚房英語2、創(chuàng)新意識三季度:公共課:1、個人形象管理2、與同事相處的30個原那么3、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力前臺:1、英語口語2、有效溝通技巧3、商務(wù)禮儀技巧4、時間管理的技巧后臺:1、廚房英語2、國際流行菜系四季度:公共課:1、國外餐飲企業(yè)管理精華2、活動籌劃流程3、餐飲業(yè)開展前景前臺:1、英語口語2、各類案例分析^p3、效勞意識4、各國效勞亮點(diǎn)后臺:1、廚房英語2、前后臺協(xié)接工作個人工作方案簡短餐飲(篇8)根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點(diǎn)有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有時間節(jié)點(diǎn)的開展202_年度全面工作:一、行政部部門構(gòu)架建立按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,202_年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管〔人事方向〕、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)展編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管〔人事方向〕1名,我部在1月初已開場安排招聘挑選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管〔人事方向〕人員,在5月31日前也須選定,建立根底部門架構(gòu)。且通過202_年的磨合理論,目前我部在崗的人員能根本完本錢崗位的工作任務(wù),同時我們也清楚的認(rèn)識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位,離公司開展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身才能與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。二、企業(yè)文化積累奠基一〕公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程:1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗基點(diǎn),要求我部在X月31日前推出部門推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維形式,將這種工作理念與思維形式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長在X月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在X月15日前編寫其釋義,形成《某某企業(yè)文化匯編》向公司推出。3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部方案由籌劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同局部企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在公司、工程工程部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種工程內(nèi)容,必須明確參加企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件〔順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違犯企業(yè)文化,均舉例〕說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎勵,引導(dǎo)全員承受、遵從、崇尚企業(yè)文化。7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“某某文化”能根植到每一位某某人、與某某有關(guān)聯(lián)人的心中。8、而后,我部須在X月30日前,涵括員工工作標(biāo)準(zhǔn)、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《某某員工手冊》文本。方案在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。二〕作為企業(yè)文化建立重要組成局部,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)展,且方案在X月30日前,出臺《“大事記”工作管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。三〕根據(jù)公司如今所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和____宣傳企業(yè)文化,再涵括局部職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在X月15日企業(yè)文化推出后,按照工作要求,每次板報更新須參加企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;籌劃科在____發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。四〕開展企業(yè)文化重要組成局部的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:1、生日關(guān)愛:對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將方案組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。2、生活關(guān)愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到某某這個大家庭中。上述兩項工作,建議在X月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。五〕行政部在202_年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)X月的春節(jié)、X月XX日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。六〕文圖宣導(dǎo)往往印象深化于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。我部方案與籌劃部門配合,創(chuàng)立《某某內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建立的重要組成局部,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)開展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深化根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確表達(dá),公司企業(yè)文化深化人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建立工作本年度不開展,根據(jù)實(shí)際公司開展情況,延后開展。三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建立我部方案202_年須深化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與形式,做到標(biāo)準(zhǔn)、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。一〕橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通形式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字形式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》形式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上躲避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承當(dāng)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》形式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化但明確疏遠(yuǎn)、僵硬〔可能出現(xiàn)僵化效果〕,工作氣氛和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適中選擇在202_年底或者202_年進(jìn)展。二〕縱向溝通:X月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氣氛來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理根據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員才能范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。四、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對探究出較有序、合理方式,我部在202_年繼續(xù)共同探究、探究更合理、標(biāo)準(zhǔn)化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求標(biāo)準(zhǔn)的表單管理工程,我部方案在X月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理標(biāo)準(zhǔn)與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。餐飲主管個人工作方案3第一、餐廳內(nèi)部管理方面:1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的,并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。3、制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4、抓好員工隊伍建立,掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)展評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機(jī)。5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,進(jìn)步工作效率。6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析^p、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7、與廚房親密配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿足客人需要。8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。第二、營銷方面:1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目的客戶群,加大對目的客戶群的宣傳力度。2、建立常客聯(lián)絡(luò)檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的效勞,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。第三、經(jīng)營戰(zhàn)略:本餐廳位于xx繁華地段,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。2、結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對下午茶的推廣力度。3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目的。個人工作方案簡短餐飲(篇9)一、開展前景自上初中以來我便開場住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡送。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨那么更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出如今大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心安康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。二、店面簡介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、老師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐那么有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色彩,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。三、開展戰(zhàn)略1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)展傳單或多媒體〔如:音響〕等形式的簡單廣告即可。2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的間隔。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的效勞,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:假設(shè)有三份以上〔包括三份〕的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)那么會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨意傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)絡(luò),讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。5、暑假期間雖然客會驟降,但畢竟還有局部留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少消費(fèi)量,轉(zhuǎn)移效勞重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的本錢支出。6、市場經(jīng)濟(jì)是快速開展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的目光對待一個企業(yè)的開展并進(jìn)展分析^p,制作出長期的方案,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)展總結(jié),并做出下一步方案,如此呈階梯狀的開展形式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它效勞工程,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并漸漸打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)開展,總之,要以長遠(yuǎn)的目光對待問題,如此才能有企業(yè)的將來。四、餐廳管理構(gòu)造店長兼收銀員1名,廚師1名,效勞生2名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):主要的文化特色:安康關(guān)心、人文關(guān)心主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的效勞特色:會員制的跟蹤效勞主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境五、市場分析^p在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)學(xué)生們的要求。局部大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食平安,進(jìn)步大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉平安高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。六、促銷和市場浸透1、促銷策略前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)展口碑營銷。定期詳細(xì)活動的籌劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進(jìn)展宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。七、財務(wù)狀況分析^p1、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元〔場地租賃費(fèi)用202_元,餐飲衛(wèi)生答應(yīng)等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,根本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元〕。2、運(yùn)營階段的本錢主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項開支等。3、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析^p據(jù)預(yù)算分析^p及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。八、營銷組合策略1、有形化營銷策略由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷'進(jìn)展產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)展宣傳、倡導(dǎo)'天之素'的經(jīng)營宗旨與理念。2、技巧化營銷策略做出持續(xù)性、方案性將決定本餐廳在防止普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳可以在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完好的會員信息反應(yīng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾。九、大力打造“綠色食品”的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競爭劇烈、模擬性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與才能。圍繞“安康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動安康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目的。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,表達(dá)安康綠色的理念。十、店面設(shè)計1、視覺識別店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有嚴(yán)密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年上海市浦東新區(qū)經(jīng)緯幼兒園招聘備考題庫(區(qū)內(nèi)流動)及完整答案詳解1套
- 2025年杭州市錢塘區(qū)學(xué)正第二實(shí)驗學(xué)校合同制教師招聘備考題庫及1套參考答案詳解
- 2025年“才聚普洱智贏未來”-寧洱縣教育體育行業(yè)第一批急需緊缺人才招聘9人備考題庫及1套參考答案詳解
- 2025年復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院《老年醫(yī)學(xué)與保健》專職編輯招聘備考題庫完整答案詳解
- 豐林縣2025年度公開招聘(編外)醫(yī)生的備考題庫有答案詳解
- 2025年麗水市遂昌縣云峰街道招聘專職消防隊員的備考題庫及一套答案詳解
- 2025年重慶醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院公開遴選系主任10人的備考題庫及1套完整答案詳解
- 四川新南城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)有限公司2025年面向社會公開招聘3名一線工作人員的備考題庫附答案詳解
- 2025年十一冶集團(tuán)社會招聘備考題庫及參考答案詳解1套
- 2025年浙江舟山群島新區(qū)六橫文化旅游投資集團(tuán)有限公司招聘備考題庫及答案詳解參考
- 安全月度工作匯報
- 糖尿病性腎病護(hù)理
- DB37-T 4441-2021 城市軌道交通互聯(lián)互通體系規(guī)范 PIS系統(tǒng)
- 太陽能路燈安裝施工質(zhì)量保證方案
- (2025年)雙衛(wèi)網(wǎng)考題及答案
- 叩擊排痰課件
- 復(fù)用醫(yī)療器械預(yù)處理課件
- 第五課 共同保衛(wèi)偉大祖國 課件-《中華民族大團(tuán)結(jié)》七年級全一冊
- 車間安全生產(chǎn)獎懲制度
- 化工設(shè)備新員工培訓(xùn)課件
- 2025北師大版暑假八升九年級數(shù)學(xué)銜接講義 第04講 因式分解(思維導(dǎo)圖+3知識點(diǎn)+8考點(diǎn)+復(fù)習(xí)提升)(原卷)
評論
0/150
提交評論