消費者客戶端優(yōu)化方案消費者客戶端在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代，營銷產(chǎn)品的推陳出新，不斷刺激著消費者的購買欲。如何抓住消費者心理，提供省錢省時省心省力的服務(wù)，提升訂單量，是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。2.優(yōu)化方案3.推廣策略4.預(yù)期效果1.市場分析市場分析1行業(yè)狀況1-----------線上家居建材行業(yè)發(fā)展歷程分析“自發(fā)團(tuán)購”于01年在焦點房產(chǎn)網(wǎng)、新浪房產(chǎn)論壇、搜房論壇等幾個房產(chǎn)裝修社區(qū)興起。02年，籬笆網(wǎng)CEO張國華創(chuàng)辦了“籬笆快樂裝修論壇”，通過互聯(lián)網(wǎng)把分散的需求聚集起來與商家博弈，向商家獲取更好的折扣和服務(wù)，裝修家居建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的消費模式由此開始。2001-2002年萌芽醞釀期2003-2008年初步發(fā)展期2008-2010年逐步成熟期03年，籬笆網(wǎng)的前身——無憂團(tuán)購網(wǎng)推出，裝修家居建材的網(wǎng)絡(luò)購物由“自發(fā)團(tuán)購”轉(zhuǎn)向了“商業(yè)團(tuán)購”。03-07年，涌現(xiàn)了近千家裝修家居建材團(tuán)購網(wǎng)站。如03年創(chuàng)立的我愛我家網(wǎng)；同年5月淘寶網(wǎng)成立，個體賣家開始在淘寶出售裝修家居建材產(chǎn)品；2007年齊家網(wǎng)的前身上海團(tuán)購網(wǎng)創(chuàng)立?；h笆網(wǎng)08年開始轉(zhuǎn)型線上銷售，繼而開始建成落地式展廳；10年5月，籬笆建材頻道由平臺模式轉(zhuǎn)為自主銷售模式。其它大型裝修家居建材電子商務(wù)企業(yè)也紛紛成立實體的體驗中心。如07年，我愛我家從B2B模式轉(zhuǎn)型B2C模式并取得成功。08年，齊家網(wǎng)分別在蘇州和上海建立家居體驗中心。2011-2015年高速推廣期淘寶商城在北京推出了垂直家居體驗館“愛蜂巢”，試圖通過線下體驗--淘寶平臺下單--送貨到家的方式打通家居體驗O2O難題。13年，我愛我家擴(kuò)大展廳面積的同時，升級了云技術(shù)，并根據(jù)行業(yè)特點，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“電商+店商+專業(yè)服務(wù)商”這一新型O2O的商業(yè)模式。市場趨勢21線上家居裝潢行業(yè)迎來高速推廣期，在家居裝潢行業(yè)占比逐步增高2線上線下將加速融合，線上和線下將各自發(fā)揮其服務(wù)優(yōu)勢，并通過二維碼、移動App、賣場信息終端等方式加強線上線下互動。3區(qū)域拓展、掘金二三線城市，成線上家居裝潢發(fā)展主要思路4移動化促進(jìn)線上線下互動，價格不透明進(jìn)一步消除，用戶體驗進(jìn)一步增強。1購買建材群體分析3淘寶指數(shù)分析近半年建材類目下搜索量，男性多于女性，細(xì)分類中馬賽克占比60%，搜索量突出。由此判斷基礎(chǔ)建材類瓷磚的需求量較大。購買家具群體分析4淘寶指數(shù)分析近三個月家具類目下搜索量，男性多于女性，細(xì)分類中床和沙發(fā)平分秋色，總價在2000~4000居多。由此判斷，線上購買家具類的顧客屬于中低端消費水平。優(yōu)化方案2要解決的問題1消費者與商家之間信息不對稱價格不同透明，增值項目多售后無保障企業(yè)以低價搶渠道搶客戶，無法保障商品質(zhì)量別人怎么做的21、流量最高的位置，展示最熱門商品首頁流量最好的位置，展示力推商品，占領(lǐng)市場份額。2、重選品，商品價格全渠道最低活動在線價格做到全渠道最低，給已購消費者良好的購物體驗3、促銷策略直觀并符合市場促銷商品的折扣力度強勁直觀，夏天做空調(diào)促銷，冬季地暖做折扣，結(jié)合社會熱門事件選品，與消費者達(dá)到共鳴我們應(yīng)該怎么做3第一屏廣告圖，強有力活動信息中間屏廣告圖，免費給商戶打廣告，后期考慮收取廣告坑位費最后一屏廣告圖，關(guān)于我們產(chǎn)品的介紹定位：打造我們APP上的核心活動欄目商品選型：必須是市面上熱門的商品+價格全渠道最低

主推：性價比活動周期：7天限時特價廣告我們應(yīng)該怎么做3定位：以簡約主題裝修風(fēng)格定位精準(zhǔn)人群重點突出：裝修風(fēng)格整體套裝搭配簡約館定位：以兒童房空間定位精準(zhǔn)人群重點突出：房間整體套裝搭配兒童樂園定位：庫存量大的基礎(chǔ)建材特賣重點突出：需求量大的建材商品，未來根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果增加品類大特賣我們應(yīng)該怎么做3定位：按照裝修進(jìn)度，建材—家具—軟裝順序展示場館重點突出：場館內(nèi)特賣商品場館定位：宣傳紅星合作品牌重點突出：品牌形象品牌我們應(yīng)該怎么做3增加店鋪搜索分類，增加店鋪聯(lián)系電話和介紹的展示我們應(yīng)該怎么做3熱門搜索增加“限時特價”和“主題特賣”入口，鏈接到活動列表頁搜索框中輸入內(nèi)容后，自動彈出相關(guān)的搜索結(jié)果，如搜索“XX”店鋪，在分類中搜索，相關(guān)的商品名稱等0102增智能排序中，增加“最新上架”，按照上架時間最新的排列在前03推廣方案3欄目考核指標(biāo)和激勵政策1欄目前期定位活動在線時間KPI考核標(biāo)準(zhǔn)激勵政策運營負(fù)責(zé)人限時特價性價比7天成交金額2000(待定)達(dá)到kpi+2天在線時間0大特賣庫存量大的基礎(chǔ)建材10天成交訂單50筆達(dá)到kpi+2天在線時間0簡約館以風(fēng)格來區(qū)分10天成交訂單3筆達(dá)到kpi+2天在線時間產(chǎn)品運營兒童館以空間來區(qū)分10天成交訂單3筆達(dá)到kpi+2天在線時間產(chǎn)品運營預(yù)期效果4目的1吸引消費者眼球，提升購物體驗