本文格式為Word版，下載可任意編輯——護(hù)理工作情況總結(jié)兩篇護(hù)理工作處境總結(jié)兩篇

護(hù)理部20xx年上半年工作總結(jié)

護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)及支持下，順?biāo)扉_(kāi)展了上半年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事情的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

1、深入科室促使護(hù)士長(zhǎng)做好工作安置。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危害等病人護(hù)理工作的落實(shí)處境。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量操縱，裁減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的籌劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中察覺(jué)的問(wèn)題實(shí)時(shí)反應(yīng)于科室，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出，分析查找理由，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果舉行追蹤跟進(jìn)。

3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期測(cè)驗(yàn)等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上熟悉到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必有日

工作安置、周工作籌劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理閱歷在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出，與大家共同共享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作，扶助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承受起科室護(hù)理管理工作。

5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染操縱管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行處境舉行了全面考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供給室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房舉行空氣消毒，確保了醫(yī)療護(hù)理安好。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合作醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者供給便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)處境，嚴(yán)格督查，要求科室制止少收、多收、漏收。

7、上半年質(zhì)控工作處境：1-6月共完成質(zhì)控大檢查x次，其中抽查護(hù)理病歷x份、危重癥病人護(hù)理x人次、根基護(hù)理x人次，檢查急救藥品、物品、器材管理x次、病室管理及護(hù)理安好管理x次、院感及特殊科室管理x次，對(duì)患者采取書(shū)面式合意度調(diào)查x次(共調(diào)查x人次)。

8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成處境：①、根基護(hù)理平均得x分，合格率100%。②、,危重癥護(hù)理平均得分x分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分x分，合格率60%。④、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均得分x分，合格率達(dá)100%。⑤、護(hù)理人員"三基'考核合格率達(dá)100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合

格率達(dá)100%。⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

二、落實(shí)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理'的開(kāi)展，提升病員合意度

1、夯實(shí)根基護(hù)理，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)務(wù)必將工作安置概括化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。

2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人合意度，護(hù)理部增加了對(duì)患者合意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的"熱水供給時(shí)間較短'、"搖床少'、"加熱飯菜不便當(dāng)'、"衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，輕易滑倒'、"繳費(fèi)手續(xù)麻煩'等問(wèn)題，實(shí)時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系，取得輔助后，結(jié)合實(shí)際處境合理處理了該類事情;將患者在就醫(yī)期間提出的"對(duì)患者關(guān)愛(ài)及隱私養(yǎng)護(hù)不夠'、"個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差'、"夢(mèng)想得到更多的健康學(xué)識(shí)'等問(wèn)題，反應(yīng)于護(hù)士長(zhǎng)，供給護(hù)理部觀法，要求并輔助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了確定成效。

3、為更好的開(kāi)展健康教導(dǎo)及護(hù)患溝通，護(hù)理部輔助各護(hù)理組制作了健康教導(dǎo)處方及宣傳畫(huà)，供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀模范，指示說(shuō)話方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多查看，對(duì)不良現(xiàn)象多指正指導(dǎo)。

篇二：

2022年上半年，在全院護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人'的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作處境總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。專心落實(shí)護(hù)理工作制度，杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。

2、堅(jiān)持三查七對(duì)制度;堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)錯(cuò)。

3、專心落實(shí)護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息登記本。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)創(chuàng)辦

1、持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為模范。

2.醫(yī)院定期召開(kāi)座談會(huì),針對(duì)存在問(wèn)題舉行議論。

3、護(hù)士行為模范教導(dǎo)及護(hù)理根基學(xué)識(shí)、?？茖W(xué)識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賦予激勵(lì)。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員舉行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、加強(qiáng)對(duì)病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

3、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施舉行了探討，以達(dá)成提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，制止交錯(cuò)感染。

2、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、病房舉行紫外線消毒。

3、一次性無(wú)菌用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形、分類、集中處理，并定期檢查促使，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

4、加強(qiáng)了護(hù)理人員手衛(wèi)生依從性。

五、護(hù)理人員較卓越的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教導(dǎo)，通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟諳掌管疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的自我保健等學(xué)識(shí)。

2、除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)識(shí)外，還深入病房與病人談心。

六、存在問(wèn)題：

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