全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）

全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）一、單項(xiàng)選擇題

1.有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從角度理解質(zhì)量。

A顧客使用

B符合標(biāo)準(zhǔn)

C綜合績(jī)效

D技術(shù)規(guī)范

2.若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就

構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段，國際知名質(zhì)量專家將其稱為質(zhì)量管

理三部曲。

A朱蘭

B戴明

C石川馨

D休哈特

3.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性

分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，

但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指。

A一元質(zhì)量特性

B必須質(zhì)量特性

C魅力質(zhì)量特性

D多元質(zhì)量特性

4.在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)

現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是。

A質(zhì)量策劃

B質(zhì)量控制

C質(zhì)量保證

D質(zhì)量改進(jìn)

5.在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是。

A質(zhì)量策劃

B質(zhì)量控制

C質(zhì)量保證

D質(zhì)量改進(jìn)

6.開展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指

。

A計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置

B組織-實(shí)施-檢查-處置

C計(jì)劃-實(shí)施-控制-協(xié)調(diào)

D計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)

7.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種

，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

A事前預(yù)防

B事后把關(guān)

C全面控制

D統(tǒng)計(jì)控制

8.產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)

品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理

的的質(zhì)量管理思想。

A全組織

B全員

C全過程

D全方位

9.某中華老字號(hào)一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”

的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度，這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的。

A使命

B愿景

C核心價(jià)值觀

D經(jīng)營目標(biāo)

10.使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營

目的的一致性全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是。

A十年內(nèi)成為國內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)

B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病

C泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力

D遵循質(zhì)量、安全、誠信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則

11.組織文化是組織在長(zhǎng)期生存和發(fā)展過程中形成的，為本組織

所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價(jià)值觀等的總和，及其在組

織活動(dòng)中的反映。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次。以下屬于

組織文化中精神層的是。

A核心價(jià)值觀

B生產(chǎn)規(guī)范

C廠容廠貌

D企業(yè)標(biāo)識(shí)

12．習(xí)近平總書記2021年提出，要推動(dòng)中國制造向轉(zhuǎn)變、中國速度向

轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向轉(zhuǎn)變。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”是對(duì)黨的十八大關(guān)于“將推動(dòng)經(jīng)

濟(jì)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”的深入闡釋和具體拓展，為建設(shè)質(zhì)量

強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)指明了方向全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。請(qǐng)問這三個(gè)空格的內(nèi)容分別是什么？

A中國質(zhì)量中國品牌中國創(chuàng)造

B中國創(chuàng)造中國質(zhì)量中國品牌

C中國品牌中國質(zhì)量中國創(chuàng)造

D中國質(zhì)量中國創(chuàng)造中國品牌

13.以下關(guān)于過程的描述，錯(cuò)誤的是。

A企業(yè)所有的活動(dòng)，如營銷、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等都可以看成是過程

B過程應(yīng)該是增值的，若某個(gè)過程對(duì)顧客或組織沒有價(jià)值，理論上它就沒有存

在的必要

C企業(yè)所有的活動(dòng)是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識(shí)別和管理

D企業(yè)所有的過程都需要識(shí)別，但有的過程可以不去控制

14.現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是。

AISO9000

BISO9001

CISO9004

DISO19011

15.現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量

管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是。

AISO9000

BISO9001

CISO9004

DISO19011

16.2021版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國等同采用的GB/T19000、

GB/T19001國家標(biāo)準(zhǔn)也已于2021年底發(fā)布，并將于正式實(shí)施。

A2021年6月1日

B2021年7月1日

C2021年12月31日

D2021年9月23日

17.以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有。

A針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施

B有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施

C糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格

D糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生

18．ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，

這里的“要求”通常不包括來自的要求。

A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B顧客

C員工

D股東

19.在GB/T19580-2021《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，共有過程和結(jié)果等七大類目，

其中驅(qū)動(dòng)性作用的“三角”包含三個(gè)類目，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)類目，另外兩個(gè)類目是

。

A資源和過程管理

B戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)

C結(jié)果和過程管理

D測(cè)量分析與改進(jìn)、過程管理

20.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目，其中，

“組織治理”和“社會(huì)責(zé)任”條款屬于類目。

A領(lǐng)導(dǎo)

B戰(zhàn)略

C資源

D結(jié)果

21.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其

中對(duì)其過程類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是。

A展開-方法-學(xué)習(xí)-整合

B學(xué)習(xí)-展開-方法-整合

C方法-展開-學(xué)習(xí)-整合

D整合-方法-展開-學(xué)習(xí)

22.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其

中對(duì)其結(jié)果類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是。

A水平-趨勢(shì)-對(duì)比-整合

B趨勢(shì)-對(duì)比-水平-整合

C對(duì)比-趨勢(shì)-水平-整合

D整合-水平-趨勢(shì)-對(duì)比

23.GB/T19580-2021《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》實(shí)際上是對(duì)組織管理成熟度的評(píng)價(jià)，

通常把管理成熟程度分成四個(gè)階段,下圖描述的是階段。

A問題反應(yīng)

B早期系統(tǒng)方法

C一致的方法

D整合的方法

24.企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量

教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題

A質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

B專業(yè)技能培訓(xùn)

C質(zhì)量意識(shí)教育

D統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)

25.企業(yè)開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個(gè)階段的活動(dòng)，以下對(duì)四個(gè)階段活動(dòng)的

描述，其正確的開展順序是。○1E

A設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)A○2E

A評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果A○3E

A提供培訓(xùn)A○4E

A確定培訓(xùn)需求

AA○1E

A―A○2E

A―A○3E

A―A○4E

BA○1E

A―A○4E

A―A○3E

A―A○2E

CA○4E

A―A○1E

A―A○2E

A―A○3E

DA○4E

A―A○1E

A―A○3E

A―A○2E

26.根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是。

A強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

B推薦性標(biāo)準(zhǔn)

C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)

D技術(shù)文件

27.“沒有規(guī)矩，不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是組織開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù)，其制定

的對(duì)象通常是。

A具有可追溯性的事物

B可以定量描述的事物

123456C不可以定量描述的事物

D重復(fù)出現(xiàn)的事物

28.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是。

A企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)

B質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致

C質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量

D質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架

29.以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)立的描述，錯(cuò)誤的是。

A目標(biāo)要可測(cè)量

B目標(biāo)要有完成期限

C要兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)

D無論如何目標(biāo)都要超過上一年度值

30.組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解，展開成部門、車間、班組和全體員工的奮

斗目標(biāo)，這種自上而下逐級(jí)展開，可運(yùn)用以下工具。

A矩陣圖

B系統(tǒng)圖

C樹圖

D魚刺圖

31．平衡記分卡是作為戰(zhàn)略部署和績(jī)效管理的有效工具，自20世紀(jì)末以

來被各類組織廣為應(yīng)用，它從財(cái)務(wù)、顧客、以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)領(lǐng)域

，將組織的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和個(gè)人的目標(biāo)。

A員工

B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C管理制度

D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

32．在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是。

A要清理現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，騰出場(chǎng)地

B要基于使用頻率來決定現(xiàn)場(chǎng)物品的處置方法

C要根據(jù)購買時(shí)的價(jià)值，來決定是否廢棄

D要定時(shí)循環(huán)進(jìn)行整理

33．為使現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作,在5S管理中屬于

階段的活動(dòng)。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

34.影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E

內(nèi)容的是。

A環(huán)境

B作業(yè)方法

C人員

D信息

35.PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是管理的通用模型，用于持續(xù)改善各項(xiàng)工作質(zhì)量。

請(qǐng)問：某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意，大家都按自己的想法去做，公司

也沒有相應(yīng)的規(guī)定和要求，這種現(xiàn)象從PDCA角度分析，首先是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題

了？

A策劃

B實(shí)施

C檢查

D處置

36.現(xiàn)場(chǎng)管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物和，指一切要從現(xiàn)場(chǎng)出

發(fā),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采取切實(shí)的對(duì)策解決問題。

A現(xiàn)狀

B現(xiàn)實(shí)

C現(xiàn)在

D現(xiàn)有

37.目視管理要注重實(shí)效，以下不屬于判定其效果的原則是。

A是否采用最先進(jìn)的技術(shù)

B無論是誰都能依據(jù)判明物品是好是壞

C判斷結(jié)果不會(huì)因人而異

D能迅速判斷，精度高

38.以下方法中()旨在通過全體員工參加生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和管理，以提高的設(shè)

備保全能力和設(shè)備效率，力求達(dá)到零災(zāi)害、零不良和零故障等目標(biāo)。

A防錯(cuò)管理

B目視化管理

C全面生產(chǎn)維護(hù)

D5S管理

39．針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，對(duì)以下五種防錯(cuò)思路，組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一

種?

A替代

B消除

C檢測(cè)

D簡(jiǎn)化

40.QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的

所確定的活動(dòng)課題是全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A攻關(guān)型課題

B創(chuàng)新型課題

C現(xiàn)場(chǎng)型課題

D管理型課題

41.QC小組活動(dòng)起源于()。

A日本

B美國

C德國

D挪威

42.QC小組活動(dòng)通常采用“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”的程序，其中“四個(gè)階段”是

指。

ASWOT

BLeTCI

CADLI

DPDCA

43.當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮。

A鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧

B通過溝通，消除分歧達(dá)成一致

C小組內(nèi)盡快投票決定

D尋求小組外部力量解決

44.在QC小組活動(dòng)中，下列選項(xiàng)不屬于QC老七種工具的是。

A網(wǎng)絡(luò)圖

B散布圖

C排列圖

D控制圖

45.以下不屬于QC小組活動(dòng)特點(diǎn)的是。

A高度的民主性

B廣泛的群眾性

C明顯的自主性

D程序的隨機(jī)性

46．關(guān)于QC小組活動(dòng)效果檢查的時(shí)間段，正確的說法是全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A全部對(duì)策完成后到鞏固期結(jié)束這段時(shí)間

B對(duì)策開始實(shí)施到鞏固期結(jié)束這段時(shí)間

C對(duì)策開始實(shí)施到全部對(duì)策完成這段時(shí)間

D對(duì)策開始實(shí)施后的任意時(shí)間段

47.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)的管理工具，它由三要素兩大支柱

構(gòu)成。

A準(zhǔn)時(shí)化與目視化

B準(zhǔn)時(shí)化與自働化

C自働化與標(biāo)準(zhǔn)化

D5S管理與目視化

50.精益生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)化是指()。

A只在需要的時(shí)間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品

B按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨

C按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)安排生產(chǎn)

D上工序必須準(zhǔn)時(shí)開工，不能斷流

51.價(jià)值流是指產(chǎn)品或服務(wù)通過其實(shí)現(xiàn)過程的全部活動(dòng)，在價(jià)值流管理中，常常

采用價(jià)值流分析。價(jià)值流分析不涉及的內(nèi)容是()。

A信息流

B物流

C資金流

D周期時(shí)間

52.運(yùn)用六西格瑪方法實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，下述展開步驟的順序應(yīng)當(dāng)是()。

①制定改進(jìn)方案；②從眾多影響因子中篩選關(guān)鍵因子；③識(shí)別出可能的

影響因子；④界定項(xiàng)目范圍；⑤制定控制計(jì)劃。

A①②③④⑤

B④③②①⑤

C④③①②⑤

D④①③⑤②

53．“尋找優(yōu)化過程輸出Y并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案，使過程的缺陷或

變異得到突破性的降低”，這是指六西格瑪DMAIC哪個(gè)階段的工作內(nèi)容。

A測(cè)量M

B分析A

C改進(jìn)I

D控制C

54.西格瑪值在統(tǒng)計(jì)學(xué)中表示標(biāo)準(zhǔn)差，可用其描述過程質(zhì)量特性波動(dòng)的大小，而

西格瑪水平是六西格瑪管理中評(píng)判過程符合顧客要求的能力的量化指標(biāo)。下述關(guān)

于西格瑪值和西格瑪水平的描述正確的是。

A西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)

B西格瑪值越大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)

C西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越低

D西格瑪值越大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越低

55．在生產(chǎn)實(shí)踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要

應(yīng)用于全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題

A數(shù)據(jù)采集

B數(shù)據(jù)整理與分析

C過程分析

D原因分析

56．在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個(gè)。如果樣本的均值有少

許提高，則表明。

A總體均值提高

B總體均值下降

C尚不能確定總體均值是否有顯著性變化

D總體均值不變

57．因果圖的作用是。

A尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題

B分析兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系

C尋找影響質(zhì)量的原因

D顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

58.控制圖的主要用途是。

A評(píng)價(jià)工序的質(zhì)量特性

B顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

C區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)

D發(fā)現(xiàn)不合格

59.對(duì)某工序進(jìn)行分析，收集該產(chǎn)品一周內(nèi)的數(shù)據(jù)，測(cè)定某重要質(zhì)量特性繪制的

直方圖如下：T

關(guān)于此圖，以下描述不正確的是。

123456A過程出現(xiàn)異常

B分布中間的部分?jǐn)?shù)據(jù)肯定被剔除了

C數(shù)據(jù)可能來自兩個(gè)總體

D未對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層

60.一批產(chǎn)品分一、二、三級(jí)。其中一級(jí)品的數(shù)量是二級(jí)品數(shù)量的二倍，三級(jí)品

數(shù)量是二級(jí)品數(shù)量的一半，若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè)，此產(chǎn)品為二級(jí)品的概

率是。

A1/3

B1/6

C1/7

D2/7

61.根據(jù)原因之間的親近程度進(jìn)行分類、整理、歸納和總結(jié)各種意見、觀點(diǎn)和想

法的工具方法是。

A關(guān)聯(lián)圖

B親和圖

C系統(tǒng)圖

D因果矩陣

62.某冶金產(chǎn)品中有鈦、釩、碳、硅、錳五種主要元素，要找出最佳元素的配比

需進(jìn)行多次試驗(yàn)。為經(jīng)濟(jì)高效地制定試驗(yàn)方案，以下方法適宜采用。

A質(zhì)量功能展開

B失效模式及影響分析

C試驗(yàn)設(shè)計(jì)

D測(cè)量系統(tǒng)分析

63.采用頭腦風(fēng)暴法后要記錄大量的觀點(diǎn)，在分析和整理這些觀點(diǎn)時(shí)，最適宜選

用的工具方法有。

A樹圖

B矩陣圖

C親和圖

D檢查表

64．控制圖上有中心線CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL，其中，上、下控

制界限可以用來判斷。

A產(chǎn)品是否合格

B過程是否穩(wěn)定

C過程能力是否滿足技術(shù)要求

D過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移

65．為驗(yàn)證某產(chǎn)品的強(qiáng)度y與產(chǎn)品中碳的含量x是否有關(guān)，檢驗(yàn)員收集了n組數(shù)

據(jù)，i=1、2、...、n。檢驗(yàn)員可以通過畫分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性。

A直方圖

B散布圖

C正態(tài)分布圖

D排列圖

66．從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本，第一個(gè)樣本的樣本量為20，樣本均值

為158，第二個(gè)樣本的樣本量為10，樣本均值為152，若將它們合并成一個(gè)樣本，

其樣本均值為。

A153

B154

C155

D156

67．某廠加工手表齒輪軸，為控制齒輪軸直徑，應(yīng)采用類型的控制圖。

A不合格品率

B均值-極差

C不合格數(shù)

D不合格品數(shù)

68.假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，

這些信息不包括全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A均值

B方差

C標(biāo)準(zhǔn)差

D樣本方差

69．在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)量

數(shù)據(jù)的是。

A涂層的厚度

B不合格品數(shù)

C每平方米玻璃的氣泡個(gè)數(shù)

D電冰箱的不合格品率

70.在散布圖中，當(dāng)x值增加，y值也增加，且點(diǎn)子呈線性分布，比較密集，說明x、

y兩者之間的關(guān)系。

A強(qiáng)正相關(guān)

B強(qiáng)負(fù)相關(guān)

C弱正相關(guān)

D弱負(fù)相關(guān)

二、多項(xiàng)選擇題

1.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織，可包括。

A消費(fèi)者

B組織內(nèi)下一道工序的接收者

C原材料提供者

D經(jīng)銷商

E股東

2.午餐時(shí)間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說：“A公司的外賣營

養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說:“好??！”小李和小

王叫外賣是從以下服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。

A功能性

B時(shí)間性

C經(jīng)濟(jì)性

D舒適性

E文明性

3.服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理

必須關(guān)注其以下特點(diǎn)。

A服務(wù)對(duì)象的需求和期望是多樣性的

B服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行

C服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì)

D大多數(shù)服務(wù)是可以儲(chǔ)存的

E大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問題，對(duì)消費(fèi)者的不良印象即刻形成

4．現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開始的全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段

和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段，它們是。

A質(zhì)量檢驗(yàn)階段

B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C管理體系階段

D全面質(zhì)量管理階段

E卓越績(jī)效發(fā)展階段

5.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正

面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有功能。

A凝聚

B約束

C啟蒙

D輻射

E服務(wù)

6.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，

這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及。

A質(zhì)量戰(zhàn)略

B質(zhì)量保證

C質(zhì)量策劃

D質(zhì)量控制

E質(zhì)量改進(jìn)

7.根據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，對(duì)“卓越績(jī)效”這一系統(tǒng)的理念和方法

的描述，正確的有。

A它關(guān)注組織的持續(xù)發(fā)展和成功

B它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還關(guān)注過程質(zhì)量和體系質(zhì)量

C它關(guān)注為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值

D它關(guān)注組織整體績(jī)效和能力

E它是符合性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

8.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》超越了狹義的符合性質(zhì)量的概念，致力于組

織所有相關(guān)方受益和組織的長(zhǎng)期成功。這里的相關(guān)方包括。

A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B顧客

C員工

D合作伙伴

E供方、社會(huì)、股東等

9.以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則。

A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B社會(huì)責(zé)任

C戰(zhàn)略導(dǎo)向

D領(lǐng)導(dǎo)作用

E重視過程并關(guān)注結(jié)果

10.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以下說法正確的是。

A企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定、批準(zhǔn)和發(fā)布

C企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以嚴(yán)于國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)

D企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能高于國家標(biāo)準(zhǔn)

E企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

11．我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列()

要求。

A有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

B裸裝的食品必須有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)

C需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以

D限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失

效日期

E可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明

12.方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充

分調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，從

而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。其主要特點(diǎn)有

A強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

B強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理

C強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束

D注重措施管理

E注重自我管理

13.在開展5S管理時(shí)，“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循三定原則，它們是指。

A定崗

B定點(diǎn)

C定量

D定容

E定編

14.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)。

A全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)

B采用最先進(jìn)的技術(shù)

C滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作，作業(yè)方可完成

D盡可能低成本

E實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤

15．目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有。

A展示企業(yè)文化

B體現(xiàn)管理透明性

C減少文件編制

D直觀顯示潛在的問題

E迅速快捷傳遞管理信息

16.根據(jù)課題來源，QC小組活動(dòng)的課題類型一般包括。

A自主性課題

B上級(jí)下達(dá)的指令型課題

C攻關(guān)型課題

D質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題

E創(chuàng)新性課題

17.問題解決型QC小組可包括以下類型。

A創(chuàng)新型

123456B現(xiàn)場(chǎng)型

C服務(wù)型

D管理型

E攻關(guān)型

18.精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費(fèi)，

以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是。

A生產(chǎn)加工出現(xiàn)不合格品

B將原材料從庫房運(yùn)輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)

C員工作業(yè)時(shí)需要走動(dòng)

D產(chǎn)品生產(chǎn)超出了顧客需要的數(shù)量

E過多庫存

19．六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法，在“D”階段常用的工具有()。

A排列圖

B質(zhì)量機(jī)能展開

C控制圖

D假設(shè)檢驗(yàn)

E流程圖

20.六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法，在“C”階段經(jīng)常使用的工具有()。

A防錯(cuò)法

B標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

C控制圖

D假設(shè)檢驗(yàn)

E因果圖

21．下述活動(dòng)中，適合采用六西格瑪DMAIC方法的有()。

A生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程

B銀行優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程

C保險(xiǎn)公司開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品

D物流公司減少顧客投訴

E發(fā)明一種新的儀器

22．當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí)，以下說法正確的是。

A不合格品率不變

B對(duì)過程能力無影響

C不合格品率增加

D過程能力指數(shù)減小

E過程能力指數(shù)增大

23.在討論引起缺陷的可能的原因時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人希望團(tuán)隊(duì)成員廣泛地發(fā)表意見，

并且希望團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有均等的發(fā)表意見的機(jī)會(huì)；同時(shí)他還希望將大家的意

見分類整理歸納，以便安排收集數(shù)據(jù)的計(jì)劃。這時(shí)，可以應(yīng)用的管理工具有。

A頭腦風(fēng)暴法

B親和圖

C網(wǎng)絡(luò)圖

D因果圖

E排列圖

24.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具，下列說法正確的是。

A直方圖用于研究數(shù)據(jù)的分布情況

B排列圖的原理是“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”

C散布圖可以用來分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性

D控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格

E運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)

25.頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有。

A自由暢想

B避免批評(píng)

C多多益善

D領(lǐng)導(dǎo)帶頭

E互相融合

26.基于對(duì)過程的要求進(jìn)行過程設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)過程，其輸出可包括。

A流程圖

B作業(yè)指導(dǎo)書

C關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

D過程評(píng)審

E規(guī)章制度

27.關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是。

A判斷變量之間的相關(guān)性

B發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的少數(shù)

C識(shí)別影響質(zhì)量問題的主要因素

D目的在于針對(duì)發(fā)現(xiàn)的少數(shù)關(guān)鍵項(xiàng)目實(shí)施改善

E又稱為帕累托圖

28．在生產(chǎn)實(shí)踐中，經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度。如平均值X?就

是用來表示。

A數(shù)據(jù)的集中位置

B數(shù)據(jù)的分散程度

C位置居中的數(shù)

D全部樣本中各觀測(cè)值的平均值

E總體數(shù)據(jù)的平均值

29．考察某工序過程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能

力指數(shù)的途徑有。

A對(duì)過程因素進(jìn)行控制，減少過程因素的波動(dòng)

B調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心，減少中心偏移量

C可隨時(shí)調(diào)整公差范圍

D修正計(jì)算方法，擴(kuò)大樣本抽樣量

E消除異常波動(dòng)

30．由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說法中正確的是

。

A偶然波動(dòng)可以避免

B偶然波動(dòng)是過程本身固有的

C采取措施可以消除異常波動(dòng)

D采取措施不可以消除異常波動(dòng)

E偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)都可以被消除

一、填空題：

1、全面質(zhì)量管理的英文縮寫是TQM。

2、“PDCA”循環(huán)指的是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置。

3、按檢驗(yàn)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中的階段可分為進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)。

4、集團(tuán)公司的質(zhì)量方針是質(zhì)量第一，顧客至上，深化全面質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流水平。

5、質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。

6、產(chǎn)品是過程的結(jié)果，分為硬件、軟件、服務(wù)、流程性材料。

7、ISO9000中的八項(xiàng)基本原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策、互利的供方關(guān)系全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

8、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的任務(wù)是：質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和過程檢驗(yàn)。

9、“5S”是整理、整頓、清掃、清潔、自律。

10、“5M1E”指的是人、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。

二、是非題：

1、糾正措施是指為消除潛在的不合格的原因所采取的措施。

2、“清掃”就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。

3、產(chǎn)品就是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果。

4、當(dāng)生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì)發(fā)生波動(dòng)。

5、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過程控制，從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，這樣就可能消弱質(zhì)量檢驗(yàn)的職能。

6、顧客是接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人，包括現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客。

7、在實(shí)際作業(yè)中，返工和返修的本質(zhì)是一樣的。

8、經(jīng)過抽樣檢驗(yàn)判為合格的一批產(chǎn)品，都是合格品。

9、質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的管理者代表批準(zhǔn)全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

10、有缺陷產(chǎn)品和不合格的產(chǎn)品都是指不良品。

三、單選題：

1、是致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

A質(zhì)量突破B質(zhì)量改進(jìn)C質(zhì)量控制D質(zhì)量保證

2、質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對(duì)產(chǎn)品觀察和判斷，結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。

A使用性能B質(zhì)量特性C外觀質(zhì)量D內(nèi)在質(zhì)量

3、_，北京內(nèi)燃機(jī)總廠在學(xué)習(xí)日本全面質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，誕生了我國第一個(gè)QC小組。

A1978年12月B1986年9月C1978年9月D1977年12月

4、指出下列產(chǎn)品中的非硬件產(chǎn)品_______。

A汽車B零件C原材料D字典

5、第一張控制圖誕生于1924年5月16日，創(chuàng)建了過程控制理論。

A戴明B朱蘭C休哈特D哈林頓

6、2021版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)用于業(yè)績(jī)改進(jìn)的是。

AISO9004BISO9001CISO9000DISO10012

7、是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。

Ａ顧客感受Ｂ顧客滿意度Ｃ顧客滿意Ｄ顧客期望

8、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是。

Ａ區(qū)分不同產(chǎn)品Ｂ進(jìn)行定置管理

Ｃ防止產(chǎn)品混淆或誤用Ｄ確保產(chǎn)品的可追溯性

9、通過分析原因促進(jìn)問題的解決的工具是。

A因果圖B排列圖C調(diào)查表DPDCA法

10、第三方認(rèn)證中的第三方是指。

A顧客B公司內(nèi)審員C供應(yīng)商D認(rèn)證機(jī)構(gòu)

11、班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是_______。

A帶領(lǐng)職工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)B熟悉本組織各崗位的操作規(guī)程

C組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作D以上皆是

12、ASME標(biāo)準(zhǔn)是_______

A歐盟標(biāo)準(zhǔn)B美國機(jī)械工程師學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

C美國國家標(biāo)準(zhǔn)D美國材料與試驗(yàn)學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

13、《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見》中指出：對(duì)停止活動(dòng)持續(xù)_______的QC小組予以注銷。

A3個(gè)月B4個(gè)月C6個(gè)月D12個(gè)月

14、放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有_______的批準(zhǔn)。

A有關(guān)授權(quán)人員B接受產(chǎn)品的顧客C下道工序D有關(guān)執(zhí)法部門

15、公司推行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是。

A經(jīng)營理念領(lǐng)先戰(zhàn)略B總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C規(guī)模領(lǐng)先戰(zhàn)略D總產(chǎn)量領(lǐng)先戰(zhàn)略

四、多選題：

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是。

A策劃B預(yù)防C監(jiān)督D保證

2、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了_______三個(gè)階段。

A質(zhì)量檢驗(yàn)階段B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C質(zhì)量改進(jìn)階段DTQM階段

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)做到__“三按”進(jìn)行生產(chǎn)。

A按圖樣B按規(guī)劃C按操作規(guī)程D按工藝

4、全面質(zhì)量管理的基本要求是__全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A全過程的質(zhì)量管理B全員的質(zhì)量管理

C全方位的質(zhì)量管理D全企業(yè)的質(zhì)量管理

5、2021版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系包括__等過程。

A管理職責(zé)B資源管理C產(chǎn)品制造D質(zhì)量監(jiān)督

6、朱蘭質(zhì)量管理三部曲包括。

A質(zhì)量保證B質(zhì)量控制C質(zhì)量改進(jìn)D質(zhì)量策劃

7、公司獲API會(huì)標(biāo)使用許可證的產(chǎn)品有。

A鍋爐管B平端油管C管線管D鉆桿管

(BC)8、ISO9000:2021版核心標(biāo)準(zhǔn)包括。

AISO19001BISO19011CISO9004DISO90011

(BD)9、2021年質(zhì)量月活動(dòng)主題有。

A人人制造質(zhì)量B人人創(chuàng)造質(zhì)量

C人人關(guān)注質(zhì)量D人人享受質(zhì)量

(BC)10、糾正是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施，可包括等幾種措施

Ａ返修Ｂ降級(jí)Ｃ報(bào)廢Ｄ讓步

一、選擇題

1、質(zhì)量概念涵蓋的對(duì)象是。

A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.過程D.一切可單獨(dú)描述和研究的事物

2、產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期的成本和費(fèi)用方面的特征是。

A.性能B.壽命C.可靠性D.經(jīng)濟(jì)性

3、那些即使充分提供也不會(huì)使顧客感到特別的興奮和滿意，一旦不足就會(huì)引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性是。

A.魅力特性B.必須特性C.固有特性D.賦予特性

4、是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行的抽象描述和理論概括。

A.質(zhì)量特性B.質(zhì)量環(huán)C.質(zhì)量圈D.全面質(zhì)量管理

5、質(zhì)量特性在考慮質(zhì)量特性的內(nèi)容時(shí)，必須考慮法律、法規(guī)、環(huán)保以及社會(huì)倫理等有關(guān)社會(huì)整體利益方面的要求。

A.心理方面的B.時(shí)間方面的C.安全方面的D.社會(huì)方面的

1234566、服務(wù)質(zhì)量特性中是指顧客在接受服務(wù)過程中滿足精神需要的程度。顧客期望得到一個(gè)自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛。

A.文明性B.舒適性C.功能性D.安全性

7、汽車、機(jī)床為產(chǎn)品。

A.硬件B.流程性材料C.軟件D.服務(wù)

8、的質(zhì)量管理認(rèn)為質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都或輕或重地影響著最終的質(zhì)量狀況。

A.全過程B.全企業(yè)C.全員D.全面

9、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是。

A.事前預(yù)防B.事后把關(guān)C.全面控制D.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)

10、菲根鮑姆在年首次提出全面質(zhì)量管理的概念。

11、階段質(zhì)量管理的重點(diǎn)主要是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

A.早期質(zhì)量管理B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制C.全面質(zhì)量管理D.質(zhì)量檢驗(yàn)

12、使命是指一個(gè)組織的總的功能，說明組織存在的理由或價(jià)值，回答的問題。

A.組織的計(jì)劃B.完成計(jì)劃的措施C.完成計(jì)劃的時(shí)間D.組織要實(shí)現(xiàn)什么

13、在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出，就是體現(xiàn)各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益的思想。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法

14、在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出，就是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，從而更高效地得到期望的結(jié)果。

A.過程方法B.管理的系統(tǒng)方法C.持續(xù)改進(jìn)D.基于事實(shí)的決策方法

15、一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)就是。

A.產(chǎn)品B.過程C.程序D.體系

16、ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)是。

90009001和ISO900419011D.以上全部

17、GB／T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是為了。

A.進(jìn)一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求

B.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)

C.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程

D.穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進(jìn)顧客滿意

18、PDCA循環(huán)的方法適用于。

A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C.質(zhì)量改進(jìn)過程D.構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

19、組織建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是。

A.提高組織的知名度B.證實(shí)組織有能力穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品C.增進(jìn)顧客滿意+C

20、計(jì)量的是指測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值的一致程度。

A.準(zhǔn)確性B.一致性C.溯源性D.法制性

21、是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的基本依據(jù)，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心。

A.管理標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

22、質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的批準(zhǔn)發(fā)布。

A.上級(jí)機(jī)關(guān)B.最高管理者C.質(zhì)量管理辦公室主任D.總工程師

23、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行整理分類，明確區(qū)分要用的和不用的，并把不用的清除現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)是。

A.整理B.整頓C.清掃D.清潔

24、對(duì)過去一年都沒有使用過的物品，在整理時(shí)可選擇的處置方法。

A.存放在稍遠(yuǎn)的場(chǎng)所B.作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)集中擺放C.撤離、丟棄D.就近擺放在工作場(chǎng)所內(nèi)

25、目視管理的原則不包括。

A.視覺化B.透明化C.界限化D.形式化

26、全面生產(chǎn)維護(hù)的六方面指標(biāo)包括。

A.質(zhì)量、成本、交貨期B.安全、生產(chǎn)力C.士氣+B+C

27、在沒有生產(chǎn)制造設(shè)備的業(yè)務(wù)部門中，最有代表性的損失一般表現(xiàn)在。

A.時(shí)間損失B.工作質(zhì)量損失C.物品數(shù)量損失D.以上全部

28、5S的最大功效是。

A.消除無效勞動(dòng)和損耗，降低成本

B.保持干凈整潔、條理有序的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，消除事故隱患，保障安全

C.引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)

D.A+B+C

29、通過檢測(cè)出現(xiàn)的差錯(cuò)的防錯(cuò)方式，不包括。

A.后繼檢測(cè)B.抽檢C.預(yù)防性檢測(cè)D.自我檢測(cè)

30、全面生產(chǎn)維護(hù)以為基礎(chǔ)，以八大支柱為依托全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A.全員培訓(xùn)和自主保全B.現(xiàn)場(chǎng)管理和安全環(huán)境活動(dòng)和目視管理D.全員參與和小組改進(jìn)

31、QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是。

A.攻關(guān)型課題B.創(chuàng)新型課題C.現(xiàn)場(chǎng)型課題D.管理型課題

32、QC小組活動(dòng)起源于。

A.日本B.美國C.德國D.挪威

33、QC小組從選題到完成，每個(gè)課題的活動(dòng)周期一般為左右。

個(gè)月個(gè)月個(gè)月個(gè)月

34、QC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用是。

A.聯(lián)誼交流，相互啟發(fā)，共同提高

B.展示QC小組活動(dòng)的技巧和方法，推廣應(yīng)用

C.鼓足士氣，滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.A十B十C

35、均衡生產(chǎn)的前提不包括。

A.工裝設(shè)備良好B.客戶訂單要均衡C.材料毛坯供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)D.工人技術(shù)好、出勤率高

36、以下關(guān)于價(jià)值流圖，錯(cuò)誤的是。

A.價(jià)值流圖常用來分析過程中的非增值環(huán)節(jié)和因素

B.價(jià)值流圖是協(xié)助人們了解物流和信息流的可視化工具

C.繪制價(jià)值流圖時(shí)主要依據(jù)書面資料和記錄

D.價(jià)值流圖便于員工了解企業(yè)的狀態(tài)，提供參與改進(jìn)的機(jī)會(huì)

37、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提包括。

A.設(shè)備故障少B.來件質(zhì)量穩(wěn)定C.生產(chǎn)線波動(dòng)小D.以上全部

38、對(duì)某通道寬度的測(cè)量要求準(zhǔn)確到cm(取整)，測(cè)量結(jié)果為110，112，110，109，…，請(qǐng)問這屬于什么數(shù)據(jù)?。

A.計(jì)量值B.計(jì)數(shù)值

39、某企業(yè)測(cè)量各單位缺勤率分別為1，2％，0．8％，2．1％，…，請(qǐng)問這些屬于什么數(shù)據(jù)?。

A.計(jì)量值B.計(jì)數(shù)值

40、顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用。

A.直方圖B.排列圖C.因果圖D.散布圖

41、在直方圖中出現(xiàn)孤島時(shí)，可能是由于。

A.加工習(xí)慣B.測(cè)量工具有誤差C.分組過多D.數(shù)據(jù)來自兩個(gè)總體

42、因果圖的作用為：。

A.尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題B.分析兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系C.尋找影響質(zhì)量的主要原因D.顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

43、控制圖的主要用途是。

A.評(píng)價(jià)工序的質(zhì)量特性B.發(fā)現(xiàn)不合格C.及時(shí)反映和區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)D.顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

44、目標(biāo)管理是在20世紀(jì)50年代由管理專家提出來的。

A.朱蘭B.休哈特C.菲根堡姆D.德魯克

45、國家建立食品安全信息統(tǒng)一公布制度。下列不屬于統(tǒng)一公布的是全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A.國家食品安全總體情況

B.重大食品安全事故及其處理信息

C.食品生產(chǎn)經(jīng)營行政許可信息

D.食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息和食品安全風(fēng)險(xiǎn)警示信息

46、危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)管理體系是指對(duì)食品予以識(shí)別、評(píng)估和控制的系統(tǒng)方法。

A.質(zhì)量B.生產(chǎn)者C.物流D.安全危害

47、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查檢測(cè)應(yīng)委托具有相應(yīng)檢測(cè)條件和能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，并。

A.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)B.按成本收費(fèi)C.不得收費(fèi)D.以微利收費(fèi)

48、下列對(duì)食品安全認(rèn)識(shí)正確的是。

A.含有添加劑的食品一定不安全B.純天然食品一定安全C.食品安全的概念是相對(duì)的D.食物的顏色越鮮亮就越安全

49、食品安全管理應(yīng)為從的全過程管理。

A.農(nóng)田到餐桌B.生產(chǎn)到運(yùn)輸C.生產(chǎn)到加工D.農(nóng)田到銷售

50、食品安全標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)是。

A.鼓勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn)B.引導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.自愿性標(biāo)準(zhǔn)

51、加熱食品應(yīng)使中心溫度達(dá)到以上才能保證殺滅食品中的微生物或防止微生物的生長(zhǎng)繁殖。

℃℃℃℃

52、下面關(guān)于食品安全的表述，正確的是:。

A.經(jīng)過高溫滅菌過程，食品中不含有任何致病微生物

B.食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害

C.原料天然，食品中不含有任何人工合成物質(zhì)

D.雖然過了保質(zhì)期，但外觀、口感正常，仍可銷售食用

53、下列食品中，哪些屬禁止生產(chǎn)經(jīng)營的:。

A.營養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品

B.超過保質(zhì)期的食品

C.無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品

D.以上都是

54、國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度,從事食品生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依法取得食品。

A.生產(chǎn)許可B.食品流通許可C.餐飲服務(wù)許可D.以上都是

55、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照《食品安全法》的規(guī)定，建立，保證食品可追溯。國家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)經(jīng)營者采用信息化手段采集、留存生產(chǎn)經(jīng)營信息，建立食品安全追溯體系。

A.檢驗(yàn)制度B.登記制度C.食品安全追溯體系D.信用檔案

56、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行，明確其食品安全管理責(zé)任；依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的，還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。

A.審核B.實(shí)名登記C.許可證D.稅務(wù)登記證明

57、有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

A.任何組織或個(gè)人B.食品生產(chǎn)經(jīng)營者C.消費(fèi)者D.食品企業(yè)

58、在下列食物中最有可能存在大量黃曲霉毒素的是。

A.花生B.豬肉C.雞蛋D.剛收獲的稻谷

59、實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)的思想。

A.預(yù)防為主、不斷改進(jìn)B.嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)C.加強(qiáng)生產(chǎn)控制D.顧客服務(wù)

60、朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲，質(zhì)量控制是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保障，它的具體內(nèi)容應(yīng)是。

A.設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)B.評(píng)價(jià)實(shí)際績(jī)效C.將實(shí)際績(jī)效與質(zhì)量目標(biāo)對(duì)比D.對(duì)差異采取措施

61、我國企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括。

A.全過程的質(zhì)量管理B.全員的質(zhì)量管理C.全組織的質(zhì)量管理D.全方位的質(zhì)量管理

62、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C.質(zhì)量改進(jìn)D.全面質(zhì)量管理階段

63、質(zhì)量文化是由三個(gè)層次構(gòu)成的。

A.物質(zhì)文化層B.制度文化層C.獎(jiǎng)懲文化層D.精神文化層

64、質(zhì)量文化的功能包括。

A.物質(zhì)功能B.凝聚功能C.約束功能D.輻射功能

65、核心價(jià)值觀說明組織等問題。

A.完成計(jì)劃的措施B.代表什么C.處事的原則是什么D.要實(shí)現(xiàn)什么

66、質(zhì)量管理體系可以。

A.幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿意B.為組織提供實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架C.向顧客提供信任D.使管理過程標(biāo)準(zhǔn)化

67、對(duì)組織的經(jīng)營結(jié)果的評(píng)價(jià)要點(diǎn)包括：。

A.組織績(jī)效當(dāng)前水平以及績(jī)效改進(jìn)廣度和速度

B.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的對(duì)比績(jī)效

C.結(jié)果對(duì)應(yīng)組織特定情景的重要度

D.改進(jìn)方法的應(yīng)用

68、GB／T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試題。

A.取得認(rèn)證B.獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.作為卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則D.提高其整體績(jī)效和能力

69、按性質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)可以分成三類。

A.管理標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

70、方針目標(biāo)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要的作用，包括。

A.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略部署，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法之一

B.調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)員工的積極性

C.提高企業(yè)管理水平的重要工具

D.增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力

71、組織方針目標(biāo)的制定要立足于企業(yè)的生存和發(fā)展，其主要依據(jù)包括。

A.企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營規(guī)劃和中長(zhǎng)期計(jì)劃

B.部門年度目標(biāo)及重點(diǎn)對(duì)策

C.上一年度方針實(shí)施中存在的問題

D.企業(yè)自身的資源情況

72、頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用步驟可分為三個(gè)階段。

A.調(diào)查階段B.準(zhǔn)備階段C.創(chuàng)造性思維階段D.整理階段

73、產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)的原因是。

A.主要原因B.客觀原因C.偶然原因D.異常原因

74、提高過程能力指數(shù)的途徑是。

A.對(duì)過程因素進(jìn)行控制，減少過程因素的波動(dòng)

B.調(diào)整計(jì)算方法，擴(kuò)大樣本抽樣量

C.調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心，減少中心偏移量

D.在必要的情況下，調(diào)整公差范圍

75、危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)的特點(diǎn)包括。

A.具有全面性B.以預(yù)防為重點(diǎn)C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.具有良好的經(jīng)濟(jì)效益

76、冷鮮肉，又叫冷卻肉、排酸肉、冰鮮肉是指嚴(yán)格執(zhí)行獸醫(yī)檢疫制度，對(duì)屠宰后的畜胴體迅速進(jìn)行冷卻處理，使胴體溫度在24小時(shí)內(nèi)降為0-4℃。因?yàn)榻?jīng)過了預(yù)冷排酸，使肉完成了“成熟”的過程，因此，冷鮮肉。

A.肉質(zhì)變得細(xì)嫩

B.滋味變得鮮美

C.延長(zhǎng)保藏期限，冷鮮肉的保質(zhì)期可達(dá)一星期，而一般熱鮮肉的保質(zhì)期只有l(wèi)～2天

D.由于生產(chǎn)過程中要經(jīng)過多道嚴(yán)格工序，需要消耗較多的能源，因此生產(chǎn)成本較高

77、我國《食品安全法》中要求使用前必經(jīng)消毒的物品為。

A.餐具B.飲具C.盛放熟食品的容器D.水果

78、食品添加劑促進(jìn)了食品工業(yè)的發(fā)展，其主要作用有。

A.防止變質(zhì)B.保持營養(yǎng)價(jià)值C.改善感官D.滿足特殊需求

79、國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營行為實(shí)行許可證制度，從事應(yīng)當(dāng)依法取得許可。

123456A.食品生產(chǎn)B.食品銷售C.餐飲服務(wù)D.食用農(nóng)產(chǎn)品銷售

80、媒體編造、散布虛假食品安全信息的，由有關(guān)主管部門依法給予處罰，并對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員給予處方；使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益受到損害的，依法承擔(dān)等民事責(zé)任。

A.消除影響B(tài).恢復(fù)名譽(yù)C.賠償缺失D.賠禮道歉

全國消防安全知識(shí)競(jìng)賽試題一、單項(xiàng)選擇題1．燃燒是一種放熱發(fā)光的(

)反應(yīng)。

A.物理

B.化學(xué)

2．火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)(

)的階段。A.最不利

B.最有利

C.較不利3．采取適當(dāng)?shù)拇胧谷紵蛉狈驍嘟^氧氣而熄滅，這種方法稱作(

)。A.窒息滅火法

B.隔離滅火法

C.冷卻滅火法4．凡是在特級(jí)動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須辦理(

)。A.相關(guān)手續(xù)

B.許可證C.特級(jí)動(dòng)火證

D.動(dòng)火證5．由于行為人的過失引起火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果的行為，構(gòu)成(

)。A.縱火罪B.失火罪C.玩忽職守罪D.重大責(zé)任事故罪6．單位的消防檔案，一般由(

)部門管理。A.行政

B.保衛(wèi)

C.工會(huì)

D.辦公室7．按照國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工的項(xiàng)目竣工時(shí)，(

)經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防驗(yàn)收。A.必須

B.可以

C.應(yīng)該8．消防安全重點(diǎn)單位的消防工作，實(shí)行(

)監(jiān)督管理。A.分級(jí)

B.分類

C.統(tǒng)一9．公安消防人員在滅火過程中，應(yīng)當(dāng)(

)。A.優(yōu)先救人

B.優(yōu)先搶救財(cái)物

C.優(yōu)先滅火10．依據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，我國將生產(chǎn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分為(

)。Ａ.四組

Ｂ.五類Ｃ.七種

Ｄ.三級(jí)11．甲乙丙類液體儲(chǔ)罐區(qū)和液化石油氣儲(chǔ)罐區(qū)的消火栓，應(yīng)設(shè)在(

)。Ａ.儲(chǔ)罐區(qū)內(nèi)Ｂ.儲(chǔ)罐下Ｃ.防護(hù)堤外

Ｄ.防護(hù)堤內(nèi)12．新聞媒體應(yīng)當(dāng)(

)宣傳消防法律、法規(guī)和消防知識(shí)，定期發(fā)布消防公益廣告。A.有償

B.免費(fèi)

C.有條件13．消防工作貫徹(

)的方針，堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則，實(shí)行防火安全責(zé)任制。A.誰主管、誰負(fù)責(zé)

B.以防為主，以消為輔

C.預(yù)防為主，防消結(jié)合14．違反《消防法》，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)(

)。A.依法給予行政處罰

B.依法追究刑事責(zé)任15．儲(chǔ)存可燃物資倉庫的管理，必須執(zhí)行國家有關(guān)(

）的規(guī)定。A.消防安全

B.物資安全

C.勞動(dòng)安全16．公安消防隊(duì)撲救火災(zāi)(

)。A.只收滅火器材藥劑耗損費(fèi)用

B.收取所有費(fèi)用

C.不收取任何費(fèi)用17．使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰(

)噴射。A.上部

B.中部

C.根部18．我國的“119”消防宣傳活動(dòng)日是(

）。A.11月9日

B.1月19日

C.9月11日19．任何單位、（

）都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。A.義務(wù)消防隊(duì)員

B.個(gè)人

C.成年公民20．我國目前通用的火警是(

)。A.911

B.119

C.11021．據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中死亡的人有80%以上屬于(

)A.被火直接燒死

B.煙氣窒息致死

C.跳樓或驚嚇致死22．檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r(shí)，通常采用(

)來尋找漏氣點(diǎn)。

A.劃火柴

B.肥皂水

C.聞氣味23．公共性建筑和通廊式居住點(diǎn)建筑安全出口的數(shù)目不應(yīng)少于(

)。

A.一個(gè)

B.兩個(gè)

C.三個(gè)24．阻攔報(bào)火警或者謊報(bào)火警的，給予（

）處罰。A.勞動(dòng)教養(yǎng)

B.撤掉其C.警告、罰款或者十日以下拘留25．公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)（

）。A.迅速撤離

B.搶救貴重物品

C.組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散26．公共娛樂場(chǎng)所不允許設(shè)置在建筑內(nèi)（

）。A.一層

B.地下一層

C.地下二層27．舉辦大型集會(huì)、焰火晚會(huì)、燈會(huì)等群眾性活動(dòng)，具有火災(zāi)危險(xiǎn)的，主辦單位必須向(

)申報(bào)。A.當(dāng)?shù)卣?/p>

B.公安治安機(jī)構(gòu)

C.公安消防機(jī)構(gòu)28．使用液化氣或煤氣，一定要養(yǎng)成(

)的習(xí)慣。A.先點(diǎn)火、后開氣

B.先開氣、后點(diǎn)火

C.開氣點(diǎn)火同時(shí)29．《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定消防車道的寬度不應(yīng)小于（

）米。

A.3

C.530．公用和城建等單位在修建道路以及停電、停水、截?cái)嗤ㄐ啪€路時(shí)有可能影響消防隊(duì)滅火救援的，(

）事先通知當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)。A.必須

B.可以

C.不必31．當(dāng)打開房門聞到燃?xì)鈿馕稌r(shí)，要迅速(

)，以防止引起火災(zāi)。A.打開燃?xì)庠罹卟檎衣獠课?/p>

B.打開門窗通風(fēng)32．泡沫不能用于撲救(

)火災(zāi)。A.塑料

B.汽油

C.煤油

D.金屬鈉33．建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全由（

）負(fù)責(zé)。A.建筑單位

B.施工單位

C.設(shè)計(jì)單位34．我國消防組織除了公安消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)外，還有一種(

)形式。A.職業(yè)消防隊(duì)

B.業(yè)余消防隊(duì)

C.專職消防隊(duì)35．家庭裝修未經(jīng)（

）的同意，不能隨意挪動(dòng)燃?xì)夤芫€，以免引起燃?xì)庑孤?，發(fā)生火災(zāi)或爆炸。A.消防部門

B.物業(yè)部門

C.燃?xì)獠块T36．煙頭中心溫度可達(dá)(

），它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點(diǎn)，若亂扔煙頭接觸到這些可燃物，容易引起燃燒，甚至釀成火災(zāi)。A．100～200℃

B．200～300℃

C．700～800℃37．《中華人民共和國消防法》自(

)起施行。A.1997年

B.1998年

C.2001年38．《中華人民共和國消防法》共有(

)。A.五章32條

B.六章54條

C.八章65條39．以下滅火劑中，(

)破壞大氣的臭氧層，要逐步淘汰。A.二氧化碳

B.1211滅火劑

C.七氟丙烷滅火劑40．油鍋起火應(yīng)該使用(

)的方法撲滅。A.水

B.蓋鍋蓋

C.扔出去41．單位或家庭維修中使用溶劑和油漆時(shí)除了杜絕一切火種，還應(yīng)該注意(

)。

A.濕度

B.溫度

C.通風(fēng)42．公共娛樂場(chǎng)所安全出口的疏散門應(yīng)（

）。A.自由開啟

B.向外開啟C.向內(nèi)開啟43．公眾聚集場(chǎng)所對(duì)員工的消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)至少（

）進(jìn)行一次。A.一年

B.半年

C.一季度44．發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞或封閉時(shí)個(gè)人采取以下哪種行動(dòng)最正確(

)？A.自己想法打通

B.向防火監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)45．燃放禮花時(shí)以下哪種行為是正確的(

)？A.捂耳靠近點(diǎn)火

B.在空曠處支撐牢固再點(diǎn)燃C.點(diǎn)著后注意觀察46．電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時(shí)不應(yīng)該用(

）滅火。A.鹵代烷

B.水

C.干粉47．中國消防網(wǎng)站的域名是（

）。A．

B．

C．48．當(dāng)乙方租賃甲方的房屋用于商業(yè)經(jīng)營后，消防安全應(yīng)由(

)負(fù)責(zé)。

A.甲方

B.物業(yè)部門

C.乙方49．當(dāng)液化氣罐內(nèi)的氣量不足時(shí)，應(yīng)(

)。A.放在熱水中加熱

B.換氣

C.把氣罐橫放50．當(dāng)單位或個(gè)人受到消防部門處罰而認(rèn)為不應(yīng)該或不恰當(dāng)時(shí)，享有(

)的權(quán)利.A.申請(qǐng)復(fù)議

B.申辯

C.陳述51．2004年2月15日發(fā)生的吉林市中百商廈大火，造成了(

)人死亡。

A.83

B.89

C.5452．在撲救2003年11月3日衡陽大火中，犧牲了(

)名消防戰(zhàn)士。

A.13

B.20

C.2553．衡陽“11.3”特大火災(zāi)造成消防戰(zhàn)士犧牲的原因是(

)。A.爆炸

B.毒氣

C.坍塌54．2004年2月15日浙江省海寧市黃灣鎮(zhèn)五豐村發(fā)生特大火災(zāi)，火災(zāi)原因是(

)。A.燒香敬佛

B.看戲著火

C.煙花爆炸二、判斷題（正確的請(qǐng)?jiān)诤竺娲痤}卡上將A涂黑、錯(cuò)誤的請(qǐng)將B涂黑）55．消防安全重點(diǎn)部位是指在一個(gè)單位中火災(zāi)危險(xiǎn)性大、發(fā)生火災(zāi)后損失大、傷亡大、影響大的部位。56．按照有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)工種人員上崗前，要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其全面地熟悉崗位操作規(guī)程，系統(tǒng)地掌握消防安全知識(shí)，通曉崗位消防安全的“四知四會(huì)”。57．崗位消防安全“四知四會(huì)”中的“四會(huì)”是指：會(huì)報(bào)警，會(huì)使用消防器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)逃生自救。58．焊接管道和設(shè)備時(shí)，必須采取防火安全措施。59．在固定動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火作業(yè)，雖然可不辦理動(dòng)火許可證，但必須滿足一定的條件。60．火災(zāi)隱患的整改方法可以分為當(dāng)場(chǎng)整改和限期整改兩種方法。61．易燃易爆工廠、倉庫內(nèi)一律為禁火區(qū)。各禁火區(qū)應(yīng)設(shè)禁火標(biāo)志。62．民用建筑滅火器配置場(chǎng)所的危險(xiǎn)等級(jí)中的輕危險(xiǎn)級(jí)是指用電用火較少、火災(zāi)危險(xiǎn)性較小、可燃物較少、起火后蔓延較緩慢的場(chǎng)所。63．電加熱設(shè)備必須有專人負(fù)責(zé)使用和監(jiān)督，離開時(shí)要切斷電源。64．要做到及時(shí)控制和消滅初起火災(zāi)，主要是依靠公安消防隊(duì)。65．三氯化鋁、磷化鉛可以用水撲救。66．禁止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐交通工具。67．公安消防機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示監(jiān)督檢查證。68．建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將新建、擴(kuò)建、建筑內(nèi)部裝修以及用途變更工程項(xiàng)目的消防設(shè)計(jì)圖紙和資料送公安消防機(jī)構(gòu)審核。

69．報(bào)警人撥打火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)該到門口或街上等候消防車到來。70．在大樓內(nèi)，火勢(shì)向上蔓延的最快途徑是熱