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文檔簡介
第頁職工個人半年工作總結職工個人半年工作總結1
一、日常管理工作
仔細完成每天的接待工作,主動協(xié)作主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理支配員工的工作內容,上半年餐廳員工流淌性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會全部的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,主動幫助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近兩年的學習熬煉,自己從一般員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了很多,也明白了很多道理,使自己更加清晰在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的實力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,主動向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要仔細學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐性講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺開心,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美妙的愿望還需全部餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、實力等還有許多須要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,仔細領悟,使自己感覺到半年來還是有了肯定的進步,在管理實力、協(xié)調實力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順當進行。
四、存在的問題
半年來,雖然順當完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有許多的不足,例如有時還是不能做到把事情支配、考慮周全,導致有些工作支配不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。其次,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清晰的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓實力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐性,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐性,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持究竟。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里常常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的工作安排
1、主動仔細協(xié)作主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展學問面,敏捷用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理支配好安排衛(wèi)生。
6、協(xié)作主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7、仔細學習,打算培訓,把培訓實力提高,掙取做到最好。
職工個人半年工作總結2
位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提示自己要從細微環(huán)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
所里常常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所須要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝?;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來說明?!八麄儊肀本┒疾缓唵?,誰都有不會的時候,幫他們是應當?shù)??!蔽艺J為專心來為廣闊顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子看法真不錯……xxx行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
職工個人半年工作總結3
經(jīng)由過程這幾個月的實踐進修、實踐工作,我從最初的統(tǒng)計門表、繪圖送審到自力下單、五金、門型及結構的自力設計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不成否認自己前進了良多,在這里多謝同事及率領的鼎力撐持與輔佐。但也有良多處所須要進修,我城市一一記實下來,主動就教率領,提高自己的水平。
在工作中,我一向嚴酷要求自己,當真實時做好率領安插的每一項使命,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事進修就教,不竭提高充溢自己,為公司做出更年夜的進獻。當然也有良多處所自己輕率犯錯,這些履歷也讓我不竭成熟,在措置各類問題時考慮得更周全,杜絕近似失蹤誤的發(fā)生。在此,我要特意感謝感動部門的率領和同事對我的指引和輔佐,感謝感動他們對我工作中呈現(xiàn)的失蹤誤作出提示和匡正。
在區(qū)人平易近病院項目中,甲方在安裝門框時,因為門框灌漿過程中灌漿不妥導致門框鼓出,自己有責任主動與對方溝通,提示甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,因為甲方墻體厚度都紛歧致,地坪凹凸也紛歧致,考驗了自己的細心與耐性,同時自己對這種門套的做法也有了一個高條理的體會,收成了常識,提高了自己在此方面的手藝水平。
在蒙古c—3項目中因為自己在設計鎖的高度的時辰,沒有和客戶實時溝通,其中的箱柜鎖的安裝體例在自己沒有完全體會的情形下就盲目下圖,導致鎖的設計沒有合適客戶的要求,甚至公司造成損失蹤,我會記住此次教訓,深刻檢討自己的過失蹤,在嚴酷根據(jù)國家規(guī)范的前提下,用心盡責設計,主動聽取、考慮客戶的定見,有自己不懂的處所主動虛心就教同事和率領,確保近似的工作不在發(fā)生。
在剛到來的,在深刻分解自我的同時,規(guī)劃的方針,順應公司成長的須要,不竭進修、不竭更新常識,單一的`產(chǎn)物已經(jīng)跟不上市場的須要,自己須要進修更多的常識,更多門型的安裝建立工藝,行業(yè)的成長日新月異,常識更新非??焖?,若是不實時填補新常識,不常常進行不間斷的進修和溝通,就不能順應工程手藝工作的須要,就要被裁減。經(jīng)由過程各類部門組織的培訓,使我始終連結著興盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)手藝水平不竭地獲得提高,為處事公司處事社會作為更多的進獻。
職工個人半年工作總結4
我叫xx,畢業(yè)于xx化工學院機械設計制造及其自動化專業(yè)。很興奮能夠加入x市xx有限公司這個大集體,成為工程團隊的一員。自20xx年x月x日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、初入職場
剛從校內走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。x月x日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓。這次培訓的內容全面而充溢,具體的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結構,人事概況和平安生產(chǎn)等詳細內容。其中,公司支配我們到武裝部進行了為期四天的軍訓。軍訓場上既肅穆又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是聽從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。
二、職業(yè)化培訓
職業(yè)化,用一句話來說就是符合人們對你的期盼。之前作為一名學生,始終搞不清晰怎樣才算是職業(yè)化?,F(xiàn)在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業(yè)化的培訓。自加入x以來,我參與了兩次職業(yè)化培訓。第一次是在集團培訓時由xx老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團隊激勵;其次次是由x研發(fā)管理詢問公司的xx老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業(yè)化有了進一步的相識,更加深化體會到團體意識的重要性。個人的勝利離不開團隊,沒有團隊的勝利就沒有個人價值的體現(xiàn)。讓我明白了一個職業(yè)化的員工恒久是要以公司和團隊的利益為重。
三、生產(chǎn)線實習
在集團培訓結束后,我被安排到了xx生技部。我在這里做了半個月的生產(chǎn)線工位實習:包括在xx工程進行部品組裝/滴膠作業(yè)實習;在xx工程進行組件焊錫作業(yè)實習;在x、xx、xx調整工位進行部品位置調整實習和在x工程進行產(chǎn)品性能測試方法實習。通過這次的生產(chǎn)線實習,讓我進一步了解了激光頭的三大部件和它的生產(chǎn)流程,初步接觸了生產(chǎn)一線管理模式和5S現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度。在實習期間,我還努力地向一線操作員學習產(chǎn)品制程、品質分析的技能,向生產(chǎn)設備技術人員學習相關的設備學問。正是在他們的耐性講解和幫助下,讓我在這次產(chǎn)線實習中獲得了許多產(chǎn)線生產(chǎn)學問。雖然產(chǎn)線實習勞碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向
通過一個月的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思索,也不留意總結,在許多事情的處理
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