工作切割與人力資源管理

組織能力：組織能力指的不是個(gè)人能力，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所發(fā)揮的整理戰(zhàn)斗力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)競爭力的DNA,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在某些方面能夠明顯超越對手、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。企業(yè)成功=戰(zhàn)略+組織能力2組織能力的三角框架讓我做我會做我愿做3組織能力的三個(gè)要素文化：我愿做——員工思維模式機(jī)制：讓我做——員工治理方式工具：我會做——員工能力4提升組織能力的三個(gè)方向價(jià)值觀的塑造和推廣

建立有競爭力的機(jī)制：——讓聽見炮聲的人做決定組織學(xué)習(xí)與組織創(chuàng)新氛圍的形成及組織成員能力的提升

5組織成員能力的提升工具：我會做6標(biāo)準(zhǔn)太高怎么辦？工作切割，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制給個(gè)支點(diǎn)，降低工作難度7工作切割橫向切割：縱向切割：8標(biāo)準(zhǔn)制定分解到每個(gè)動作量化到每一分鐘9案例：華為青島海景泰山管理學(xué)院偉大的戰(zhàn)略會降低執(zhí)行難度工作切割讓工作變得簡單

讓戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)10工作提升的循環(huán)環(huán)馬方11案例：招聘工作作切割信息收集、通知知初試復(fù)試12工作標(biāo)準(zhǔn)案例：：1、組織辦公系統(tǒng)統(tǒng)：OA2、知識沉淀系統(tǒng)統(tǒng)：文件柜2、統(tǒng)一單位郵箱箱：132023/3/15馬方14案例3：通知流程企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏乏職業(yè)化，是企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職職業(yè)型管理的過過程之中必須解決的的兩大問題?！卖斂?5德魯克所說：““太多的管理專專家將效率視為為企業(yè)的生命線線，陷入了唯理理主義的泥潭，，而迷信自上而而下的集權(quán)和控控制。但是，人人的多樣化和對對自由的追求是是天生的。企業(yè)業(yè)和組織的目的的，就是提供一一個(gè)制度框架，，讓每一個(gè)平凡凡的員工都能夠夠做出不平凡的的事情。16如何改變工作常常態(tài)：3/15/202317如何員工培培訓(xùn)現(xiàn)狀：：1、人走了，，把智慧留留下來；2、人走了，，把記錄留留下來；3、人走了，，把精英留留下來；4、人走了，，把精神留留下來。18PEDCAF質(zhì)量管理體體系計(jì)劃彩排執(zhí)行檢查改進(jìn)存檔1、依據(jù)：崗崗位手冊、、工作任務(wù)、、SOP項(xiàng)目手冊2、制定各項(xiàng)項(xiàng)控制表格格3、完成各項(xiàng)項(xiàng)審批1、100%預(yù)演2、并記錄1、檢查關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)2、并記錄1、當(dāng)天總結(jié)結(jié)：2、提出改進(jìn)進(jìn)措施3、改進(jìn)措施施所有記錄所有審批表表所有交接表表全部存檔1、修改工作作手冊2、第二日存存檔3、交回舊手手冊3/15/202319實(shí)踐案例：：3/15/2023202023/3/15212023/3/1522SDC質(zhì)量管理控制系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)劃彩排執(zhí)行檢查改進(jìn)存檔SOP品控考核PEDCAF財(cái)務(wù)QAF質(zhì)量管理規(guī)定TMS-XZZ[2010]032號3/15/202323SDC管理系統(tǒng)3/15/202324人才就是是領(lǐng)導(dǎo)讓讓你做一一件事，，你做好好了，再再讓你做做一件事事，你又又做好了了?！R云25做好工作作的基礎(chǔ)礎(chǔ)僵化、固固化、量量化、優(yōu)優(yōu)化、文文化！凡事持續(xù)續(xù)改進(jìn)，，不犯重重復(fù)錯(cuò)誤誤。3/15/202326中國管理者欠缺構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng)的能力如Wal-Mart如KFC點(diǎn)餐、考試手冊山姆·沃爾頓為我我們留下了一份遺遺產(chǎn)。他創(chuàng)立了一一個(gè)鼓勵我們?nèi)〉玫梅欠渤删偷墓舅九c環(huán)境。——沃爾瑪總裁27企業(yè)85%的問題源于管理者者一個(gè)企業(yè)的問題只只有15%是因普通員工工作作過程的失誤所產(chǎn)產(chǎn)生，而85%源于管理者和管理理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流流程的不完善。28企業(yè)機(jī)制實(shí)際是企業(yè)運(yùn)營