第6頁共6頁2023年項目年度工作總結____項目部全體監(jiān)理人員在____公司及分公司的正確領導下，緊緊圍繞在以“工程質量、安全管理”為重點，嚴格過程控制，在計劃的目標內將工程建成并投入使用為目的，堅持“守法、誠信、公正、科學”為準則，以有關“設計圖紙、技術標準、建設工程合同”為依據，使工程質量、安全、進度基本達到了“業(yè)主持續(xù)滿意”的服務宗旨。一、監(jiān)理工作成效項目監(jiān)理部在業(yè)主的大力支持下，與各參建設單位密切配合，堅持原則、事實求是、超前指導、嚴格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學態(tài)度，提供熱請服務。在委托授權范圍內公正、獨立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務活動中即維護建設單位的合法權益時，又不損害承建單位的合法權益;對承建單位的不當建設行為進行監(jiān)督管理，對施工過程、施工工藝進行控制、檢查、驗收。同建設單位、設計單位、施工單位一起，努力做好項目的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計做好四大控制（質量、投資、進度、安全）。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認真履行監(jiān)理的義務，虛心接受各級領導的檢查，定期向業(yè)主報告工作。并針對不同的情況，對各參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時認真分析研究在建設中的各種受控因素，提早采取措施，實現主動控制和被動控制相結合，加強科學管理和嚴格監(jiān)督，處處事事堅持擇優(yōu)原則，努力使工程建設達到“兩高一底”（高速度、高質量、低造價）。二、____的監(jiān)理工作____市會展中心項目自____月____日開工，____月30完成地下室封頂，預計____月底主體結束,地基與基礎工程工程經驗收合格。在結構施工中，監(jiān)理部一直堅持“三控、三管、一協(xié)調”，始終樹立“安全第一，質量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標。在工程施工過程中，加強對施工的管理，根據監(jiān)理規(guī)劃、細則要求，對工程進行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復工令、備忘錄等措施對施工進行管理。進度控制：進度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關鍵，本工程中，業(yè)主極其重視工程進度，為此我監(jiān)理方針對本年度工程施工的特點，有針對性的對進度進行預控，并根據業(yè)主的要求，研究制定進度控制的對策：制定合理部署，作為進度控制的依據。搞好現場安全,為工程順利進行起到了保駕護航的作用。審核施工進度計劃，對關鍵線路進行跟蹤控制，對影響進度的原因進行分析、總結。如在主體結構施工中施工方在一段時間內不能滿足進度要求，經我監(jiān)理方認真了解分析，發(fā)現施工單位投入的模板工人員不足，我監(jiān)理方根據實際情況，要求施工單位，采取組織措施或經濟措施，增加了施工人員，又保證了施工進度。做好組織與協(xié)調，每周的監(jiān)理例會上對進度作分析和協(xié)調，及時發(fā)現問題，并給予解決。造價控制：造價控制是監(jiān)理工作中比較難的一項控制。在計量支付過程中，首先按圖對工程進行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍內，且每期付款都為業(yè)主提供一份詳細的報表，指出施工單位申報數量、我方核定數量、付款應扣除數量和應付數量。質量控制：采取主動預控和跟蹤管理的方法，以預防為主，加強全過程監(jiān)理控制。安全控制：安全文明施工是工程順利進行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個單位素質，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現場文明施工，對現場用電、防火、安全標志、安全防護、安全教育、設備防護等通過定期（每周進行一次安全文明施工檢查日）與不定期的檢查，做到常強調，常督查，并通過監(jiān)理例會、專題會議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個工地沒有出現安全事故。組織協(xié)調：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調會議和不定期現場協(xié)調會，協(xié)調并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進度。監(jiān)理管理：科學化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現代化手段對工程進行管理，并取得一定效果。內部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠信、公正、科學”為準則，嚴格進行監(jiān)理;以“達到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務?？傊ㄟ^上面一系列的措施，目前，許昌市會展中心工程進展順利，總體質量、進度基本滿足施工業(yè)主的要求。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理方努力為業(yè)主提供滿意的服務。在今后的工作中，我監(jiān)理部依然會本著“熱情服務、嚴格監(jiān)理”的理念，貫徹公司的質量方針文件，努力做好監(jiān)理工作，提供優(yōu)質服務。三、監(jiān)理工作體會：通過這段時間的工作，對監(jiān)理工作進行總結，也算是我們監(jiān)理工作的一點經驗：樹立良好心態(tài)：作為監(jiān)理人員，首先必須樹立這樣一種概念：我們的公司是最優(yōu)秀的，我們的項目監(jiān)理部是最優(yōu)秀的，我們的監(jiān)理工作是最優(yōu)秀的，我們的施工監(jiān)理管理、施工質量是最好的。我們不但要這樣說，同時也這樣嚴格要求自己去做，這樣在心理上、在感覺上，在實際中就會讓各方產生共鳴，先入為主，這樣，極有利監(jiān)理工作。強調溝通：業(yè)主的配合和支持是監(jiān)理工作能夠健康、高效進行的有力保證。主動與業(yè)主進行溝通，通過溝通，了解業(yè)主對工程施工及監(jiān)理的要求、看法，同時也向業(yè)主介紹監(jiān)理工作的基本情況，以期得到業(yè)主的配合和支持;主動與參建各方溝通，通過溝通、了解、配合，才會使工程高效、有序地進行，才能確保工程各項目標的實現。超前控制：監(jiān)理工作的預見性、超前性是衡量監(jiān)理工作好壞的重要標志，工程質量、進度、造價管理是相輔相成的，對此，監(jiān)理工程師要走在各方的前面，提前做到心中有數，綜合進行考慮，才能做好對工程質量、進度、造價的控制目標分解、層層控制、建立好各種臺帳：對工程目標的層層分解，是確保工程目標實現的關鍵，建立好監(jiān)理臺帳，是對工程進行量化管理、動態(tài)控制的前提。如本工程質量目標為優(yōu)良，把目標分解到各分部、分項進行控制，這樣不但思路明晰，而且操作起來。四、監(jiān)理工作的管理措施一條原則、兩個重點、三個階段、四個手段。一條原則：工程質量控制是整個監(jiān)理工作的核心，按合同、技術規(guī)范、設計圖紙要求施工是監(jiān)理工作的原則。兩個重點：重要的分部分項工程和關鍵部位。1）、重要的分部分項工程：分部工程：基礎工程、主體工程、裝飾工程、設備安裝、水電安裝。分項工程：鋼筋砼、防水、裝飾、通訊設備、動力控制柜安裝和避雷、接地安裝、設備安裝工程、各系統(tǒng)試運轉、廠區(qū)道路、綠化等分項工程。2）、關鍵部位：梁柱接點、梁板接點、箍筋加密區(qū)、鋼筋連接、搭接、預應力長拉、防腐、防水、管網安裝、設備安裝、單機測試、聯(lián)動試車、通水試驗要求等。三個階段1）、施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械設備是否合理;審查施工組織設計、方案，技術保證措施、原材料的檢驗與審批;配合比是否符合要求。2）、施工階段：旁站和巡視。檢查施工單位工藝是否按規(guī)定和經審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品、構配件、設備進行檢驗。3）、成品驗收階段：通過檢驗和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質量標準和誤差允許值。四個手段1）、旁站：施工過程中對重點的項目和部位實行旁站監(jiān)理。2）、測量：監(jiān)理工程師對工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求返工。3）、試驗：對各種原材料、構配件、設備等，監(jiān)理人員現場檢驗進場，對于有要求的原材料、構配件進行現場見證取送樣。4）、復檢：在施工完一個工序后，監(jiān)理人員復檢后，方可進行下道工序施工。2023年項目年度工作總結（二）一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：一、項目管理系統(tǒng)的維護與數據分析工作恪盡職守，認真作好本職工作。____年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務，確保了系統(tǒng)數據的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。二是及時發(fā)現系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數據的更進一步的完整。二、公文處理工作認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。三、其他工作積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。四、今后計劃今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：1、對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。物業(yè)項目年終工作總結本人____年____月到____物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持____物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：一、經營方面____年，____物業(yè)服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到____%，經過初步測算____年____物業(yè)服務處實現收入超____萬元，物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。舉措1認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。舉措2____物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。舉措3辭退一批在去年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組____名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)____小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。二、管理方面____年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于____年____月接受中國質量認證中心的審核。舉措1積極梳理各項管理制度和流程，根據____實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響;三、服務方面____年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與____年同期相比出現一定增幅。舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。舉措2實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。舉措3著重重關注it企業(yè)的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業(yè)服務中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。____年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領____物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!2023年項目年度工作總結（三）發(fā)部工作至今已經一年的時間了，在這一年的工作中，接觸了很多新事物，學習了很多新知識，在部門領導的幫助和同事們的支持下，取得了一些成績的同時也提高了自身能力，但是由于經驗和能力有限，在工作中不能面面俱到，留下很多遺憾，下面是____項目研發(fā)個人工作總結匯報：一、____年完成的工作主要有：1、參與等離子垃圾焚燒爐的方案討論、制定，完成方案圖繪制;2、完成等離子垃圾焚燒爐的燃燒計算，編制計算說明書;3、完成等離子垃圾焚燒爐的煙氣凈化處理方案，先后三次出差去現場考察，繪制系統(tǒng)方案圖，并完成煙氣計算說明書，與廠家制定