項目管理培訓方案實用文檔(實用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

項目管理培訓方案項目管理培訓方案實用文檔(實用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）培訓目的1、研發(fā)管理人員能夠建立基本的管理概念及正確認知自己的角色定位;2、了解目前先進的PMP項目管理知識，對重點模塊進行深入學習,將所學知識運用到實際項目管理工作中，提高管理人員對項目的把控能力；3、提升管理人員的領導力、執(zhí)行力、推動力、溝通力及團隊協(xié)作等個人領導能力。二、參訓人員研發(fā)中心管理人員、公司中層管理人員三、培訓內容與課程培訓大體分為PMP項目管理知識和管理人員領導技能提升兩部分。1、PMP項目管理知識序號課程培訓內容1PMP項目管理介紹PMP管理概述2項目管理概述（單個項目管理的標準與過程）3項目整合管理4項目管理知識8大模塊項目范圍管理5項目時間管理（與領導技能課程相關，建議放在一起學習)6項目成本管理7項目質量管理8項目人力資源管理（與領導技能課程相關，建議放在一起學習）9項目溝通管理（與領導技能課程相關，建議放在一起學習)10項目風險管理11項目采購管理2、管理人員領導技能序號課程培訓內容1中層管理者角色定位及行為方式管理基礎理論:什么是管理；中層管理者的重要作用;2中層管理者需具備的基本素質和能力；3中層管理者的角色定位及認知4目標管理及任務管理5打造良好的執(zhí)行力6如何進行時間管理7如何進行有效溝通8管理技巧如何激勵下屬,調動員工積極性9如何使命令更加有效10如何進行員工輔導及老員工管理11非人力資源人員的人力資源管理12非財務人員的財務管理備注：以上課程為部分培訓內容，培訓內容及重點課程需在與研發(fā)中心討論后確定。四、培訓方式1、外部培訓PMP培訓課程及管理人員角色認知等綜合知識可聘請培訓機構專業(yè)老師進行講解;加強對外交流,邀請兄弟公司（如海格等)優(yōu)秀研發(fā)經理進行經驗分享；戶外體驗式學習-拓展培訓，參加一些具有特定寓意的戶外游戲,增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等。2、內部培訓通過購買管理類書籍、網(wǎng)絡視頻等自學加深對項目管理知識的認識；邀請公司高層管理人員分享管理經驗;針對公司目前的項目進行研討，并就項目管理進行優(yōu)化；對過往的項目管理進行案例分析與講解,進行經驗交流。五、培訓實施方案1、總體框架培訓主要包括啟動階段、管理能力提升階段（PMP項目管理知識學習）、領導力提升階段（自身能力和管理技巧）、驗收階段.2、每階段分為學習期、活動期及實踐期：學習期:每個月集中授課1次，進行主題課程學習；活動期：活動的形式包括研討會、學習心得比賽、知識筆試考核及拓展等活動；實踐期：根據(jù)學習的相關知識，對目前項目管理提出改進計劃并執(zhí)行，解決實際工作中的問題.將學習成果轉化為業(yè)績.研發(fā)管理人員項目管理培訓方案見附件一六、培訓評估與考核考核項目考核方式所占比重備注PMP項目管理理論知識筆試50%理論知識試卷考試自學書籍讀書心得15%對培訓期間下發(fā)書籍提交讀書心得改進計劃執(zhí)行情況工作例會報告20％考核實踐期，各人員對項目提出的改進計劃的完成率（可考慮與績效考核掛鉤）上下級考評訪談10％工作改善情況員工滿意度培訓考勤簽到表5％出勤率考核的結果可考慮與考慮納入績效考核內，加強員工對培訓的重視程度。七、費用預算暫未確定附件一研發(fā)項目管理培訓方案階段目標完成時間實施步驟培訓內容培訓方式培訓負責人考核準備階段收集培訓資源、確定培訓需求；確定培訓方案3月15日3月22日3月29日確定培訓需求培訓資源收集，確定培訓方案培訓前期準備完畢培訓需求表購買書籍簫屹啟動階段闡明培訓的意義及要求4月中旬啟動會由領導宣布培訓開始,闡明培訓的意義及相關要求會議主講領導行政人事部領導能力提升階段充實研發(fā)管理人員自身管理能力，增強其帶隊能力5-6月準備期布置學習任務：閱讀《IT項目經理成長手記》自學行政人事部結合書本與培訓知識撰寫讀書心得學習期（2堂課）1.中層管理者的角色定位及認知;管理技術知識；中層管理者需具備的基本素質和能力2.人力資源管理、時間管理、高效執(zhí)行力集中講授公司領導視頻外聘老師活動期讀書心得評比公司領導比賽（是否考慮獎勵）實踐期1.提出項目組管理的項目問題,并選擇3—5個為重點解決，制定工作改進計劃并執(zhí)行。2.月度培訓總結匯報提交改進計劃項目負責人行政人事部監(jiān)督提交改進計劃至行政人事部,并在月度匯報其改進成果。PMP項目管理知識學習階段學習先進管理方法，解決工作實際問題，提高工作效率，完成指派任務7—9月學習期（3堂課）根據(jù)培訓需求選定重點課程后深入學習相關知識、方法及技巧.集中講授外聘講師理論知識筆試活動期研討會/經驗分享交流內部項目（案例）分析邀請嘉賓分享經驗指定發(fā)言人外聘嘉賓實踐期1.提出項目組管理的項目問題，并選擇3-5個為重點解決,制定工作改進計劃并執(zhí)行。2.月度培訓總結匯報提交改進計劃項目負責人行政人事部監(jiān)督提交改進計劃至行政人事部，并在月度匯報其改進成果。管理技巧提升階段學習管理過程中的各類方法與技巧，提升團隊凝聚力10-11月學習期學習激勵、溝通、團隊協(xié)作、員工輔導等項目管理技巧和方法集中授課經驗分享網(wǎng)絡視頻活動期以溝通、團隊協(xié)作開展拓展培訓拓展培訓外部機構比賽（獎勵措施）實踐期1.提出項目組管理的項目問題,并選擇3—5個為重點解決，制定工作改進計劃并執(zhí)行。2.月度培訓總結匯報提交改進計劃項目負責人行政人事部監(jiān)督提交改進計劃至行政人事部，并在月度匯報其改進成果.驗收階段檢驗培訓成果，表彰優(yōu)秀人員11月底或12月準備期1.評估表準備與收集2.學習期間人員成績匯總3。學習總結報告自行提交報告行政人事部參訓人員1。各類考評成績匯總2.工作改進情況匯編3.總結報告匯報驗收會1.培訓成果匯報2.領導點評3.表彰優(yōu)秀人員會議公司領導參訓人員行政人事部實際項目成果研發(fā)項目管理沙盤實戰(zhàn)課程背景：當今世界，項目已無處不在.項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作，而研發(fā)項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素，挑戰(zhàn)更為嚴峻：多變的市場、挑剔的客戶、項目目標的確認、內外部相關方的管理與協(xié)調、快速交付的壓力、業(yè)務運作上的質量與成本的平衡、知識積累、技術攻關……諸多因素對研發(fā)項目管理者提出了更高的要求。本課程從產品研發(fā)的模式入手,采用“沙盤演練”的方式，深入淺出的闡述研發(fā)項目管理的關鍵流程、關鍵要素與關鍵節(jié)點（KeyPoint），介紹研發(fā)項目管理過程的常用方法與技術。內容涵蓋從項目立項、項目計劃直至項目執(zhí)行與監(jiān)控、項目結項的全過程。從產品研發(fā)的角度，探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。本課程采用互動式教學,內容包括大量案例（而這些案例絕大部分又都是講師在歷年做咨詢過程中親歷親為的案例）,通過對實際案例的研討，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。更為重要是的，憑藉講師在多種不同行業(yè)客戶的成功經驗（金融、電力、通訊、物流……),本課程還將對業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)關于項目管理方面的最佳實踐進行深入的分享、分析和論述,著重培養(yǎng)學員的項目管理實施能力：針對項目管理圍繞項目組建、項目范圍控制、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、變更管理、及問題、風險管理等關鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。課程深入淺出，理論與實戰(zhàn)結合，具有非常強的指導性和可操作性?！嘤柲康模毫私庋邪l(fā)項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、模型和方法論;掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術;掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術;了解業(yè)界常見的研發(fā)項目組織、團隊模式，分析各自的優(yōu)缺點和適用場合;掌握如何實施項目可行性分析的方法論；掌握如何使用“相關方期望值管理"的方法來識別項目的關鍵活動向、設置項目的目標、定義項目的指標體系掌握有效的估算方法與技術（PERTSizing、Wide—BandDelphi等)；分享研發(fā)項目問題、風險管理方法；了解研發(fā)質量管理的基本概念、質量保證與控制的方法，掌握研發(fā)項目過程改進的基本模式和思路。課程形式：本引入“全程體驗培訓模式”.課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現(xiàn)場問答等.課程特色實用”是本課程的最根本特征!簡單實用的管理方法與最佳實踐分享，避免程式化的理論介紹,最大化培訓學員的收益課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經驗而設計：使用一個模擬項目的場景、6個Workshop（工作坊）實戰(zhàn)演練主題，系統(tǒng)化的貫穿課程內容,涵蓋研發(fā)項目全生命周期以及質量管理、風險管理、項目估算等方法論和技術互動式教學、案例分析、沙盤式演練，有助于學員理解與實戰(zhàn)操作豐富的模版、Checklist展示，有助于在貴企業(yè)/組織得到最快速的具體運用講師豐富的項目管理、企業(yè)管理的實踐經驗、以及在業(yè)界翹楚（華為、IBM、中移動、招商銀行……等)工作/合作時的切身體會課程對象:項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等時間安排：2到3天，可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調整課程大綱內容。課程大綱：一、分項目和項目管理的概念項目和項目管理的概念什么是項目？項目的特征有哪些？什么是項目管理？項目管理有哪些誤區(qū)？什么是項目的相關方？項目項目相關方的期望值對于項目會有哪些影響？項目管理要素（3+2）研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)研發(fā)項目成功和失敗的主要因素學員研討:什么是項目成功沙盤演練1：項目相關方的識別與分析二、結構化的項目管理流程為什么把項目流程結構化研發(fā)項目管理流程如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務)研發(fā)項目過程的階段劃分、舉例研發(fā)項目流程的文件體系研發(fā)項目流程結構化的幾個常見問題研發(fā)項目流程結構化容易陷入的兩個極端研發(fā)項目流程與項目管理的關系研發(fā)項目管理活動在產品開發(fā)流程中的對應關系如何克服流程與效率的矛盾——項目流程的裁剪三、項目啟動什么是有效的研發(fā)項目目標？如何識別和分析項目的目標？沙盤演練2：使用“因果關系圖”識別和確認項目的目標舉例:研發(fā)項目任務書選擇合適的研發(fā)項目流程裁剪組織級的研發(fā)項目流程建立項目團隊項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄項目開工會四、計劃過程完整的項目計劃應該包涵哪些內容？研發(fā)項目計劃vs。項目進度計劃什么是一份“好"的項目計劃活動定義（WBS)活動排序（PERT）項目估算Vs。項目計劃規(guī)模的估算（寬帶、三點、類比、參數(shù)、功能點等)工作量的估算進度的估算與制定進度計劃對高度不確定性任務時間的估算PERT、關鍵路徑和GANNT關鍵路徑分析——項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素沙盤演練3:識別項目的關鍵活動項項目計劃如何分層：客戶、高層、項目經理、項目團隊成員五、控制過程舉例：研發(fā)項目計劃控制過程中常見問題為什么要進行控制？——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎?控制過程-—會議加報告，用數(shù)據(jù)說話，準確了解項目的狀態(tài)項目的可視化管理：項目參數(shù)、計劃的分層實施與分層控制沙盤演練4：為項目的關鍵活動項定義指標體系量化項目管理的“7種武器”里程碑管理:里程碑的特點、如何設置里程碑、如何應用里程碑進行壓力與動力管理如何寫一份“好的”項目報告:周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告QA質量周報：客觀反映項目過程質量與工作產品質量變更控制：偏差申請、變更跟蹤項目會議:開會就一定是為了解決問題嗎？項目參數(shù)測評：舉例說明進度偏差參數(shù)的測評方法,其它參數(shù)類推決策評審與例外管理問題分析方法:控制圖、帕累托、直方圖等六、研發(fā)項目風險與問題管理風險管理的意義與過程風險類型風險性質風險優(yōu)先級風險管理的步驟風險識別風險分析風險相應措施（續(xù))研發(fā)項目風險與問題管理（續(xù)）風險監(jiān)控風險跟蹤矩陣風險管理的實踐與經驗沙盤演練5：識別項目Top5的風險并制定相應的規(guī)避計劃七、研發(fā)項目團隊管理研發(fā)項目的常見組織形式職能型組織優(yōu)點、缺點、適用性項目型組織優(yōu)點、缺點、適用性矩陣型結構優(yōu)點、缺點、適用性關于項目管理辦公室(PMO）：應該管理些什么？集成產品開發(fā)項目組織介紹研發(fā)項目經理的角色和職責研發(fā)項目核心組成員的角色和職責研發(fā)項目外圍組成員的角色和職責職能部門經理在研發(fā)項目中的角色和職責引導者的角色和職責研發(fā)項目經理應具備的技能研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征研發(fā)項目經理如何培養(yǎng)所需要的能力沙盤演練6：如何解決本項目溝通不暢的問題八、研發(fā)項目質量管理什么是研發(fā)項目的質量缺陷、失效、Bug及其關系質量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本缺陷記錄日志及其使用產品質量與過程質量質量活動介紹技術評審九、產品創(chuàng)新的團隊與組織項目正常關閉項目非正常關閉舉例：經驗教訓總結案例分析——項目總結報告項目管理實戰(zhàn)培訓總結-——鄧翔2011年4月1日至2日,在合肥瑞景大酒店,我有幸參加了為期2天的安徽省區(qū)第一期項目管理實戰(zhàn)培訓,主講為常青老師。下面是我參加培訓后的一些體會和心得，在這里跟大家分享一下。 首先，項目管理的4大要素項目范圍項目時間項目成本項目質量做項目首先要識別所有項目的內部和外部的項目干系人及其角色，然后分析干系人對項目的影響,確定項目的范圍。 其次，要平衡項目干系人的利益沖突，不管是在企業(yè)內部還是在機關單位，總是有各種各樣的利益沖突，在我們做項目的時候肯定會這些干系人的利益造成或多或少的影響，如何平衡這些項目干系人的利益沖突,是我們做項目的要好好思考的問題。 在項目管理的角度來說，項目的范圍決定了項目的時間長短，而項目的成本又決定了項目的質量,如何在這4個要素之間均衡，來保證項目的快速推進，又節(jié)約了項目的整體成本，還要保證質量，是我們需要掌握的基本要素。在常青老師的培訓里穿插了很多的電影，每一個電影都有其背后的深意，其實每件事都可以當成一個項目來管理，也可以分解成項目管理的各個要素。例如：一個項目，要清楚這個項目是什么，為什么要做這個項目，誰來做，怎么做等幾個方面。那么下面我來說下項目失敗的幾個因素:沒有明確的、雙方認可的項目實施范圍項目變更控制不利沒有按項目計劃獲得相應的資源組織結構和責任的不明確如何來避免