PAGE頁碼頁碼電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告常用20____電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告合集9篇在人們越來越注意自身素養(yǎng)的今日，我們運(yùn)用報(bào)告的狀況越來越多，其在寫作上有肯定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是我為大家收集的電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1前言：從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)驗(yàn)一段特別的不平凡的并且充溢收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)寶。一、實(shí)習(xí)目的結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行____，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。三、職位：操作員1、操作的描述狹義的概念：所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶托付的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)根據(jù)最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的____地點(diǎn)。在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中，我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過程，那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會(huì)接著存在許多年。廣義的概念：所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，以滿意客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過程，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注意的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時(shí)間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個(gè)趨勢行進(jìn)的。操作的意義：在現(xiàn)代物流企業(yè)里，我們必需明確一個(gè)概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在，而通過上述我們對于操作的描述，可以看出操作事實(shí)上就是對信息的收集、整理、處理。假如我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)，那么操作就應(yīng)當(dāng)是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu。我們在這里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心愿義，一方面是提高大家對于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心愿義而綻開論述的。四、總體實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問，能夠把書本上的理論運(yùn)用到事實(shí)上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正相識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深化的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；而且國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)很多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必需更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國的閱歷和做法。真正走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的困難與艱辛。在高校校內(nèi)里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)當(dāng)。我們學(xué)到的學(xué)問好少。沒有實(shí)際操作閱歷和技能，書本上的理論和學(xué)問與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)當(dāng)清晰地相識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景特別可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在高校期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)培育吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在許多缺憾，我們只相識(shí)了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作閱歷。我認(rèn)為我精彩的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月，在這幾個(gè)多月里，我對工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的____生活。即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多須要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的學(xué)問做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)閱歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。就像喜愛說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的起先，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對待生活的看法，對待挫折的看法和對待勝利的看法?；蛟S并沒有真正遇到挫折，也沒有真正勝利過，但是主動(dòng)向上的看法總是對的。就像亙古不變的“虛心使人進(jìn)步，傲慢使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。這是一段充溢艱辛和收獲的經(jīng)驗(yàn)，這是一段充溢華蜜和歡樂的旅程，這是一段充溢挫折與反思的人生，這是一件我們一生專心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是老師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而珍貴的精神財(cái)寶。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一、實(shí)習(xí)目的通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會(huì)到了高校生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個(gè)也許的感性相識(shí)，加深了我對所學(xué)營銷學(xué)問的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)在家個(gè)人____xx網(wǎng)店。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的實(shí)力以后，我認(rèn)為我開____網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所須要的專業(yè)實(shí)力太強(qiáng)，我能夠勝利經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對的困難和局限性會(huì)相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，xx元一季。（2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運(yùn)”，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也運(yùn)用過其他快遞，比如xx但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“xx速運(yùn)”。（3）網(wǎng)店信譽(yù)問題：1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要細(xì)致比對檢查，盡量保證手表本身不出問題；2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也干脆影響顧客對你的評價(jià)；3、很基本的，看法要好，有耐性，盡量滿意顧客全部的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想；4、要看一些特地的“防騙招數(shù)”，因?yàn)開___的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有，賣家同樣會(huì)遇到許多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財(cái)，讓你又損失信譽(yù)又損失錢；5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。（4）網(wǎng)店定位問題：1、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到；2、價(jià)格也要定的合理，有吸引力；3、找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿足。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明白，并且能干脆突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了多數(shù)次，始終到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿足。（5）貨品選擇問題：這個(gè)我沒有太操勞，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽?，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大實(shí)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了許多“郵費(fèi)”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為xx元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，始終立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。（6）宣揚(yáng)推廣：我沒有實(shí)行買“____位”的方式宣揚(yáng)，因?yàn)橐粋€(gè)是“____位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點(diǎn)，不行能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的____渠道做宣揚(yáng)，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很敏捷，雖然沒有“____”而是“窄告”，但是還是贏得了許多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，假如守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我許多忙。五、實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)決了高校生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了許多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信念，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入許多的時(shí)間，精力，物力…積累到肯定時(shí)候才會(huì)漸漸的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的學(xué)問，實(shí)力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信念，不斷的激勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個(gè)方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)決學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得高校沒白上！電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位實(shí)習(xí)時(shí)間：3月7日——4月15日實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司實(shí)習(xí)單位簡介：xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理詢問、企業(yè)文化詢問為主的綜合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化詢問、媒介整合、____促銷活動(dòng)、平面與影視____創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處____江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。秉承“專心生產(chǎn)才智”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)建了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化詢問中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的浩大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶供應(yīng)強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和____、____特殊行政區(qū)。二、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問的理解，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好打算和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容對于一個(gè)高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。3月7號(hào)，我?guī)еc興奮來到了____紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我特別喜愛，讓我對將來的工作產(chǎn)生了新奇與向往。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱忱的接待了我，填表格、報(bào)到、支配住宿，參觀公司。這里的熱忱讓我沒有一點(diǎn)生疏感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。從3月7號(hào)到4月15號(hào)，公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的也許狀況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。其次周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順當(dāng)上崗，在____部擔(dān)當(dāng)____策劃推廣。一培訓(xùn)完，我馬上投入到了工作中，即參加公司的____策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，須要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜尋、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清晰之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)特別重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑?。緊接著，我被支配做公司的品牌宣揚(yáng)冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就起先工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣揚(yáng)冊做出來了。然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還須要我的協(xié)作，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集____推廣部的幾位同事一起探討，給他們說明我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺特別失敗。通過實(shí)習(xí)，我不斷的反思，我究竟失敗在哪里了？思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成果，才會(huì)造成考慮不周的狀況。其次天，我又細(xì)致看了一遍了方案，這次我先了解了狀況，然后在開會(huì)探討的時(shí)候虛心聽取大家的看法，而不是自己天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的確定，我心里面特別的快樂。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4通過這次實(shí)習(xí)，我基本駕馭電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟識(shí)了B2B及B2C的流程,懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多.B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以____零售業(yè)為主，主要借助于Inter開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。網(wǎng)上銀行是指通過Inter____或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)干脆送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)嬉戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對自己說：其實(shí)勝利就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以主動(dòng)的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著仔細(xì)的看法對待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，假如有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到學(xué)問就是好的!這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師安排內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都勝利的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟識(shí)了流程，知道詳細(xì)每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和運(yùn)用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己須要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及閱讀web頁并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，信任這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5一、實(shí)踐的目的結(jié)合電子商務(wù)物流理論的探討，對物流的定義、基本功能和各個(gè)運(yùn)作過程都有肯定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高學(xué)問在實(shí)踐中的應(yīng)用實(shí)力。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程，進(jìn)行____，并依據(jù)所學(xué)理論提出改進(jìn)建議。三、職位:操作員操作說明狹義的概念:所謂操作就是限制運(yùn)輸操作。換句話說，它負(fù)責(zé)以最合理有效的方式將客戶托付的貨物從客戶指定的交貨地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)娇蛻糁付ǖ慕回浀攸c(diǎn)。在我們的日常運(yùn)營中，我們通常把運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱為運(yùn)輸過程，那么運(yùn)營就是貫穿整個(gè)運(yùn)輸過程的運(yùn)營。這種經(jīng)營理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍，并將持續(xù)多年。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作過程，滿意客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個(gè)運(yùn)輸過程，也不僅僅局限于對貨物本身的限制。它更注意對信息的限制，然后通過信息的運(yùn)作來限制商品和其他顧客的需求。長期以來，物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個(gè)方向發(fā)展。操作的含義:在現(xiàn)代物流企業(yè)中，我們必需界定一個(gè)概念:運(yùn)作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流，已經(jīng)是大家的共識(shí)，通過以上對我們運(yùn)作的描述，我們可以看到，運(yùn)作事實(shí)上是對信息的收集、整理和加工。假如我們把物流業(yè)看作一臺(tái)高速計(jì)算機(jī)，那么操作應(yīng)當(dāng)是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的中心處理器。我們之所以要強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)運(yùn)作的核心愿義，一方面是為了增加運(yùn)作的重要性，另一方面，本文也基于這一核心愿義探討了以下內(nèi)容。四、工作流:從顧客那里提貨退回客戶(客戶)簽署的運(yùn)單或出庫清單給顧客送貨把貨物送到運(yùn)輸公司。退回運(yùn)輸公司的運(yùn)輸文件和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)從運(yùn)輸公司提貨。歸還相關(guān)財(cái)務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示拿起貨物，放入倉庫由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。將貨物帶出倉庫返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。轉(zhuǎn)移倉儲(chǔ)由發(fā)貨人和保管人共同簽署的退貨收據(jù)文件，以及由保管人簽署的退貨清單細(xì)微環(huán)節(jié)(發(fā)貨的分割細(xì)微環(huán)節(jié))外向交貨退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單，并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單運(yùn)輸單包裝單返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。被單件覆蓋。售票部件的裝箱單返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(假如包裝沒有合并，返回的數(shù)據(jù)不會(huì)變更)裝運(yùn)裝箱單歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。五、整體實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問。我可以把書中的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法。只有這樣，我才能真正理解理論的意義。同時(shí)，這種做法也讓我更加深刻地相識(shí)到物流公司所面臨的困難，即面臨越來越多的批次，但批次越來越小的問題，造成物流管理的困難。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低，如何使利潤上去等等據(jù)我了解，國內(nèi)很多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題，我們必需多向西方學(xué)習(xí)，借鑒國外的閱歷和做法。只有當(dāng)你真正走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，你才能真正相識(shí)到社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的.青蛙和籠子里的鳥，我們根本沒有感受到社會(huì)工作的困難性和艱辛。高校校內(nèi)里的一些學(xué)生仍舊過著空虛無聊的生活，所以現(xiàn)在考慮這個(gè)問題是不合適的。我們學(xué)到的很少?zèng)]有實(shí)際的操作閱歷和技能，書本上的理論和學(xué)問與現(xiàn)實(shí)之間就有很大的差距。我們應(yīng)當(dāng)醒悟地相識(shí)到，物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景特別可觀。然而，這也是一個(gè)困難的行業(yè)。社會(huì)須要更多的實(shí)際操作人員，而對管理人員的需求往往較少。因此，除了扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問，我們還應(yīng)當(dāng)在高校期間培育努力工作、團(tuán)結(jié)合作的精神，這對我們將來的就業(yè)和職業(yè)選擇特別有幫助。目標(biāo)遠(yuǎn)大，追求卓越這次實(shí)習(xí)仍舊有許多缺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點(diǎn)點(diǎn)。我想感謝學(xué)校和公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在過去的幾個(gè)月里，我受益匪淺。我實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo)，增加了我的生活閱歷和工作閱歷。我認(rèn)為我很好地完成了實(shí)習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個(gè)月。在這幾個(gè)月里，我對工作的概念有了真正的理解，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了____生活。隨著我們即將步入社會(huì)，我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的學(xué)問來鋪路，更不用說足夠的實(shí)戰(zhàn)閱歷了。這種說法既不樂觀，甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)埋怨正如我喜愛說的，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步起先，但是我不允許自己不去想它就生活。”“每個(gè)人對生活、挫折和勝利都有自己的看法或許我們沒有真正遇到挫折或勝利，但我們總是主動(dòng)向上的。正如永恒的“虛心使人進(jìn)步，傲慢使人落后”一樣，我最終會(huì)學(xué)會(huì)用正確的方式做正確的事情。這是一次充溢艱辛和收獲的經(jīng)驗(yàn)，一次充溢歡樂和華蜜的旅程，一次充溢挫折和反思的人生，一份我們一生都在專心珍藏的禮物，一個(gè)不老的故事，一個(gè)師生充溢____書寫的傳奇，全部這些必將成為我生命中不朽的記憶，必將為我們將來的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將成為我生命中豐富而珍貴的精神財(cái)寶電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇6一、實(shí)習(xí)概述在參與學(xué)校10月底支配的聘請會(huì)，并經(jīng)驗(yàn)了面試后，我勝利的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然算不上正式的員工，但我依舊會(huì)以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己；以實(shí)習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí)，將最好的自己呈現(xiàn)出來！我實(shí)習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機(jī)場很近的北苑華蜜里電子商務(wù)園區(qū)，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達(dá)屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴(yán)峻的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不行謂不寬廣，這給這個(gè)新晉的公司帶來了極大的機(jī)遇；但是看到這個(gè)商機(jī)的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子，從上班的第一天起先努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。我實(shí)習(xí)的崗位是可____一職，對于這個(gè)最簡潔的職位，我并沒有小看這個(gè)職位的作用。我信任____是賣家與買家的橋梁，____的優(yōu)劣在肯定程度上確定著店鋪的勝利與否，雖然我沒有太多的____閱歷，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動(dòng)顧客的。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有許多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單；還有排列出每款空氣凈化器自身的特點(diǎn)，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的珍寶詳情圖；此外，還有找尋一些可能對空氣凈化器感愛好的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。二、實(shí)習(xí)過程在進(jìn)入這個(gè)公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一竅不通。剛起先上班的幾天，尤為擔(dān)憂自己能否勝任這個(gè)公司的____一職。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時(shí)，我也時(shí)常答不上來，總是須要尋求運(yùn)營主管的幫助，才能解決客戶的疑問；面對一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過幾天的探討學(xué)習(xí)之后，我發(fā)覺自己慢慢了解了空氣凈化器的各個(gè)方面，并正漸漸地融入到這個(gè)公司當(dāng)中。在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當(dāng)中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會(huì)產(chǎn)生沖突，如何去看待這個(gè)沖突并解決沖突值得我們深思，而我始終堅(jiān)信中庸之道--“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪番打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因?yàn)閭€(gè)人緣由，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因?yàn)樗淮驋撸乙哺蝗ゴ驋?，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學(xué)生的無趣行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整齊?？傊?，向著“以德報(bào)怨”靠攏就是最好的與人相處之道。在生活方面，由于公司接近飛機(jī)場，每天都能聽到飛機(jī)從頭頂?shù)涂辗鬟^，響徹云霄的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心乏累。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，其次天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時(shí)時(shí)常傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應(yīng)。另外，由于這個(gè)華蜜里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進(jìn)來的，宿舍的設(shè)施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時(shí)間的沉淀，我最終漸漸地跟上了新工作的節(jié)奏，漸漸地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。熟識(shí)的乏累讓我想到大一當(dāng)義博會(huì)志愿者那會(huì)，義博會(huì)的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參與了10天的志愿者活動(dòng)。前面的5天，每天都是一大早去參展商報(bào)到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會(huì)供應(yīng)的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務(wù)臺(tái)為有問題的選購 商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不喧鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇7在這一次實(shí)習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和____營銷有了一個(gè)全新的相識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為____營銷是一種運(yùn)營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，____營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得____營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于____電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，假如企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力氣吧。上面對這家公司的診斷報(bào)告只是基于____上的一些____營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行____統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個(gè)可行的____和策劃并且給公司實(shí)施。對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好____營銷是必需的，或者駕馭一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，____營銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)____營銷seo的幻想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行____營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在高校的最終一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我信任我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行____營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。對于就業(yè)競爭力的相識(shí)，我覺得你有實(shí)力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)，是你獨(dú)一無二，別出心裁。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過____營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行____營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我信任我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。____營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我須要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本學(xué)問的駕馭。當(dāng)然假如你想做一個(gè)市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的，你是你，誰也成不了你。當(dāng)然，希望老師能給出更多的指導(dǎo)，大四對于高校生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè)，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個(gè)很好的相識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)實(shí)力。也希望老師供應(yīng)或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習(xí)實(shí)會(huì)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，____編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。甚至是熟識(shí)____巴巴的b2b運(yùn)作平臺(tái)和____網(wǎng)開店的平臺(tái)運(yùn)用。總之，讓自己獨(dú)一無二，你就具備競爭力。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)地點(diǎn)：電子商務(wù)試驗(yàn)室實(shí)習(xí)目的：了解b2b，b2c的基本流程，駕馭現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作，運(yùn)用電子商務(wù)的學(xué)問去解決實(shí)際中的問題，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的便利。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。實(shí)習(xí)內(nèi)容：通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識(shí)了b2b及b2c的流程，收獲許多。下面先闡述一下我對b2b的相識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要接著進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息____來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)____手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的____中對每筆交易找尋最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：（1）使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息溝通是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與inter信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不行相提并論。（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣揚(yáng)企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙____相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)賽過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做____促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)____的0。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購 成本。傳統(tǒng)的原材料選購 是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料選購 和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)選購 系統(tǒng)，可以節(jié)約選購 費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。（3）削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付改變莫測的市場需求，通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)安排受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存限制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以變更企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不剛好問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息剛好傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以變更過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。（5）24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于inter的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和____促銷所達(dá)不到的市場范圍。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇8實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們高校生供應(yīng)一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們高校生現(xiàn)在須要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐頂崗實(shí)習(xí)為我們高校生供應(yīng)了一個(gè)深化學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。其次點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用就是讓我們從一個(gè)高校生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長見識(shí)。只有經(jīng)驗(yàn)過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。第三：調(diào)整心態(tài)我們高校生大部分都在認(rèn)為，我們高校生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“供應(yīng)廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們高校生供應(yīng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)供應(yīng)廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。第四：增加社會(huì)閱歷，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們高校生缺乏最多的就是社會(huì)閱歷和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作閱歷和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去?？偟膩碚f，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且許多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感愛好并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成狀況本單位是公司的____銷售部門，主要負(fù)責(zé)____銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括____營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在____上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客詢問的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司____圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，剛好通過電話回答顧客的相關(guān)問題。二、本崗位所涉及的要求作為一名兼____營銷銷售____等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素養(yǎng)。首先最基本的是一般話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，擅長溝通。一般話是溝通的工具符號(hào)，假如不擅長利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長必需擅長溝通，發(fā)覺顧客心理了解顧客需求。然后，必需具備一些最基本的技能。____銷售必需要對____技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多____營銷平臺(tái)。作為一名銷售____，其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)漸漸的上去。最終是作為一名工作人員的素養(yǎng)來說的。要應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受實(shí)力，性格良好，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐性細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊(duì)凝合力，____，堅(jiān)韌，充溢干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能主動(dòng)的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。三、工作中的見解剛起先工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟識(shí)，主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，仔細(xì)的了解工作流程。以及相關(guān)的一些留意事項(xiàng)。由于公司人員流淌自己就起先了正式的工作。在做________當(dāng)中發(fā)覺相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特殊是運(yùn)用那個(gè)53____的軟件，一有顧客來詢問，這個(gè)____軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置，解決了這個(gè)問題。雖說是個(gè)小問題，但是剛好解決可以為自己為他人帶來極大的便利。三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場占有率，開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站似乎功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)當(dāng)____不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。假如目標(biāo)顧客群清楚，這樣定位也會(huì)清楚。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的狀況。工作流程不顧客，雖說工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不行能像流水線一樣，有固定的流程?？墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架，根據(jù)框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序，不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。售后服務(wù)責(zé)任不清，客戶的售后反應(yīng)比較多?？墒峭磻?yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)特地設(shè)立一個(gè)售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)學(xué)問不過硬，而是人力資源支配不合理。四、感想與體會(huì)在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的相識(shí)到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)當(dāng)恒久不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)當(dāng)建立健康的生活看法，留意積累人脈，主動(dòng)樂觀的去完成一些事情。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇9我圍繞在學(xué)校這三年來所