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北京恒新堂科技發(fā)展有限公司是成立于1996年，目前主要從事傳統(tǒng)中醫(yī)藥研發(fā)—CTM戰(zhàn)略、生產、銷售、技術轉讓。本公司以現(xiàn)代中醫(yī)藥人才、現(xiàn)代制藥技術作為商業(yè)化運作的基礎。

第一部分代理

本公司以代理方式運作。目前考慮通過原有直銷代理系統(tǒng)(如安利)進行，因為直銷系統(tǒng)有良好的促銷人員，地域廣闊，不用投入大批和沒有必要的廣告費用，這里稱為“第一選擇”。也就是在某個區(qū)域找到一個到兩個合適的主任。選擇美容院系統(tǒng)進行銷售，美容院系統(tǒng)專業(yè)性強、連鎖店多、客戶集中，易推廣，這里稱“第二選擇”。

地區(qū)性大代理，有實力背景的大代理商是理想的選擇，其可能進入了藥店、超市、連鎖店、茶葉店等。但是要看是否有一線推銷隊伍和是否需要大量的廣告費支持為選擇的關鍵。稱“第三選擇”。以下是按正規(guī)，理想化市場考慮的，實際操作應靈活處置，逐步達到本文的規(guī)范化操作。

第一選擇：專業(yè)直銷代理系統(tǒng)操作方式

一、產品定價及費用安排

1、定價每6袋一盒每盒75.00元

2、代理商傭金：基礎部分7%，超過8萬元部分10%，超過15萬元部分12%，

銷售額超過30萬以上15%，此為累積差額返點方式。

3、業(yè)務員獎勵：買二贈一(33%)

4、總經(jīng)銷費用(含培訓、差旅、破損、侵害等)8%

5、稅負約9元占12%。

6、運費0.5%

7、推廣試用品，采用簡單包裝5%。

8、廠家和總代理成本+利潤約26.5%

二、代理商運作：

1、只設一級代理(縣、區(qū)級);市級與行業(yè)代理另行商定。允許行業(yè)代理在本地連鎖美容中心、俱樂部范圍內銷售。

2、第一次代理費2萬元。其中1.5萬元購買茶品，代理費中剩余0.5萬元作押金。收取品質維護費1000元/兩年，每月50元

3、第一次代理費用若不足2萬元僅有1萬元者，其中7,500.00元購買茶品，代理費中剩余

2500.00元作押金，但是前提條件為30天內銷售完畢，并有第二次訂貨優(yōu)惠條件同前，若無第二次訂貨甲方有權在本地區(qū)、縣另立代理商。(視代理商具體所處的地理位置，本地區(qū)的消費能力等具體問題采取靈活處理的原則。)

4、乙方第二次訂貨甲方將第一次訂貨的收益返還給代理商(可支取現(xiàn)金或獲取茶品)第一合同年限內均為此種壓批結算購貨收益。第二年代理商與甲方續(xù)簽合

同者，甲方按代理商的誠信度、銷售業(yè)績等綜合情況給與按月結算或壓批結算。第二年代理商若不與甲方續(xù)簽合同者代理商最后一次購貨的收益僅在年終返還。

5、代理商發(fā)現(xiàn)有本茶品的假冒偽劣出現(xiàn)有權向甲方及時報告并協(xié)同甲方及工商行政管理部門查繳，根據(jù)查繳的結果金額給與1%的獎勵。者。若有違反使用者，出現(xiàn)諸多不良后果責任自負，與甲方無關。

7、代理商不得詆毀甲方及其他代理商，不得擾亂甲方及其他代理商的正常經(jīng)營秩序。

8、代理商不能執(zhí)行或違反銷售制度的甲方有權提前終止與其的合同，甲方有權在本地區(qū)或縣行政區(qū)域內另立代理商。

9、鼓勵發(fā)展代理商機制：介紹人介紹成功代理商，代理商第一次訂貨后，介紹人按訂貨金額的1%提取中介費，代理商第二次訂貨后，介紹人按訂貨金額的2%提取中介費，代理商第三次訂貨后，介紹人按訂貨金額的3%提取中介費，此后介紹人的中介費終止。

10、代理商的培訓機制：代理商的業(yè)務員人數(shù)20人以上，甲方可上門培訓，業(yè)務員人數(shù)少于20人時，進行光盤培訓或熱線培訓。

第二選擇：美容院代理系統(tǒng)操作方式

這里應分為單系統(tǒng)(某個著名連鎖系統(tǒng))代理，和城市范圍代理。

一、單系統(tǒng)代理(一個或數(shù)個連鎖系統(tǒng)內銷售的代理商)

1、基本參照“第一選擇”執(zhí)行。

2、原則上歡迎大的連鎖系統(tǒng)。

3、可以進行深度合作，提供本公司開發(fā)的其他技術項目，如去斑面膜、活血面膜、增白面膜;各種霜劑、乳劑、酊劑;養(yǎng)陰茶、降血脂茶等等。歡迎深度開發(fā)與合作生產等項目的進行。

4、按協(xié)議不得超出本系統(tǒng)外進行銷售。

5、允許本地區(qū)直銷商銷售。

二、城市范圍代理。(可以在幾乎全城區(qū)美容系統(tǒng)、藥店、超市、連鎖店進行銷售)

1、參照“第三選擇”進行。

2、條件是代理在全區(qū)有良好業(yè)績，有針對同行業(yè)的成熟銷售網(wǎng)。

第三選擇：地區(qū)性大代理

為本公司最理想的代理商，要求覆蓋面廣大，促銷能力強。如北京地區(qū)代理：

一、產品定價及費用安排

1、建議定價每盒75.00元

2、全年銷售13萬盒是北京地區(qū)總代理的目標。

3、含成本，不含宣傳材料等市場費用，廠家20%稅前毛利，結算價格RMB22.70

二、代理商運作：

1、乙方自定代理級別。允許已簽訂協(xié)議的行業(yè)代理在本地連鎖美容中心、俱樂部范圍內銷售;不續(xù)簽合同。

2、代理費另行商議。

3、北京地區(qū)全年銷售要求超過13萬盒，如不能完成，按協(xié)議扣除押金。

4、第二年代理商若不與甲方續(xù)簽合同，代理商年終返還。

5、代理商發(fā)現(xiàn)有本茶品的假冒偽劣出現(xiàn)有權向甲方及時報告并協(xié)同甲方及工商行政管理部門查繳，根據(jù)查繳的結果金額給與1%的獎勵。

6、代理商及其所屬業(yè)務員需要特別謹記的是本茶品不適合耳后和耳下有青春痘者。若有違反使用者，出現(xiàn)諸多不良后果責任自負，與甲方無關。

7、代理商不得詆毀甲方及其他代理商，不得擾亂甲方及其他代理商的正常經(jīng)營秩序。

8、代理商不能執(zhí)行或違反銷售制度的甲方有權提前終止與其的合同，甲方有權在本地區(qū)或縣行政區(qū)域內另立代理商。

9、鼓勵發(fā)展代理商機制：介紹人介紹成功代理商，代理商第一次訂貨后，介紹人按訂貨金額的1%提取中介費。代理商第二次訂貨后，介紹人按訂貨金額的2%提取中介費，代理商第三次訂貨后，介紹人按訂貨金額的3%提取中介費，此后介紹人的中介費終止。

10、代理商的培訓機制：進行光盤培訓或熱線培訓。

第二部分培訓要領與實施要領

一、培訓的目的，

1、提高銷售人員的基礎知識到一定水平，擴展思路、增添技巧，為獲得最大利益而打好基礎。

2、對產品充分了解，掌握使用方法，樹立信心，更好的服務于客戶。

3、避讓風險(包括人身健康風險、政策和商業(yè)風險)，避免公司與個人的損失。術數(shù)于心，與時皆行。

_解釋：不因一時利益熏心而貪圖小利，丟西瓜保芝麻。應立足長遠而獲得最大利益。

4、了解今后的技術發(fā)展方向和新產品的技術特點。

5、了解自學習的方式、方法、獲得途徑，提高自身修養(yǎng)。

二、培訓的方式：

(一)專業(yè)知識培訓

1、人數(shù)少的情況下:

1)CD培訓。

2)遠程內部熱線咨詢。

2、人數(shù)多的情況下：

1)集中培訓。

2)CD、PowerPoint、講解、問答。

3、隨產品賦予產品說明，終端用戶和業(yè)務員都易理解。

1)文字使用說明+圖形。

2)健康建議。

(二)實戰(zhàn)應答培訓。

1)打好基礎，分型處理。

2)為人厚道，不卑不亢。

3)信心百倍，勇于進取。

(三)商業(yè)運作內容由代理商根據(jù)自身系統(tǒng)安排。

三、培訓效果與業(yè)務水平的檢驗。

1、能否正確和準確地回答客戶提出的問題。

2、回答有內涵，不虛偽。

3、思路廣，調理清晰。

4、術語通俗化，俗語科學化。

5、順理成章，銷售過程簡明。

6、咨詢不間斷，售后有服務。

四、內容編制。

1)根據(jù)以上三大點編制培訓內容，一開始就基本滿足銷售的需要。

2)剛剛開辦，內容明確、直接、易改進。

3)目前公司基礎薄弱，不采用大手筆。

4)電子化操作編寫兩大內容：教案和CD，CD是教案的具體化。

5—問題解析—用茶策略—注意事項—禁忌。環(huán)境/社會關系/起居改變習慣，起居有常，不嗜煙酒

2)產生原因—改善方針工作學習合理安排

總原則心情愉快+體育運動

防重于治

代理計劃書范文2

一、代理商選擇基準

(1)公司規(guī)模及形象良好(2)有良好的口碑及運營資金

(3)有獨立的事業(yè)部門或者服務團隊專人專項運營品牌(4)有良好健全的中高端網(wǎng)絡基礎，以中高檔品牌運營為主(5)

現(xiàn)有網(wǎng)絡不是以功效產品主打

(6)代理產品系列中不能同時有三個以上與我司產品發(fā)生同質競爭二、市場分類

A類市場：廣東、山東、江蘇、浙江、河南、上海、遼寧、四川、黑龍江、B類市場：湖北、湖南、福建、北京、安徽、內蒙古、廣西、山西

C類市場：陜西、江西、吉林、天津、重慶、新疆D類市場：貴州、海南、甘肅、寧夏、青海、西藏

三、招商要求

A類市場30萬，B類市場25萬，C類市場20萬，D類市場暫不做計劃

四、支持政策(前3個月)

五、各個季度公司會出臺促銷方案，代理商若有一次性非方案回款，統(tǒng)一按以下政策執(zhí)行

六、新店加盟禮包配送支持的操作明細

A、凡代理商開拓新加盟店我司均給予加盟禮包支持。對于新代理商首批貨款(30萬、

25萬、20萬)，代理商可以分別以首批貨款的(70%、60%、50%)為上限，無需回款，只需憑加盟店加盟合同、我司市場人員簽名確認來領取相對應的禮包;超出此額度則必須憑回款及新簽加盟店加盟合同、我司市場人員簽名確認，來領取加盟禮包。

B、加盟禮包操作細則：代理商市場每新開發(fā)加盟店(3.8萬元加盟金額起)一家，

代理商憑加盟店加盟合同、我司市場人員簽名確認并給予我司此新開發(fā)加盟店首批加盟金額60%的回款，我司在收到相關資料核對后，向代理商兌現(xiàn)加盟店首批加盟禮包。例如：美容院加盟3.8萬元，代理商須給我司回款2.28萬元即可領取一個一萬元加盟禮包;美容院加盟5萬元，代理商須給我司回款3萬元即可領取一個三萬元加盟禮包。

C、此部分的回款?？顚Ｓ?，只限于新簽加盟店，不再執(zhí)行15%的形象物料配送，亦

不得參與購買特價產品。

七、拓店業(yè)務獎勵政策

獎勵標準：代理商在前期市場開拓期間，我司給予5%的拓店業(yè)務獎勵支持(按每家新簽加盟合同金額計)。

2)執(zhí)行期：新簽代理前三個月。

3)獎勵條件：執(zhí)行期內必須開發(fā)15家新店以上(含15家)，若拓店數(shù)量不達標，將自動取消。

4)獎勵方式：該獎勵我司以代理價產品報結，代理商以現(xiàn)金形式支付給業(yè)務人員。

代理計劃書范文3

一、獸藥在中國的市場分析

一、當前獸藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)獸藥企業(yè)基礎差、規(guī)模小，競爭日趨激烈

目前我國獸藥市場份額為300~400多億元，其中禽藥粉劑100億元左右，水針、粉針100億元左右，生物制品40~50億元，中藥、添加劑40~50億元，水產品用藥10億元。

目前全國通過獸藥GMP認證的企業(yè)為1527家，年產值2億元以上的有9家，1億元以上的22家，5000萬元以上的有60余家，1000萬元以上的有

200余家，也就是說我國的一千多家獸藥企業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都只能賣幾百萬或者幾十萬，一個月賣三四十萬的企業(yè)也有很多，在河北最近陸續(xù)出現(xiàn)了放棄老板位置情況，要么將企業(yè)轉讓，要么出租。

近幾年，獸藥企業(yè)數(shù)量再次極度擴張，產能相繼加大，部分省份已超出GMP改造前的數(shù)量或產能，但規(guī)模化尚未形成。

(二)產品嚴重同質化，研發(fā)能力不足

長期以來，大多數(shù)獸藥企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力，全國具備新獸藥研發(fā)能力的生產企業(yè)不足10%，我國20__

版《獸藥典》共收載獸藥品種1500多個，而市場上實際銷售的品種卻有十萬個之多，其中大部分產品由多家甚至是上百家企業(yè)同時生產。大多數(shù)獸藥生產企業(yè)的產品結構雷同、品種單一、重復報批、重復生產、惡性競爭現(xiàn)象普遍，新產品比例很少。

國內新獸藥制劑研發(fā)能力較弱，專門從事動物用藥研究的機構和廠家很少，特別是缺少對動物原料藥的開發(fā)，即便是制劑研發(fā)工作也因缺乏較好的復配技術，或受高技術人才、實驗環(huán)境等的條件限制，難以獨立開展。大部分獸藥廠基本上以生產仿制藥為主，缺少科技研發(fā)支撐的獸藥行業(yè)，難以實現(xiàn)突破性的快速發(fā)展。那么目前新獸藥的研發(fā)是什么狀況呢?據(jù)統(tǒng)計，自20__年至今，農業(yè)部共公布了55家獸藥企業(yè)的73個國家級新獸藥(包括生物制品，其中三類新獸藥54個)，已批準的一類新獸藥只有4個，分別是海南霉素(抗球蟲藥物)、乙酰甲喹(抗菌藥)、喹烯酮(抗菌促生長劑)和重組溶葡萄球菌酶粉。我國產品的一個特點就是品種單一，劑型主要有粉劑、散劑、口服液、預混劑和普通注射劑，藥物劑型和品種都比較少。目前研究開發(fā)的藥物主要用于食品動物，其中60%以上的藥物為抗菌藥，其它藥物如抗寄生蟲類藥物發(fā)展相對緩慢。而國外獸藥研發(fā)的特點之一就是一藥多劑，原料和制劑的比例一般是1∶5~7，在國內，目前只有1∶2~3。國外獸藥企業(yè)一般將10%~15%的企業(yè)利潤用于新藥的開發(fā)，而國內企業(yè)用于研發(fā)的費用一般僅占企業(yè)利潤的1%左右。不少人目前雖然已認識到科技先行的重要性，但即使有雄厚實力的企業(yè)也不肯在研發(fā)上投入太多，一是急功近利的思想在作祟;二是擔心知識產權保護成為一句空話，短期內被仿制或剽竊;三是更多的獸藥企業(yè)根本沒有創(chuàng)新的緊迫感，而是在等待、觀望、得過且過。因此，目前更多的企業(yè)是在做概念炒作，行拿來主義，走低成本的仿制之路

(三)國際獸藥巨頭對中國高端市場的沖擊和影響凸顯

目前大型養(yǎng)殖企業(yè)、種畜禽場以及寵物用藥等更多地選用進口獸藥，截至20__年底，已有89個國外獸藥企業(yè)的460種獸藥在我國注冊銷售，年銷售額已經(jīng)超30億元，數(shù)目眾多的國

內企業(yè)只能在日趨薄利的中低端市場“搏殺”。高端市場、種畜禽市場、大規(guī)模養(yǎng)殖場使用的獸藥產品，尤其是生物制品甚至包括益生菌制品多以國外企業(yè)為主，可見國際獸藥巨頭的進入是對民族獸藥行業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)。

(五)管理不規(guī)范，人員流動大，職業(yè)化程度不高

目前很多獸藥企業(yè)缺乏長遠規(guī)劃，管理粗放，重銷售、輕管理的思想普遍存在，文化建設、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設等方面嚴重滯后，致使企業(yè)發(fā)展后勁不足，難以建立忠誠的職業(yè)化團隊。

企業(yè)人員平均年流動率高達50%以上，其中尤以銷售、技術人員的流動最為突出，原因在于很多企業(yè)只追求短期結果，不肯真正從人力資源培育的角度去開發(fā)、培育、使用人才。

獸藥企業(yè)數(shù)量的不斷擴張導致就業(yè)市場“需大于供”的形成，滋生了畢業(yè)生浮躁心態(tài)，同時企業(yè)不當?shù)挠萌酥贫仍俣却呋藦臉I(yè)人員的膨脹心態(tài)，使本位思想嚴重、職業(yè)忠誠度缺失、兼職成風。另外，據(jù)有關監(jiān)督檢驗數(shù)據(jù)表明，最近幾年獸藥生產環(huán)節(jié)產品質量明顯好轉，而流通與使用環(huán)節(jié)仍是假劣藥品在充斥著市場，其中配套法規(guī)不健全，監(jiān)管隊伍薄弱，特別是基層監(jiān)管人員素質較差，導致監(jiān)管不到位，是主要因素。

二、獸藥行業(yè)的未來發(fā)展趨勢

(一)獸藥企業(yè)的未來發(fā)展趨勢

1.隨著監(jiān)管力度的加強，獸藥企業(yè)數(shù)量將會減少

隨著《中華人民共和國農產品質量法》等有關法律法規(guī)的實施，特別是三聚氰胺奶粉事件的曝光，“政府負總責、企業(yè)是第一責任人”的責任追究制將被各方深刻銘記。行政管理部門

出重拳強化獸藥飼料等畜牧業(yè)投入品生產、經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理將成為必然。獸藥GMP驗收將進一步規(guī)范獸藥生產，而獸藥GSP管理辦法的出臺也將逐步規(guī)范獸藥經(jīng)營市場，同時標準化、規(guī)?；B(yǎng)殖企業(yè)獸藥采購和使用登記制度也在不斷完善，養(yǎng)殖企業(yè)對獸藥的選購會更加挑剔，今后以預防、保健、促增長為主的低殘留或無殘留用藥將成為一種趨勢，假冒偽劣產品的生存空間將進一步縮小，逐漸被擠出市場。獸藥市場格局將發(fā)生重大變化，未來企業(yè)在行業(yè)嚴管、外企沖擊和自身發(fā)展障礙的多重壓力下，數(shù)量必將減少，在這種情況下，獸藥行業(yè)實現(xiàn)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，我認為有兩條路可走：一是常規(guī)同質化產品拼企業(yè)規(guī)模效益;二是走專業(yè)技術化道路，拼研發(fā)創(chuàng)新效益。

2.兼并重組、聯(lián)合協(xié)作、優(yōu)勢互補，向規(guī)?；?、國際化方向發(fā)展

任何一個行業(yè)的變革起決定作用的，是其內在的自身的發(fā)展規(guī)律，動保行業(yè)的發(fā)展趨勢也應是趨于集中和規(guī)模，發(fā)展原則是資源最省、效率最高、結構最合理。

3.科技創(chuàng)新，才是贏得競爭的關鍵

反思過去的失與得，產品多元化策略和新產品研發(fā)成為企業(yè)關注的焦點，產品概念的炒作、花樣翻新的促銷已失去了意義，企業(yè)核心競爭力主要表現(xiàn)為強大的產品研發(fā)能力，誰能在研發(fā)工作上取得先機，誰就會在獸藥行業(yè)領軍企業(yè)之戰(zhàn)中率先突圍。

用心為養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展保駕護航，想養(yǎng)殖企業(yè)之所想，急養(yǎng)殖企業(yè)之所急，吸納或聯(lián)合大專院校、科研院所優(yōu)秀科研人才，學習借鑒其它領域和國外先進經(jīng)驗，爭取政府支持，研制新產品是贏得競爭的關鍵。

1、寵物用藥比重將逐漸增大

在國外許多發(fā)達國家,寵物用藥占較高的比重,而我國生產的獸藥用于寵物的藥物所占比重極小,目前還是以蓄禽用藥為主。但隨著人們生活水平的提高，寵物將作為人們的伴侶動物，越來越得到人們的認可，所以寵物的飼養(yǎng)數(shù)量將逐年上升。近年來，我國在寵物的管理上也越來越開明，人性化，這就逐步降低了飼養(yǎng)寵物的門檻。在中國的一些發(fā)達城市如上海，北京，深圳，廣州等等，寵物這一新型行業(yè)已經(jīng)高速發(fā)展。因此，寵物用藥在獸藥生產中的

比重將越來越大。同時，一些人畜共患病(如弓形蟲、犬惡絲蟲、狂犬病等)的出現(xiàn)，給人類的健康構成了嚴重的威脅，這些也對寵物藥的發(fā)展提出更高的要求。

2、品牌化發(fā)展任重而道遠

目前中國的獸藥企業(yè)約有20__家，絕大多數(shù)生產廠家都是基本上符合產品的劑型齊全，品種數(shù)量多的標準，產品開發(fā)追求快，平，短，根本無暇顧及品牌產品的研發(fā)，這就導致在市場上流通的產品在結構、品種、價格上基本相似，競爭局面嚴峻，市場混亂。在市場上流

通的產品名稱，功效同質化現(xiàn)象嚴重。導致目前中國市場上獸藥產品數(shù)量繁多，但沒有突出的品牌產品。另外，一些廠家僅求生存，品牌建設薄弱，在產品創(chuàng)新方面的重視不夠。隨著原材料的價格不斷上漲，人力、土地、物流的成本不斷上升，獸藥價格也出現(xiàn)不同程度的上升，獸藥市場容量增大，價格只能淘汰產品與企業(yè)?，F(xiàn)在的市場競爭很激烈，企業(yè)只有研發(fā)新產品，注重“誠信，安全，注重科技”才能在市場立足。因此，產品的品牌化在中國的發(fā)展任重道遠。

3、國外產品在中國市場的比重將增大

中國是一個擁有十幾億人口的大國，近年來隨著中國GDP的增長，人們生活水平也得到了提升，因此，未來寵物數(shù)量的需求在中國是一個龐大的數(shù)字，蘊涵的商機無窮。然而，現(xiàn)在中國的獸藥僅僅局限于國內的，相比之下，國外的產品更新穎，我們需要抓住這個商機，開辟一個新的營銷渠道。因此，引進國外的新藥物勢在必得。

二、關于國外寵物獸藥在中國的營銷方案

一)、市場分布

首先獸藥經(jīng)銷商將成為終端和品牌的服務商;其次獸藥經(jīng)銷商會前向一體化，成為提供初級產品、服務、回收最終產品的一條龍服務商，如目前有的獸藥經(jīng)銷商已經(jīng)開始把養(yǎng)殖場的雞蛋收回來尋找出路，同時幫助養(yǎng)殖戶進雞苗，并提供技術支持;再次是后向一體化，成為廠家區(qū)域化的經(jīng)營服務機構，比如做省市總代理，這部分經(jīng)銷商會努力提升自身的專業(yè)技術水平，減少對廠家的依賴;第四是廠商互相滲透，經(jīng)銷商成為廠家營銷及服務隊伍中的一員，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，經(jīng)銷商和廠家的戰(zhàn)略聯(lián)盟，不僅是生產和銷售的關系，生產企業(yè)必須為經(jīng)銷商的未來發(fā)展考慮，“而不是你來吧，把錢打過來，我送你一輛車，你開車走人，貨賣不了，就爛那兒，跟我沒有關系”，這是眼前的利益，絕對長久不了，反過來經(jīng)銷商怎么辦呢?我們要及時捕捉養(yǎng)殖一線疾病流行和產品使用情況，比如當?shù)亓餍惺裁礃拥募膊?，需要什么樣的產品，什么樣的產品有效，什么樣的包裝受歡迎等等，經(jīng)銷商要給企業(yè)提供這些信息，只有彼此互相關注對方利益，才會實現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。

針對中國的現(xiàn)狀,我們將做出以下的營銷方案:

首先，我們的公司總部設立在上海，上海是中國經(jīng)濟較發(fā)達的一線城市，在地理位置上與上其他地方聯(lián)系緊密，公司可以有效掌控，代理商對公司政策反應及時迅速;對周邊市場能夠形成輻射影響，可以形成以點帶面的樣板作用。

我們的營銷市場主要分布在中國的大部分經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，如華東，華南，華中，華北

華南：廣東、海南、廣西、

華北：北京、天津、河北、山西、內蒙古

華東：上海、浙江、安徽、江蘇、山東、福建、江西

華中：河南、湖北、湖南

西南：四川、云南、貴州、西藏、重慶

西北：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆

東北：黑龍江、吉林、遼寧地區(qū)。

主要的營銷城市和省份有：

一線市場所屬省份和城市：上海，天津，重慶，江蘇，浙江，福州，深圳，北京，武漢，大連，南昌，廣州

二線市場所屬省份和城市：成都，長沙，南京，山東，江西，廣西，安徽，云南，四川

這幾個區(qū)域是當前中國經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)，相比之下人們的升華條件比較好，是飼養(yǎng)寵物相對較集中的地方，處于寵物業(yè)的神經(jīng)末梢，廠家無力完全掌控市場和經(jīng)銷商，從而避免了與其他產品的正面交鋒，集中力量在其薄弱的市場進行發(fā)展。相對于其他城市，這些城市的消費認知度也比較高，感性消費的比例比較大，所以更有利于宣傳和銷售，擴大我們的市場。

寵物用品在國外占有市場的比例是相當大的，所以競爭也會相對激烈。相比之下，寵物業(yè)在中國越來越得到重視，投資國外的寵物獸藥市場相當可觀。

二)、管理計劃

一)、建立品牌

我們的營銷宗旨是要以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，采取差異化營銷策略，以中高收入階層飼養(yǎng)寵物的家庭為產品的營銷重點，建立起點廣面寬的銷售渠道，首先占領中心城市上海，形成商業(yè)規(guī)模后，利用品牌影響力逐漸向周邊城市輻射，不斷拓展銷售區(qū)域。

我們的服務宗旨是百分百的投入，讓顧客百分百的舒心。我們企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標：

從短期來看，要做到上海地區(qū)的寵物行業(yè)的龍頭企業(yè)，引領上海地區(qū)及其周邊省內城市的寵物行業(yè)發(fā)展。從長期看，要占領北京、深圳、天津、廣州等城市的市場份額，打造民族強勢品牌。

對品牌而言，廣告是最重要的傳播方式，有人甚至認為：品牌=產品+廣告，由此可見廣告對于品牌傳播的重要性。人們了解一個品牌，絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的，廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度，塑造品牌形象和個性的強有力的工具，由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。

鑒于廣告對于品牌傳播的重要性，我們在做廣告時做到以下幾點

1)先尋找一個有潛力的市場，進行市場研究，了解廣告對新的消費心理和消費習慣的需求，再運用廣告等手段來宣傳和美化企業(yè)的產品以吸引消費者，最后找到一個好的賣點。

2)把握住時機。根據(jù)不同的市場時期，對廣告的制作和發(fā)布采取不同的策略應對。

3)連續(xù)進行。廣告有滯后性，如果一個廣告播放一段時間看到效果不明顯就不播了，這是很不明智的選擇。因為這樣會使之前的廣告投入全部打水漂。所以，廣告投放要持續(xù)，不能隨意停下來，否則就會引起很多臆測，從而給企業(yè)和品牌帶來不利影響。

互聯(lián)網(wǎng)廣告有著比傳統(tǒng)廣告更多的優(yōu)點(價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛)，所以是公司主要的廣告宣傳手段。

另外傳統(tǒng)廣告在人們眼中還處于重要的地位，也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。它和互聯(lián)網(wǎng)廣告互相補充，因此進行一些傳統(tǒng)廣告的宣傳是很有必要的。著眼于公司的目標群體，先在青島市大型商場的報刊和廣播中進行投放，在取得一定的良好效益后，可以進一步在各大城市的媒體中投放，形成一個圓，不斷地向四周擴散。

二)建立、管理分銷網(wǎng)絡

1、識別所有當前和潛在終端用戶/客戶

為了進入新的市場，我們會關注潛在(或當前)的終端客戶/消費者，并為此專門建立客戶數(shù)據(jù)庫。

2、對客戶或終端用戶/消費者進行調查

為了保證調研結果的客觀性，通過本企業(yè)在當?shù)厥袌錾系臓I銷人員來開展這項工

作。從終端客戶和他們希望得到的體驗入手——包括了解客戶是如何使用本企業(yè)產品的，客戶是如何做購買決策的，以及產品位于客戶生命周期的哪個階段。

3、描述理想分銷商及合格分銷商的標準

在開始尋找分銷商之前，確定理想分銷商或合格分銷商的標準，并在尋找分銷商的過程中堅持這些標準。

4、對潛在渠道伙伴、分銷商開展調查

一旦識別了潛在客戶和終端用戶/消費者，就必須針對客戶和終端用戶進行調研。該項工作應該在遠距離的地方執(zhí)行，并且注意不要與潛在渠道伙伴通氣以便于獲得公正、客觀的市場信息。

5、與潛在渠道成員、分銷商進行會談

在成功地完成步驟1-步驟4之后，我們將獲得大量的資料，并可能在尋找、選擇渠道伙伴和分銷商方面比競爭者做得更好。

6、為目標區(qū)域、細分市場選擇渠道伙伴

接著，我們根據(jù)步驟3所確定的標準對所有的潛在分銷商進行排序，并剔除不符合標準的分銷商。

7、共同制定營銷和銷售策略、行動計劃、行動目標

與其分銷商共同做銷售預測，并與他們共同制定年度銷售計劃。

8、與渠道成員商討進貨量

和渠道成員根據(jù)銷售預測就進貨量達成一致，就進貨量達成一致后就可以著手商談下一步的工作(定價、授信、運輸?shù)?。

9、共同制定銷售和服務計劃

與渠道成員和分銷商就來年的業(yè)務目標達成一致，描述各種策略并按照優(yōu)先順序把它們寫下來。此外，雙方再商討用以執(zhí)行策略的詳細戰(zhàn)術并商談具體的責任、關鍵控制點、費用等問題。

10、提供產品、銷售和服務方面的培訓

就銷售本企業(yè)產品的相關事項(包括產品定位、產品賣點、銷售技巧等內容)來培訓分銷商的員工。

11、制定渠道成員/分銷商確認計劃

完成了前面11個步驟后，已經(jīng)選擇了合格的渠道伙伴和分銷商，并與之簽署了合作協(xié)議。然后，把雙方的關系告知公眾。通過寫信并由企業(yè)領導人署名后按照分銷商名錄、市場其他潛在客戶名錄等名單進行郵寄，以此告訴他們哪些分銷商是我們的業(yè)務合作伙伴。

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1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“白酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

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作為一名銷售人員，需要不斷提高自已的綜合能力及對產品的了解，下面是我個人20__年工作計劃：

一、努力學習，提高業(yè)務水平

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

1、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

2、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

3、提高個人的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。

4、以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內在活力。

最新的銷售計劃書范文3

一、市場方面：

1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。

二、管理方面：

1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面：

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點：

1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求：

1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

13、自有產品(紅酒)的業(yè)務招聘，培訓和市場開發(fā)。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。

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1.技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。

對于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：

1)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4)加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。

5)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

7)自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

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一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

1)盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2)深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

(1)了解產品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3)加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4)加強自身的時間管理和勵志管理措施。

通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

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一、溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。

看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單進程當中肯定會想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營，否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

四、開辟新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

五、當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人，所以一樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好?？垂绢I導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

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一、加深對崗位職責的認識

我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個人問題了，銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯(lián)，客戶有訂單來了會需要我去處理，客戶進行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作，也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

1、安排好進行每項工作的時間，比如幾點到幾點處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時間內，完成工作。

2、認清自己這個職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐，跟各個部門都有聯(lián)系，所以有時候我在工作時抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其余工作一概不理會，除非是領導刻意安排的。

二、加強跟各部門、客戶的聯(lián)系

上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系，銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業(yè)務員等等我都需要加強聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關系，不要讓互相之間存在誤會以及矛盾，是能讓互相之間熟絡起來，這樣十分有利于我的工作開展，會節(jié)省我很多的時間，如此下來不僅能增加我工作的質量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來的時候，做其他事情。

三、增加對產品、客戶的認識

公司的產品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。

1、產品：

公司的產品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期，并不能為客戶提供他們想要知道產品信息，這就導致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品，從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對產品的一切疑惑。

2、客戶：

俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關系是需要我們去經(jīng)營的，不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關系，是一門極其深奧的學問，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對產品的想法，這是我下半年要思考且做到的。

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(一)職責心

做任何事情首先要有一個用心向上的心態(tài)，對于自我的工作要有職責感、使命感。領導安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。

(二)觀察力

觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

(三)良好的人際關系

不管是在公司還是應對我們的客戶，良好的人及關系是十分關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。

(四)熟悉部門職責及工作日程

作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體狀況，及配合部門領導協(xié)調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。

(五)熟悉業(yè)務流程及各部門之間配合

要熟練掌握業(yè)務流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫(yī)療資源部的拓展、產品的創(chuàng)新、服務的對接等等。

(六)熟悉部門產品

隨著公司的發(fā)展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

(七)熟悉公司客戶

熟悉公司已簽約的客戶，