初級經(jīng)濟師《人力資源》鞏固試題及答案_第1頁
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第頁共頁初級經(jīng)濟師《人力資》穩(wěn)固試題及答案初級經(jīng)濟師《人力資》穩(wěn)固試題及答案一、單項選擇題1、在員工表達不滿的方式中,既屬于“破壞性的”又屬于“積極的”方式是()。A、辭職B、提建議C、忠誠D、無視答案:A2、可以反映員工在工作中深化的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心局部的程度的標準是A、工作滿意度B、工作投入度C、組織忠誠度D、以上都不是答案:B解析:工作投入的概念3、以下關(guān)于進展工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的選項是();A、工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度程度B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改良已有的變革方案答案:A解析:工作滿意度調(diào)查除了能反映出公司中總體的滿意度程度外,還可以指出滿意和不滿意的詳細領(lǐng)域和詳細員工群體。4、以下關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的選項是A、該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得B、該模型認為工作滿意度是多維的C、該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的奉獻是一樣的D、該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,那么會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性答案:C5、以下關(guān)于員工對工作不滿的反響的陳述不正確的選項是A、對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B、對工作不滿的員工更可能有偷竊行為C、對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為D、員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為答案:C6、為了使組織和社會獲益,人力資消費性和消費性的關(guān)系是():A、消費性大于消費性B、消費性小于消費性C、消費性和消費性持平D、大小關(guān)系時有交替答案:A解析:人力資的雙重性特征。消費性和消費性。7、人力資管理的演變,按照開展的時期順序依次為()。A、管理科學階段;人事管理階段;人力資管理階段B、科學管理階段;管理科學階段;人力資管理階段C、雇傭管理階段;人事管理階段;人力資管理階段D、行政管理階段;管理科學階段;人力資管理階段答案:C8、以下哪一觀點不屬于科學管理四原那么A、將人看作”人力資本”,認為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價值,是可以增殖的資本B、建立真正科學的勞動過程C、管理者和工人之間應(yīng)該進展親密的經(jīng)久合作D、將經(jīng)過科學挑選和訓(xùn)練的工人與科學的勞動過程相結(jié)合答案:A解析:泰勒科學管理的四項原那么:建立真正科學的勞動過程;科學地挑選和漸進地培養(yǎng)工人;將經(jīng)過科學挑選和訓(xùn)練的工人與科學的勞動過程相結(jié)合;管理者和工人之間親密的經(jīng)久合作9、小型企業(yè)人力資管理部門的特點之一是()。A、往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個部門B、人力資部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資管理事務(wù)C、擁有數(shù)量較多的人力資專家和多面手D、人力資工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小答案:B10、以下不屬于大型企業(yè)人力資管理部門設(shè)置的特點的是():A、與中型企業(yè)相比,職能化的分工更加細化B、往往設(shè)置眾多下屬部門,各部門都會有一些人力資管理專家或多面手負責C、工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工D、會出現(xiàn)專門負責人力資管理的高層領(lǐng)導(dǎo)答案:C二、多項選擇題1、作業(yè)才能是完成某種作業(yè)所具備的()A、技術(shù)特征B、心理特征C、生理特征D、經(jīng)歷特征E、身體特征答案:BC解析:作業(yè)才能是完成某種作業(yè)所具備心理特征和生理特征。2、以下考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有()。A、目的管理法B、平衡記分卡法C、關(guān)鍵績效指標法D、排序法E、強迫分布法答案:ABC解析:前面三個方法是系統(tǒng)性考核方法,后面兩個屬于非系統(tǒng)性考核方法。3、以下關(guān)于績效考核方法的選擇描繪正確的有()。A、可以通過工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨立性三個角度的組合來選擇B、不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨立性高的,可以選擇目的管理法C、穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨立性居中的,可以選擇目的管理法D、穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強的,員工工作獨立性低的,可以選擇行為錨定法E、穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨立性居中的,可以選擇非系統(tǒng)性方法答案:ACD解析:不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨立性高的,可以選擇非系統(tǒng)性方法。穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨立性居中的,可以選擇目的管理法;穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強的,員工工作獨立性低的,可以選擇行為錨定法。4、影響薪酬設(shè)定的外在因素有()。A、勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況B、公司的.經(jīng)營狀況與內(nèi)政實力C、當?shù)厣畛潭菵、地區(qū)及行業(yè)的差異E、與薪酬有關(guān)的法律法規(guī)答案:ACDE5、以下對工作評價的描繪、正確的有()。A、工作評價主要是為理解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B、工作評價的主要目的是確定每個崗位的相對價值C、為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標準。D、工作評價是確定薪酬體系的根底E、工作評價的目的是確定每個崗位的詳細價值。答案:ABC6、培訓(xùn)開發(fā)的主要目的是()。A、使員工可以勝任工作要求B、進步組織和個人的績效C、增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)才能D、增強員工對組織的認同感和歸屬感E、進步個人意識程度答案:ABCD7、以下各項哪些是勞動力市場的特征?()。A、特殊性B、多樣性C、確定性D、交易的延續(xù)性E、交易條件的復(fù)雜性答案:ABDE8、在其他條件一樣的情況下,導(dǎo)致同等工資率下的勞動力需求量減少的因素有()。A、產(chǎn)品需求減少B、產(chǎn)品需求增加C、資本價格下降的替代效應(yīng)D、資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)E、資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)答案:AC9、勞動法是調(diào)整()的法律標準的總稱。A、雇傭關(guān)系B、勞動關(guān)系C、與勞動關(guān)系親密聯(lián)絡(luò)的其他社會關(guān)系D、經(jīng)濟關(guān)系E、勞務(wù)關(guān)系答案:BC10、勞動合同是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。A、確立勞動關(guān)系B、明確雙方權(quán)利和義務(wù)C、調(diào)整勞動關(guān)系D、變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E、確定雇傭關(guān)系答案:AB三、案例分析^p題某酒居對其所有員工進展績效考核,前勤效勞人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體,都是他們的直接主管,結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績大多集中在中等偏上的程度,而前勤人員那么優(yōu)、中、差均有所分布。1、根據(jù)你的從業(yè)經(jīng)歷,你認為導(dǎo)致這種情況的愿因可能是()。A后勤員工的績效考評沒有制定出實在可行、詳細明確的績效目的和標準B后勤部門主管較前勤部門主管管理程度低C后勤部門主管犯了趨中趨勢和偏松的評價問題D前勤部門管理更民主答案:AC2、為使后勤人員的考核更全面,應(yīng)采取的做法是()。A由后勤各部門經(jīng)理直接對每一位員工進展考評B培

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