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文檔簡介

培訓(xùn)開始請安靜1、記好記錄:參加會議的時候要準備好會議記錄本和筆,認真記錄會議的內(nèi)容,不能什么都不帶就去參加會議了,這是對工作不負責的表現(xiàn)。2、找準位置:按照要求進入會議場,找準自己的位置,或單位所在的位置,不要隨意的就坐下,亂了會議座位安排。3、認真聽會:會議期間要認真聽,不能打瞌睡,或者看報紙,雜志,做與會議無關(guān)的事情,更不能隨意的走動,出入會議場,這是對人的尊重,也是尊重自己。4、不玩手機:會議期間,要把自己的手機關(guān)機,不能玩手機,更不能接打手機,干擾會議的紀律,也容易引起其它參加人員的注意力,打亂開會人員的思路,都是不尊重人的表現(xiàn)。5、請勿吸煙:會議期間,男士不要吸煙,一是人太多了,聚居在一起,空氣本身就不好,還不容易流通,吸煙的話會讓會議室煙霧繚繞的,根本不成樣子了,還影響他人健康。6、禁止聊天:會議期間,不要進行竊竊私語,聊天,不要把開會看出了熟人同事聚會,好久不見聚到一起就說個不停,會議開始了,還在私下小聲說話,顯得自己太沒有修養(yǎng)了。請關(guān)閉手機請勿隨意走動中高層執(zhí)行力系統(tǒng)推廣部宣課

內(nèi)

容一、如何做執(zhí)行二、如何讓90系統(tǒng)落地三、中高層執(zhí)行系統(tǒng)一、如何做執(zhí)行做執(zhí)行就是:領(lǐng)導(dǎo)人,管理事先人--后事管人:引導(dǎo)、帶領(lǐng)、激發(fā)、影響人管事:必須建立科學的系統(tǒng),以數(shù)字為核心1、狀態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),管理者管理事物--先人后事2、狀態(tài)決定結(jié)果(1)先有好的狀態(tài),才會有好的結(jié)果(2)狀態(tài)好今天沒有,未來一定有!狀態(tài)不好今天有,未來也會跑掉?。ㄊィ?)狀態(tài)好,有問題都不成問題!狀態(tài)不好,沒問題都會出問題?。o事生有)(4)二十一世紀人與人之間PK的就是狀態(tài)!什么是成功?時刻找到并保持自己(5)人修煉的方向:

孩子的狀態(tài),成人的思想!

孩子:積極、主動、樂觀(該干啥時就干啥)成人:沉重、膚淺作業(yè)分享:如何調(diào)整個人狀態(tài)?如何調(diào)整部門團隊的狀態(tài)?3、狀態(tài)的五度修煉(1)參與度(2)速度(3)整齊度(4)激情度(5)溫度學習的目的境界方向策略1、必須要提高下屬的思想境界,提高思維模式2、做事的明確方向3、講究策略1、境界不高,方向不明,策略無效2、站得高,方向自然明,策略自然顯出來3、只要境界一高,問題自然消散境界一、你要怎么的活?你要怎么的活?(1)下等人的活:惡心的活(表現(xiàn):抱怨、糾結(jié)、牢騷...)(2)中等人的活:隨波逐流的活、僵化的活(表現(xiàn):這樣挺好的,工作別搞得太累了...)(3)上等人的活:痛快的活(表現(xiàn):有夢想、追求、愛挑戰(zhàn)...)面對不如意的事:要么改變要么接受(要么享受)企業(yè)有問題屬正常/常態(tài)!公司招你來就是讓你解決問題的,如果沒有問題了你也就立刻失業(yè)了!你要怎樣說問題?1、說問題=抱怨、牢騷2、帶著解決方案,有效的建議說問題3、方案必須為簡單可操作你要怎么面對問題?1、誰擺平的問題多,職務(wù)自然高,收入自然多2、解決問題的能力,決定你掙錢的能力3、解決問題的能力來自于不斷的面對問題4、花公司(老板)的錢,練自己的本事問題=錢搶問題=搶錢活法1、同頻共振,共振就會一體,一體才有歸屬感、安全感。(必須和同當下合,完全接受;只要對抗,你就痛苦)。2、交給。100%的交給;你交給誰就會擁有誰(1)交給多少就得到多少(2)交給以后才會定,‘定’才會有力量境界二、為誰而戰(zhàn)為誰而戰(zhàn)?下等人:為利益而戰(zhàn)(富貴)中等人:為名而戰(zhàn)(功名)上等人:為樂而戰(zhàn)(求智慧,福德)愛的四個境界1、占有式的愛2、交換式的愛3、寵物式的愛4、愛他(她)就成就他(她)--讓他(她)強大。二、如何讓90系統(tǒng)落地學習+落地,才有執(zhí)行力如何讓狀態(tài)持續(xù)?(方法一:持續(xù)充電)方法一:持續(xù)充電(1)世界上沒有永動機經(jīng)理(老板)希望只用一個動作,就讓團隊、企業(yè)自動運轉(zhuǎn),這是懶漢思維。(2)什么是團隊/個人的電量具足時--有感覺、思路、狀態(tài),就是有電。(3)有效充電的兩大前提:A、必須打開自己的雷達和天線(天放的意識)首先愿意打開自己,必須和外界有鏈接,和其他部門有溝通“互生”--互動(2人/2個思想)才能生出新東西、新思想B、異類互生,才會生出新思維、新物種[走出去,請進來,給空間]開放者生長,封閉者死亡充電方法一(借人互生充電)充電方法1:借人互生充電(借一些優(yōu)秀的人來團隊做分享)。(1)人不是因為知道、懂得、理解而改變,而是因為觸動、刺激、感動、心動而改變(2)人不能被改變,只能被影響90學員可以借哪些人來影響?A、同班班委會成員互動共享資源(90天內(nèi)必須走訪5家以上企業(yè))B、落地委員會成員(借委員會優(yōu)秀的人來公司、團隊分享)C、落地導(dǎo)師團D、爭取90使者分享E、借90公司的員工、經(jīng)理分享不同才會產(chǎn)生對比,對比差生落差,落差產(chǎn)生觸動,觸動才會改變怎樣影響?多數(shù)影響少數(shù);強者影響弱者;快者影響慢者;有結(jié)果影響沒結(jié)果者;充電方法二(借場互生充電)(1)培訓(xùn)場(2)落地觀摩會(3)標桿企業(yè)場(4)成果展示會(5)月目標店動大會(6)聚會場人是環(huán)境的產(chǎn)物,想吸引優(yōu)秀的人,必須把公司的場打造好。(辦公環(huán)境、團隊意識、狀態(tài)...)領(lǐng)導(dǎo)是原件,下屬是復(fù)印件充電方法三(借事充電)(1)一個儀式(2)一次事件(3)一次活動(4)一次經(jīng)歷(5)..........讓人產(chǎn)生觸動發(fā)生改變充電方法三借:借人、借場、借事如何讓狀態(tài)持續(xù)?(方法二:變化、創(chuàng)新)(1)靈魂不變,形式都可以變(2)什么是靈魂?員工有感覺、狀態(tài)、思路、動力就是魂(3)偉大是熬出來的如何讓狀態(tài)持續(xù)?(方法三:斬草除根)(1)公司/個人經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是毒草(2)根是什么?人的境界、思維模式如何讓狀態(tài)持續(xù)?(方法四:導(dǎo)入908自動運轉(zhuǎn)系統(tǒng))(1)想什么、說什么,心里感覺到什么,只要持續(xù)重復(fù),就得到什么(吸引力法則)(2)壞的語言=咒語(3)908自動運轉(zhuǎn)系統(tǒng)=90天銷售系統(tǒng),8大會議:晨會、目標會、分享會、年會、啟動大會等(4)分公司分散的會議可借助互聯(lián)網(wǎng)資源,如:視頻會議、QQ群會議或電話會議四大資產(chǎn)表練35歲以前,我們都是學生;

上班=上學,工資=獎學金

35歲60歲一種是人民幣;

一種是職業(yè)資產(chǎn)

35歲以前扎實積累行業(yè)資產(chǎn)

沒有不好的行業(yè),只有干不好這個行業(yè)的人

問題點就是成長點客戶的問題=課題生氣=生意把修煉自己的德行當作終身事業(yè)企業(yè)是個修煉的道場

工作是個人修煉的課題相同者聚相異者分相合者生相斥者滅三、中高層執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行力:

指貫穿于從明確目標到行動,再到獲取結(jié)果的整個過程的能力。丟失一個釘子,壞了一只鐵蹄;壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位將軍;傷了一位將軍,輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個國家!執(zhí)行力的兩大前提保障執(zhí)行文化執(zhí)行機制與系統(tǒng)土壤、根基:文化(愿景使命、價值觀、個性、氛圍)企業(yè)的主干:制度、流程、系統(tǒng)、行為規(guī)范;企業(yè)的果實:產(chǎn)品、市場、渠道、品牌、技術(shù)專利、人才、規(guī)模、資金;企業(yè)樹產(chǎn)品市場專利人才渠道品牌規(guī)模資金關(guān)系種子企業(yè)的終極競爭力商業(yè)模式×企業(yè)文化

×機制系統(tǒng)——模式是企業(yè)存在的根本文化是企業(yè)的DNA機制系統(tǒng)是企業(yè)創(chuàng)造價值的保證。1、執(zhí)行文化——愿意執(zhí)行為什么執(zhí)行?對我有什么好處?不執(zhí)行有什么壞處?1、你是誰?你關(guān)注什么,你就是什么你關(guān)注什么層面,你就是什么層面2、你在哪里?心在哪里,注意力在哪里,你就活在哪里3、什么是有魂?隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境,看需要我為他們做些什么?成長必出丑(丟臉)出丑必成長犯錯必成長成長必犯錯培訓(xùn)下屬能力的5個步驟1、我說你聽2、你說我聽3、我做你看4、你做我看5、重復(fù)前面1-4項2、執(zhí)行機制與系統(tǒng)--必須執(zhí)行為什么有人只能管理幾十人?有人卻能管理幾萬人?現(xiàn)在的交通不依賴人管理而是由紅綠燈、電子眼管理系統(tǒng)。能人管理交通警察制度管理系統(tǒng)紅綠燈系統(tǒng)執(zhí)行力機制管理的四大基本系統(tǒng)

結(jié)果定義系統(tǒng)

一對一責任系統(tǒng)

檢查監(jiān)督系統(tǒng)

即時激勵系統(tǒng)四大機制運用組織(團隊)1、結(jié)果定義2、一對一責任3、跟蹤檢查、優(yōu)化4、即時激勵執(zhí)行不力的10大障礙發(fā)現(xiàn)問題等于解決了問題的一半!執(zhí)行不力的事項事項執(zhí)行系統(tǒng)決心缺失目標不清標準不明計劃不力破窗效應(yīng)6.狼狗制度7.缺乏授權(quán)8.溝通阻塞9.流程不暢10.執(zhí)行無果(1)管理者決心缺失決心不足當“好好先生”“差不多”主義推責任,凡事找借口、找理由缺乏堅決執(zhí)行的決心虎頭蛇尾,遇到問題就放棄不做主管做哥們,情法兩難推、拖、拉、等、靠、要不敢用比自己厲害的人決不吃虧決不認錯拉幫結(jié)派,熱衷公司政治完成任務(wù),忘記目標。部門利益高于一切!沒有利潤觀念!執(zhí)行就是不折不扣的拿到成果。你強調(diào)的是什么,下屬的焦點就是什么。共識之前非常民主,共識之后絕對獨裁。(2)目標不清戰(zhàn)略(20%)與執(zhí)行(80%)沒有戰(zhàn)略就沒有執(zhí)行,企業(yè)有方向,員工才有力量。(3)標準不明定人定時定點定量(4)計劃不力策略與行動計劃組織保障資源支持(5)破窗效應(yīng)不處罰壞人,就相當于處罰了好人;不獎勵好人,就相當于鼓勵好人變壞?。?)狼狗制度人們不會相信你說的,只會相信你做的。你倡導(dǎo)什么,你就做什么,只有自己先做,然后才有真正的執(zhí)行力。

(7)缺乏授權(quán)責權(quán)分離缺乏監(jiān)督(8)溝通阻塞標準傳遞不清無時限無追蹤無反饋(9)流程不暢層級不清分工不明職責不清多頭指揮利益不公沒有監(jiān)督檢查(10)執(zhí)行無果有始無終有過程沒結(jié)果執(zhí)行力系統(tǒng)執(zhí)行力系統(tǒng)執(zhí)行力系統(tǒng)常見即時激勵方式□零成本說謝謝在其他客人面前表揚寫感謝信在公告板上發(fā)表激勵肯定的評論信給全家人寫感謝信通過電話或電子郵件“口頭表揚”說激勵的語言□低成本為員工支付午餐給與一定的現(xiàn)金獎勵舉辦球類比賽給予禮券給予獎品頒發(fā)證書頒發(fā)獎?wù)拢ā耙痪滟澝赖脑?,影響力可以長遠一輩子”)做法增加其基本工資標準增加津貼額增加其它取得更多收入的機會對于迫切希望多掙錢的員工來說,激勵作用更大成本較高加薪一般是定期進行(年度),有不少員工認為是應(yīng)當?shù)?、例行的激勵方法:加薪特點做法升職或升級讓他主持一個項目讓他作教練給予充滿榮譽的職務(wù)給予特別任務(wù)一般來說激勵效果明顯職位有限增強責任可能會有負作用難以多次重復(fù)使用激勵方法:增強責任和地位特點做法提成季度獎年終獎超額獎贈送貴重物品促進員工努力完成公司最重要的目標獎勵業(yè)績良好的員工,刺激業(yè)績增長獎勵與業(yè)績之間要有準確的關(guān)系,使員工心服口服激勵方法:獎金特點激勵方法:旅游85%的人認為帶著家人旅游是很好的獎賞特點:高層次昂貴的獎勵,且離開工作崗位類似的獎勵:

——聽音樂會

——看球賽

——參觀優(yōu)秀公司

——參加經(jīng)理年會美味的工作餐(免費)嚴格的社會保障額外的商業(yè)保險送給員工比較流行的飲料或食品報銷子女的部分入托費或?qū)W費交通補貼住房補貼班車住宅電話健康保險儲蓄購買健身卡送健身器械節(jié)日禮金職業(yè)保健節(jié)日禮品付錢為員工訂雜志美容激勵方法:福利培養(yǎng)員工的歸屬感感受公司對員工的關(guān)懷與其它公司相比,有一種優(yōu)越感穩(wěn)定大多數(shù)員工費用比較高如果公司缺乏良性競爭機制,福利很容易養(yǎng)出惰性與員工工作成就無關(guān)福利激勵方法的特點做法表揚員工在職責之外的特殊表現(xiàn)獎勵員工的重大成就/長期貢獻改善服務(wù)獎明星計劃創(chuàng)新獎獎勵第一次的表現(xiàn)/持續(xù)有彈性、易操作優(yōu)秀員工獲得滿足感和成就感需要明確什么是特殊成就,不可濫用激勵方法:特殊成就獎特點激勵方法:職業(yè)發(fā)展87%的員工相信,給予員工特殊的在職培訓(xùn)是一種良好的激勵措施公布明確的職業(yè)生涯發(fā)展路徑讓員工參與制定個人職業(yè)發(fā)展計劃支持員工參加同業(yè)大會及專業(yè)性組織特點:花費不少做法將公司的若干股份作為獎勵,讓員工以期權(quán)等形式持股,或直接獎給員工;員工持股計劃每名員工都有分紅的權(quán)利內(nèi)部股使公司成為員工自己的公司為了自己的事業(yè)而工作股權(quán)變得更為敏感,有時代價很高操作難度大激勵方法:股份激勵特點激勵方法(中層主管可以直接動用)親自向下屬道賀公開表揚讓員工到辦公室,當面感謝(不要經(jīng)常做)請公司的老總或讓你的上司會見你的下屬(選擇公司的重大人物)表示感謝(大工作完成后進行)一塊去吃飯,你請客立即表揚:看到員工做得好,立即表揚他(旁邊沒有其他下屬時)員工有哪些地方做得好時,立即(隨時告訴其他員工,你對某個員工的工作相當滿意,討論員工的想法或建議時,首先對這個建議予以適當?shù)目隙?,或者將這個建議稱贊幾句。激勵方法(中層主管可以直接動用)寫工作報告或總結(jié)時,要提到執(zhí)行工作的員工姓名,不埋沒員工的功勞。替員工承擔過失偶爾過失使用優(yōu)秀員工的姓名,來為某一計劃命名把高層人士向杰出員工祝賀的相片拍下來,送給他你替他應(yīng)付一些難對付的客戶(特別有必要時)讓他代表部門參加公司會議生日祝賀(部門內(nèi))激勵方法(中層主管可以直接動用)圍繞杰出下屬成立項目小組(公開表揚)當你聽到別人對你的下屬評價時(立即)盡快讓下屬知道,必要時當面告訴他讓下屬主持部門會議 (可以輪流)與下屬商量部門內(nèi)的重大決定(單獨進行)為某一位下屬的成就,在部門里舉行一次未事先通知的慶祝會讓下屬自己制訂

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