結(jié)構(gòu)化面試工方案篇一：結(jié)構(gòu)化面試方人員競聘面試方案一、背景按照******司人才理科學化要求，根******司改制的整體部署，此公司各部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的競聘在職位分析的基礎(chǔ)上采用面向社會、公開招聘信息、科學化的履歷篩選、結(jié)構(gòu)面試、管理人員心理測試、無領(lǐng)導小組討論、黨委討論決、公示的程序方法，確保人才的素質(zhì)和能力水平適應*****司發(fā)展的要求。二、說明本次競聘面試采用結(jié)化面試的方法。一般來說，面試按照結(jié)構(gòu)化或標準化度的高低可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試以及非結(jié)構(gòu)面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試，主要是指面試程序的結(jié)構(gòu)化，面題目的結(jié)構(gòu)化和面試結(jié)果的評定的結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試的要優(yōu)點是具備嚴密的測評要素和測評標準、嚴謹?shù)拿嬖嚦毯蜁r間安排，以及有機的考官構(gòu)成，面試的信度和效度較。三、面試流程按照結(jié)構(gòu)化面試的設規(guī)則，結(jié)******司的時間要求，具體流程如下：

（一）面試的前期準1、確定面試時間、量。根據(jù)******司的意定完成一次面試的時間為10分鐘，并由此決定面的題量為題。（一般來說，半個小時的面試時間可以安）2、確定測評要素測評要素的確立首先建立在對目標職位的分析基礎(chǔ)上，所確定的測評要要具備以下條件：普遍性，能夠涵蓋職位所要求的個人素和能力；針對性，能夠反映職位對人員素質(zhì)的特殊要求；用性，保證測評要素含義明確，杜絕含義間相互交叉重復在對******司所有門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班職位分析的基礎(chǔ)上，確定通用管性測評要素的不超過10個，主要的測評要素包括：儀表舉止：一般沒有門的題目對應，主要是來自對應聘者的外貌、體態(tài)、著、舉止以及精神狀態(tài)的觀察所獲得的信息。思維和言語表達能力思維能力是指應聘者對考官所提出的問題進行綜合分的能力?？疾斓闹饕笜擞校菏欠衲茏プ栴}的實質(zhì)、分問題是否全面、思維是否具有邏輯性靈活性、條理性、是否善于把握事物之間的聯(lián)系等等由于面試是一種口頭言語的交流過

程，因此在面試中直反映出來的就是應聘者的言語表達能力。言語表達能力主考察的是應聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、建議和意等等清晰而流暢地用言語表達出來。考察的具體內(nèi)容包括達的流暢性、邏輯性、準確性和感染力等等。在現(xiàn)行的結(jié)化面試技術(shù)中，一般將應聘者的言語表達能力與思維能力在一起考察。解決問題能力合作精神和靈活度人際交往意識與技巧應變能力組織管理與協(xié)調(diào)能力進取心與成就動機角色認知自我控制能力。此外，除了上述一般力或素質(zhì)外，在結(jié)構(gòu)化面試中還通過設置一些專業(yè)性強的題目來考察應聘者的專業(yè)素質(zhì)能力。3、確定測評要素權(quán)根據(jù)******司部門責人職位類別的特點，賦予各類職位測評要素以不同權(quán)重。4、制定評分要點評分要點是對各測評素的文字解釋，是反映和體現(xiàn)面

試內(nèi)容或測評要素的為表現(xiàn)或標志。它規(guī)定出從哪些指標行為方面去做各測評素的測評結(jié)論。其目的是便于各考官對測評要素達成統(tǒng)一認識，故要求語言運用簡潔流暢，準確地描述該要素全方、各層次的含義、特點。5、制定評分等級評分等級是用明確的數(shù)標志各測評要素不同的等級順序（優(yōu)良中差）。6、出評分表評分表由表頭（考試稱）、應聘者姓名、報考職位及正表組成中表容包括評要素名稱重分分一般為100）、分要點、評分等級、得分欄、考官評語及簽名。（二）面試組織1、確定面試考官通常面試是由各方面專家組成的面試小組來完成的，此次面試小組成員包用人部門主管（部門的管領(lǐng)導）、有較高的知識水準的相關(guān)專業(yè)人員（內(nèi)外人事專家）、組織人事部門主管（集團人力資源部經(jīng)理）及與工作有密切聯(lián)系的其他部門的代表等。合格的考官人具備：良好的個人品德和修具備相關(guān)的專業(yè)知識

掌握相關(guān)的人員測評術(shù)了解******司的狀及職位要求豐富的社會、工作經(jīng)一般來說，考官小組員數(shù)量大約在左右，其中一名為主考官，必要可配備一名副考官，考官組成應考慮專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職務年齡以及性別的搭配。對于主副考官而言，還需具備一定心理學知識和面試技巧。2、組織考官培訓面試前應將職位說明、面試試題、評價標準、應聘者人背景資料交到面試組成員手中，并在主副考官的帶領(lǐng)下，考官小組成員對試進行討論，在討論中要注意以下幾點問題：面試試題是否存在語、錯別字或容易產(chǎn)生誤會、歧義的地方，并做出修改對試試題可能的答案逐一分析、討論、排列，按照可接受的程度進行評定，形成統(tǒng)一的意見對面試的評定標準進討論，形成統(tǒng)一的理解。3、面試的正式實施在實施階段，由主考控制面試進程。對于結(jié)構(gòu)化面試而言，面試一般包括①導語。指導語中一般包括面試的總體需要的時間，目的數(shù)量和某些特殊的要求。指導語應由命題部門統(tǒng)一出，保障面試的標準化程度。

②正式提問。主考官照面試提綱，向應聘者提出需要回答的問題。應聘者這些問題進行回答?？脊傩〗M成員可以簡單記錄其要點并據(jù)其回答的內(nèi)容和狀況，適當追加提問。③結(jié)束面試填寫面試價表。4、面試成績的評定面試成績的評分過程括：①成績匯總由考務工作人員將對一名應聘者的各位考官的評定成績匯總到匯總表中②成績平均每個要素去掉一個最分以及一個最低分，求得平均分。各要素平均分相得到該應聘者的總分。③成績排序?qū)ν宦毼坏膽刚叩梅诌M行排序，并登入排序表中。至此，結(jié)構(gòu)化面試基完成。四、面試主考官職責1、以面試試題為依，清晰、完整、準確的向應聘者提問；2、根據(jù)應聘者回答題情況，進行必要的追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問；

3、掌握面試時間，制面試節(jié)奏；4、溝通考官意見，調(diào)評分標準；5、觀察應聘者的面表現(xiàn)，依據(jù)面試測評標準，對應聘者進行客觀的評價填構(gòu)化面試評分表6、處理面試中異常況，保證面試結(jié)果的客觀、公證；7、監(jiān)督檢查面試考及工作人員的工作情況，在《面試總分匯總表》上代面試考評小組簽名。五、面試考官職責1、根據(jù)應聘者回答題的情況，協(xié)助主考官進行追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問；2、觀察應聘者的面表現(xiàn)，對應聘者進行客觀、公正的評價；3據(jù)面試測評標準實結(jié)構(gòu)化面試評分表六、引導員、核分員責1、在每場面試之前負責準備下列材料：（1）結(jié)構(gòu)化面試評表；（2）結(jié)構(gòu)化面試評匯總表；（3）應聘者簡介；（4）面試題本；2、引導應聘者入場介紹考官、應聘者；3、組織應聘者抽簽確定面試順序；4、宣讀應聘者面試知；

5、按照面試順序，導應聘者退場；6、計分、核分，認、細致無差錯；7、填寫《結(jié)構(gòu)化面評分匯總表》并簽字；8、填寫《面試總分總表》，并請主考官在表上簽字；9、維護考場正常秩，為應聘者和考官提供良好的服務。七、結(jié)構(gòu)化面試題本導入語你好，首先祝賀你順通過了初步篩選。今天的面試是希望通過面對面的交，增加對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的意見。對于我們提出的題，希望你認真和實事求是的回答，盡量如實的反映你自的實際情況和真實想法。在以后的考核階段，我們會核實所談的情況。至于你談的一些個人信息和需要保密的問題我們會替你保密。面談的時間為10分鐘，共有3個問題回答每個問題前你自己可以先考慮一下，不要太緊張，注把握好時間，并祝你成功。好，現(xiàn)在開始。1、今天你能夠參加試，說明你的基本素質(zhì)還不錯。你能舉例說明你有哪優(yōu)點和缺點嗎？（此題主要測試應聘在有壓力的情況下的應變能力和情緒控制能力）［考官負責追問，追問時請注意語氣要

平和］如果應聘者的缺點少，則問：我們每個人都有一些點，而你僅僅列出這么無關(guān)痛癢的幾條，給我們的感是你不夠謙虛，你認為我們還有可能錄取你嗎？如果應聘者列的缺點，則問：你有這么多的缺點，且許多都與我們的職位要求不相符，你認為我們還有能錄取你嗎？測評要素：變能、情緒控制能力2A、有一項工作，公派小李和小王共同協(xié)作完成，小王曾傷害過小李，積較深，并且小王還經(jīng)常向領(lǐng)導打小李的“小報告”，如果是小李你將怎樣處理與小王的關(guān)系？測評要素：際交的能力2B、在過去的工作中是否遇到過非常難打交道的客戶？當時的情況如何您是如何篇二：結(jié)構(gòu)化面試方2人員競聘面試方案一、背景按照本公司人才管理學化要求，根據(jù)本公司改制的整體部署，此次公司各門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的競聘在職位分析的基礎(chǔ)上，采用面社會、公開招聘信息、科學化的履歷篩選、結(jié)構(gòu)化面試、理人員心理測試、無領(lǐng)導小組討論、黨委討論決定、公示程序方法，確保人才的素質(zhì)和能力水

平適應本公司發(fā)展的求。二、說明本次競聘面試采用結(jié)化面試的方法。一般來說，面試按照結(jié)構(gòu)化或標準化度的高低可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試以及非結(jié)構(gòu)面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試，主要是指面試程序的結(jié)構(gòu)化，面題目的結(jié)構(gòu)化和面試結(jié)果的評定的結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試的要優(yōu)點是具備嚴密的測評要素和測評標準、嚴謹?shù)拿嬖嚦毯蜁r間安排，以及有機的考官構(gòu)成，面試的信度和效度較。三、面試流程按照結(jié)構(gòu)化面試的設規(guī)則，結(jié)合本公司的時間要求，具體流程如下：（一）面試的前期準1、確定面試時間、量。根據(jù)本公司公司管理的意見，確定完成一次面試的時間大致為分鐘，由此決定面試的題量為4題。2、確定測評要素測評要素的確立首先建立在對目標職位的分析基礎(chǔ)上，所確定的測評要要具備以下條件：普遍性，能夠涵蓋職位所要求的個人素和能力；針對性，能夠反映職位對人員素質(zhì)的特殊要求；用性，保證測評要素含義明確，杜絕含義間相互交叉重復

在對本公司銷售主管位分析的基礎(chǔ)上，確定通用管理性測評要素為6，要的測評要素包括：言語表達與儀表舉止一般沒有專門的題目對應。觀察要點包括口齒清晰言語流暢內(nèi)容有條理富有邏輯性；用詞準確，具有感染，說服力。儀表端莊，穿戴整潔；真誠、熱情、友善、舉得體，使人感到有修養(yǎng)；精神飽滿，讓人感到精力充沛。思維與綜合分析能力思維能力是指應聘者對考官所提出的問題進行綜合分析的能力察主指標有否能抓住問題的實質(zhì)、分析問題是否全面維是否具有邏輯性靈活性理性、是否善于把握事物之的聯(lián)系等等?？椆芾砼c協(xié)調(diào)能力：觀察要點：提出目標能夠制定可行性計劃；組織工作具有條理性、靈活；能夠充分利用和調(diào)動人、才、物等各種有關(guān)資源；激勵和團結(jié)部門內(nèi)成員，發(fā)揮集體的作用。人際交往能力：主要察應聘者的人際關(guān)系處理能力。主要要點包括：能夠主動地與人溝通和交；理解組織中的權(quán)屬關(guān)系；能夠有效化解人際間矛盾在處理人際關(guān)系時原則性和靈活性相結(jié)合。應變能力：觀察要點自我控制適度，在有壓力的情況

下，情緒穩(wěn)定，思維敏捷應迅速對力能隨機應變但不喪失原則；處理問題方法靈活，到得體。專業(yè)素質(zhì)：需要具備本的專業(yè)素質(zhì)，有一定的專業(yè)知識水平。此外，除了上述一般力或素質(zhì)外，在結(jié)構(gòu)化面試中還通過設置一些專業(yè)性強的題目來考察應聘者的專業(yè)素質(zhì)能力。3、確定測評要素權(quán)根據(jù)本公司銷售主管位類別的特點，賦予各類職位測評要素以不同的權(quán)重具體如下：思維與綜合分析能力15分組織管理與協(xié)調(diào)能力20分人際交往能力：20分應變能力：專業(yè)素質(zhì)：言語表達與舉止儀表10分合計：分4、制定評分要點評分要點是對各測評素的文字解釋，是反映和體現(xiàn)面試內(nèi)容或測評要素的為表現(xiàn)或標志。它規(guī)定出從哪些指標行為方面去做各測評素的測評結(jié)論。其目的是便于各考官

對測評要素達成統(tǒng)一認識，故要求語言運用簡潔流暢，準確地描述該要素全方、各層次的含義、特點。5、制定評分等級評分等級是用明確的數(shù)標志各測評要素不同的等級順序（優(yōu)良中差）。6、出評分表評分表由表頭（考試稱）、應聘者姓名、報考職位及正表組成中表容包括評要素名稱重分分一般為100）、分要點、評分等級、得分欄、考官評語及簽名。（表格具見第八頁）（二）面試組織1、確定面試考官通常面試是由各方面專家組成的面試小組來完成的，此次面試小組成員包用人部門主管（部門的主管領(lǐng)導）、有較高的知識水準的關(guān)專業(yè)人員（內(nèi)外部人事專家）、組織人事部門主管（集人力資源部經(jīng)理）以及與工作有密切聯(lián)系的其他部門的代等。合格的考官人應具備：良好的個人品德和修具備相關(guān)的專業(yè)知識掌握相關(guān)的人員測評術(shù)了解本公司的狀況及位要求豐富的社會、工作經(jīng)

一般來說，考官小組員數(shù)量大約在左右，其中一名為主考官，必要可配備一名副考官，考官組成應考慮專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職務年齡以及性別的搭配。對于主副考官而言，還需具備一定心理學知識和面試技巧。本小組設置1名主考名副考官1核分員1名引導員1監(jiān)督員總共人。具體安排如下主考官：副考官：核分員：引導員：監(jiān)督員：2、組織考官培訓面試前應將職位說明、面試試題、評價標準、應聘者人背景資料交到面試組成員手中，并在主副考官的帶領(lǐng)下，考官小組成員對試進行討論，在討論中要注意以下幾點問題：面試試題是否存在語、錯別字或容易產(chǎn)生誤會、歧義的地方，并做出修改對試試題可能的答案逐一分析、討論、排列，按照可接受的程度進行評定，形成統(tǒng)一的意見對面試的評定標準進討論，形成統(tǒng)一的理解。3、面試的正式實施

在實施階段，由主考控制面試進程。對于結(jié)構(gòu)化面試而言，面試一般包括①導語。指導語中一般包括面試的總體需要的時間，目的數(shù)量和某些特殊的要求。指導語應由命題部門統(tǒng)一出，保障面試的標準化程度。②正式提問。主考官照面試提綱，向應聘者提出需要回答的問題。應聘者這些問題進行回答?？脊傩〗M成員可以簡單記錄其要點并據(jù)其回答的內(nèi)容和狀況，適當追加提問。③結(jié)束面試填寫面試價表。4、面試成績的評定面試成績的評分過程括：①成績匯總由考務工作人員將對一名應聘者的各位考官的評定成績匯總到匯總表（格具體見第九頁）中。②成績平均每個要素去掉一個最分以及一個最低分，求得平均分。各要素平均分相得到該應聘者的總分。③成績排序?qū)ν宦毼坏膽刚叩梅诌M行排序，并登入排序表中。至此，結(jié)構(gòu)化面試基完成。四、面試主考官職責

1、以面試試題為依，清晰、完整、準確的向應聘者提問；2、根據(jù)應聘者回答題情況，進行必要的追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問；3、掌握面試時間，制面試節(jié)奏；4、溝通考官意見，調(diào)評分標準；5、觀察應聘者的面表現(xiàn)，依據(jù)面試測評標準，對應聘者進行客觀的評價填構(gòu)化面試評分表6、處理面試中異常況，保證面試結(jié)果的客觀、公證；7、監(jiān)督檢查面試考及工作人員的工作情況，在《面試總分匯總表》（表具體見第十頁）上代表面試考評小組簽名。五、面試考官職責1、根據(jù)應聘者回答題的情況，協(xié)助主考官進行追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問；2、觀察應聘者的面表現(xiàn)，對應聘者進行客觀、公正的評價；3據(jù)面試測評標準實結(jié)構(gòu)化面試評分表六、引導員、核分員責1、在每場面試之前負責準備下列材料：（1）結(jié)構(gòu)化面試評表；（2）結(jié)構(gòu)化面試評匯總表；

（3）應聘者簡介；（4）面試題本；2、引導應聘者入場介紹考官、應聘者；3、組織應聘者抽簽確定面試順序；4、宣讀應聘者面試知；5、按照面試順序，導應聘者退場；6、計分、核分，認、細致無差錯；7、填寫《結(jié)構(gòu)化面評分匯總表》并簽字；8、填寫《面試總分總表》，并請主考官在表上簽字；9、維護考場正常秩，為應聘者和考官提供良好的服務。七、結(jié)構(gòu)化面試題本導入語你好，首先祝賀你順通過了初步篩選。今天的面試是希望通過面對面的交，增加對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的意見。對于我們提出的題，希望你認真和實事求是的回答，盡量如實的反映你自的實際情況和真實想法。在以后的考核階段，我們會核實所談的情況。至于你談的一些個人信息和需要保密的問題我們會替你保密。面談的時間為10分鐘，共有4個問題回答每個問題前你自己可以先考慮一下，不要太緊張，注把握好時間，并祝你成功。

好，現(xiàn)在開始。1、假如你面試成功走上工作崗位，你和本部門其他領(lǐng)導一同制訂了一系管理目篇三：結(jié)構(gòu)化面試方設計A公司校園招聘結(jié)構(gòu)面試方案一、面試目的通過高校校園招聘活，引進一批具有專業(yè)知識技能的應屆大學畢業(yè)生，充公司相應崗位的人才隊伍，做好人才梯隊建設，提高公司員的綜合素質(zhì)。同時，提高公司在高校校以及社會的知名和美譽度，并為公司拓展校園招聘渠道。二、面試對象大四在校學生、應屆士三、人員選拔原則1、選拔具有創(chuàng)新的念，務實的作風，優(yōu)秀的團隊合作精神，較強的責任及抗壓能力、環(huán)境適應性的學生。2、選拔對本公司的作充滿熱情，專業(yè)基礎(chǔ)過硬成績優(yōu)異的學生。四、面試具體安排：（一）時間安排1、本次面試從上午：30開始，工作人員在：15到達，考生在：30，遲到的考生不能再進入考場。

2休息時間10:003、午餐時間：中午12:00-12:30（二）場地安排本次面試人數(shù)為200，為保面試在一天內(nèi)完成，需要準備考場，每個場面試25個考生。另需安排能容納200人的候考室和休息室以及一個會議。（三）工作人員安排本次面試需主考官、考官48人每個考場內(nèi)設7名考官，主考官1人，考官6）計時員、計分員、核分員、監(jiān)督員、攝像員、引員各人（每個考場各一人），后勤人員人，且每個休室、候考室要安排名紀律監(jiān)督員。（四）物品準備評分表、評分細則、卷、計時器、計算器、攝像機、對講機、屏蔽儀、抽物品、紙筆等文具、水。備注：所有物品尤其電子設備要有備用，設備出現(xiàn)損壞時可以及時替換。五、面試流程（一）面試前準備階1、兩名引導員在考入場時檢查其相關(guān)證件。同時，工作人員要提醒考生手機上交，以防止題目泄露或與考官交流。

2、由主考官指定個考官，并在會議室中進行抽簽，確定考官所在考場。2、引導員組織考生簽以確定面試順序，如“三、20代表第三考場第號。抽簽時工作人員要準確登記考號、姓名，不可有差錯。3、考生抽簽結(jié)束后進入候考室。候考室中的紀律監(jiān)督員要維持好候考室序，不準考生相互交談。抽到一號的考生由引導員帶入考場，二號在考場外待。（二）面試開始1、考生入場?？忌M入面試室后，直接走到考生席，站定向各位考官問好，并報出自己的考試順序號，得到“請坐的指令后，考生可以落座。監(jiān)督員需要特別注意，考生不自報姓名以及其他個人信息，否則應當場取消其面試資格2、考官提問。考生座后，考官宣布面試指導語，比如：“歡迎你參加面。今天我們想通過面試加深對你的了解。請不要緊張，發(fā)出你的水平，認真思考試題并做出回答間大約為15分鐘好了嗎？好們現(xiàn)在開始宣布指導語后，考生始閱讀試卷準備答題。監(jiān)督員需提醒考生